秦麗娜

近幾年，新型電商大量崛起，拼多多、云集、貝店、歸農(nóng)等被社會(huì)公眾日益熟知。這類基于移動(dòng)社交平臺(tái)如微信上進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)被稱為社交電商。該模式被認(rèn)為是“電子商務(wù)的下一個(gè)風(fēng)口”。

社交化電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別，在于傳統(tǒng)電商只是網(wǎng)上的集貿(mào)市場，消費(fèi)者只能注冊進(jìn)去消費(fèi)，不能同時(shí)參與銷售；社交化電商平臺(tái)上的消費(fèi)者，則同時(shí)可以在該平臺(tái)上向朋友推薦商品銷售獲利。這是人際交互便捷的結(jié)果，是信息自然流動(dòng)的結(jié)果，比如在自己的微信朋友圈內(nèi)，介紹更多的人來買商品，而朋友又可介紹更多的朋友。

此時(shí)，新的問題產(chǎn)生了，這樣的社交化電商，太像傳銷。但是像傳銷，卻并不是傳銷。

花生日記“涉?zhèn)鳌本?/h3>

3月14日，廣州市工商局判定“淘寶客”花生日記涉嫌傳銷，開出了高達(dá)7 456萬元的罰單。

花生日記被廣州工商行政處罰的信息顯示：花生日記不僅以會(huì)員費(fèi)的名義向用戶收取99元的人頭費(fèi)，而且建立了金字塔式的多層分銷模式，其中層級(jí)最高的甚至達(dá)到了駭人聽聞的51級(jí)，因此被廣州工商認(rèn)定為涉嫌傳銷。

收取會(huì)員費(fèi)，是花生日記被判定為傳銷的主要依據(jù)。

花生日記被罰款和沒收的金額十分巨大，卻沒有被定性為犯罪，這是為什么？

《最高人民法院最高人民檢察院公安部關(guān)于辦理組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)刑事案件適用法律若干問題的意見》（2013年11月）規(guī)定：

“以銷售商品為目的、以銷售業(yè)績?yōu)橛?jì)酬依據(jù)的單純的‘團(tuán)隊(duì)計(jì)酬式傳銷活動(dòng)，不作為犯罪處理?！?/p>

花生日記雖然要求會(huì)員繳納99元的門檻費(fèi)，相關(guān)的傭金和計(jì)酬也是層級(jí)性的傳遞，是“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”式傳銷活動(dòng)，但是其主要業(yè)績來源于會(huì)員通過花生日記平臺(tái)向淘寶購買商品后產(chǎn)生的傭金，花生日記模式的宗旨是幫助淘寶銷售產(chǎn)品，因此可以判定其主要是“以銷售商品為目的”，以銷售商品的業(yè)績?yōu)橛?jì)酬依據(jù)，因此按法律規(guī)定，它屬于一種違規(guī)但不犯罪的傳銷模式。

這就是為什么只是廣州市工商局對其進(jìn)行了處罰，而公安局經(jīng)偵部門并沒有出手的原因。

社會(huì)普遍認(rèn)為，只要是三級(jí)分銷以上即為傳銷。但事實(shí)上，如果所有的收入都是“以銷售商品為目的”的合法所得，那么公司內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)體系中的多層分銷和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬是有一定合理性的。社交化電商如不進(jìn)行多層分銷和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬，就無法銷售商品，而且傳統(tǒng)渠道分銷超過三級(jí)也是極普遍的現(xiàn)象。因此認(rèn)定傳銷的核心點(diǎn)在于：是否為“牟取非法利益”，主要判定標(biāo)準(zhǔn)在于是否收取人頭費(fèi)、門檻費(fèi)、會(huì)員費(fèi)。

可以說，是否收取這3種費(fèi)用，已經(jīng)成為國家監(jiān)管社交電商平臺(tái)的核心指標(biāo)，只要收取了這3種費(fèi)用之中1種，就可能涉嫌傳銷。

花生日記收取人頭費(fèi)涉嫌傳銷是確定的，但其主要業(yè)績來源于銷售商品，對社會(huì)的貢獻(xiàn)是明顯的、主要的，因此依法判定不涉罪，只由工商局對其處以行政罰款。

歸農(nóng)模式

筆者深度調(diào)研了一家叫歸農(nóng)的社交電商平臺(tái)，它通過自己的管理與模式，有效規(guī)避了以上傳銷風(fēng)險(xiǎn)。

第一， 堅(jiān)持“以銷售商品為目的” 。

“產(chǎn)品是入口，用戶是資產(chǎn)，社群是模式”，這是歸農(nóng)的基本經(jīng)營原則，顧客只能因消費(fèi)產(chǎn)品而進(jìn)入歸農(nóng)成為會(huì)員，會(huì)員可以自愿參與分享推廣產(chǎn)品，介紹更多人來買，貨物成交之后，平臺(tái)才給予獎(jiǎng)勵(lì)（返利）。

