文崢嶸 劉兆青

(武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院 湖北 武漢：430205)

職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人的復(fù)合型能力與精神特質(zhì)，它包含職業(yè)人的精神、情感、道德、技能和行為的協(xié)調(diào)反應(yīng)，具有實踐性、生成性的基本特征。研究者對基于職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵也有不同的理解，筆者認(rèn)為基本職業(yè)素養(yǎng)是眾多職業(yè)素養(yǎng)中最為基礎(chǔ)的素養(yǎng)，也是最為核心的素養(yǎng)。主要包括職業(yè)意識與態(tài)度(誠信、責(zé)任、敬業(yè)、質(zhì)量)、職業(yè)能力(學(xué)習(xí)能力、溝通與口頭表達(dá)能力、創(chuàng)新思維)、職業(yè)行為習(xí)慣(團(tuán)隊協(xié)作、職場禮儀)等影響大學(xué)生職涯成長的可遷移能力和可持續(xù)發(fā)展的素養(yǎng)。

當(dāng)前，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)行深刻變革，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新體系正在加快構(gòu)建，新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，著眼于培養(yǎng)具有較高職業(yè)素養(yǎng)的復(fù)合型人才成為職業(yè)院校的重任。大多數(shù)高職院校對于職業(yè)素養(yǎng)的培育是嵌入于校園文化、主題教育、社團(tuán)黨團(tuán)活動、園丁表率、環(huán)境熏陶等第二、第三課堂之中，培育缺乏系統(tǒng)性和針對性，無法使學(xué)生沉浸在真實的職業(yè)環(huán)境中，其基本職業(yè)素養(yǎng)培育的效果大打折扣，影響了大學(xué)生求職與未來發(fā)展。為此，開展系統(tǒng)性、針對性的基本職業(yè)素養(yǎng)培育成為課程組的研究重點。

1 職業(yè)素養(yǎng)課程——“扶菁金課”的建設(shè)背景

我校自2012年開始深入實踐大學(xué)生基本職業(yè)素養(yǎng)的培育工作，開發(fā)“基本職業(yè)素養(yǎng)”校本特色課程。六年來基本職業(yè)素養(yǎng)課程歷經(jīng)了三次改革，課程的前兩次改革實現(xiàn)了以案例分析法、任務(wù)驅(qū)動法為主的教學(xué)團(tuán)隊滾動式授課教學(xué)模式，并且錄制了校級精品資源共享課程。2016年底，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”新思維的引領(lǐng)下，課程組啟動第三次課改行動。2018年9月基于移動學(xué)習(xí)平臺的基本職業(yè)素養(yǎng)課程建成，課程將信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)全過程中，在教學(xué)理念、教學(xué)組織形式以及課堂教學(xué)手段等許多方面都發(fā)生了革命性的變化。課程組將其命名為“扶菁金課”?！拜肌蓖ā熬?，引用詩經(jīng)·小雅《菁菁者莪》，意指“精英、精華”；“扶菁”意味著幫助、扶持學(xué)生成長?！胺鲚冀鹫n”寓意教師育以成人、報以社會的初心與使命。

扶菁金課以“成長”為核心課程理念，創(chuàng)建“成長性沙盤”課程模式，實現(xiàn)了真實職場環(huán)境的職業(yè)素養(yǎng)磨礪，打破了課內(nèi)課外的界限，是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代下的課程革命。

2 以“成長”為核心的課程理念

2.1 職業(yè)成功的可復(fù)制性

20世紀(jì)90年代，一些學(xué)者首次提出“職涯資本”這一專業(yè)術(shù)語，是指員工以組織為載體而獲得并不斷積累的能力[1]。職涯資本能夠積累、轉(zhuǎn)化、遷移，優(yōu)質(zhì)的職涯資本可以塑造職業(yè)成功，因而只要擁有優(yōu)質(zhì)職涯資本，職業(yè)成功的經(jīng)歷是可以復(fù)制的。職涯資本主要回答職業(yè)人三個問題“知道為什么”“知道是誰”“知道如何做”?！叭齻€知道”的研究表明，個體在職業(yè)發(fā)展中需要關(guān)注的首先是個體自身的能力分析與評估；第二，個體對自身在社會關(guān)系網(wǎng)中的定位和所擁有的資源支撐了職業(yè)的發(fā)展；第三，個體想要獲得職業(yè)成功還需要擁有與工作相關(guān)的系統(tǒng)的工作思維、特定的知識和技能。“三個知道”描述了職涯資本的形態(tài)，也明確了獲得職業(yè)成功應(yīng)解決的重要問題[2]。

