楊欣桐 齊冰 王潤洲 劉昌昊 劉亞晴

【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越多越多的人使用網(wǎng)絡(luò)來進行購物，人們在享受網(wǎng)購便利的同時，網(wǎng)購成癮的問題也隨之而來。大學(xué)生網(wǎng)購數(shù)量的增多，網(wǎng)購成癮的負面影響也影響著大學(xué)生正常生活與學(xué)習。因此本文通過對網(wǎng)購存在的問題以及網(wǎng)購成癮形成的原因進行探討，并提出相應(yīng)的解決網(wǎng)購成癮的對策，幫助引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)購方式。

【關(guān)鍵詞】： 網(wǎng)絡(luò)購物 網(wǎng)絡(luò)購物成癮 大學(xué)生

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物存在的問題

1、大學(xué)生消費接觸意愿降低

網(wǎng)絡(luò)購物的媒介是互聯(lián)網(wǎng)，相對于實體店的消費來說減少了在實體店必要的溝通、并且網(wǎng)絡(luò)購物商品屬性明確，商品信息相對隱私。大學(xué)生進入學(xué)校之后更多的時間花費在宿舍，在課余時間，男生更傾向于在宿舍打游戲，女生更傾向于在宿舍追劇和網(wǎng)購，兩個群體共同的消費品為外賣。網(wǎng)絡(luò)購物更多的是給個體一種方便感，因此網(wǎng)絡(luò)購物成為大學(xué)生群體一個重要的購物渠道。

2、大學(xué)生法制意識觀念淡薄

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，容易出現(xiàn)沖動消費，但是由于資金的缺乏，因此出現(xiàn)了網(wǎng)貸的現(xiàn)象。目前網(wǎng)絡(luò)貸款的平臺并不完善和有序，很多甚至得違法建立的，比如“裸貸”。但是仍有不少大學(xué)生陷入其中，影響其家庭、自身和學(xué)校。還有許多同學(xué)為了自己的虛榮心，選擇 “山寨”品牌，而并不是進行維權(quán)。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮的界定

凡是能讓個體沉迷或過度從事的行為都可以被看做是成癮行為（Peele， 1985），而學(xué)術(shù)界直到現(xiàn)在還沒有對網(wǎng)購成癮作出明確的解釋和界定（徐浪， 江光榮， 2014），也同樣沒有對網(wǎng)購成癮這一現(xiàn)象進行更加深入研究（鄭梅欣， 2013）。國內(nèi)外鮮有針對網(wǎng)購成癮的研究，國外的研究基本上集中在網(wǎng)絡(luò)購物的積極層面，或者以經(jīng)濟學(xué)的視角為切入點，通過心理學(xué)研究為各大在線購物平臺提供促使消費者進行線上購物的意見和策略，因而幾乎沒有對網(wǎng)購成癮進行的專門研究（徐浪， 江光榮， 2014）；國內(nèi)的研究主要是借用網(wǎng)絡(luò)成癮的定義對個體進行網(wǎng)購成癮和非成癮的區(qū)分（郝文靜， 郭王娟， 2010）、用人格問卷測量網(wǎng)購成癮（陳艷艷， 2012）等，但是這些研究沒有對成癮機制進行探討，并且在某些方面不夠嚴謹，例如不能隨便的用網(wǎng)絡(luò)成癮對網(wǎng)購成癮下定義。

三、大學(xué)生網(wǎng)購成癮的形成

1、認知差異

在網(wǎng)絡(luò)成癮的研究中，學(xué)者指出網(wǎng)絡(luò)本身的特點易使受眾失去時間、自我等觀念，直至完全沉溺，導(dǎo)致成癮。網(wǎng)購成癮的表現(xiàn)除了對時間、空間以及自我認知的差異外，與網(wǎng)絡(luò)成癮相比，其還與眾不同地表現(xiàn)出對金錢認知的差異。首先，在時間認知方面，主要是時間監(jiān)控觀、時間效能感的變化。其次，是空間認知的扭曲。最后，是自我認知的扭曲（鄭梅欣， 2013）。

2、社會因素

目前社會，在社會群體中出現(xiàn)了物質(zhì)

