章麗萍

摘要：群體心理存在于任何一個(gè)組織，高校團(tuán)組織是我國(guó)群團(tuán)組織的重要組成，也是高校教育的一個(gè)重要組成，對(duì)于其的群體心理研究對(duì)于團(tuán)組織組織活力建設(shè)具有重要的意義。本文將在對(duì)高校團(tuán)組織的群體心理構(gòu)成分析的基礎(chǔ)上，剖析所存在的群體心理問(wèn)題，進(jìn)而提出相對(duì)應(yīng)的建設(shè)建議，提升高校團(tuán)組織活力發(fā)展。

關(guān)鍵詞：群體心理;高校;團(tuán)組織

《團(tuán)章》規(guī)定：“中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的學(xué)校，是中國(guó)共 產(chǎn)黨的助手和后備軍?！备咝９矆F(tuán)組織的性質(zhì)決定了其自身建設(shè)的重要性。

群體是人們按某些相同心理和社會(huì)原則，以特定的方式結(jié)合起來(lái)進(jìn)行共同活動(dòng)而產(chǎn)生相互作用的個(gè)體的集合。群體心理就是研究這一群體相關(guān)的心理，是“群體中共同的感情與思想”。不同的群體擁有不同的群體心理。學(xué)生群體是高校團(tuán)組織的直接組成，研究學(xué)生群體心理有助于更好的實(shí)現(xiàn)高校團(tuán)組織的管理和建設(shè)，提升團(tuán)組織活力。

一、高校團(tuán)組織的群體心理的構(gòu)成

“組成群體的個(gè)體的心理特征，及其在群體里相互作用形成的、決定著群體的特點(diǎn)和效能的因素”，即使我們所說(shuō)的“群體心理的構(gòu)成”。這些群體心理的構(gòu)成，決定了群體的性質(zhì)、特點(diǎn)和功能。按照群體心理構(gòu)成的基本內(nèi)容，結(jié)合筆者的理解，高校團(tuán)組織的群體心理構(gòu)成主要有意識(shí)傾向因素、能力因素、氣質(zhì)因素以及群體領(lǐng)導(dǎo)心理。

（一）高校團(tuán)組織群體心理的意識(shí)傾向因素

群體心理的意識(shí)傾向來(lái)源于群體內(nèi)部所有個(gè)體的意識(shí)傾向，一般是由群體內(nèi)大多數(shù)成員的意識(shí)傾向決定，群體構(gòu)成的復(fù)雜程度會(huì)影響意識(shí)傾向的明顯程度。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，高校團(tuán)組織的來(lái)源都是屬于學(xué)生這一個(gè)群體，因此，相對(duì)來(lái)說(shuō)，高校團(tuán)組織的構(gòu)成較為單一，意識(shí)傾向也較為統(tǒng)一和明顯，群體意識(shí)帶有較為鮮明的政治性和覺(jué)悟性，以共產(chǎn)主義的接班人的導(dǎo)向。

（二）高校團(tuán)組織群體心理的能力因素

群體成員的能力是形成群體能力構(gòu)成的要素，是構(gòu)成群體功能的基本心理單元。高校團(tuán)組織的群體能力因素也是由組織內(nèi)部的個(gè)體成員的能力所組成的。在能力類型上，不同的人有不同的能力構(gòu)成，因此也決定了不同的群體擁有不同的能力，不同的團(tuán)組織也擁有不同的能力。

（三）高校團(tuán)組織群體心理的氣質(zhì)因素

群體的氣質(zhì)可以理解成為群體的處事風(fēng)格以及發(fā)展的方向。不同的群體應(yīng)對(duì)不同的事情表現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)格大相徑庭：積極的、樂(lè)觀群體處理事務(wù)總能積極以對(duì)，發(fā)展也更順利，消極的、悲觀的群體則是消沉面對(duì)，走向必定呈現(xiàn)衰落趨勢(shì);理性的群體面對(duì)問(wèn)題能較為客觀的面對(duì)，妥善的處理而感性的群體則多以感情紓解的處理方法……高校團(tuán)組織一般都具有既定的處事風(fēng)格，也就是群體氣質(zhì)較為固定和成熟，這和團(tuán)組織的性質(zhì)、歷史發(fā)展、黨團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)等方面都有直接的關(guān)系。