歸農(nóng)一切圍繞商品銷售，實(shí)實(shí)在在賣東西，比如幫助四川金川縣藏族果農(nóng)銷售滯銷雪梨膏，幫助新疆若羌維吾爾族農(nóng)民賣大棗與紅提干，幫助四川涼山彝族自治州賣石榴，幫助江蘇高郵農(nóng)民賣掉咸鴨蛋，幫助云南昭通賣滯銷的蘋果……

歸農(nóng)銷售上百種農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)加工產(chǎn)品，響應(yīng)國家農(nóng)產(chǎn)品上行號(hào)召，幫助各地農(nóng)民和少數(shù)民族地區(qū)解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的燃眉之急，幫助農(nóng)民脫貧致富，對社會(huì)有積極、明顯的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，憑借人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的歸農(nóng)，會(huì)員計(jì)酬不可避免地是“以銷售業(yè)績?yōu)橛?jì)酬依據(jù)的單純的‘團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”方式。

第二，避開人頭費(fèi)、門檻費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等“陷阱”。

歸農(nóng)會(huì)員來去自由，因此“人數(shù)”并不重要，實(shí)際銷售了產(chǎn)品才重要。而且會(huì)員沒有約束，可以自由地在歸農(nóng)商城里消費(fèi)，也可以永不消費(fèi)，會(huì)員購買產(chǎn)生了訂單，上家作為銷售方才產(chǎn)生相應(yīng)報(bào)酬。所以歸農(nóng)會(huì)員報(bào)酬的計(jì)算和給付，都來自商品的實(shí)際銷售，其運(yùn)營核心是“賣商品”，而不是“賣模式”。

任何人購買任意一款農(nóng)產(chǎn)品，即自動(dòng)成為會(huì)員，0門檻費(fèi)，也無人頭費(fèi)，無會(huì)員費(fèi)，其他任何環(huán)節(jié)也不用“交納費(fèi)用或以認(rèn)購商品的方式變相交費(fèi)”，也不要求預(yù)存消費(fèi)。歸農(nóng)平臺(tái)和會(huì)員的每一分錢收入，全都來源于商品的實(shí)際銷售，因此歸農(nóng)不存在花生日記那樣因收門檻費(fèi)（會(huì)員費(fèi)）而被罰款的可能。

第三，價(jià)格不虛高，不存在利潤空間“傳銷騙錢”。

不同的動(dòng)機(jī)，會(huì)帶來不同的定價(jià)?！耙凿N售商品為目的”的歸農(nóng)，賣的是價(jià)格原本就偏低的農(nóng)產(chǎn)品，求的是銷量，不可能價(jià)格虛高，否則無法大量銷售農(nóng)產(chǎn)品。而目前涉嫌搞傳銷的企業(yè)，大多價(jià)格嚴(yán)重悖離商品價(jià)值，最終難以為繼。歸農(nóng)平臺(tái)上賣的是69元3瓶雪梨膏，9.5元1公斤駿棗，3.45元1公斤大青芒，1.95元1公斤小臺(tái)芒……歸農(nóng)的價(jià)格，不但完全遵循市場價(jià)，甚至大多數(shù)商品比市場價(jià)還低，而且明碼標(biāo)價(jià)，明顯歸農(nóng)無利可賺。

第四，層級(jí)減少到兩級(jí)。

歸農(nóng)規(guī)定，會(huì)員“本人”購買商品只給予會(huì)員折扣價(jià)，無返利，“本人”直接發(fā)展的會(huì)員（一級(jí)）和間接發(fā)展的會(huì)員（二級(jí)）購買商品，“本人”可獲得返利，二級(jí)再發(fā)展的會(huì)員，則與“本人”沒有關(guān)系，這就只是二級(jí)分銷。

順著商品的流動(dòng)方向，也可以如此理解二級(jí)分銷：一級(jí)為“本人”的直接銷售對象，是“本人”的顧客，二級(jí)是顧客轉(zhuǎn)介紹給“本人”的間接顧客。顧客轉(zhuǎn)介紹的間接顧客購買商品之后，“本人”讓出一部分利潤給顧客作為酬謝，以鼓勵(lì)更多的顧客參與分享，找到更多的間接顧客。

綜上可以說歸農(nóng)提供了社交化電商規(guī)避傳銷風(fēng)險(xiǎn)的方法，總結(jié)起來無非“以銷售商品為目的”，不收取任何人頭費(fèi)、門檻費(fèi)和會(huì)員費(fèi)，所有收入只來自商品銷售，商品價(jià)格絕不虛高甚至低于市場價(jià)，將分銷層級(jí)減少到兩級(jí)。遵紀(jì)守法，社交電商將迎來一波發(fā)展潮。