2.2 職業(yè)經(jīng)歷的成長性和階段性

一個人的職業(yè)能力和對職業(yè)的認(rèn)識是不斷成長、不斷成熟的過程。職業(yè)發(fā)展理論是用動態(tài)的觀點來看待個體進(jìn)行職業(yè)生涯選擇的歷程，個體在職業(yè)生涯中經(jīng)歷多個不同階段，每個階段都有其不同的特征和相應(yīng)的生涯發(fā)展重點。研究職業(yè)發(fā)展理論的代表人物先后有愛德加·薛恩、金斯伯格、加里·德斯勒、格林豪斯和舒伯等。學(xué)者們認(rèn)為大學(xué)時期是個體在職業(yè)生涯發(fā)展成長、幻想和探索的重要階段，這個階段面臨的任務(wù)是不斷接受教育和培訓(xùn)，積累工作所需的基本習(xí)慣和技能，為后期實際的職業(yè)選擇打好基礎(chǔ)。以舒伯為代表的學(xué)者提出了“職業(yè)發(fā)展五階段理論”，舒伯認(rèn)為個體在每個階段都有相應(yīng)的任務(wù)，通過對個體進(jìn)行生涯教育或輔導(dǎo)，就可以幫助他們實現(xiàn)應(yīng)該達(dá)到的生涯發(fā)展水平。職業(yè)經(jīng)歷是一個動態(tài)發(fā)展的過程，具有成長性和階段性[3]。

2.3 “成長性四階”課程理念的樹立

通過對職涯資本理論、職業(yè)發(fā)展理論等兩大理論的研究，“扶菁金課”樹立了以職涯資本積累、打造職業(yè)發(fā)展階段性課程內(nèi)容為主要任務(wù)的“成長性四階”課程理念?！俺砷L性四階”課程理念以“成長”為核心，將職業(yè)生涯劃分為四個不同階段，分別是初探、適應(yīng)、融合和掌控，與此對應(yīng)的是新人、骨干、主管和高級管理人等角色。根據(jù)不同角色、不同階段設(shè)置不同的培育目標(biāo)。與此對應(yīng)的是相應(yīng)階段下多個充滿職場矛盾和工作難題的典型職場情景，學(xué)生們置身其中，在不斷解決工作問題的過程中，激發(fā)他們對職業(yè)生涯的選擇和方向的思考，歷練能力促進(jìn)成長，達(dá)到基本職業(yè)素養(yǎng)的培育目標(biāo)。職業(yè)生涯發(fā)展模式因受個人心理能力、人格特質(zhì)的影響極大，強調(diào)個體需要不斷自我探索?！俺砷L性四階”課程理念讓學(xué)生在自我認(rèn)知基礎(chǔ)上不斷調(diào)整職業(yè)計劃，通過自我接納從而扮演好每個階段的角色。

3 “成長性沙盤”課程模式

“成長性沙盤”課程模式以教育學(xué)和心理學(xué)理論為教學(xué)設(shè)計的基礎(chǔ)，以激發(fā)個體學(xué)習(xí)動能為原點，搭建信息技術(shù)支持的基本職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)平臺，并以線上線下相結(jié)合的沙盤為授課核心載體模擬職業(yè)成長經(jīng)歷，在校園中為學(xué)生提供了積累職涯資本的機會，提升了學(xué)生在真實職業(yè)環(huán)境中的適應(yīng)能力和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

3.1 “成長性沙盤”課程模式的理論支撐

3.1.1 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀和人本主義教育觀的實踐應(yīng)用

“成長性沙盤”課程模式在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀和人本主義教育觀的指導(dǎo)下，把尊重人、關(guān)心人、解放人和發(fā)展人作為終級追求目標(biāo)[4]，把建構(gòu)職業(yè)經(jīng)驗作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容和評估對象。通過創(chuàng)設(shè)職場情境，使個體主動參與職場認(rèn)知活動，主觀創(chuàng)造出來一種屬于個體自己的職場經(jīng)驗、解釋、假設(shè)，積累職涯資本[5]。在此觀點下，基本職業(yè)素養(yǎng)整個教學(xué)過程是解決職場實踐問題的過程，主動性、交互性、成長性、實踐性是課程的基本特征。