（四）高校團(tuán)組織的群體領(lǐng)導(dǎo)因素

不管是什么樣的群體，總有一個(gè)人或者一些人，對(duì)這個(gè)群體的行為產(chǎn)生重要的影響，這個(gè)人或者這些人，就是該群體的領(lǐng)導(dǎo)者。群體領(lǐng)導(dǎo)直接決定了一個(gè)群體的命運(yùn)，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)可以帶領(lǐng)群體走向成功與輝煌，而無(wú)為的領(lǐng)導(dǎo)則只能讓組織走向平庸。團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)亦然。優(yōu)秀的團(tuán)書(shū)記能夠有效團(tuán)結(jié)青年學(xué)生，相反，則可能讓同學(xué)們失去信心，組織渙散，上級(jí)命令得不到貫徹等，失去組織活力。

二、高校團(tuán)組織的群體心理問(wèn)題

高校團(tuán)組織在自身的發(fā)展過(guò)程中，不可避免地存在很多的問(wèn)題，其中涉及到群體心理的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）認(rèn)知失調(diào)：現(xiàn)實(shí)生活中，作為團(tuán)組織的一員，很多學(xué)生并未對(duì)團(tuán)組織有真正付出的行為及努力。他在這個(gè)組織中，但又不為這個(gè)團(tuán)組織做事。

（二）旁觀者效應(yīng)：群體中，人越多責(zé)任就越分散：大家往往存在一種錯(cuò)覺(jué)，即他人會(huì)主動(dòng)常丹責(zé)任，從而放棄了了自己的努力。這就是典型的旁觀者效應(yīng)。

（三）從眾效應(yīng)：從眾效應(yīng)是信服和順從多數(shù)人的意見(jiàn)。這種現(xiàn)象有時(shí)候是一種意見(jiàn)一致的假象，會(huì)讓團(tuán)組織變得單一化、片面化甚至走向極端。

三、群體心理下高校團(tuán)組織管理建設(shè)的建議

基于高校團(tuán)組織的群體心理構(gòu)成以及存在的問(wèn)題，為進(jìn)行更好的管理建設(shè)，給出以下幾點(diǎn)建議：

（一）強(qiáng)化付出意識(shí)

在學(xué)生個(gè)體進(jìn)入團(tuán)組織之初，增加加入“成本”，培養(yǎng)“付出”的習(xí)慣。例如，設(shè)立加入組織的條件，要付出更多的努力才能順利加入組織。這樣，會(huì)使學(xué)生覺(jué)得如果不付出，就使是之前的努力沒(méi)有意義，從而不得不繼續(xù)努力付出，養(yǎng)成付出的習(xí)慣。

（二）明確分工

要減少旁觀者效應(yīng)所帶來(lái)的不利影響，明確分工是必要之舉。只有將所有事情都分給團(tuán)組織中的個(gè)體，讓所有團(tuán)組織的成員都有自己明確的任務(wù)，專人專事，專部專務(wù)，就能有效減少每個(gè)個(gè)體不作為的情況。

（三）建立有效的商討機(jī)制

團(tuán)組織不是一言堂，必須要有有效的商討機(jī)制。有時(shí)候真理可能真的掌握在少數(shù)人的手里，不能讓“從眾”現(xiàn)象扼殺真理出現(xiàn)的可能性。所以，團(tuán)組織在管理時(shí)，要有一套有效公平的商討機(jī)制。

（四）培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于團(tuán)組織的重要性不言而喻，因此，在培養(yǎng)或者選擇領(lǐng)袖時(shí)，在基本的組織協(xié)調(diào)能力、溝通領(lǐng)導(dǎo)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等的基礎(chǔ)上，要注意適時(shí)地引導(dǎo)，培養(yǎng)公正、公平、客觀的處事能力，養(yǎng)成聽(tīng)取意見(jiàn)的習(xí)慣。

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