行政印

摘 要 辦公室作為一個(gè)綜合部門，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、連接內(nèi)外的樞紐。辦公室工作開展得如何，直接制約和影響到整個(gè)單位工作的正常開展。隨著林區(qū)改革發(fā)展的不斷推進(jìn)，辦公室工作內(nèi)容的不斷豐富，工作領(lǐng)域也越來越寬廣，對人員的素質(zhì)要求也越來越高，辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，樹立大局意識，把強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感轉(zhuǎn)化為積極的參與意識，為領(lǐng)導(dǎo)提供最佳服務(wù)。

關(guān)鍵詞 辦公室 服務(wù)水平

中圖分類號：G647文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1正確認(rèn)識辦公室工作

積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，是辦公室切實(shí)履行職責(zé)的重要前提。辦公室工作的綜合性、全局性很強(qiáng)，只有放到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局中去思考，放到林區(qū)“十二五”規(guī)劃的大環(huán)境中去謀劃，放到辦公部門的特殊位置上去定位，才能順應(yīng)形勢，滿足需求，提高水平。

第一，新的發(fā)展形勢對辦公室工作提出了新要求。當(dāng)前，林區(qū)已全面進(jìn)入十二五規(guī)劃發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、人與自然和諧發(fā)展的新階段。面對新形勢下出現(xiàn)的新情況，集團(tuán)公司（林管局）審時(shí)度勢，作出了一系列重大決策和部署。按照林區(qū)企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神和林區(qū)“3598”發(fā)展戰(zhàn)略的要求，結(jié)合我局實(shí)際，提出了堅(jiān)持生態(tài)建設(shè)產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化原則，積極推進(jìn)《十二五規(guī)劃》和二期天保工程，全力實(shí)施企業(yè)“一個(gè)思路、七個(gè)提高”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力發(fā)展森林經(jīng)濟(jì)，努力建設(shè)生態(tài)文明的總體目標(biāo)和要求，客觀分析當(dāng)前所面臨的形勢和機(jī)遇，明確今后一個(gè)時(shí)期的工作目標(biāo)、任務(wù)和措施，動員全局廣大干部群眾進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，集中力量智慧，推動全局各項(xiàng)事業(yè)在科學(xué)發(fā)展、又好又快的發(fā)展軌道上邁出新步伐。第二，社會職能的轉(zhuǎn)變對辦公室工作提出了新課題。隨著主輔分離、剝離企業(yè)辦社會等一系列重大改革的不斷深化，企業(yè)的社會職能已經(jīng)轉(zhuǎn)交到地方政府，在經(jīng)營理念和經(jīng)營方式上，更加注重生態(tài)保護(hù)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新管理、改善民生等方面，也更加注重自身建設(shè)。第三，辦公室工作的特殊性給我們提出了新考驗(yàn)。辦公室處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞位置，承擔(dān)著大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會議籌備、督促檢查、信息反饋、接待應(yīng)酬等任務(wù)。企業(yè)各項(xiàng)工作能否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)的決策和意圖能否得到很好地貫徹落實(shí)，基層和群眾的意見建議等各方面的信息能否及時(shí)準(zhǔn)確地匯集處理，辦公室起著關(guān)鍵作用。

2切實(shí)做好辦公室工作

辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)繁重，歸根結(jié)底就是四個(gè)字：搞好服務(wù)。我們強(qiáng)調(diào)全面搞好服務(wù)，并不是“眉毛胡子一把抓”，辦公室工作沒有中心、沒有重點(diǎn)，就很難見成效。因此，作為辦公室的同志必須要講究輕重緩急、先行后續(xù)，從大處著眼、小處著手，發(fā)揮好參謀助手、督促檢查和綜合協(xié)調(diào)作用。具體到實(shí)際工作中，就是要重點(diǎn)把握好以下幾個(gè)方面。

2.1強(qiáng)化中心意識，提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作的水平

發(fā)展經(jīng)濟(jì)是企業(yè)的中心工作，辦公部門的工作不能僅停留于收收發(fā)發(fā)、抄抄寫寫的層面上，局限在繁雜的日常事務(wù)中，要強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作的意識，在為本地區(qū)的發(fā)展出謀劃策方面下功夫、出成效。具體來講，要著力把握三點(diǎn)：一是圍繞當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)當(dāng)參謀、抓落實(shí)。深入開展調(diào)查研究，掌握實(shí)際情況，認(rèn)真總結(jié)分析，提出一個(gè)階段、一個(gè)方面或某一重大問題的工作建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。二是圍繞改善民生出主意、抓落實(shí)。緊密結(jié)合新林區(qū)建設(shè)和棚戶區(qū)改造工程，由于涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、基層黨組織建設(shè)、人居環(huán)境改善、職工素質(zhì)提高等方方面面的內(nèi)容，矛盾問題多而繁雜。三是圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)想辦法。抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，充分發(fā)揮投資拉動作用?！笆濉币?guī)劃確定的生態(tài)保護(hù)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基本建設(shè)、民生改善等重點(diǎn)項(xiàng)目，是我們經(jīng)濟(jì)增長的亮點(diǎn)，也是廣大職工群眾期盼共享發(fā)展成果的熱點(diǎn)，作為辦公室就要切實(shí)抓好項(xiàng)目建設(shè)的跟蹤督辦，詳實(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，站在全局的高度，為領(lǐng)導(dǎo)完善決策、指導(dǎo)工作提出宏觀性的意見，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

2.2強(qiáng)化整體意識，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作合力

整體意識是一種“和合”精神，能產(chǎn)生巨大的凝聚力。要加快發(fā)展，改變落后面貌，尤其要提倡眾志成城、和衷共濟(jì)，形成共謀發(fā)展的整體合力。辦公室要堅(jiān)持團(tuán)結(jié)為重、工作為重、大局為重、事業(yè)為重，帶頭成為公司（林業(yè)局）黨委、公司（林業(yè)局）決策的堅(jiān)定執(zhí)行者。一要識大體。辦公室在任何時(shí)候都要牢固樹立大局觀念，維護(hù)公司（林業(yè)局）黨委、公司（林業(yè)局）的權(quán)威，尤其要在大是大非問題上與公司（林業(yè)局）黨委、公司（林業(yè)局）保持高度一致，旗幟鮮明地維護(hù)政令的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性。要堅(jiān)決破除本位主義、部門保護(hù)主義，正確處理好局部和整體、眼前和長遠(yuǎn)的利益關(guān)系，做維護(hù)整體利益的表率。二要講團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是大局，團(tuán)結(jié)就是力量。以往企業(yè)的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得的顯著成績，關(guān)鍵就是得益于各屆各級班子和廣大干部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，得益于全局上下心齊氣順。要保持和發(fā)展這來之不易的團(tuán)結(jié)局面，進(jìn)一步營造融洽和諧的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，辦公室首先要發(fā)揮模范帶頭作用。要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，全力維護(hù)好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，有損于團(tuán)結(jié)的話堅(jiān)決不說，有害于團(tuán)結(jié)的事堅(jiān)決不做。同時(shí)，還要主動溝通協(xié)調(diào)好其他辦公室以及各部門的工作，使各環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，各方面心情舒暢。三是要添合力。辦公室是綜合辦事機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)、相對分工，有利于提高辦事效率，保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，辦公室是一個(gè)不可分割的整體，分工不分家，信息、督查、調(diào)研要渾然一體，辦文、辦會、辦事要協(xié)調(diào)一致，心往一處想，勁往一處使，發(fā)揮辦公室的整體優(yōu)勢，這樣才會高效運(yùn)轉(zhuǎn)，充滿生機(jī)。