3.1.2 “人職合一”職業(yè)觀的浸潤與影響

“人職合一”追求人與職業(yè)“合一”。這就要求職業(yè)者將其職業(yè)完全融入到自己的人生發(fā)展和生命之中，不僅“敬業(yè)、愛業(yè)”而且“勤業(yè)、精業(yè)”[6]。職業(yè)不僅是謀生的工具，也成為一個人成為“完人”的重要途徑。職業(yè)的提升過程，也是一個人各項能力全面發(fā)展的過程，因而職業(yè)素養(yǎng)的培育終極目標(biāo)不僅僅是培養(yǎng)成功的職業(yè)人，更是能夠推動社會向前發(fā)展的先進(jìn)的人。

3.2 “成長性沙盤”課程模式的開發(fā)

“成長性沙盤”課程模式采用了逆向式課程開發(fā)(圖1)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力，幫助學(xué)生實現(xiàn)潛力最大化。逆向式課程開發(fā)是首先以考慮學(xué)生需求為切入點，充分調(diào)研學(xué)生情緒流的變化(興趣點、痛點、難點)，將職業(yè)素養(yǎng)理論知識提煉、設(shè)計成可對學(xué)生造成較強心理刺激的“陷阱”(情緒刺激)，再輔以多種教學(xué)方法和工具(情景模擬、游戲活動、角色扮演、親身體驗練習(xí)、自我測評、案例分析和小組討論等)，確保學(xué)生學(xué)習(xí)興趣度、投入度均保持在較高水平。

圖1 情緒流變化，逆向式課程開發(fā)

3.3 “成長性沙盤”課程模式的實施

在信息化技術(shù)的支持下，“成長性沙盤”課程模式創(chuàng)造了隨興、隨時、隨地、隨需的基本職業(yè)素養(yǎng)課程學(xué)習(xí)環(huán)境。課程基于移動學(xué)習(xí)終端構(gòu)建了在線素能自測、線下職業(yè)素養(yǎng)沙盤學(xué)習(xí)、線上職業(yè)素養(yǎng)鞏固與評估、線上MOOC學(xué)習(xí)等四個功能模塊，形成了“測—學(xué)—評—思”四位一體的學(xué)習(xí)鏈，將課前職業(yè)能力測試、課中信息化沙盤訓(xùn)練與評估和課下線上拓展學(xué)習(xí)無縫銜接。課程以物理沙盤(圖2)和手機沙盤(圖3)為核心授課載體，研發(fā)了理實一體化的沙盤教學(xué)，實現(xiàn)了情境教學(xué)下的先學(xué)后練、學(xué)評一體。物理沙盤和線上手機沙盤采取階段模塊化設(shè)計(根據(jù)職涯資本的階段性積累特征，分為職場小白、業(yè)務(wù)骨干、中層管理和高級經(jīng)理四個職場情境模塊)，兼具“全局視角”、“低成本試錯”、“情境體驗”等三大特點，使學(xué)生在模擬的職業(yè)環(huán)境中體驗職業(yè)成長，在職場問題的磨礪下，提升綜合職業(yè)素質(zhì)。

圖2 大學(xué)生基本職業(yè)素養(yǎng)物理沙盤全貌展示圖

圖3 基本職業(yè)素養(yǎng)手機沙盤截圖展示：用情境評估能力、用排名激發(fā)學(xué)習(xí)動力

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建高效課堂

4.1 “扶菁金課”的課堂設(shè)計

信息技術(shù)的應(yīng)用貫穿于“扶菁金課”的全教學(xué)過程。在課堂上進(jìn)行職業(yè)角色的定位與分組、職場情景學(xué)習(xí)與體驗、知識掌握水平評估等所有教學(xué)活動都是在信息技術(shù)的支持下完成的，手機成為課程學(xué)習(xí)的得力助手。從課前學(xué)生通過微信端進(jìn)行自我素能的測評，選擇適合自己的職業(yè)角色；課中使用二維碼掃描的方式開展物理沙盤職場情境化與體驗式學(xué)習(xí)，在老師的指導(dǎo)下使用手機沙盤開展學(xué)習(xí)效果評估；到課后觀看MOOC視頻進(jìn)行課下反思與職業(yè)素養(yǎng)知識點的拓展學(xué)習(xí)。學(xué)生通過手機終端經(jīng)歷“能力定位——個性學(xué)習(xí)——情境應(yīng)用——遷移訓(xùn)練”的全信息化學(xué)習(xí)過程，課堂從面授下延至非面授課堂。與此同時，建立基本職業(yè)素養(yǎng)移動學(xué)習(xí)平臺上的師生互動、生生互動、學(xué)生與學(xué)習(xí)環(huán)境的互動緊密結(jié)合，拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)時空，充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，信息技術(shù)已然成為支撐整個課堂順利進(jìn)行的關(guān)鍵。

