陳斌 龍金昌

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?高職院校計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的開設(shè)，是為了適應(yīng)當(dāng)前信息化社會發(fā)展的需要。作為基礎(chǔ)課程，其重要性不言而喻。該課程如何發(fā)揮在各專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的作用？如何取得更好的教學(xué)效果？就該課程的設(shè)計思路進(jìn)行分析和探討。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?計算機基礎(chǔ);職業(yè)能力;崗位技能

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）17-0214-02

當(dāng)今社會是一個信息化的社會，計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)深入社會的各個領(lǐng)域，滲透到人們?nèi)粘５纳?、學(xué)習(xí)、工作之中，因此應(yīng)用計算機處理相關(guān)問題的能力是人們適應(yīng)社會發(fā)展需要的一項必備技能。高職院校作為培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才的基地，各專業(yè)的學(xué)生掌握計算機基本應(yīng)用技能勢在必行。

近年來，各高職院校對所設(shè)專業(yè)大都開設(shè)了計算機應(yīng)用基礎(chǔ)這門課程。以經(jīng)濟管理類“市場營銷專業(yè)”為例，人才培養(yǎng)的主要課程體系結(jié)構(gòu)為：基礎(chǔ)課（語文、英語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)等）—專業(yè)群基礎(chǔ)課（管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)等）—專業(yè)核心課（市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與分析、廣告理論與實務(wù)等）—專業(yè)選修課（國際貿(mào)易實務(wù)、客戶關(guān)系管理、公共關(guān)系原理等）。高職院校其他專業(yè)的課程體系結(jié)構(gòu)大體如此?？梢姡嬎銠C應(yīng)用基礎(chǔ)是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)其他專業(yè)理論課程和實踐課程的重要基礎(chǔ)課程。

學(xué)生可以通過該課程的學(xué)習(xí)，為今后學(xué)習(xí)乃至步入工作崗位打下良好的計算機應(yīng)用方面的基礎(chǔ)。

通俗地說，計算機是人們在當(dāng)今信息化社會中生存必須會使用的一個“工具”，而計算機應(yīng)用基礎(chǔ)這門課程就是讓學(xué)生“會用”“用好”這一“工具”。

如何讓學(xué)生更好地掌握這項實用技能？該課程在設(shè)計過程中可以從以下幾個方面考慮。

一、培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力

提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和行業(yè)競爭力是高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。計算機應(yīng)用基礎(chǔ)作為培養(yǎng)學(xué)生基本技能的課程，是各專業(yè)職業(yè)能力構(gòu)建的重要組成部分。學(xué)生在該項能力提升的同時，還能夠增強學(xué)習(xí)主動性，逐步提高其發(fā)現(xiàn)、分析及解決問題的能力，提高對新技術(shù)的敏感性和適應(yīng)能力，提高溝通能力和團隊合作能力。

雖然計算機應(yīng)用基礎(chǔ)這門課程沒有專業(yè)課那樣有明顯的職業(yè)崗位培養(yǎng)目標(biāo)，但該課程既然是一門基礎(chǔ)課，其課程目標(biāo)必然與各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。與專業(yè)課程一樣，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)在課程設(shè)計過程中同樣以職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向，以實際工作任務(wù)構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容。因此該課程在設(shè)計時應(yīng)從實際工作崗位的日常工作出發(fā)，將各專業(yè)對應(yīng)工作崗位所需的相關(guān)計算機基礎(chǔ)知識及辦公軟件實操技能，提煉出經(jīng)典案例和實踐任務(wù)。通過完成項目任務(wù)，達(dá)到培養(yǎng)和提高學(xué)生計算機應(yīng)用基本技能和綜合運用能力的目的。

例如，市場營銷專業(yè)，學(xué)生需要掌握計算機的常規(guī)性操作技能，尤其對數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)分析這個項目所涉及的內(nèi)容應(yīng)該有特別要求，這是該專業(yè)核心課程“市場調(diào)查與分析”需要使用到的基本處理技能。又如旅游管理專業(yè)，對“演示文稿制作”項目的內(nèi)容應(yīng)該有較高的要求，在其“旅游資源開發(fā)管理”等課程中需要應(yīng)用該項技能進(jìn)行展示。

