呂斯琪

摘 要：高校輔導(dǎo)員既是教師也是管理者，特別是高職院校的輔導(dǎo)員擔(dān)任著多重角色。進(jìn)入新時(shí)期，高職院校正蓬勃發(fā)展，中國社會(huì)面臨著深入變革，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，伴隨著“零零后”步入高校，校園更加朝氣蓬勃，同時(shí)也涌現(xiàn)新的問題。青少年關(guān)系著國家的命運(yùn)與未來，因此在新時(shí)期高職院校輔導(dǎo)員有效的學(xué)生管理工作就是一個(gè)值得思考的問題，本文試探討新時(shí)期高職學(xué)生的特點(diǎn)和輔導(dǎo)員工作存在的問題，并論述如何加強(qiáng)高職輔導(dǎo)員對(duì)“零零后”學(xué)生管理工作的有效途徑。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；高職院校；輔導(dǎo)員；學(xué)生管理

一、新時(shí)期高職學(xué)生的特點(diǎn)

1.思想道德參差不齊

高職院校學(xué)生的思想道德認(rèn)識(shí)與道德行為之間存在落差，知行脫節(jié)，部分學(xué)生自我價(jià)值感強(qiáng)，但是社會(huì)責(zé)任感較弱；一些學(xué)生沒有樹立正確的價(jià)值觀，學(xué)習(xí)、生活中還有“投機(jī)”、“僥幸”心理，功利心強(qiáng)。很多學(xué)生的夢(mèng)想是“一夜暴富”，誠信意識(shí)淡薄，艱苦奮斗精神淡化，團(tuán)結(jié)協(xié)作觀念較差，心理素質(zhì)欠佳等問題。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)生活的“網(wǎng)絡(luò)化”

“零零后”日益成為校園的主體，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用在他們的生活中無處不在。電子信息技術(shù)的進(jìn)步方便了人們的生活，同時(shí)也帶來弊端。智能手機(jī)如同當(dāng)代人的精神鴉片，大學(xué)生更沒能幸免，很多學(xué)生對(duì)手機(jī)形影不離，日夜沉迷于虛擬世界，嚴(yán)重影響了青少年的健康成長。

3.缺乏自控性與正能量

高職院校的部分學(xué)生認(rèn)為上了大學(xué)就該好好享受，奉行享樂主義，甚至一些學(xué)生特別注重物質(zhì)享受，出現(xiàn)了非法貸款、違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。雖然有的學(xué)生想有一番作為，但是又克制不住自己，行為懶散，有的干脆破罐子破摔。多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女，以自我為中心，缺乏社會(huì)責(zé)任感，我行我素，一些學(xué)生不參與任何校內(nèi)外活動(dòng)，久而久之不利于自身健康成長，導(dǎo)致缺乏良好的溝通能力，性格孤僻等等。

二、高職輔導(dǎo)員存在的問題

1.高職輔導(dǎo)員工作缺乏熱情

高職院校輔導(dǎo)員平時(shí)工作繁重，學(xué)生突發(fā)事件比較多，輔導(dǎo)員隨時(shí)都是緊繃的狀態(tài)，有的還兼任團(tuán)學(xué)或是黨務(wù)管理，不能平衡好學(xué)生管理工作和專職工作。高職院校輔導(dǎo)員一般是坐班，清晨就要面臨叫寢、早自習(xí)、查課、找人等一系列繁瑣的事物，同時(shí)還要上傳下達(dá)，學(xué)工和學(xué)校時(shí)常有比較緊急的任務(wù)需要立刻處理，日常下班依舊要待命，甚至深夜也要處理學(xué)生問題，久而久之，輔導(dǎo)員身心疲憊。高校輔導(dǎo)員的地位普遍較低，特別是高職輔導(dǎo)員，評(píng)職稱和晉升的路途坎坷，導(dǎo)致缺乏工作積極性和主動(dòng)性，工作容易敷衍，逐漸澆滅工作熱情。

2.高職輔導(dǎo)員的專業(yè)能力有待提高

高職輔導(dǎo)員所學(xué)的專業(yè)不同，來源也比較廣泛。部分高職輔導(dǎo)員以為工作做好就是做好學(xué)生的日常管理，而實(shí)際上，輔導(dǎo)員還承擔(dān)著教育的職責(zé)，擔(dān)負(fù)著育人的光榮使命，而這些都要求輔導(dǎo)員有較強(qiáng)的思想政治素質(zhì)，并且具備一定的專業(yè)知識(shí)。

3.高職輔導(dǎo)員與學(xué)生存在隔閡

部分高職學(xué)生思考問題和辨別是非的能力不強(qiáng)，有些學(xué)生從小養(yǎng)成的不良習(xí)慣帶入了大學(xué)，甚至對(duì)抗學(xué)校的管理制度，有些經(jīng)驗(yàn)欠缺的輔導(dǎo)員面對(duì)這些問題的時(shí)候比較極端，工作缺乏藝術(shù)性，久而久之師生矛盾突顯，關(guān)系不和諧。還有些輔導(dǎo)員不能及時(shí)傳達(dá)好學(xué)校相關(guān)制度的精神實(shí)質(zhì)，無法有效地與學(xué)生對(duì)話，對(duì)學(xué)生的意見和建議熟視無睹，也加劇了師生間的矛盾。

三、加強(qiáng)高職輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的有效途徑

1.提高輔導(dǎo)員自身素質(zhì)