4.2 “扶菁金課”的學(xué)情分析

在過去的傳統(tǒng)課堂中，教師因無法確切得知每堂課的教學(xué)效果，而存在課堂教學(xué)效果的黑箱子。在“扶菁金課”的課堂當(dāng)中，信息技術(shù)的運用使每一個教學(xué)環(huán)節(jié)都留下記錄，學(xué)習(xí)材料、學(xué)生困惑、學(xué)生反饋、教學(xué)重難點等都有記錄，打通了教學(xué)盲點，教學(xué)效果透明化。在課程開展的過程中，師生成為雙主體，教學(xué)過程即是學(xué)習(xí)過程，師生更關(guān)注反思與評價，教學(xué)不僅是教師對學(xué)生的教，更是學(xué)生主動的學(xué)，教師幫學(xué)生學(xué)?！胺鲚冀鹫n”革新了傳統(tǒng)意義的職業(yè)素養(yǎng)培育模式、以及傳統(tǒng)的教學(xué)理解。

5 反思

(1)“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)跑課改之路。“互聯(lián)網(wǎng)+”重構(gòu)課堂環(huán)境、變革教學(xué)方式與教學(xué)組織形式，信息技術(shù)成為整合學(xué)習(xí)資源的重要手段?！胺鲚冀鹫n”也在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中實現(xiàn)了課程、考試、評價的多元化以及教學(xué)的在線化、數(shù)據(jù)化、可視化、自主化和個性化。如，“扶菁金課”應(yīng)用了云儲存技術(shù)搭建基本職業(yè)素養(yǎng)題庫及手機終端測試評估系統(tǒng)，將移動學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)、自主學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)、自主評估與能力反饋實現(xiàn)了有效結(jié)合，強化了學(xué)習(xí)效果，不僅是老師，學(xué)生也可以“看到”自己的學(xué)習(xí)成果。在“扶菁金課”建設(shè)實踐給予的啟示不僅在于應(yīng)用信息技術(shù)解決教學(xué)問題，還體現(xiàn)在信息化手段的應(yīng)用同時也對師生角色與信息技術(shù)素養(yǎng)和信息化教學(xué)設(shè)計能力提出挑戰(zhàn)。

(2)教學(xué)創(chuàng)新源于對課程的深刻理解?！胺鲚冀鹫n”能夠創(chuàng)造性地將沙盤這種教學(xué)模式引入職業(yè)素養(yǎng)課堂，采用信息技術(shù)全面革新課堂組織形式，是建立在對課程的深刻理解之上。“扶菁金課”的開發(fā)建立在對教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理等多學(xué)科的研究之上，探索和研究了職業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，根據(jù)規(guī)律設(shè)計了具有模擬職涯資本積累過程的成長性沙盤，并且利用信息技術(shù)將原本復(fù)雜的個人情境性評估轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C線上沙盤，用軟件替代紙張，提高了學(xué)生的參與度，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的積累，使教學(xué)評估效益顯著。

(3)課程的探索與發(fā)展永無止境。課程建設(shè)要跟隨社會的發(fā)展、教育規(guī)律和學(xué)生心理規(guī)律的研究同步向前發(fā)展，“扶菁金課”雖然在當(dāng)前階段實現(xiàn)了提高教學(xué)質(zhì)量、高效培育職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)，但還要進(jìn)一步結(jié)合新技術(shù)、解放舊思想、迎接新挑戰(zhàn)，通過融合、整合、優(yōu)化各類職業(yè)素養(yǎng)教育資源，進(jìn)一步探索優(yōu)化基本職業(yè)素養(yǎng)移動學(xué)習(xí)平臺的功能和框架結(jié)構(gòu)，在實踐中不斷完善和深化。