賈 茹 楊文革

河南省滑雪運動場地線上銷售現(xiàn)狀分析與對策研究*

賈 茹 楊文革

（中國地質(zhì)大學（北京）體育部，北京 100083）

采用數(shù)理統(tǒng)計法，對采集到的河南省大眾滑雪場的地域分布、線上銷售的銷量、套餐價格、用戶評分等數(shù)據(jù)用STATA數(shù)據(jù)處理軟件進行處理分析，根據(jù)分析結(jié)果，總結(jié)河南省大眾滑雪場的地域分布和線上銷售現(xiàn)狀，梳理其形成原因，并為其今后發(fā)展線上銷售業(yè)務提供參考。

河南??；大眾滑雪；線上銷售；STATA分析

2010 年，國務院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的指導意見》。2014，國務院辦公廳頒布了關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見。在對傳統(tǒng)項目的發(fā)展做出發(fā)展規(guī)劃的同時，對新興的運動項目也提出了更多的發(fā)展規(guī)劃和方向引導?；┳鳛橐豁椉瘖蕵贰⑿蓍e、健身、旅游為一體的冬季項目，受到了廣泛的歡迎，從之前被稱為“貴族”的運動逐漸走向了大眾，河南省雖地處中原，沒有東三省開展滑雪項目得天獨厚的地理條件，但近些年在滑雪運動項目的開展上也取得了較大的突破，滑雪場地和參與人數(shù)逐年增加。本文通過對河南省雪場線上銷售的情況進行分析，對河南省雪場的線上銷售現(xiàn)狀進行了解，并對今后發(fā)展提出一定的對策參考。

1 研究對象和方法

1.1 研究對象

通過美團APP，對河南省開設線上銷售的滑雪場地進行統(tǒng)計，排除規(guī)模較小，不具有統(tǒng)計意義的商家，特選取銷量超過1000的場地，分別統(tǒng)計其地域分布、銷售價格、銷售量和用戶評分與該市2018年生產(chǎn)總值和河南省排名作為分析對象。其中地域分布以地級市為基本單位，不再區(qū)分縣級、鄉(xiāng)級行政區(qū)域劃分。另外因為一些商家的價格因套餐不同而有所差異，因此選取銷售量最多的套餐價格為統(tǒng)計對象。

1.2 研究方法

STATA是一款強大的數(shù)據(jù)分析軟件，與SAS、SPSS共稱為三大權(quán)威軟件，廣泛應用于經(jīng)濟、社會、人口、醫(yī)學、教育等學科領(lǐng)域。其具有編程、繪圖、矩陣計算、統(tǒng)計分析等全面強大的功能。本文通過STATA15.0版本對采取到的數(shù)據(jù)進行分析，最終得出結(jié)論。

2 結(jié)果分析

2.1 河南省具有一定規(guī)模滑雪場的地域分布

根據(jù)銷量篩選統(tǒng)計，共有17家滑雪場地線上銷量超過一千，分別位于鄭州市、洛陽市、平頂山、南陽市、新鄉(xiāng)市五個地區(qū)。其分布情況如圖1。

圖 1河南省滑雪場數(shù)量分布

其中位于鄭州的有7家：鄭州豫龍滑雪場、鄭州桃花峪滑雪場、龍泉國際滑雪場、

探路者中岳嵩頂滑雪度假區(qū)、九龍口滑雪樂園、奧斯陸滑雪場、嵩山滑雪場、雁鳴蟹島滑雪場。

位于洛陽的有5家：奧斯陸滑雪場、伏牛山滑雪樂園、木扎嶺滑雪場、萬安山滑雪場、伊龍滑雪場。

位于平頂山市的有2家：堯山滑雪場、魯山天龍池滑雪世界。

位于南陽市的有2家：猿人山滑雪場、老界嶺滑雪場。

位于新鄉(xiāng)市的有1家：五龍山滑雪場。

而根據(jù)2018年河南省各市生產(chǎn)總值排名來看，鄭州市、洛陽市、南陽市、新鄉(xiāng)市、平頂山市分別位于第1、2、3、5、12名。由此可以看出，河南省滑雪場主要分布在中西部地區(qū)，多數(shù)場地依靠山嶺而建，除平頂山市外，五個城市中的四個均位于2018年河南省各市生產(chǎn)總值的前五名，平頂山市雖年度生產(chǎn)總值僅排名12，但其借助于堯山和魯山的地理條件，開辟了兩個滑雪場地，數(shù)量甚至超過了位于第五名的新鄉(xiāng)市。

