馬云平 王迪 臧建玲

摘 要：在企業(yè)的經(jīng)營活動中，內(nèi)部控制是其防范經(jīng)營活動中的各種風險，加強經(jīng)營與提升管理水平的必要手段。相對來說，小微企業(yè)應對各種風險的承受能力比較有限。因而，其應當進一步加強內(nèi)部控制?；谶@樣的背景，本文從企業(yè)價值創(chuàng)造視角對黑龍江省小微企業(yè)的內(nèi)部控制進行深入研究。通過此次研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段黑龍江省小微企業(yè)在內(nèi)部控制方面，還存在一些需要解決的問題。針對這些問題，本文制定了有針對性的解決措施。希望進一步強化當?shù)匦∥⑵髽I(yè)的內(nèi)部控制水平，從而推動小微企業(yè)的進一步發(fā)展。

關鍵詞：企業(yè)價值創(chuàng)造;小微企業(yè);內(nèi)部控制

在當前階段，我國正處于經(jīng)濟快速發(fā)展的時期。在這一時期，小微企業(yè)也迎來了難得的發(fā)展機遇。在近幾年黑龍江省小微企業(yè)無論是數(shù)量，還是總體的經(jīng)營規(guī)模都得到了較大程度的發(fā)展。然而，在快速發(fā)展的過程中黑龍江省的小微企業(yè)在內(nèi)部控制方面，還存在一些需要解決的問題，如對內(nèi)部控制環(huán)境營造不夠重視、過于重視短期經(jīng)營效益、信息化建設水平有限等。在這些問題的影響下，黑龍江省當?shù)氐男∥⑵髽I(yè)發(fā)展水平，在較長的時間內(nèi)一直未能得到更好的提升。因此，就需要基于企業(yè)價值創(chuàng)造視角對黑龍江省的小微企業(yè)內(nèi)部控制展開研究。

一、黑龍江省小微企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)實需求

1.企業(yè)需創(chuàng)造更多的價值

對于小微企業(yè)來說，在經(jīng)營活動中，有效的內(nèi)部控制能夠幫助其防范經(jīng)營活動中可能遇到的各種風險。在這一前提下，小微企業(yè)就能夠在經(jīng)營活動中避免風險帶來的損失，進而實現(xiàn)收益的增長。在當下黑龍江省的小微企業(yè)，之所以在經(jīng)營活動中進行內(nèi)部控制。最主要的需求就是，希望通過內(nèi)部控制創(chuàng)造出更多的企業(yè)價值，從而實現(xiàn)自身發(fā)展水平的進一步提升。

2.實現(xiàn)更加有效的財務管理

在小微企業(yè)的內(nèi)部控制工作中，最主要的工作之一就是對各種風險進行防范與控制。而在小微企業(yè)的經(jīng)營活動中，最常見的風險就是財務風險。具體來說，包括財務數(shù)據(jù)錯誤、財務人員營私舞弊等。因此，對各種類型的財務風險進行防范，是小微企業(yè)實施內(nèi)部控制的主要目的之一。通過內(nèi)部控制有效防范了各種類型的財務風險，能夠保障小微企業(yè)經(jīng)營活動的順利進行。同時，在財務風險得到有效控制的情況下，小微企業(yè)的財務管理工作水平也能夠得到進一步提升。

3.提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平

在進行內(nèi)部控制的過程中，企業(yè)能夠通過內(nèi)部控制對自身的經(jīng)營與管理制度進行有效的完善。在這樣的背景下，小微企業(yè)的經(jīng)營與管理制度就能夠通過內(nèi)部控制得到不斷的完善，從而不斷提升企業(yè)的經(jīng)營與管理水平。同時，通過有效的內(nèi)部控制，小微企業(yè)也能夠?qū)ψ陨淼慕M織結(jié)構不斷優(yōu)化，從而推動經(jīng)營與管理水平的進一步發(fā)展。正是由于內(nèi)部控制能夠起到這樣的作用，小微企業(yè)對自身的內(nèi)部控制工作給予了越來越多的重視，并在內(nèi)部控制機制建設方面投入了更多的精力。

二、黑龍江省小微企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題

1.對內(nèi)部控制環(huán)境營造不夠重視

在黑龍江省大多數(shù)的小微企業(yè)中，主要影響其內(nèi)部控制效果的最重要因素之一就是企業(yè)管理層對內(nèi)部控制環(huán)境建設不夠重視。具體來說，現(xiàn)階段黑龍江省的小微企業(yè)以家族式企業(yè)為主，組織結(jié)構比較單一。在這樣的情況下，很多小微企業(yè)的管理層普遍認為內(nèi)部控制環(huán)境建設是不必要的。同時，對于黑龍江省的很多小微企業(yè)來說，由于自身的經(jīng)營規(guī)模與收益規(guī)模比較有限，因而想要營造內(nèi)部控制環(huán)境，需要支付的成本往往是其無法承受的。因此，當?shù)匦∥⑵髽I(yè)的管理層對于內(nèi)部控制環(huán)境建設的重視程度就無法得到進一步提升。

