徐丹

摘要：大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，他們?cè)谙M(fèi)觀念上與其他群體有較大的區(qū)別，在當(dāng)前的形式下，大學(xué)生普遍會(huì)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上進(jìn)行消費(fèi)，這也有效推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的綜合發(fā)展。本文對(duì)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的主要原因進(jìn)行分析，同時(shí)有提出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，以供相關(guān)人士進(jìn)行參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物;營(yíng)銷策略

引言：

在當(dāng)前的信息時(shí)代下，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和電子商務(wù)都發(fā)生較大的改革，給人們提供較好的便利。大學(xué)生作為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的主要角色，能夠有效推動(dòng)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展，但由于大學(xué)生在校原因，在經(jīng)濟(jì)上受到較大的限制，隨著時(shí)間的推移，大學(xué)生步入社會(huì)之后必然會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的主要群體。為此，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)大學(xué)生當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的相關(guān)策略，確保網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。

一、大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因

（一）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的多樣化

當(dāng)前的大學(xué)生活比較豐富，學(xué)生們?cè)谙M(fèi)觀念上也發(fā)生較大的改變，再加上每年會(huì)涌入大量的新生，大學(xué)生已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的穩(wěn)定消費(fèi)群體。大學(xué)生時(shí)代正是學(xué)生們展現(xiàn)自我，突顯個(gè)性的時(shí)期，為了追求與眾不同，大學(xué)生對(duì)于新鮮的事物總是充滿好奇。傳統(tǒng)的購(gòu)物方式在一定程度上無法滿足大學(xué)生的需求，伴隨網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的出現(xiàn)，各式各樣的商品業(yè)務(wù)，能夠滿足大學(xué)生們不同的追求。當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的內(nèi)容通常包括：書刊、服飾、電子產(chǎn)品、食品，甚至包括一些網(wǎng)絡(luò)游戲的服務(wù)等，一些內(nèi)容在傳統(tǒng)的購(gòu)物上無法實(shí)現(xiàn)的，但通過網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)可以滿足各類大學(xué)生的需求，也呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的多樣化[1]。

（二）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)方便快捷

出現(xiàn)給大學(xué)生提供了便利，學(xué)生們可以通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商品進(jìn)行選擇，而且相比網(wǎng)絡(luò)上的商品價(jià)格相對(duì)更加廉價(jià)有利于大學(xué)生接受，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更多的是為大學(xué)生節(jié)省了出門上街的時(shí)間，相比其他的購(gòu)物方式，他們更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物[2]。

二、應(yīng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的銷售策略

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的總消費(fèi)一多半都是大學(xué)生群體，大學(xué)生消費(fèi)群體有效推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的綜合發(fā)展?；诖耍W(wǎng)絡(luò)商家應(yīng)當(dāng)合理的對(duì)商品進(jìn)行定價(jià)，根據(jù)實(shí)際情況作出有效調(diào)整，滿足大學(xué)生的綜合需求，這樣也有利于自身的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力[3]。

（一）價(jià)格方面

在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易中，商品的價(jià)格有決定性的作用，大學(xué)生在購(gòu)物的過程中十分注重價(jià)格這一問題，大學(xué)生之所以選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格比較低，商家應(yīng)當(dāng)抓住這一特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化，滿足各類學(xué)生的需求，具體可以分為以下三種方式：（1）折扣營(yíng)銷策略，在大學(xué)期間，90%的學(xué)生是沒有經(jīng)濟(jì)收入的，由于經(jīng)濟(jì)方面的限制迫使他們只能選擇價(jià)格相對(duì)便宜的商品，但將商品直接進(jìn)行降價(jià)會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生懷疑，會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。為此，商家可以考慮運(yùn)用折扣的辦法降低商品的價(jià)格促使學(xué)生們進(jìn)行消費(fèi)，這樣可以在原有的基礎(chǔ)上增多消費(fèi)者的數(shù)量。（2）團(tuán)隊(duì)購(gòu)物策略，大學(xué)生作為一個(gè)群體對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展有較大的影響，相應(yīng)的商家應(yīng)該抓住群體消費(fèi)這一概念進(jìn)行營(yíng)銷。商家可以設(shè)計(jì)一些團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的策略，團(tuán)購(gòu)的價(jià)格相比單價(jià)的價(jià)格要低一些，進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。大學(xué)生會(huì)動(dòng)員身邊的人一起進(jìn)行消費(fèi)，這樣不僅提高了商品的銷售數(shù)量，還贏得更多的消費(fèi)者的信任。（3）競(jìng)拍購(gòu)物策略，大學(xué)生生活比較清閑，學(xué)生在平日里會(huì)較多的自由時(shí)間，商家可以通過競(jìng)拍購(gòu)物這一策略來促進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)。商家可以將商品的價(jià)格定制為最低，這樣可以吸引大量的消費(fèi)者來進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)商家還可以通過商品的最終定價(jià)來了解大學(xué)生對(duì)商品的重視程度，在根據(jù)實(shí)際情況對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

