蘇思雨 陳汝倩

摘要：長白山是國家級森林自然保護(hù)區(qū)，地處吉林省東南部，位鄰中國與朝鮮邊界，環(huán)繞日本海經(jīng)濟(jì)圈，是首批國家級5A級旅游景區(qū)。本論文提倡開發(fā)長白山體驗式旅游項目，從長白山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析目前存在的問題，結(jié)合當(dāng)代旅游消費者的旅游體驗需求，從而提出長白山體驗式旅游項目開發(fā)及日文網(wǎng)站設(shè)計方案，有效促進(jìn)長白山全域旅游的再度升級。

關(guān)鍵詞：長白山;體驗式旅游;冰雪旅游;紅色旅游

2015年9月國家旅游局下發(fā)《關(guān)于實施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃的通知》，提出了實施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃的行動要求;2016年12月，國務(wù)院出臺《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出：“‘十三五期間，要積極加強目的地建設(shè)，大力實施‘旅游+戰(zhàn)略模式”?！兑?guī)劃》將吉林長白山劃為“推進(jìn)8大特色旅游目的地建設(shè)”地區(qū)之一，強調(diào)要加快建設(shè)山地、森林等休閑度假區(qū)，大力發(fā)展冰雪旅游，支持吉林等地做好冰雪旅游專項規(guī)劃?；ヂ?lián)網(wǎng)己成為我國旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新的重要動力，旅游業(yè)成為社會投資熱點和綜合性大產(chǎn)業(yè)。到2020年，旅游業(yè)各領(lǐng)域?qū)⑴c互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到全面融合。

一、長白山旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

長白山是建立最早、面積最大的自然保護(hù)區(qū)之一，也是我國最早加入國際生物圈的自然保護(hù)區(qū)之一。1995年國家旅游局將長白山作為五大匯合點之-;1998年，被列為國家級旅游景點;2002年被評為中華十大名山;2007年被國家旅游局評為首批國家5A級旅游景區(qū)。據(jù)國家旅游局和國家統(tǒng)計局對海外旅游者抽樣調(diào)查報告表明，海外游客對中國旅游資源的興趣主要集中在山水風(fēng)光、文物古跡和民俗風(fēng)情三方面。長白山不僅具有良好的自然生態(tài)資源，而且融合了滿族、朝鮮族民俗風(fēng)情，使其對海外游客具有很大的吸引力。近年來，由于長白山旅游業(yè)的大力發(fā)展，帶動了地方經(jīng)濟(jì)尤其是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。長白山旅游股份有限公司發(fā)布2018年年度報告表明，長白山營業(yè)收入4.64億元，同比上年增漲19.45%;完成凈利潤6762.99萬元，同比上年下降4.47%。2018年，長白山游客運營收入3.23億元，比上年同期增長了7.57%。由此可見，長白山旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著提升，但仍存在一些問題。1.旅游模式相對單一，粗放型傳統(tǒng)觀光旅游過度依賴自然旅游資源開發(fā)，無疑會給長白山自然保護(hù)區(qū)帶來巨大生態(tài)危機;2.人文旅游資源有待開發(fā)，尚未形成鮮明的旅游文化品牌。長白山滿族、朝鮮族民俗文化、紅色旅游（楊靖宇精神）有待進(jìn)一步宣傳和開發(fā)。黨的十九大報告提出：“推進(jìn)國際傳播能力建設(shè)，講好中國故事，展現(xiàn)真實、立體、全面的中國，提高國家文化軟實力。”只有給長白山自然旅游資源賦予濃厚的人文意義，提升長白山旅游文化品牌的軟實力，才能使得旅游模式由單一的粗放型模式轉(zhuǎn)向多元模式發(fā)展，使大眾觀光式旅游向深度體驗式旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展，從而提升消費者的旅游體驗，真正體會紅色文化及紅色抗戰(zhàn)精神的深刻寓意，由此提升長白山旅游文化品牌的市場競爭力。3.海外宣傳力度不夠，客源市場單一，尤其海外市場過分依賴于韓國市場，除此之外，歐美、日本、東南亞地區(qū)的年輕人市場有待深入開發(fā)。通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳長白山紅色旅游文化品牌，響應(yīng)中國文化“走出去”戰(zhàn)略發(fā)展需求，有助于吸引更多海外游客，助力長白山旅游模式轉(zhuǎn)型發(fā)展。