2.過于重視短期經(jīng)營效益

對企業(yè)來說，在經(jīng)營活動中重視經(jīng)營收益是無可厚非的。然而，在現(xiàn)階段黑龍江省的小微企業(yè)普遍存在過于重視短期收益的問題。由此就易造成：一方面，當?shù)氐男∥⑵髽I(yè)在內(nèi)部控制建設方面投入的資金與精力比較有限;另一方面，過于追求短期收益，而導致企業(yè)的經(jīng)營決策缺乏足夠的科學性。對黑龍江省的小微企業(yè)來說，想要加強自身的內(nèi)部控制水平，就必須解決這一問題。

3.信息化建設水平有限

隨著信息技術的不斷發(fā)展，其在企業(yè)經(jīng)營與管理活動中的應用程度變得越來越高。然而，在黑龍江省的小微企業(yè)中，導致內(nèi)部控制效果不佳的一個重要的問題，就是自身的信息化建設水平比較有限。具體來說：首先，在這些企業(yè)中，對信息化建設的重視程度比較有限，導致內(nèi)部控制無法通過信息化建設實現(xiàn)工作效率與質(zhì)量的提升。其次，在進行信息化建設的過程中，小微企業(yè)由于缺乏內(nèi)部控制機制建設的經(jīng)驗，導致其在內(nèi)部控制機制建設的過程中，無法有效應用信息技術手段對內(nèi)部控制機制進行強化。這種情況不僅導致小微企業(yè)內(nèi)部控制機制無法發(fā)揮出應有的作用，而且也易導致企業(yè)的經(jīng)營與管理水平提升幅度比較有限。

4.缺乏健全的監(jiān)督檢查機制

在企業(yè)的內(nèi)部控制機制中，有效的監(jiān)督檢查與激勵機制能夠幫助企業(yè)進一步加強員工參與內(nèi)部控制工作的積極性，進而有效提升企業(yè)自身的內(nèi)部控制水平。然而，現(xiàn)階段黑龍江省當?shù)氐男∥⑵髽I(yè)在進行內(nèi)部控制建設的過程中，普遍缺失建設配套的監(jiān)督檢查與激勵機制。同時，一些小微企業(yè)雖然已建立針對內(nèi)部控制的監(jiān)督檢查與激勵機制，但受到企業(yè)管理者自身水平的限制。其建立的監(jiān)督檢查與激勵機制，在科學性與全面性等方面仍舊具有較大的提升空間。這就導致企業(yè)進行內(nèi)部控制的過程中，相關人員的工作積極性無法得到最大程度的提升。

5.內(nèi)部控制流程未體現(xiàn)業(yè)財融合

在當下，黑龍江省小微企業(yè)進行內(nèi)部控制的過程中，暴露出的重要問題之一就是內(nèi)部控制流程無法充分體現(xiàn)業(yè)務與財務部門的有效融合。在大多數(shù)小微企業(yè)的內(nèi)部控制流程中，業(yè)務部門與財務部門大都只對自己工作范圍內(nèi)的內(nèi)部控制相關工作內(nèi)容負責，而在工作中無法通過業(yè)務融合加強內(nèi)部控制的效果。在這樣的情況下，小微企業(yè)在進行內(nèi)部控制的過程中，就無法及時將發(fā)現(xiàn)的問題反饋給具體的部門，導致內(nèi)部控制無法發(fā)揮出應有的作用。同時，這一問題也導致企業(yè)管理層無法對經(jīng)營和管理活動中存在的問題進行及時的了解與處置，因而導致在企業(yè)價值創(chuàng)造過程中內(nèi)部控制無法發(fā)揮出其應用的作用。

三、基于企業(yè)價值創(chuàng)造強化黑龍江省小微企業(yè)內(nèi)部控制的措施

1.重視營造企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境

從企業(yè)價值創(chuàng)造的角度看，在進行內(nèi)部控制的過程中，針對前述黑龍江省小微企業(yè)在內(nèi)部控制環(huán)境建設方面存在的一些問題，需要采用以下措施加以解決：第一，小微企業(yè)的管理者需要通過學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識加強自身的素質(zhì)，從而在內(nèi)部控制中發(fā)揮出更大的作用。第二，在對內(nèi)部控制制度進行強化的過程中，小微企業(yè)的管理層需要規(guī)范內(nèi)部控制的操作流程，從而在最大程度上優(yōu)化企業(yè)自身的內(nèi)部控制環(huán)境，保障內(nèi)部控制的效果。第三，為進一步優(yōu)化自身的內(nèi)部控制環(huán)境，小微企業(yè)需要建立專門的內(nèi)部控制監(jiān)督部門，對內(nèi)部控制工作的流程與效果進行監(jiān)督，從而保障小微企業(yè)內(nèi)部控制的順利進行。