2.2 滑雪場套餐銷量情況分析

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，各滑雪場的銷量情況如下圖2所示

圖2 河南省各滑雪場銷量（千次）

從圖2可以看出，各滑雪場之間的銷量存在較大的差異，為了獲得銷量數(shù)據(jù)的區(qū)間分布、平均值、標準差詳細數(shù)據(jù)，在STATA15中輸入 codebook 銷量，運行整理之后，可得數(shù)據(jù)分布如圖3。

圖3 銷量分布區(qū)間圖

圖中數(shù)值范圍[1.1，21]表示銷量范圍為1.1到21（千次）之間，平均值：4.96表示17家滑雪場銷量的平均值為4.96，標準差：5.08表示17家滑雪場銷售量的方差為5.08（為方便統(tǒng)計，均取值到小數(shù)點后兩位）。最后兩行百分位和分位值表示在各分位數(shù)區(qū)間上的銷量次數(shù)。由圖3可以看出，17家滑雪場銷量最低為1.1千次，最高的為21千次，最大值和最小值之間存在較大差異，但觀測其平均數(shù)為4.96，總體水平略低，方差為5.08，表明總體之間差異并不很大，根據(jù)圖2和圖3的分位值可以看出，銷量的中位數(shù)為3千次，有75%以下的商家銷量低于5.3千次，只有鄭州3家和洛陽1家及平頂山1家共5家的滑雪場銷量突破了5.3千次外，其余均低于5千次的水平，而其中鄭州的豫龍滑雪場銷量高達21千次，出現(xiàn)一枝獨秀的現(xiàn)象。究其原因，得益于鄭州的人口基數(shù)大，經(jīng)濟發(fā)展迅速，在休閑娛樂方面的消費要相比于其他地區(qū)有更多的投入，且豫龍滑雪場位于黃河風景區(qū)附近，交通相對便利，因此有較大的市場競爭力。

2.3 滑雪套餐價格分析

價格是影響人們是否產(chǎn)生消費行為的關(guān)鍵因素，因此，對線上消費行為進行分析時，對價格的統(tǒng)計分析是必不可少的，在STATA15中輸入sum 價格，執(zhí)行命令后整理后可得價格統(tǒng)計指標圖如表1。

表1 價格統(tǒng)計指標表

變量觀測數(shù)量平均值標準差最小值最大值 價格1782.1647123.752645.8124

可以看出，17家滑雪場的套餐價格的最大值和最小值分別為124元和45.8元，平均值為82.16元，標準差為23.75，離散程度相對較大，為了獲取更為詳細的價格分布區(qū)間情況，我們可以使用STATA15求出其價格的百分位分布，觀測各百分位的數(shù)據(jù)，在STATA15中輸入sum價格,det，執(zhí)行命令整理后得到價格百分位區(qū)間分布如表2。

表2 價格百分位區(qū)間分布表

百分位5%10%25%50%75% 90% 95% 價格數(shù)據(jù)45.848687898115124

17家滑雪場套餐價格的中位數(shù)為78元，在25%和75%分位的價格為68元和98元，共有50%的價格都位于68到98元之間，最大差異為30元，而整體最大值和最小值之間的差異高達78.2元，甚至超過了價格的中位數(shù)78元，與實際價格相比，該差異較為明顯。

2.4 價格對銷量的影響

價格是影響銷量的重要因素，但同時銷量也受到場地、服務、設施等諸多因素的影響，為了探究河南省滑雪場不同價格的銷量大小，可以通過STATA做價格與銷量的二次擬合圖直觀的反映出來，在STATA15中輸入 sscatter 銷量 價格 || qfit 銷量 價格（以銷量為縱坐標，價格為橫坐標），執(zhí)行命令后，得到銷量與價格的二次擬合圖如圖4。

圖4 銷量與價格二次擬合圖

從銷量和價格的二次擬合圖中來看，套餐的銷量并沒有因為價格的升高而減少，相反由擬合曲線可以看出，隨著價格的升高，銷量成上升趨勢，45.8元的套餐銷量不足三千，而98元的套餐銷量高達21千次，說明河南省滑雪場套餐價格對銷量沒有太大影響。因為如今人們經(jīng)濟水平的提高，人們選擇消費時除價格之外，更看重服務和體驗感，當人們選擇滑雪運動的時，相比于價格，人們更看中該滑雪場地的規(guī)模大小，設施種類、功能多少、交通情況等因素，對于價格幾十元的差異并不是再在意，更看中滑雪過程中的參與感和體驗感，而根據(jù)調(diào)查情況，銷量最高的豫龍滑雪場正處于黃河風景區(qū)，交通便利其旅游和休閑體驗十足，雪地面積位于河南省滑雪場地前列，且有眾多與國際接軌的滑雪設施，自然對選擇戶外滑雪的消費者產(chǎn)生了極強的吸引力，在諸多滑雪場線上銷售競爭中遙遙領(lǐng)先。

