騰訊企鵝智庫

2019-2020互聯(lián)網(wǎng)十六個趨勢

1.中國的移動互聯(lián)網(wǎng)紅利正在向新板塊遷移；在一二線城市，18-40歲的核心用戶中，互聯(lián)網(wǎng)紅利日益稀少。

2.老年網(wǎng)民的增長比我們想的更快，不論規(guī)模還是消費能力，他們都有可能成為未來紅利中最大的一塊。

3.在低年齡段上，紅利從年輕流向低幼，更多10歲以下兒童及其父母，在互聯(lián)網(wǎng)上消費內(nèi)容、購買服務(wù)。

4.龐大的初中及以下學(xué)歷網(wǎng)民，對手機很依賴?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅為他們提供娛樂，還影響著他們的消費和認(rèn)知。

5.五線及以下城市，包括農(nóng)村，是互聯(lián)網(wǎng)新熱土。那里的年輕人同樣習(xí)慣熬夜，擁有更多需要填滿的時間。

6.中國互聯(lián)網(wǎng)未來族群化將進一步加速。包括亞文化帶來的圈層消費，追星帶來的偶像經(jīng)濟。

7.宏觀經(jīng)濟的走勢，將影響網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的消費選擇（升級或降級）和消費密度（進一步網(wǎng)絡(luò)化）。

8.母親身份網(wǎng)民群體擴大和消費導(dǎo)向轉(zhuǎn)移（從個人到孩子），會給互聯(lián)網(wǎng)母嬰、教育等消費帶來更大利好。

9.隨著新網(wǎng)民進入，移動互聯(lián)網(wǎng)消費將從“碎片化”轉(zhuǎn)向“板塊化”，超長和超短內(nèi)容收縮，中型內(nèi)容崛起。

10.新技術(shù)普遍成熟，將在基礎(chǔ)層給互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新提供更高效率，但在前端，模式創(chuàng)新的關(guān)鍵還是抓住新網(wǎng)民。

11.移動支付將全面普及，把線下零售高效接入互網(wǎng)體系，整個市場將開啟線上線下一體化階段。

12.繞過中間渠道，直接與消費者兌換獲客成本的模式會更流行，新網(wǎng)民更分散，更依賴收益驅(qū)動的社交觸達。

13.輕度娛樂，包括休閑類游戲和低門檻視頻，在低幼、銀發(fā)等新網(wǎng)民中更易落地，在接下來有更大機會。

14.智能手機對新網(wǎng)民（低幼、銀發(fā)等）來說還是很復(fù)雜，更簡單交互、提供特定內(nèi)容的智能硬件將迎來機會。

15.互聯(lián)網(wǎng)將孤島連成大陸，但信息冗余日益嚴(yán)重。未來服務(wù)關(guān)系鏈的“群島式”產(chǎn)品，有機會崛起。

16.視頻對圖片、文字的侵蝕還將持續(xù)并極有可能加速，新網(wǎng)民中，視頻可能是他們觸網(wǎng)的第一介質(zhì)。

水下冰山：中國互聯(lián)網(wǎng)的“未飽和”

誰能占據(jù)邊緣，誰才更有機會占據(jù)整體。未來兩年，中國互聯(lián)網(wǎng)的市場增長，很大程度上依賴于傳統(tǒng)“最優(yōu)市場”之外的區(qū)域。

在一二線城市中，我們看到太多的，15-30歲左右消費者，手機已被各種熟知的應(yīng)用占滿。他們已經(jīng)形成了自己的使用習(xí)慣、偏好。而對于產(chǎn)品來說，在這個算法的時代，巨頭們也一定比你更了解這部分用戶的需求。

但在更廣袤的外延，更年輕的，和更年長的人群，更遠方的，更鄉(xiāng)土的人群，他們中很多人剛剛觸網(wǎng)，他們的需求也和我們想象的很不一樣。有人在中腹決戰(zhàn)。也有人，開始悄悄布局邊角。

遠方的用戶：新移動網(wǎng)民正在涌現(xiàn)