二、何為體驗式旅游

體驗經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后產(chǎn)生的新經(jīng)濟(jì)形式。在體驗經(jīng)濟(jì)時代，隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富，旅游消費觀的日益成熟，旅游者對體驗需求日益高漲，更渴望追求個性化、體驗化、情感化、休閑化的旅游經(jīng)歷。由此，體驗式旅游應(yīng)運而生?！绑w驗式旅游”一詞最早出現(xiàn)在2001年6月的一份關(guān)于澳大利亞旅游業(yè)發(fā)展報告中，隨之受到業(yè)界關(guān)注，但目前國內(nèi)學(xué)者未給出明確定義。徐林強（2006）認(rèn)為，體驗式旅游是一種預(yù)先設(shè)計并組織的、游客需要主動投入時間和精力參與的，對環(huán)境影響小、附加值高的旅游方式，游客通過與旅游產(chǎn)品間的互動，獲得旅游體驗，實現(xiàn)自我價值。筆者認(rèn)為，所謂體驗式旅游是一種以追求心理愉悅體驗為終極目標(biāo)的旅游，是繼觀光旅游和休閑旅游之后產(chǎn)生的一種新興的旅游方式，更加注重旅游者的參與性、親歷性以及過程性。在21世紀(jì)體驗經(jīng)濟(jì)時代，傳統(tǒng)觀光旅游己無法滿足當(dāng)代旅游者的需求，人們更加關(guān)注旅游體驗，認(rèn)為旅游是一種浸入式文化體驗。與傳統(tǒng)觀光旅游相比，體驗式旅游具有注重個性化、強調(diào)參與性、注重體驗過程、強調(diào)心理感知等特征。

長白山體驗式旅游項目開發(fā)通過向旅游者提供多種體驗項目產(chǎn)品服務(wù)，增加旅游項目的互動性、體驗性和趣味性，達(dá)到全面提升旅游者體驗品質(zhì)需求。同時，能夠有效緩解長白山旅游高峰期客流壓力，從而保護(hù)長白山生態(tài)環(huán)境和自然旅游資源。

三、長白山體驗式旅游資源項目開發(fā)方案

（一）發(fā)揮“白色”優(yōu)勢引領(lǐng)長白山冰雪旅游“新體驗”

習(xí)近平總書記視察吉林提出“走出一條發(fā)展新路”的總要求和“要發(fā)展寒地冰雪經(jīng)濟(jì)”、“吉林要做好雪文章”等一系列發(fā)展思想和重要指示，可見大力發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)己成為振興吉林省經(jīng)濟(jì)的重要突破口。長白山景區(qū)核心區(qū)域白山市位于北緯41-42度，為世界黃金旅游帶，擁有得天獨厚的冰雪資源和濃郁深沉的人文歷史，以嬉雪、溫泉、賞凇、民俗為代表的世界級冬季旅游資源特色鮮明，充分發(fā)揮長白山“冰雪”優(yōu)勢、打造“寒地”經(jīng)濟(jì)、大力開發(fā)以“冰雪旅游、冰雪體育、冰雪文化”為核心的體驗式項目，積極打造雪村、冰雪旅游小鎮(zhèn)、冰雪體育和冰雪娛樂等冰雪服務(wù)旅游產(chǎn)品，通過舉辦“冰雪旅游節(jié)”、承辦大型“冰雪體育競技”賽事活動，加大冰雪旅游資源開發(fā)力度、加強旅游基地設(shè)施建設(shè)，增強冰雪旅游的體驗性和參與性。此外，通過新聞、報紙、互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)站、微博、公眾號）等媒體加大宣傳力度，不僅聚焦于國內(nèi)市場，同時著眼于海外市場的開發(fā)與宣傳，權(quán)力打造別具一格的長白山體驗式冰雪旅游文化品牌形象，推動由冰雪資源開發(fā)向冰雪文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新格局。

（二）發(fā)揮民俗特色打造長白山民俗文化“新體驗”