因此，在制定、修訂及實施計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)、課程大綱時，應(yīng)滿足兩個“要求”：一是總體要求，即各專業(yè)對計算機應(yīng)用基礎(chǔ)的共性要求;二是個性要求，即需要對各大類專業(yè)的工作崗位職業(yè)能力做好深入的調(diào)研和分析，提煉出各專業(yè)對計算機應(yīng)用基本技能的特殊性要求。

二、采取項目化教學(xué)方式

（一）貼近實際工作需要的項目化教學(xué)方式

計算機基本應(yīng)用技能的培養(yǎng)，就是讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)，能夠熟練而靈活地運用計算機這一工具解決工作中的相關(guān)問題。因此，本課程應(yīng)將項目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、案例教學(xué)的教學(xué)思想融為一體，讓課程內(nèi)容、教學(xué)方式貼近實際工作需要。學(xué)生需通過大量的實際操作獲得技能和鞏固技能。教師通過實施項目化教學(xué)，模擬實際工作過程，以達(dá)到教學(xué)目的。學(xué)生通過運用計算機知識和技能完成具體的工作任務(wù)，從而熟練掌握技能和技巧，實現(xiàn)計算機基本技能的提高。

根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，通常把計算機應(yīng)用基礎(chǔ)這門課程的內(nèi)容分為“計算機基礎(chǔ)知識及基本操作技能”與“辦公軟件應(yīng)用”兩大部分。結(jié)合實際工作需求，將所選擇的內(nèi)容細(xì)分為六個項目：“計算機系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)”“常規(guī)操作系統(tǒng)的使用”“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用”“文字編輯與排版”“數(shù)據(jù)處理”“演示文稿的制作”等，結(jié)合各專業(yè)的特點，將每個項目有所側(cè)重地設(shè)計為若干具體的工作任務(wù)。其中，以實訓(xùn)為主的課程占85%左右，重點培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。

（二）設(shè)計具有針對性的項目內(nèi)容

1.以專業(yè)需求為側(cè)重點

針對不同專業(yè)，項目任務(wù)的內(nèi)容選擇有所不同。設(shè)計的具體任務(wù)應(yīng)與各專業(yè)密切相關(guān)，讓教學(xué)內(nèi)容盡量貼近實際工作崗位對計算機基本技能的要求。

2.梯度目標(biāo)實現(xiàn)因材施教

在每個任務(wù)的設(shè)計過程中，均應(yīng)考慮目前高職學(xué)生中存在的一個普遍現(xiàn)象，即入校時原有計算機水平差異較大。因此，在設(shè)定基本達(dá)標(biāo)要求的前提下設(shè)計梯度目標(biāo)，對不同層次的學(xué)生要求達(dá)到的目標(biāo)應(yīng)有所不同。這樣，既可以滿足不同層次學(xué)生的需求，也可以提升學(xué)生的成就感。

3.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)

任務(wù)完成的過程既是計算機基本技能培養(yǎng)的過程，也是其他職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的過程。例如，將某一任務(wù)設(shè)計為大型任務(wù)，學(xué)生以小組的形式完成該任務(wù)，從任務(wù)分析、任務(wù)策劃、方案制定、具體實施，整個過程中教師引導(dǎo)學(xué)生分工、協(xié)作，培養(yǎng)其溝通能力和團隊合作精神，從而提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。

（三）三個步驟提升學(xué)生的計算機基本操作技能

實施項目化教學(xué)，學(xué)生在項目任務(wù)實施過程中均要經(jīng)歷三個基本環(huán)節(jié)，使其對知識的了解與技能的掌握從深度和廣度均呈現(xiàn)逐步遞增的趨勢。

