滕斌圣
科技革命推動產業(yè)變革,智能商業(yè)時代加速到來。當前,受困于全球經濟發(fā)展動力不足,經濟增長進入瓶頸期。中國制造也是如此,企業(yè)盈利水平不斷下降,傳統(tǒng)增長模式難以為繼。
面對生產力的停滯,各國都想通過新科技,提振本國的產業(yè)競爭力。一般認為,以大數據和人工智能為代表的新一代信息技術,是此次新科技革命的主要通用技術,通過不斷與傳統(tǒng)經濟融合發(fā)展,可以打造新的經濟增長動能。但各國的發(fā)展戰(zhàn)略側重點不同,即使同一個國家,也有不同的路徑之爭。
面對外部環(huán)境的變化,企業(yè)智能化戰(zhàn)略的重點不應是“自上而下”的,去迎合國家戰(zhàn)略,申請示范項目等。要認識到,“機器換人”也好,智能制造也罷,初衷都是提升產業(yè)生產力。
以“無人零售”為例,最終是要提升便利店的經營效率和效益,而不僅僅是追求人臉識別等AI技術應用的場景。人工智能等新的通用技術必須發(fā)揮其產業(yè)滲透性,與生產制造、企業(yè)經營等深度融合,幫助實體經濟提升生產力,并推動智能化轉型。
從目前發(fā)展現狀看,新一代智能技術要實現與實體經濟的深度融合,還有很長的路要走。對于未來的發(fā)展戰(zhàn)略,存在3種不同的范式,政策重點、技術路線、生態(tài)系統(tǒng)等各不相同。
第一種范式是信通院推動的“工業(yè)互聯(lián)網”。在政策層面,國家發(fā)布了推動工業(yè)互聯(lián)網發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、示范項目及行動計劃。從技術路線看,工業(yè)互聯(lián)網強調數據的積累和共享,以云平臺作為基礎,推動工業(yè)設備的標識化,以數據分析為基礎提升產業(yè)的運營效率。圍繞工業(yè)互聯(lián)網,形成了致力于標準化的工業(yè)互聯(lián)網聯(lián)盟,海爾的COSMOPlat、三一重工的樹根互聯(lián)等都是典型代表。
第二種范式是中國工程院的“智能制造”,致力于打造新一代智能制造模式,包括產品、生產、服務三大系統(tǒng),智能制造云和工業(yè)智聯(lián)網則是兩大支撐系統(tǒng),最終目的是打造智能制造生態(tài)去提升生產效率。在政策層面,有智能制造規(guī)劃和相關行動計劃;從技術層面看,推動數字化制造、數字化網絡化制造、數字化網絡化智能化制造等融合發(fā)展模式。國內企業(yè)做得較好的是數字化制造,在智能化制造層面,成功的案例不多。
第三種范式則是騰訊推動的“產業(yè)互聯(lián)網”。近年來,隨著電商發(fā)展速度回落,互聯(lián)網發(fā)展的重點從生活消費領域轉向產業(yè)領域,騰訊力圖把產業(yè)互聯(lián)網和消費互聯(lián)網融合起來,實現智能運營和個性化生產,強調服務于實體經濟,是賦能而不是顛覆,作為數字化助手,幫助制造業(yè)提升生產率,是互聯(lián)網巨擘可以貢獻的價值。
目前,發(fā)展范式的差異在業(yè)界引發(fā)了一些思想混亂,直接的反應是“造詞”或者“玩概念”。眾多的范式確實增加了不確定性,給企業(yè)推進智能化轉型升級造成困擾。一些企業(yè)因此悲觀,感覺無所適從;另一些企業(yè)盲目樂觀,動輒要以較小的代價實現“換道超車”。以工業(yè)互聯(lián)網領域為例,有人判斷通用電氣的Predix、西門子的MindSphere、海爾的COSMOPlat已經構筑了新工業(yè)“三足鼎立”格局。其實,歷次工業(yè)革命的經驗說明,技術范式的出現總是此起彼伏,主導技術的形成存在某些偶然性。在當前階段,不應小覷任何后發(fā)技術的躍遷可能。
然而,當前智能化改造還存在3種不確定性。一是需求的不確定,智能制造、工業(yè)互聯(lián)網、物聯(lián)網能夠給企業(yè)帶來什么,能夠給消費者帶來什么,大家都在摸索。二是收益的不確定,智能化改造,建設工業(yè)互聯(lián)網等都需要大量的投資,制造業(yè)本來利潤微薄,無力進行數字化投資,尤其是工資水平不高,難以吸引到優(yōu)秀的人才。三是合作的不確定,一般認為,未來只有平臺型企業(yè)和附屬企業(yè)兩種,那么依附于工業(yè)云平臺的制造業(yè)企業(yè)將失去數據的主導權和所有權。如何構建一個公平合理的價值共享機制,對所有參與者都是一道難題。