摘 要：為了實(shí)現(xiàn)探討與護(hù)士分層相關(guān)的管理模式在臨床護(hù)理管理中的應(yīng)用效果，本文在醫(yī)院選擇了100例患者，根據(jù)護(hù)理方法的不同分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組， 觀察對(duì)照組50例（屬于正常護(hù)理管理模式）和實(shí)驗(yàn)組50例（分層護(hù)理管理模式）的護(hù)理質(zhì)量，根據(jù)試驗(yàn)的結(jié)果對(duì)護(hù)士分層的管理模式的利弊進(jìn)行探索。在實(shí)驗(yàn)組當(dāng)中，滿意的人數(shù)達(dá)到了48例（96.0%），在對(duì)照組當(dāng)中，滿意的人數(shù)達(dá)到了41例（82.0%）。實(shí)驗(yàn)組相關(guān)的文件書寫，相關(guān)的病房管理以及相關(guān)的技術(shù)操作得分均要高于對(duì)照組（P<0.05）的得分。數(shù)據(jù)之間的差異性使得飾演的結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，最終可以得出結(jié)論，在管理過(guò)程中采用分級(jí)管理模式可以在很大程度上提高護(hù)理質(zhì)量和患者對(duì)護(hù)理的滿意度。

關(guān)鍵詞：分層管理;管理質(zhì)量;應(yīng)用

在醫(yī)院中作為護(hù)理的護(hù)士，需要每天照顧病人的生活同時(shí)要隨時(shí)關(guān)注患者的病情，以更加專業(yè)的角度去看待病人的病情發(fā)展，護(hù)士與病人的互動(dòng)式最多的。護(hù)士的工作質(zhì)量以及相應(yīng)的工作熱情可以很好的反映出醫(yī)院的相關(guān)臨床護(hù)理水平以及醫(yī)院的綜合服務(wù)水平的相應(yīng)有效性。對(duì)相應(yīng)的護(hù)士進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆謱庸芾?，這樣以來(lái)，就可以完成對(duì)相關(guān)的醫(yī)護(hù)人員的充分使用，使資源的相關(guān)使用效率得到有效的降低，使醫(yī)院的相關(guān)服務(wù)水平得到了有效的提高[1]。本文在進(jìn)行試驗(yàn)的過(guò)程中，將通過(guò)問(wèn)卷的形勢(shì)對(duì)患者對(duì)護(hù)士護(hù)理的滿意程度進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)還將統(tǒng)計(jì)護(hù)理過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)護(hù)士的護(hù)理效果進(jìn)行評(píng)估，最終得出護(hù)士分層對(duì)護(hù)理效果的影響。

1.資料與方法

1.1一般資料

目前一共是有24名的普通護(hù)理管理人員，可以具體的分為兩組。然后選擇100例的住院患者，住院的時(shí)間為2017年6月到2018年6月，根據(jù)不同的護(hù)理管理模式，可以把這些患者分為對(duì)照組（對(duì)照組的患者為50例）以及實(shí)驗(yàn)組（實(shí)驗(yàn)組的患者為50例）其中在對(duì)照組當(dāng)中，女性為22例，男性為28例。男性患者的年齡均在23歲與75歲區(qū)間內(nèi)，平均的年齡經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析為（42.4±1.7）歲。女性患者的年齡均在20歲與76歲區(qū)間內(nèi)，平均的年齡經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析為（43.5±2.1）歲。實(shí)驗(yàn)組之中男性和女性患者數(shù)量分別為26名和24名。對(duì)于這樣的數(shù)據(jù)差異性，在統(tǒng)計(jì)學(xué)中是具有意義的，通過(guò)這些數(shù)據(jù)得出的結(jié)論也是可靠的。

1.2方法

1.2.1在對(duì)照組中，采用了更常規(guī)的相關(guān)護(hù)理管理模型，該模型采用普通的輪班模式。 所有護(hù)理人員均由護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一管理，護(hù)士長(zhǎng)會(huì)事先準(zhǔn)備好護(hù)理人員的具體值班時(shí)間，護(hù)士不分層，只實(shí)現(xiàn)時(shí)間上的輪換。