當今社會，物質(zhì)主義消費文化盛行，某一社會群體內(nèi)部，基于物質(zhì)上的相互攀比、從眾跟風行為比較普遍，不健康的社會風氣會對校園中的大學(xué)生消費觀念產(chǎn)生負面影響。部分大學(xué)生受到不良社會風氣影響之后，就會沉浸在自我的物質(zhì)消費中不能自拔。他們通過網(wǎng)絡(luò)購物來調(diào)節(jié)自己的情緒，提高自我認同感，尋求一個更理想的自我，最終就有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物成癮，

三、大學(xué)生網(wǎng)購成癮的對策

1、大學(xué)生自身層面。

首先，要樹立正確的消費觀和價值觀，不盲目購物，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)消費的計劃性和目的性。其次，大學(xué)生應(yīng)該有意識地去學(xué)習理財知識，參加一些理財講座，提升自己的理財能力。最后，大學(xué)生應(yīng)該珍惜校園里的寶貴時間，多參加一些有趣的活動來替代網(wǎng)絡(luò)購物，培養(yǎng)有益于身心健康的興趣愛好。

2、高校層面

高校要高度重視大學(xué)生網(wǎng)購成癮問題，并加強預(yù)警管理，做好重點人群的心理疏導(dǎo)工作。首先，要積極開展形式多樣、大學(xué)生喜聞樂見的校園文化活動，通過舉辦有針對性、有時代特色、符合當前大學(xué)生實際的主題教育活動，引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的消費觀。其次，高校心理健康教育部門要加強對大學(xué)生網(wǎng)購成癮的調(diào)查研究，認真排查，對已經(jīng)確定成癮的對象，要通過專題輔導(dǎo)和個案咨詢、訪談等方式進行教育，嚴重的對象要進行轉(zhuǎn)介治療。再次，輔導(dǎo)員和班主任要加強大學(xué)生網(wǎng)購成癮的日常預(yù)警監(jiān)測，對于性格較為內(nèi)向、人際交往能力差、頻繁進行網(wǎng)購的大學(xué)生，要及時了解情況，耐心細致地溝通交流。

3、家庭層面

家庭教育十分重要。雖然子女遠赴外地求學(xué)，家長長期不在身邊，但是家長不能就此放縱。家長應(yīng)該日常多關(guān)心子女，多與子女溝通交流，幫助子女解決學(xué)習生活中的困惑。家長一方面要給予子女必要的經(jīng)濟支撐，支持子女合理的網(wǎng)絡(luò)消費；另一方面又要及時掌握子女的消費狀況，避免子女養(yǎng)成隨意、沖動的不良消費習慣。

【參考文獻】：

【1】Peele， S. （1985）. The meaning of addiction： Compulsive experience and its interpretation.

【2】Lexington Books / DC Heath andCom.

【3】、陳艷艷. （2012）. 大學(xué)生人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)購物決策風格的關(guān)系研究. 南昌大學(xué)碩士學(xué)位論文.

【4】郝文靜， 郭王娟. （2010）. 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為及心理特征的調(diào)查與分析—以嘉興學(xué)院為例.嘉興學(xué)院學(xué)報， 22 （2）， 51-55.

【5】徐浪， 江光榮. （2014）. 大學(xué)生網(wǎng)購成癮的初步研究及問卷編制. 華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文.

【6】鄭梅欽. （2013）. 大學(xué)生網(wǎng)購成癮現(xiàn)象及應(yīng)對策略研究. 湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文.

【7】鄭梅欽. （2013）. 網(wǎng)購成癮的形成機制及應(yīng)對策略. 傳媒觀察（9）， 26-28.

作者簡介：楊欣桐（1994年—），女，河北邢臺人，發(fā)展與教育心理學(xué)碩士，單位：河北大學(xué)教育學(xué)院，研究方向：認知與個性發(fā)展。

基金項目：2017年河北大學(xué)研究生創(chuàng)新資助項目“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮者對成癮相關(guān)線索的注意偏向及相關(guān)研究”（X201756）（課題組成員：楊欣桐、王潤洲、劉昌昊、劉亞晴）