1.1.加強(qiáng)高職輔導(dǎo)員責(zé)任意識(shí)，提高思想道德水平

輔導(dǎo)員的工作需要高度的責(zé)任感，既是管人更是育人。例如，輔導(dǎo)員要求學(xué)生上課不能遲到，自己就不能遲到，還要提前來做好準(zhǔn)備；輔導(dǎo)員要求學(xué)生上課不能玩手機(jī)、認(rèn)真聽講，自己開會(huì)就不能開小差，要認(rèn)真做筆記；輔導(dǎo)員提倡學(xué)生生活節(jié)儉、熱愛勞動(dòng)，自己不能拜金、作風(fēng)邋遢，凡事要以身作則，言傳身教。輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)決定了其在教育管理中不僅是學(xué)生的良師益友，也是道德表率的榜樣，所以輔導(dǎo)員要自覺提高自己的思想道德水平，真正做到“為人師表”。

1.2.提升高職輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力

首先高職輔導(dǎo)員要加強(qiáng)系統(tǒng)的馬克思主義基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育是輔導(dǎo)員的重要任務(wù)，因此，輔導(dǎo)員必須熟悉其相關(guān)知識(shí)，并不斷學(xué)習(xí)黨的理論和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想。其次要加強(qiáng)教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)，提高輔導(dǎo)員的理論水平，做到理論指導(dǎo)教育實(shí)踐，方便與學(xué)生的溝通交流。再次，要加強(qiáng)對(duì)高等教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要了解國家對(duì)高職院校及其專業(yè)的需求，對(duì)學(xué)生和老師的要求和一系列就業(yè)、深造等新的政策和相關(guān)工作的部署。除此之外，輔導(dǎo)員還要不斷學(xué)習(xí)各方面的社科知識(shí)，以便更好指導(dǎo)學(xué)生方方面面的需求，輔導(dǎo)員要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，不斷用知識(shí)武裝自己，服務(wù)學(xué)生。

1.3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)

輔導(dǎo)員要與時(shí)俱進(jìn)，熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和多媒體，善于利用QQ、微信、微博、“抖音”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)開展思想政治教育工作，不斷拓展學(xué)生思想教育的渠道，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)”與現(xiàn)實(shí)雙管齊下，達(dá)到潤物細(xì)無聲的效果。

2.以學(xué)生為本，積極工作

在新時(shí)代下，輔導(dǎo)員要樹立“為學(xué)生服務(wù)”的理念，本著“以學(xué)生為本”的宗旨，幫學(xué)生排憂解難，保駕護(hù)航。在當(dāng)今時(shí)代輔導(dǎo)員靠空洞的說教和形式化的訓(xùn)導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行人性化管理，從而贏得學(xué)生的尊重與信任，得到學(xué)生的理解與體諒。輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，為學(xué)生的切身利益著想，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生的幸福感和歸屬感。

3. 創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育

思想政治教育對(duì)人的一生產(chǎn)生影響巨大，其內(nèi)容廣泛，意義深遠(yuǎn)。新時(shí)期的思政教育不能僅僅只是“說教”，除了教師言傳聲教，還需要?jiǎng)?chuàng)新方法讓其在學(xué)生心里生根發(fā)芽，開花結(jié)果。輔導(dǎo)員還可利用課下時(shí)間帶學(xué)生深入紅色革命基地，身臨其境感受紅色教育；去做社會(huì)實(shí)踐、充當(dāng)志愿者，這些都可以鍛煉學(xué)生，達(dá)到思政教育的目的。

4. 有藝術(shù)性地進(jìn)行學(xué)生管理工作

學(xué)生工作要講究方法，對(duì)待學(xué)生問題不可急躁更不能簡(jiǎn)單粗暴。首先高職輔導(dǎo)員要主動(dòng)和學(xué)生交朋友，真誠以待，對(duì)學(xué)生的事情上心、用心、耐心，贏得學(xué)生信賴，做學(xué)生的良師益友。其次輔導(dǎo)員要建立合理的班規(guī)制度，嚴(yán)格執(zhí)行并有獎(jiǎng)有罰，評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等做到公平、公正、公開，讓學(xué)生從心底信賴和尊重。最后要培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣，做好個(gè)別教育和集體教育，發(fā)掘每個(gè)學(xué)生的特長，因材施教。

5. 重視高職輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展

目前高職輔導(dǎo)員在職稱晉升和職務(wù)提升路徑都不通暢，勢(shì)必造成輔導(dǎo)員積極性不高，缺乏工作熱情，輔導(dǎo)員沒有歸屬感和認(rèn)同感。因此要重視高職輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，使其在滿足其個(gè)人事業(yè)成長需要的基礎(chǔ)之上，能夠后顧之憂地投入到工作中。教委等主管部門應(yīng)盡快落實(shí)高職院校輔導(dǎo)員系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審條件政策文件，有了政策的支持，才能吸納人才并留住人才，才能為輔導(dǎo)員提供發(fā)展的空間；其次，完善輔導(dǎo)員梯隊(duì)建設(shè)。學(xué)院也應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的政策文件，打造從合格輔導(dǎo)員到優(yōu)秀到首席到名師的成長路徑，完善培育、考核、選拔機(jī)制；第三，輔導(dǎo)員“雙帶頭”培養(yǎng)工程，即業(yè)務(wù)帶頭和科研帶頭，打造輔導(dǎo)員專業(yè)化工作坊、實(shí)驗(yàn)室，提升輔導(dǎo)員專業(yè)化科研能力，做好“高大上”引領(lǐng)作用，使理論與實(shí)踐更有效地融合。

總而言之，在新時(shí)期高職輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理是一個(gè)復(fù)雜且重要的工作，社會(huì)和學(xué)校要高度重視。輔導(dǎo)員要根據(jù)新時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn)因材施教，不斷地提升自我、調(diào)整心態(tài)、積極投入，通過內(nèi)外兼修當(dāng)好學(xué)生的燈塔和領(lǐng)路人。

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