付威風(fēng)
摘 ? ?要:數(shù)字資源建設(shè)是數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的核心,加快數(shù)字化黨校系統(tǒng)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展,是適應(yīng)新時(shí)期黨校事業(yè)發(fā)展的需要,也是亟待解決的問(wèn)題。筆者從黨校數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)方式、館藏資源、人才隊(duì)伍、自身定位四個(gè)方面的轉(zhuǎn)型進(jìn)行了闡述,希望能對(duì)黨校圖書(shū)館發(fā)展轉(zhuǎn)型有一點(diǎn)啟示。
關(guān)鍵詞:數(shù)字環(huán)境;黨校圖書(shū)館;轉(zhuǎn)型;發(fā)展
一、引言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展,數(shù)字圖書(shū)館已經(jīng)成為黨校信息化建設(shè)的一項(xiàng)基本內(nèi)容。2000年底,在海南召開(kāi)了全國(guó)黨校圖書(shū)館暨數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)會(huì)議,揭開(kāi)了全國(guó)黨校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的序幕。2005年,由中央黨校圖書(shū)館、全國(guó)黨校文獻(xiàn)信息學(xué)會(huì)發(fā)起組織了對(duì)全國(guó)黨校系統(tǒng)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)進(jìn)行了一次綜合評(píng)估。2010年7月召開(kāi)全國(guó)黨校數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)工作暨信息資源建設(shè)會(huì)議,探討了進(jìn)一步加強(qiáng)黨校圖書(shū)館特別是數(shù)字圖書(shū)館和信息資源建設(shè)工作的思路和具體措施,并發(fā)布了《全國(guó)黨校數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)指南》。黨校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)在結(jié)合干部教育的特點(diǎn),準(zhǔn)確把握黨校工作大局,認(rèn)真分析黨校教學(xué)科研工作信息需求的基礎(chǔ)上,采取措施,加強(qiáng)數(shù)字資源的建設(shè)與發(fā)展。楊穎提出要把建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館作為實(shí)現(xiàn)黨校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型升級(jí)的良好機(jī)會(huì),作為發(fā)揮圖書(shū)館在黨校教學(xué)科研工作中的重要作用的極好機(jī)會(huì)。
二、黨校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要內(nèi)容
黨校圖書(shū)館的建設(shè)除了實(shí)現(xiàn)一般的圖書(shū)館的功能外,還應(yīng)具備以下特殊功能,培訓(xùn)和教育功能、決策服務(wù)功能、宣傳引導(dǎo)功能。結(jié)合黨校圖書(shū)館發(fā)展的實(shí)際,下面從服務(wù)方式、館藏資源、人才隊(duì)伍、自身定位四個(gè)方面對(duì)黨校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)行探討。
(一)服務(wù)方式轉(zhuǎn)型——由傳統(tǒng)服務(wù)方式向以用戶(hù)為中心的數(shù)字化信息服務(wù)方式轉(zhuǎn)型
1.充實(shí)服務(wù)內(nèi)容。黨校圖書(shū)館在長(zhǎng)期的建設(shè)中已經(jīng)投入了大量的人力和物力,建立了初具規(guī)模的紙質(zhì)、電子信息資源庫(kù)。黨校圖書(shū)館應(yīng)該依托既有信息資源開(kāi)展轉(zhuǎn)型,對(duì)現(xiàn)有資源挖深、挖潛,對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行數(shù)字化分類(lèi)和加工,黨校圖書(shū)館在提供傳統(tǒng)服務(wù)的同時(shí),開(kāi)展全方位數(shù)字化信息服務(wù),積極地探索和實(shí)踐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在圖書(shū)館服務(wù)中的應(yīng)用。
2.擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象。圖書(shū)館信息服務(wù)對(duì)象的擴(kuò)展反映出圖書(shū)館從自我封閉、有限開(kāi)放到全面開(kāi)放的社會(huì)化發(fā)展趨勢(shì),單純以讀者來(lái)概括圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象,不符合圖書(shū)館工作的實(shí)際。圖書(shū)館信息服務(wù)的對(duì)象常常被稱(chēng)為“用戶(hù)”,即由物理用戶(hù)(到館查找和獲取資料的用戶(hù))和虛擬用戶(hù)(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)圖書(shū)館,使用圖書(shū)館資源和服務(wù)的用戶(hù))共同組成。黨校作為黨員干部教育的主陣地,筆者認(rèn)為黨校數(shù)字圖書(shū)館可以與政府辦公網(wǎng)鏈接,或者通過(guò)授權(quán)黨政部門(mén)訪問(wèn)黨校數(shù)字資源,使黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在不僅黨校學(xué)習(xí)期間可以借閱查詢(xún)利用黨校數(shù)字圖書(shū)館資源,結(jié)業(yè)后也可以利用黨校的圖書(shū)數(shù)字資源,這樣才能更好的服務(wù)黨的建設(shè)和當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展。