2.完善企業(yè)的價值鏈流程

對小微企業(yè)來說，其進行內(nèi)部控制的最根本目的就是創(chuàng)造更多的價值。在這一前提下，小微企業(yè)就需要在內(nèi)部控制中對企業(yè)價值鏈流程進行進一步的完善。在具體措施方面：首先，小微企業(yè)需要加強對采購工作的有效控制。這是以價值鏈為基礎進行內(nèi)部控制的重要工作之一，如對采購進行科學預算、制定合理的采購方案、確保采購物品的質(zhì)量等。其次，在對采購工作進行了有效的內(nèi)部控制之后，小微企業(yè)還需要針對自身的生產(chǎn)與經(jīng)營流程加強內(nèi)部控制。如規(guī)范生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的流程與方案、提升產(chǎn)品的品質(zhì)與降低次品率等。最后，企業(yè)還需要根據(jù)自身生產(chǎn)的實際情形，與經(jīng)營活動中面臨的難題加以解決，從而進一步加強內(nèi)部控制的效果。完善企業(yè)價值鏈流程把虛實價值鏈相融合，能夠幫助企業(yè)適應更為復雜的發(fā)展環(huán)境，繼而創(chuàng)造出更多的價值。

3.提升信息與溝通渠道建設

在信息技術高速發(fā)展的情況下，黑龍江省的小微企業(yè)需要在內(nèi)部控制中進一步加強信息化建設。具體來說，就是在內(nèi)部控制工作中更多地應用信息技術，從而提升內(nèi)部控制工作水平。在具體措施方面，首先，小微企業(yè)需要引進專門的內(nèi)部控制信息系統(tǒng)，用于自身的內(nèi)部控制工作，從而強化內(nèi)部控制工作的信息化水平。其次，在利用現(xiàn)代信息技術進行內(nèi)部控制的過程中，小微企業(yè)的管理者需要進一步加強對內(nèi)部控制人員的培訓工作，在工作能力、信息技術應用水平等方面加強內(nèi)部控制人員的素質(zhì)，從而進一步加強內(nèi)部控制的信息化水平。

4.建立全面監(jiān)督檢查機制

對于監(jiān)督檢查而言，其更要求動態(tài)性、連續(xù)性、全面性。而基于企業(yè)價值創(chuàng)造下企業(yè)內(nèi)部控制的監(jiān)督檢查更加廣泛。小微企業(yè)需要不斷健全自身的監(jiān)督檢查與激勵機制，以達到企業(yè)價值不斷提升的目的。在具體措施方面，首先，如果小微企業(yè)本身并未建立針對內(nèi)部控制的監(jiān)督檢查與激勵機制，就需要在進行內(nèi)部控制的過程中建立監(jiān)督檢查與激勵機制，從而強化內(nèi)部控制的效果。其次，在建立了內(nèi)部控制監(jiān)督檢查與激勵機制之后，小微企業(yè)還需要在進行內(nèi)部控制工作的過程中，根據(jù)內(nèi)部控制工作暴露出的問題對這一機制進行進一步完善。只有如此，才能保障自身內(nèi)部控制效果的穩(wěn)定性，進而促進企業(yè)自身經(jīng)營與管理水平的持續(xù)提升。

5.借助內(nèi)部控制流程設計推進業(yè)財融合

小微企業(yè)需要通過優(yōu)化自身的內(nèi)部控制流程來加強業(yè)務部門與財務部門的交流與融合，從而進一步強化內(nèi)部控制的效果。具體來說：第一，小微企業(yè)在進行內(nèi)部控制的過程中，應該強化財務部門與業(yè)務部門的交流與溝通，包括向業(yè)務部門通報預算的執(zhí)行情況，保障企業(yè)的業(yè)務部門與管理層獲取準確的財務信息。第二，加強財務模塊與風險評估相融合，精確評估企業(yè)風險程度，最大程度地預防和減少損害;第三，把財務工作嵌入業(yè)務層面的各個控制關鍵點，對所有業(yè)務事項進行全過程監(jiān)管，涵蓋所有業(yè)務的事前、事中和事后，以實現(xiàn)業(yè)財融合。

四、結(jié)論

綜上所述，在進行經(jīng)營與管理活動的過程中，黑龍江省的小微企業(yè)由于自身的內(nèi)部控制水平比較有限，導致其在經(jīng)營水平、盈利能力等方面還存在較大的提升空間。在本次研究中，針對現(xiàn)階段黑龍江省小微企業(yè)在內(nèi)部控制中存在的問題，從企業(yè)價值創(chuàng)造視角進行了全面分析。針對現(xiàn)階段當?shù)匦∥⑵髽I(yè)內(nèi)部控制中存在的問題，本文制定了重視營造企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境、完善企業(yè)的價值鏈流程、提升信息與溝通渠道建設、建立全面監(jiān)督檢查機制以及借助內(nèi)部控制流程設計推進業(yè)財融合等解決措施。通過這些措施，希望能夠進一步強化黑龍江小微企業(yè)的內(nèi)部控制水平，從而提升其經(jīng)營與管理水平，促進小微企業(yè)的進一步發(fā)展，進而有效提升黑龍江省當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平。

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