在互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)用戶群體之外，還有更廣泛、更海量的人群正在逐漸上網(wǎng)。在中國，10歲以下人口約1.4億，其中使用手機上網(wǎng)者有2800萬，不計算在校學(xué)生和學(xué)齡前兒童，中國有超過8億人學(xué)歷是初中或者更低，他們中間，手機網(wǎng)民數(shù)量有3.78億。而在2.41億60歲以上銀發(fā)人群中，手機網(wǎng)民達到4000萬。

新來的網(wǎng)民：年齡段兩端用戶高速增長

中國手機網(wǎng)民的增速，從20-29歲的高點，向兩端遷移。其中低幼、白發(fā)和中年網(wǎng)民，進入高速增長期。

當(dāng)我們感嘆，最優(yōu)質(zhì)的成年人用戶已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品瓜分殆盡時，我們需要看到，在過去被忽視的地方，新的“白紙型”消費者正在大規(guī)模地涌現(xiàn)。

晚睡的城市和鄉(xiāng)村：誰的自由時間更長

看完流量上的未飽和，我們再看時間上的增長潛力。過去晚睡似乎更多出現(xiàn)在快節(jié)奏的大城市，但今天，情況已經(jīng)有很大變化。

三四五線及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)民在睡眠時間上會更早一些，但同一線城市的差距并不大。在晚上12點左右睡覺的人群中他們比一線城市只少了10%。此外，由于下班時間早于大城市，在整個晚上，他們實際上可支配的自由消費時間要比一線城市用戶更長。

超級大眾：海量的低學(xué)歷網(wǎng)民

我們將要探討的，是有著3.78億手機網(wǎng)民的存量市場，和最高可能達到8.27億消費者的未來空間。

所以，我們鄭重地將中國超過半數(shù)的初中以下學(xué)歷人群（排除在讀學(xué)生），作為這份報告新用戶部分的開篇。

一個令人有些不安的事實是，在全球，不論是傳統(tǒng)時代，還是互聯(lián)網(wǎng)時代，信息曝光的密度并不是平均的。發(fā)達城市，高學(xué)歷高收入用戶通常會得到更多的市場關(guān)注，而在此之外的人群，他們出現(xiàn)于主流信息圖層里的，通常是一個模糊的群像。

好在市場能自我調(diào)節(jié)。當(dāng)中國互聯(lián)網(wǎng)在最優(yōu)市場趨于飽和之時，我們終將把目光投向另一端，用戶超過半數(shù)人口和接近半數(shù)網(wǎng)民的“超級大眾”。

1.低學(xué)歷人群的整體狀態(tài)

他們的智能手機上，平均安裝的APP更少，可消費的碎片化和整段休閑時間更長，對單一產(chǎn)品的沉浸度相對也更高——這些是我們通過互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)可以感知到的特性。

在互聯(lián)網(wǎng)之外，我們同樣關(guān)切他們的基礎(chǔ)屬性。相對比高學(xué)歷人群，初中以下學(xué)歷網(wǎng)民，從事個體經(jīng)營和自由職業(yè)的比例非常高，這意味更大的時間自主性，和更高的非職場社交和信息需求。

還有我們非常看重的，向上的生活態(tài)度。它會在很多方面影響到低學(xué)歷網(wǎng)民參與到社交、資訊等信息流轉(zhuǎn)選擇，以及泛娛樂內(nèi)容的口味和沉浸度。

*高存量+高潛力：低學(xué)歷網(wǎng)民成為新一極。

我國初中及以下學(xué)歷的人群總數(shù)約為8.27億，其中手機網(wǎng)民約為3.78億，移動互聯(lián)網(wǎng)在初中及以下學(xué)歷的人群中達到了45.7%的滲透率。

從存量看，低學(xué)歷人群的上網(wǎng)規(guī)模已經(jīng)非?？捎^，從潛力看，隨著智能設(shè)備和手機網(wǎng)民的增長空間進一步下沉，他們的未來規(guī)模更為可期。

*遠離職場：低學(xué)歷人群更多個體經(jīng)營和自由職業(yè)。

初中及以下學(xué)歷的人群在公司、單位有穩(wěn)定工作的比例不及本科網(wǎng)民的一半，而從事個體經(jīng)營與自由職業(yè)的比例，則遠超作為對照的高知群體。