1.教師分析演示為主的案例解析

選擇有針對性的經(jīng)典案例展開教學(xué)并進(jìn)行案例特征分析，明確需達(dá)到的教學(xué)目的和要求;講解該案例的知識點、并進(jìn)行操作技巧的演示;對實際操作中的重點和難點，設(shè)計一些小任務(wù)，讓學(xué)生進(jìn)行模仿練習(xí)。

2.學(xué)生為主的課堂操作訓(xùn)練

根據(jù)教師提供的素材和要求，學(xué)生進(jìn)行項目任務(wù)的實施。通過課堂操作訓(xùn)練，學(xué)生逐步掌握基本操作技能和技巧，提升初步綜合應(yīng)用能力。教師將教、學(xué)、練有機結(jié)合，鞏固教學(xué)效果。

3.學(xué)生為主的綜合項目實訓(xùn)

在全部課程最后階段，設(shè)計一系列由易到難、由簡單到復(fù)雜、預(yù)留創(chuàng)意空間的綜合訓(xùn)練項目。在項目完成的過程中，教師起到引導(dǎo)的作用，在學(xué)生遇到問題時可提出異議或建議，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助。項目任務(wù)最終應(yīng)由學(xué)生獨立完成。通過學(xué)生為主的綜合項目實訓(xùn)，學(xué)生進(jìn)一步提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力以及綜合運用能力。

通過完成所設(shè)計的每一個項目任務(wù)，經(jīng)過三個步驟的訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造性，學(xué)生在完成任務(wù)的同時獲得成就感，激發(fā)學(xué)習(xí)積極性，逐步掌握計算機的基礎(chǔ)知識、辦公軟件的基本操作方法與技巧，其團隊合作能力及創(chuàng)新能力也將逐步得到提高。

三、科學(xué)評價學(xué)生能力

為了客觀評價學(xué)生對計算機基本應(yīng)用技能的掌握情況，可以從以下幾個方面考慮，選擇恰當(dāng)?shù)脑u價方式和手段。

（一）利用多種評價方式和手段，進(jìn)行綜合評價

采用階段評價、目標(biāo)評價、項目評價，理論與實踐一體化評價模式。以過程考核為主，采取任務(wù)考核與綜合項目考核相結(jié)合的教學(xué)效果考核方法。此外，鼓勵學(xué)生參與各類計算機資格認(rèn)證，以證代考，增強就業(yè)競爭力。

（二）全面評價學(xué)生的能力

從多方面對學(xué)生的能力進(jìn)行綜合評價，側(cè)重對學(xué)生動手能力及分析和解決問題能力的考核，鼓勵學(xué)生創(chuàng)新能力的展現(xiàn)。

1.操作技能考核

通過對學(xué)生在完成任務(wù)過程中的觀測記錄、完成后的結(jié)果及效率的記錄，考查學(xué)生的基本操作方法和技巧掌握的熟練度以及綜合運用水平。

2.學(xué)習(xí)態(tài)度考核

通過課堂提問、“藍(lán)墨云”任務(wù)，考查教學(xué)中學(xué)生的主動性與參與度的情況。

3.方法能力考核

通過相對復(fù)雜的綜合訓(xùn)練任務(wù)設(shè)置，考查學(xué)生分析和解決問題能力以及創(chuàng)新精神。

4.團隊合作精神

設(shè)計合作性任務(wù)，考查溝通方式、方法的掌握情況以及最終效果。

總之，在本課程設(shè)計過程中，力求體現(xiàn)“以能力為本位、以實踐為主線、以項目課程為主體的模塊化課程體系”的設(shè)計思路，以培養(yǎng)學(xué)生基本技能和實踐能力為核心，強調(diào)理論與實際相結(jié)合。學(xué)生通過完成基于工作過程項目化內(nèi)容的學(xué)習(xí)，充分了解和實踐計算機基本操作和常用辦公軟件的使用技巧，最終達(dá)到“熟練操作、靈活運用”計算機的目的，以適應(yīng)未來工作崗位對職業(yè)能力的需要。

編輯 陳鮮艷