（二）加強(qiáng)商品的個(gè)性化和商品的相關(guān)服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相比傳統(tǒng)購(gòu)物有著較大的區(qū)別，在商家與消費(fèi)者大多數(shù)都是通過文字來進(jìn)行溝通，這樣更有利于商家了解到消費(fèi)者的心理需求，商家應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的心里需求對(duì)商品進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而提高商品的價(jià)值，讓消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)得到心理上的滿足。 而且商家還可以根據(jù)消費(fèi)者的需求設(shè)計(jì)出更有個(gè)性化的商品，進(jìn)而贏得消費(fèi)者的信任。

當(dāng)今的大學(xué)生都比較追求時(shí)尚，商家在商品的設(shè)定上應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整，針對(duì)不同的大學(xué)生提供不同樣式的商品，滿足大學(xué)生的具體需求。這就需要商家平時(shí)對(duì)大學(xué)生的購(gòu)物特征進(jìn)行掌握，根據(jù)學(xué)生的購(gòu)物特點(diǎn)找到其規(guī)律，并根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整，選擇切當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行銷售，從而吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)。

商品的質(zhì)量一直以來都是消費(fèi)者所擔(dān)心的問題，光是通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商品進(jìn)行展示有時(shí)是不能奪取消費(fèi)者的信任。而且經(jīng)常會(huì)有一些商家會(huì)有假圖和來欺騙消費(fèi)者，導(dǎo)致現(xiàn)在大部分網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生質(zhì)疑，這也給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的營(yíng)銷帶來較大的影響。基于此現(xiàn)象，商家應(yīng)該加強(qiáng)商品的展示方式，通過多種方式將商品的實(shí)際效果展示出來，給消費(fèi)者帶來真實(shí)的體驗(yàn)。

（三）保證交易安全問題

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易最讓人擔(dān)心的問題就是安全問題，而且近幾年來我國(guó)由于網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)生的問題越來越多?；诖?，商家應(yīng)該重視這一問題，在選擇相關(guān)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)該保證其真實(shí)性。同時(shí)購(gòu)物網(wǎng)站應(yīng)該有相關(guān)證明才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，禁止出現(xiàn)“無證”營(yíng)業(yè)等情況，消費(fèi)者在消費(fèi)之前也應(yīng)該對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行重視，檢查其相關(guān)證明，不要被商品的價(jià)格沖昏頭腦，應(yīng)當(dāng)合理、科學(xué)的消費(fèi)。這樣能夠讓網(wǎng)絡(luò)交易得到安全的保證，進(jìn)而推動(dòng)該行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物充當(dāng)著重要的角色，能夠有效推動(dòng)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展。為此，商家在銷售的過程中應(yīng)當(dāng)找到有效的銷售方式，同時(shí)還要保證消費(fèi)者的交易安全，進(jìn)而做到商家與消費(fèi)者雙贏的局面。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃詩(shī)敏，劉奕晨，楊碧珊，周宇晴，葛思慧，劉曉瑩. 論大學(xué)生經(jīng)營(yíng)者對(duì)電子營(yíng)銷模式態(tài)度——以廣州大學(xué)城為例[J]. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2016，37（17）：56.

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