以長白山自然資源為載體，深入挖掘長白山人文旅游資源，以長白山露水河國際狩獵場、長白山民俗生態(tài)體驗園、長白山野山參生態(tài)園為依托，深入開發(fā)民俗文化體驗項目，以期提升旅游者的體驗。在露水河國際狩獵場可推出原始游牧狩獵文化體驗項目，讓游客體驗長白山原始游牧狩獵文化，體驗古人的生活智慧;在民俗生態(tài)體驗園可推出農(nóng)耕文化及滿族、朝鮮族民俗文化體驗項目：在農(nóng)耕文化體驗區(qū)，開發(fā)農(nóng)耕文化體驗項目，讓游客利用原始社會農(nóng)業(yè)工具體驗農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動;在民俗文化體驗區(qū)開發(fā)參與性較強的滿族民俗文化體驗項目，如讓游客參與滿族歌舞表演、參加薩滿祭祀活動、體驗剪紙藝術(shù)，從而深入了解滿族民俗文化;在朝鮮族民俗村，打造以朝鮮族特色民俗為主線的體驗項目，如游覽朝鮮族特色建筑、體驗朝鮮族民俗風(fēng)情、親手體驗制作辣白菜，打糕的過程、住朝鮮族特色火炕等;長白山野山參生態(tài)園景區(qū)以長白山人參文化傳承為主題，集森林旅游，觀光體驗和科普教育于一體，可以打造種參、采參、識別名貴中藥材等體驗活動。

（三）傳承民族精神開發(fā)長白山紅色旅游“新體驗”

長白山管委會旅游局提出“大力發(fā)展紅色旅游”要求，深度開發(fā)長白山紅色旅游資源，從長白山區(qū)域概念出發(fā)規(guī)劃紅色旅游線路，通過建設(shè)紅色旅游展區(qū)、舉辦紅色旅游拓展體驗項目、開設(shè)紅色旅游主題餐飲、講好紅色旅游故事等多種舉措豐富旅游新業(yè)態(tài)，促進(jìn)紅色旅游與既有成熟的旅游路線深度融合，為長白山全域旅游線路發(fā)展注入新活力。抗聯(lián)歷史圍繞整個長白山區(qū)展開，充分挖掘長白山紅色旅游資源、不斷完善長白山紅色旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，將紅色文化、民族精神（楊靖宇）、抗聯(lián)故事融入長白山體驗式旅游項目開發(fā)中，打造長白山區(qū)域紅色旅游精品路線，使得體驗式旅游項目成為長白山全域旅游新的經(jīng)濟(jì)增長點。開拓紅色旅游對中華兒女愛國教育具有非常重要的歷史意義和現(xiàn)實意義，通過倡導(dǎo)游客參與體驗式活動親身體驗戰(zhàn)爭時期的艱苦環(huán)境和英勇抗戰(zhàn)精神、銘記戰(zhàn)爭史、重走抗聯(lián)路，讓中華兒女重溫歷史、牢記歷史，從而激發(fā)愛國熱情和凝聚力，為實現(xiàn)“中國夢”的偉大復(fù)興而貢獻(xiàn)力量。

四、長白山體驗式旅游日文網(wǎng)站設(shè)計

長白山作為歐亞大陸東緣的最高山系，以其豐饒廣袤、博大深厚、悠久厚重的自然資源和人文積淀而馳名。進(jìn)您來，長白山旅游雖然吸引了國內(nèi)外大量游客，但整體看，在宣傳、推廣上仍不十分完善，尤其網(wǎng)站建設(shè)尚不健全，尤其外文網(wǎng)站甚少，有待進(jìn)一步加強和完善。為貫徹中國文化“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，加強長白山全域旅游海外宣傳推廣力度，吸引外國游客“走進(jìn)來”，深度體驗長白山民俗文化及中華民族精神，有利于推動長白山旅游模式全面升級。尤其，在長白山旅游海外游客中，韓國和日本是重要游客來源國，因此，建設(shè)韓語、日語等多語網(wǎng)站具有重要意義。本文主要圍繞如何設(shè)計長白山體驗式旅游日文網(wǎng)站為主，其目的為方便日本游客快速了解長白山體驗式旅游特色咨詢，界面設(shè)計著重突出歷史人文景區(qū)特色，如冰雪旅游、冰雪體育競技體驗式旅游特色;充分發(fā)揮長白山民俗旅游優(yōu)勢，以提升游客民俗文化體驗品質(zhì)為目標(biāo)，在日文網(wǎng)站設(shè)計方面，要加強技術(shù)功能、注重用戶體驗;在信息功能上要有深度體驗式旅游項目、設(shè)施、文化、歷史等信息介紹，突出長白山體驗式旅游特色。

五、結(jié)語

隨著人們生活水平的提高和對旅游品質(zhì)的提升需求，體驗式旅游越來越受到人們的青睞。本文探討了在以長白山自然資源為載體，深入挖掘人文資源的前提下，如何打造長白山體驗式旅游項目，從而促使長白山旅游由傳統(tǒng)觀光旅游模式向深度體驗式旅游模式升級發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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