初中及以下學(xué)歷的網(wǎng)民中，只有24%左右從未更換過工作，整體流動性高于大學(xué)本科學(xué)歷人群。

*生活態(tài)度：六成保有向上發(fā)展的意識。

與對上升抱有高期待（80.4%）的大學(xué)學(xué)歷網(wǎng)民相比，低學(xué)歷網(wǎng)民并未表現(xiàn)出明顯的悲觀。他們中有超過60%的人群，對生活的改善抱有確定的期待。

這種對生活的積極態(tài)度，會影響到他們?nèi)粘Ｐ袨榈暮芏喾矫?。包括更為主動地關(guān)注高價值信息，更愿意嘗試新的工作或創(chuàng)業(yè)機會，以及更多的學(xué)習(xí)性消費需求。

2.低學(xué)歷人群的網(wǎng)購特征

消費力，特別是電商消費力，是我們研究龐大的低學(xué)歷網(wǎng)民，在未來兩年更多參與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和市場的一個重要參考系數(shù)。

淘寶、京東、天貓仍然占據(jù)了重要的市場份額，拼多多成為新崛起者。在消費額度、占比等方面，低學(xué)歷人群均現(xiàn)出值得期待的潛力。

在消費升級這個熱話題上，我們以服飾為切入點，看到了低學(xué)歷人群在設(shè)計、品牌方面的消費傾向，以及背后所代表的一種更為多元化的消費訴求（如圖，圖見52頁）。

*網(wǎng)購渠道：淘寶、天貓、京東最為主流。

在初中及以下或本科學(xué)歷的網(wǎng)民群體中，淘寶、天貓、京東均是使用比例很高的三個電商平臺。

本次調(diào)研中，拼多多是唯一在初中及以下網(wǎng)民里使用比例高于本科網(wǎng)民的電商平臺。而在亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上，低學(xué)歷人群的滲透率遠低于大學(xué)學(xué)歷用戶。

*“首選電商渠道”排名：“三大”之外拼多多收割最多。

當(dāng)我們讓用戶挑出使用“最高頻”的電商網(wǎng)站時，初中及以下和本科學(xué)歷的用戶，均有超六成選擇淘寶。

在三大電商平臺占據(jù)近九成低學(xué)歷用戶的“第一選擇”時，拼多多成為一支新軍——8.1%低學(xué)歷用戶對其使用最多。

*電商消費占比：近九成用戶低于總消費40%。

83%初中及以下學(xué)歷的用戶，在電商平臺的月消費金額在1000元以內(nèi)。在千元以上的各區(qū)間，高學(xué)歷人群的消費滲透，基本上都是低學(xué)歷人群的兩倍左右。

在低學(xué)歷用戶中，近九成的電商月消費金額占到月總消費金額的40%以內(nèi)，近七成在20%以內(nèi)。這方面高學(xué)歷并未比低學(xué)歷表現(xiàn)出絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢，從整體看，電商在日常消費中扮演更重要角色，還有更多拓展空間。

*服飾消費：設(shè)計超過價格，品牌占三成。

初中及以下學(xué)歷的網(wǎng)民購買衣服、鞋時，對質(zhì)量和外觀設(shè)計的重視程度分別為72%、68.6%。其中設(shè)計超過價格，品牌占比也達到三成，是一種值得關(guān)注的消費升級趨向。

購買服飾的渠道上，低學(xué)歷網(wǎng)民更多以“純線上”或“純線下”為主，呈現(xiàn)出涇渭分明的兩極化。僅8%會采用線下試穿并于線上購買的結(jié)合形式。

3.低學(xué)歷人群的朋友圈

社交是今天移動互聯(lián)網(wǎng)的核心場景，在對比低學(xué)歷和高學(xué)歷網(wǎng)民時，我們發(fā)現(xiàn)了一個明顯特征。

低學(xué)歷用戶更聚焦于社交平臺，微信、QQ的占比顯著領(lǐng)先于其他平臺。高學(xué)歷用戶雖然也將微信和QQ視作首選，但他們在社區(qū)性平臺的使用方面，遠超過低學(xué)歷用戶。

這里面既有低學(xué)歷用戶自身的使用習(xí)慣問題，也和市場上社區(qū)類產(chǎn)品的內(nèi)容、氛圍和運營機制，對低學(xué)歷人群存在更高接受門檻有關(guān)。

