5月28日，全國工會信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會在廣州召開。會議總結(jié)全國工會信訪工作，交流經(jīng)驗(yàn)，研究部署當(dāng)前的工會信訪工作，全國總工會書記處書記、黨組成員張茂華出席會議并講話，他強(qiáng)調(diào)，習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，為新時(shí)代工會信訪工作科學(xué)發(fā)展提供了根本遵循，各級工會要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入貫徹，努力開創(chuàng)工會信訪工作新局面。

張茂華指出，當(dāng)前，工會信訪呈現(xiàn)總量減少、結(jié)構(gòu)向好、秩序平穩(wěn)的良好態(tài)勢，職工隊(duì)伍在保持整體穩(wěn)定的同時(shí)也面臨種種新情況、新挑戰(zhàn)。張茂華強(qiáng)調(diào)，做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工會信訪工作的總體要求是，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在同全總新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時(shí)的重要講話精神，認(rèn)真貫徹中國工會十七大精神，堅(jiān)持以職工為本的工作理念，深入推進(jìn)工會信訪工作改革創(chuàng)新，打造更高水平的陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪，下大氣力推動解決信訪突出問題，更好地維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

廣東省人大常委會副主任、省總工會主席呂業(yè)升到會致辭。

與會代表前往“12351”廣東職工熱線中心和廣州市工會法律服務(wù)中心了解具體做法。會上，廣東、江西、四川、寧夏、青島、西安等6家單位作了發(fā)言。

各?。▍^(qū)、市）總工會分管信訪工作的副主席或信訪工作主要負(fù)責(zé)人，副省級城市總工會分管信訪工作的副主席出席會議。