2.5 消費者評分情況分析

美團APP在消費者消費之后，可以對商家進行評分，所有用戶皆可以通過美團APP看到所有消費者對商家打分的平均分，消費者不能像傳統(tǒng)渠道那樣親自感受產(chǎn)品質(zhì)量，獲得切身體驗，因此，用戶的評分也在一定程度上影響著其他消費者的消費決策，評分如果過低，會直接降低用戶對商家的瀏覽量和關(guān)注度，對線上銷售產(chǎn)生很大的阻礙。在STATA15中輸入histogram 評分, discrete指令，執(zhí)行命令后，可得到用戶評分的直方圖如圖5。

圖5 評分直方圖

圖5縱坐標代表商家的數(shù)量，橫坐標代表用戶評分的平均值（滿分為5分），可以看出，評分最高的為4.5分有一家，最低的為3.7分有三家，頻數(shù)最高的為3.8分，有六家，3.9分和4分的分別有4家和3家?？傮w來看，河南省17家滑雪場的用戶評分都在3.7分以上，說明消費者對滑雪場的滿意度相當不錯，可以看出河南省這幾家滑雪場在設施、服務等方面的工作做的比較完善，消費者在滑雪時能夠產(chǎn)生較強的體驗感和愉悅感，事后能夠給予商家較高的評價。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

3.1.1當前河南省共有17家具有一定規(guī)模的滑雪場地，大多依靠山嶺峽谷修建，數(shù)量較少且分布極不均勻，僅鄭州、洛陽兩地就占有12家之多，多數(shù)城市至今還未建設滑雪場，具有很大的市場開發(fā)潛力。

3.1.2河南省滑雪場的線上銷售價格較為親民，大多集中在68和98之間，雖然總體票價的差異稍大，但都在合里的價位之內(nèi)，沒有超出市場正常范圍，大眾比較容易接受。

3.1.3河南省滑雪場的口碑相當不錯，17家滑雪場的用戶評分均在3.7分以上，最高的甚至達到4.5分，說明消費者對滑雪運動的體驗感覺良好，對商家的滿意度較高。

3.1.4整體來看，滑雪場的線上銷售情況并不理想，只有一家銷量突破兩萬，突破一萬的也僅有兩家，其余均在一千到七千左右起伏，親民的價格、良好的口碑卻沒有帶來滿意的銷量。滑雪場在發(fā)展網(wǎng)絡銷售方面，應該提高重視，加大力度發(fā)展線上銷售。

3.2 建議

3.2.1河南省地處中原，屬溫帶大陸性氣候，一年冬季時間約為三到四個月；地處太行山脈，省內(nèi)多山川峽谷，地理條件優(yōu)越，且河南人口眾多，發(fā)展大眾滑雪有良好的群眾基礎(chǔ)，對發(fā)展大眾滑雪有很強的優(yōu)勢，因此政府、企業(yè)要大力發(fā)揮出河南省這些優(yōu)勢，大力發(fā)展滑雪運動。

3.2.2“全民健身”時代的到來。使戶外運動成為了越來越多人運動健身的選擇在提倡全民健身的今天，大眾滑雪發(fā)展的動力需要通過各種途徑傳遞給大眾, 各大滑雪場要加大宣傳力度和增加推廣手段，通過網(wǎng)絡更新速度快、可同步于網(wǎng)民交流溝通等特點, 擴大覆蓋面,提高宣傳效果, 向人們宣傳滑雪的優(yōu)點，展示滑雪的魅力，吸引更多的人們參與進來。

3.2.3在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達的今天，網(wǎng)絡銷售已成為各行各業(yè)的重要銷售渠道，人們也熱衷于通過各種線上消費來滿足各種居家、出行、購物、旅游等需求。雪場應加大對線上銷售重視，提高線上推廣力度和宣傳渠道，可以在合理的范圍內(nèi)加大線上銷售的優(yōu)惠，通過網(wǎng)絡的傳播，擴大宣傳范圍，增加瀏覽量，提高人們的關(guān)注度，以此帶動更多的客流量。

[1]馮紅新.我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略[J].體育文化導刊,2015(3):112-115.

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Analysis of the Current Situation of Online Sales of Skiing Sports Fields in Henan Province and the Countermeasures to It

JIA Ru, etal.

(China University of Geosciences, Beijing 100083, China)

中央高?；究蒲袠I(yè)務費專項資金資助（課題編號：2652018335）。

賈茹（1995—），碩士生，研究方向：戶外運動與體育社會人文。

楊文革（1967—），副教授，研究方向：體育教學與戶外運動訓練。