3.改變服務(wù)模式,從被動(dòng)封閉轉(zhuǎn)向主動(dòng)開(kāi)放。黨校圖書(shū)館受社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的制約,與社會(huì)的接觸受到限制,圖書(shū)館傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)是以文獻(xiàn)的搜集、加工、組織和提供使用這一周而復(fù)始的過(guò)程為主要內(nèi)容,是一種過(guò)程化、機(jī)構(gòu)化的系統(tǒng)機(jī)制,其核心是占有文獻(xiàn)資源。這種機(jī)制使傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)被局限在具體的、物化的資源范圍和場(chǎng)所范圍之中,無(wú)法在社會(huì)上發(fā)揮更大的作用。圖書(shū)館的現(xiàn)代信息服務(wù)則把邏輯的、動(dòng)態(tài)的信息資源和信息系統(tǒng)引進(jìn)了圖書(shū)館:用戶(hù)所需的信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)地進(jìn)行組織,這種以用戶(hù)需要為中心而組織的虛擬館藏和虛擬信息,打破了傳統(tǒng)圖書(shū)館及其藏書(shū)的物理疆界,使圖書(shū)館成為能夠在網(wǎng)絡(luò)上靈活方便地搜尋、選擇、聯(lián)結(jié)信息資源和動(dòng)態(tài)信息系統(tǒng)。
結(jié)合新媒體技術(shù)的發(fā)展和黨校圖書(shū)館的發(fā)展實(shí)際,黨校圖書(shū)館在提供傳統(tǒng)服務(wù)模式的同時(shí),可以從下面幾種服務(wù)模式著手,進(jìn)行服務(wù)模式創(chuàng)新,提高服務(wù)水平。(1)移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù),移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)方式是一種用戶(hù)自主選擇和實(shí)時(shí)信息推送服務(wù)相結(jié)合的個(gè)性化服務(wù)方式。(2)利用手機(jī)的閱讀功能開(kāi)展信息服務(wù),手機(jī)閱讀服務(wù)是基于移動(dòng)智能終端的服務(wù),它是針對(duì)手機(jī)用戶(hù)進(jìn)行的訂閱、下載、導(dǎo)入和閱讀各種圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、雜志等內(nèi)容的新服務(wù)形式。(3)利用手機(jī)短信開(kāi)展信息服務(wù),圖書(shū)館通過(guò)自己的網(wǎng)站,把本館與讀者相關(guān)的短消息通過(guò)手機(jī)短信服務(wù)這個(gè)平臺(tái)傳送給讀者,來(lái)開(kāi)展信息服務(wù)。(4)利用移動(dòng)微博功能幵展信息服務(wù),是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系信息分享、傳播以及獲取信息的平臺(tái)。
4.服務(wù)觀念從以資源為主向以需求為主轉(zhuǎn)型。圖書(shū)館的文獻(xiàn)服務(wù)雖然強(qiáng)調(diào)“以讀者為中心”,但實(shí)際上大多重復(fù)著“資源——需求——服務(wù)”的小生產(chǎn)服務(wù)觀。圖書(shū)館的現(xiàn)代信息服務(wù)必須樹(shù)立“需求——資源——服務(wù)”的全方位服務(wù)觀。這種新的全方位服務(wù)觀指的是從用戶(hù)需求出發(fā),面向整個(gè)信息環(huán)境來(lái)組織,控制、選擇、使用信息資源,滿足信息用戶(hù)的復(fù)雜需要,把以“用戶(hù)為中心”落到實(shí)處,把黨校圖書(shū)館的發(fā)展放到社會(huì)大系統(tǒng)中去考察,關(guān)注信息服務(wù)的質(zhì)量和整體效益。
黨校圖書(shū)館要從只關(guān)注內(nèi)部能力及自己機(jī)構(gòu)的能力,轉(zhuǎn)變到更多地關(guān)注用戶(hù)能力和用戶(hù)系統(tǒng)能力,更多地關(guān)注我們對(duì)用戶(hù)信息能力的提升究竟做了什么,黨校圖書(shū)館應(yīng)該爭(zhēng)取把數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用指南進(jìn)入主體班課堂,讓學(xué)員了解圖書(shū)館的結(jié)構(gòu)布局和資源情況,從而能更好的利用圖書(shū)館資源。
(二)館藏資源轉(zhuǎn)型——突出黨校特色,加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)