1.2.2在試驗(yàn)組當(dāng)中采用的是相關(guān)的分層管理模式，具體的模式如下：（1）先進(jìn)行組隊(duì)。實(shí)施團(tuán)隊(duì)的相應(yīng)工作模式。由高級(jí)的護(hù)士護(hù)理組長(zhǎng)，將護(hù)理人員，病房以及病床進(jìn)行具體的劃分。（2）分工的職責(zé)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人：首先，需要完成從入院到出院的所有患者的相關(guān)護(hù)理服務(wù)。接下來(lái)，組織相應(yīng)的護(hù)理人員檢查病房患者的病情，并進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理咨詢活動(dòng)。 負(fù)責(zé)的護(hù)士主要負(fù)責(zé)相應(yīng)的患者治療，進(jìn)行患者病情的管理，對(duì)患者進(jìn)行治療方案的教育和相應(yīng)的護(hù)理職責(zé)。 助理護(hù)士：按照負(fù)責(zé)護(hù)士的指導(dǎo)和安排，負(fù)責(zé)與正常患者相關(guān)的生命護(hù)理的非侵入性技術(shù)操作。（3）交班管理。實(shí)行APN的連續(xù)輪班模式，護(hù)理人員應(yīng)該嚴(yán)格的按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行輪班。（4）人員的相關(guān)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)的護(hù)士要帶領(lǐng)相關(guān)的執(zhí)行護(hù)士制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高具體的業(yè)務(wù)技能[2]。護(hù)理組長(zhǎng)要按照部門的實(shí)際情況，定期的對(duì)護(hù)理病房進(jìn)行巡視以及對(duì)所有的護(hù)理人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的評(píng)估。

1.3觀察項(xiàng)目

（1）向患者發(fā)放問(wèn)卷，調(diào)查患者對(duì)護(hù)士護(hù)理的滿意程度，對(duì)護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)主要需要調(diào)查的項(xiàng)目包括護(hù)士的護(hù)理態(tài)度和專業(yè)水平。（2）比較兩組之間的護(hù)理管理質(zhì)量，以相應(yīng)的文件書寫，病房的相應(yīng)管理，技術(shù)的操作以及相應(yīng)的健康教育為代表[3]。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本文用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的軟件為SPSS18.0的最新版本，（n，%）以及χ2檢驗(yàn)用于表示計(jì)數(shù)的相關(guān)資料，（（x±s）用于表示測(cè)試獲得的數(shù)據(jù)，t用于表示檢驗(yàn)。P<0.05說(shuō)明數(shù)據(jù)之間有明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1護(hù)理滿意度的相關(guān)比較

在研究的實(shí)驗(yàn)組中，對(duì)護(hù)理水平滿意的有31例，對(duì)護(hù)理水平基本滿意的有17例，對(duì)護(hù)理水平的滿意率約為96.0%。 對(duì)照組的26例患者對(duì)護(hù)理的滿意度較高，其中15例患者對(duì)護(hù)理的滿意度基本滿意，護(hù)理的滿意率約為82.0%。 數(shù)據(jù)之間的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2= 5.005，P = 0.025），使得結(jié)果具有一定的可信度。

2.2護(hù)理管理相關(guān)質(zhì)量的比較

實(shí)驗(yàn)組的相關(guān)文件寫作的相應(yīng)得分為（91.5±2.4）分，病房的相關(guān)管理的相應(yīng)得分為（90.3±1.7）分，技術(shù)的相關(guān)操作得分為（95.8±1.1）分。試驗(yàn)結(jié)果表明，對(duì)照組最終護(hù)士護(hù)理水平得到的分?jǐn)?shù)為（94.6±2.0）分，（93.8±1.5）分以及（97.2±1.3）分。數(shù)據(jù)之間的差異具有明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=7.016/10.916/5.813，P<0.01）。

3.討論

經(jīng)濟(jì)一直在發(fā)展，人們的生活也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有了明顯的變化，因此，關(guān)于醫(yī)療服務(wù)的一些具體需求，也是呈增長(zhǎng)趨勢(shì)的，護(hù)士的相關(guān)分層管理模式可以確保護(hù)理的相應(yīng)工作更加的細(xì)致化。一方面可以很大程度上提高護(hù)理管理人員的相關(guān)質(zhì)量，另一方面，對(duì)于提高護(hù)理管理人員的相關(guān)綜合素質(zhì)以及增強(qiáng)相應(yīng)的工作責(zé)任感都是非常有利的[4]。同時(shí)，也可以提高患者的滿意度。

在本次研究中，護(hù)士的相關(guān)分層管理模式是由最基本的護(hù)理模式逐漸升級(jí)而成的，主要是為了提高護(hù)理的相關(guān)水平。此管理模型是針對(duì)特定權(quán)限級(jí)別開發(fā)的不同系統(tǒng)管理模型，在很大程度上減少了醫(yī)療保健專業(yè)人員的浪費(fèi)，并在一定程度上促進(jìn)了醫(yī)療發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊西寧，趙自力，連初秋，等.護(hù)士分層級(jí)管理模式在提高護(hù)理管理質(zhì)量中的應(yīng)用價(jià)值分析[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2017（22）：106.

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作者簡(jiǎn)介：

袁浩（1988年7月-），女，四川成都人，本科，主要從事醫(yī)療臨床工作。