張寧

◆摘 ?要：高校聘請(qǐng)外國(guó)專家和教師是引進(jìn)海外人才的重要方式，也是我國(guó)高校師資力量的重要補(bǔ)充渠道和智力資源。隨著外教人數(shù)的不斷增多，如何更好的對(duì)外籍教師進(jìn)行管理顯得尤為重要。

◆關(guān)鍵詞：高校;外教;跨文化管理

一、引進(jìn)外籍教師的主要目的

1.提升教師業(yè)務(wù)水平

通過(guò)中外教師交流、相互聽課，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等不僅提高了教師的外語(yǔ)水平，也能學(xué)習(xí)到外籍教師特色教學(xué)方法。各高校可以依據(jù)外教的專業(yè)，安排不同院系開展中外教師合作教學(xué)研討會(huì)，探討教改問題，使學(xué)校整體教學(xué)水平得到提高。

2.激發(fā)學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性

學(xué)生通過(guò)上外教課，體驗(yàn)到真實(shí)的外語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境，鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力，相應(yīng)地學(xué)習(xí)積極性也會(huì)提高。課下時(shí)間，學(xué)校也可以舉辦外教交流下午茶活動(dòng)或外語(yǔ)角活動(dòng)。讓學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境中與外教自由交流。通過(guò)舉辦這些課下活動(dòng)，有效鍛煉學(xué)生用外語(yǔ)自信地交流的能力。外教會(huì)通過(guò)設(shè)定特色的話題進(jìn)行討論，學(xué)生們上講臺(tái)陳述，從而提高學(xué)生的參與意識(shí)，獨(dú)立思考意識(shí)和解決問題的能力。

3.給高校帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益

首先，高校通過(guò)聘請(qǐng)外籍專家學(xué)者而獲得政府支持的各種研究基金，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及圖書資料。也為在校教師提供了更多出國(guó)進(jìn)修、講學(xué)、參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議的機(jī)會(huì);其次，促進(jìn)了科研成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，推動(dòng)產(chǎn)品更新，生成可見的物質(zhì)財(cái)富;同時(shí)也給高校帶來(lái)社會(huì)效益，通過(guò)聘請(qǐng)外籍專家，提高了學(xué)校在國(guó)際上的知名度及學(xué)術(shù)地位，拓寬國(guó)際交流渠道，提升高校在國(guó)際上的影響力。

二、實(shí)現(xiàn)外籍教師跨文化管理的途徑

1.做好到職培訓(xùn)

各高校要切實(shí)做好新到任外籍專家及教師的到職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該由學(xué)校外事處或科研處統(tǒng)籌安排。內(nèi)容應(yīng)包括：了解校園、漢語(yǔ)知識(shí)培訓(xùn)、本校教學(xué)體系，課程體系，在華生活工作常識(shí)培訓(xùn)等，應(yīng)該及時(shí)組織召開新老外籍教師座談會(huì)，從外籍教師的角度交流在華工作經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)出入境部門警官宣講外管法等。通過(guò)組織培訓(xùn)，體現(xiàn)出學(xué)校外籍教師管理工作的專業(yè)性，同時(shí)，有效消除外教初到中國(guó)的陌生感。通過(guò)交流，外事處工作人員也能夠及時(shí)了解外國(guó)專家的特殊需求，給外教提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為外教在中國(guó)更好的發(fā)揮作用打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)周到的安排，能夠贏得外教的信任和尊重，提高對(duì)學(xué)校的滿意度。

2.做好跨文化人力資源管理

高校應(yīng)該在充分了解不同國(guó)家的文化基礎(chǔ)上，制定出一套系統(tǒng)的針對(duì)外籍教師管理的制度。可以在高校已完善的，有效的人力資源管理觀基礎(chǔ)上，通過(guò)考慮外籍專家本國(guó)的文化特點(diǎn)和社會(huì)風(fēng)俗，將文化因素加入進(jìn)去。使原有的領(lǐng)導(dǎo)觀和激勵(lì)方式得到完善，符合國(guó)際化發(fā)展的實(shí)際，目的就是更好地調(diào)動(dòng)外國(guó)專家的工作積極性，使他們保持持久的工作熱情和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)高校聘請(qǐng)外籍教師的可持續(xù)性。

3.打造富有文化包容性的教學(xué)環(huán)境

外籍教師因?yàn)殚L(zhǎng)期受到國(guó)外教育理念的影響，在組織教學(xué)，課堂管理模式上與國(guó)內(nèi)不同。比如，外教很可能將課堂搬到校外，可能在咖啡廳、在圖書館、在公園里等等，總之他們會(huì)根據(jù)授課的內(nèi)容不斷調(diào)整上課地點(diǎn)和授課方式，不同的環(huán)境會(huì)直接影響學(xué)生的聽課效果，選擇不同的地點(diǎn)更有利于外教組織教學(xué)，與學(xué)生面對(duì)面交流。為此，作為高校管理者，在不違反中國(guó)法律和學(xué)校外籍教師管理?xiàng)l例的前提下，為外教開綠燈，配合外教組織課堂。同時(shí)也要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，學(xué)習(xí)國(guó)外文化中優(yōu)秀的部分，鼓勵(lì)將課堂形式創(chuàng)造得多元化，生動(dòng)化。

4.大力發(fā)展第三種文化，倡導(dǎo)文化認(rèn)同

在考慮吸收外籍教師之前，高校管理者應(yīng)該全面了解不同國(guó)家的文化和社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣，為有效地對(duì)外籍專家進(jìn)行管理打好基礎(chǔ)。管理者通過(guò)分析比較，在求同存異的基礎(chǔ)上，找到兩國(guó)文化的共性，制定出有效地外籍教師管理制度。一定避免強(qiáng)制外教認(rèn)同兩國(guó)文化中差異較大的部分，可以適當(dāng)向外教介紹中國(guó)傳統(tǒng)文化、法律制度，逐步使外教產(chǎn)生文化認(rèn)同。同時(shí)作為高校管理者，應(yīng)該看到外籍教師來(lái)到中國(guó)任教，他們遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)和親人，除了要面對(duì)異國(guó)人群，也要面對(duì)不同的社會(huì)風(fēng)俗和異國(guó)文化，難免有孤獨(dú)感。因此，管理者應(yīng)該多給予他們一些關(guān)懷，如每逢重要節(jié)日，可以為外教送上一份禮物，請(qǐng)他們參加聚會(huì)?；蚪M織外教出游覽，使他們盡可能地融入到中國(guó)文化中來(lái)。

總之，在國(guó)際化進(jìn)程發(fā)展迅速的今天，高校作為知識(shí)傳播和文化傳播的載體，要力求最大限度地發(fā)揮外籍專家的作用，給他們創(chuàng)造良好的教學(xué)科研環(huán)境，充分發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮外籍教師在高校的正面影響力。在此過(guò)程中，高校外事工作人員要重視和培養(yǎng)跨文化交流能力，使跨文化交際能力貫穿到外事工作的始終。隨著社會(huì)的發(fā)展，外事處人員也要相應(yīng)地對(duì)已制定的外籍教師管理制度進(jìn)行不斷地調(diào)整，找出有效工作的新方法，發(fā)現(xiàn)外事管理的新規(guī)律。以便更好地為高校教學(xué)、科研、改革和發(fā)展服務(wù)。

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