當(dāng)前黨校系統(tǒng)對(duì)數(shù)字資源建設(shè)存在一系列問(wèn)題,首先重視程度還不夠,投入還不足,目前黨校圖書(shū)館正處在向數(shù)字圖書(shū)館轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,拓展服務(wù)功能,未能引起一些黨校領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。其次黨校系統(tǒng)數(shù)字資源共建共享機(jī)制尚不完善,目前黨校系統(tǒng)沒(méi)有數(shù)字資源建設(shè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,各黨校圖書(shū)館在自建數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)可循,這不利于以后數(shù)據(jù)的共享和資源整合。再次圖書(shū)館和數(shù)字資源的功能作用未能充分發(fā)揮,對(duì)館藏文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)還在起步階段,提供個(gè)性化、學(xué)科化服務(wù)方面做得不足,不能很好地適應(yīng)新的情況,滿足教學(xué)科研人員和學(xué)員多層次、多方面的需求。
在數(shù)字資源建設(shè)方面,應(yīng)該突出地方特色和黨校特色,結(jié)合地方政治經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展實(shí)際,以及黨校教育的特點(diǎn),建設(shè)和充實(shí)自建數(shù)據(jù)庫(kù)?;幢笔形h校圖書(shū)館2010年開(kāi)始建設(shè)自建數(shù)據(jù)庫(kù),每年都在充實(shí)完善。截至目前該館自建數(shù)據(jù)庫(kù)的二級(jí)子庫(kù)包括:學(xué)科資料數(shù)據(jù)庫(kù)、淮北革命史數(shù)據(jù)庫(kù)、地方特色文庫(kù)、黨校文庫(kù)和視頻數(shù)據(jù)庫(kù),累計(jì)上傳數(shù)據(jù)量11085條,全部是經(jīng)過(guò)掃描、處理、格式轉(zhuǎn)換,以pdf和flv格式上傳。在信息資料搜集方面,經(jīng)常與淮北市黨史辦公室、市政研室、信息中心、地方志等單位聯(lián)系與溝通,獲取具有地方特色和關(guān)系當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)政治發(fā)展的第一手資料。
(三)隊(duì)伍建設(shè)轉(zhuǎn)型——復(fù)合型人才的培養(yǎng)與引進(jìn)
黨校圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)從總體上與圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展和數(shù)字資源建設(shè)發(fā)展不相適應(yīng)。存在著知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題,學(xué)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的對(duì)技術(shù)不熟,學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)的對(duì)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)不甚了解,復(fù)合型人才非常缺乏,急需引進(jìn)和培養(yǎng)既掌握現(xiàn)代化技術(shù)、又熟悉圖書(shū)館業(yè)務(wù),同時(shí)又熟悉黨校學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置的高層次復(fù)合型人才。加強(qiáng)人才資源建設(shè),一方面要利用好現(xiàn)有的人才,結(jié)合圖書(shū)館自身實(shí)際制訂人才培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。另方面也要多途徑,多層次地積極引進(jìn)具有扎實(shí)的圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)又精通計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)、掌握網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)字化技術(shù)的復(fù)合型人才,促進(jìn)數(shù)字資源建設(shè)的同時(shí),也應(yīng)該經(jīng)常性地組織開(kāi)展各圖書(shū)館之間的交流,學(xué)人所長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷完善資源建設(shè)的內(nèi)容和質(zhì)量。
(四)自身定位轉(zhuǎn)型——從教輔型部門(mén)向科研型部門(mén)轉(zhuǎn)型
信息服務(wù)是圖書(shū)館主要的常規(guī)工作。黨校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型從教輔向科研,并不是說(shuō)要拋棄黨校圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù),而是要以科研促信息服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)——從提供簡(jiǎn)單的信息轉(zhuǎn)向提供指向性強(qiáng),能夠指導(dǎo)實(shí)踐,有一定學(xué)術(shù)價(jià)值的信息,特別是具有資政參考價(jià)值的信息。對(duì)黨校圖書(shū)館發(fā)展面臨的問(wèn)題進(jìn)行研究,尋求解決辦法。只有這樣,黨校圖書(shū)館的服務(wù)才能與眾不同,具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)黨校圖書(shū)館姓“黨”的特色。在各級(jí)黨校圖書(shū)館重視科學(xué)研究的同時(shí),各級(jí)黨校也要積極構(gòu)建圖書(shū)館科學(xué)研究的平臺(tái),提高黨校圖書(shū)館科研能力和服務(wù)水平,更好為黨的教育事業(yè)服務(wù)。
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