*社交選擇：微信、QQ頭部效應(yīng)明顯。

對比高學(xué)歷和低學(xué)歷網(wǎng)民的社交選擇，可以看出明顯的落差變化。低學(xué)歷網(wǎng)民更聚焦于微信和QQ這兩個平臺。

第三名微博與第一名微信的滲透率落差達到了71%。低學(xué)歷的網(wǎng)民更依賴“社交”，對“社區(qū)”的使用比例明顯低于高學(xué)歷人群。（社區(qū)：時事資訊與用戶原創(chuàng)內(nèi)容兼具，可就某話題與其他網(wǎng)友互動與討論的平臺，例如微博、知乎、貼吧、豆瓣、虎撲、天涯等。）

*朋友圈氛圍：以健康普及、微商代購為主。

初中及以下學(xué)歷用戶的微信朋友圈中（包括自己發(fā)的、朋友發(fā)的），健康類知識與微商代購內(nèi)容的比重均高于本科用戶，在科技、財經(jīng)等文章則少有涉及。整體而言，工作相關(guān)的內(nèi)容相對罕見，“生活氣息”更為濃厚。

4.低學(xué)歷人群的資訊與閱讀

對資訊的關(guān)注差異，可以比較真切地反映出，用戶的興趣與生活偏好，進而推演出他們的消費可能性。

低學(xué)歷網(wǎng)民在對社會和娛樂新聞保持著非常高的關(guān)注度，同時，他們也對生活技巧和健康類內(nèi)容，有著明顯的偏好。相比于關(guān)注世界大事，他們更關(guān)心身邊發(fā)生了什么。

對低學(xué)歷網(wǎng)民而言，選擇資訊的主要考量是“看得懂”“感興趣”和“有價值”。正因為如此，圖片和視頻資訊，快速成為了他們的喜愛方式。

*資訊偏好：社會、娛樂、生活、健康。

初中及以下學(xué)歷用戶關(guān)注的新聞領(lǐng)域中，社會、娛樂、生活技巧排名前三，他們對健康、歷史文化方面資訊的關(guān)注程度也保持在三成以上。

在所關(guān)心新聞資訊的類別方面，初中及以下與本科用戶均存在六成以上保持著對周邊生活相關(guān)新聞的關(guān)注；與之對應(yīng)的，是本科學(xué)歷的用戶在海外國際新聞與所從事行業(yè)的新聞上，明顯表現(xiàn)出更多的關(guān)心。

*閱讀積極性：整體讀書較少，喜好勵志學(xué)。

57.9%初中及以下學(xué)歷網(wǎng)民保持著閱讀習(xí)慣，且37.7%每年所閱讀的書本在1-3本；在本科學(xué)歷網(wǎng)民中，有閱讀習(xí)慣且年均閱讀4本及以上的比例接近五成。

在有閱讀偏好的網(wǎng)民群體中，67.3%初中及以下學(xué)歷網(wǎng)民偏向于網(wǎng)絡(luò)小說、文學(xué)，他們相對本科學(xué)歷網(wǎng)民，對勵志、成功學(xué)有著更高的選擇傾向。

5.低學(xué)歷人群的視頻與游戲

無論學(xué)歷高低，影視劇都是用戶手機娛樂的第一選擇。但在后面的排名中，學(xué)歷的影響開始顯現(xiàn)。

高學(xué)歷用戶更喜歡的是綜藝和游戲類手機娛樂，而低學(xué)歷人群中，對短視頻和幽默段子的喜好度更高。

值得注意的是，盡管對游戲的整體偏愛度，低學(xué)歷用戶略低于高學(xué)歷，但游戲的重度用戶占比方面，低學(xué)歷游戲人群是高學(xué)歷的5倍。

*手機娛樂方式：短視頻和段子超越綜藝游戲。

電影電視劇是各學(xué)歷網(wǎng)民最廣泛使用的娛樂消遣方式，在初中及以下學(xué)歷的網(wǎng)民中有著65.4%的滲透率。

在低學(xué)歷手機網(wǎng)民中，54.3%有著觀看短視頻的習(xí)慣，明顯高于高學(xué)歷人群。同樣在看笑話、段子方面，低學(xué)歷人群也更高一些。而在綜藝、游戲方面，高學(xué)歷人群則略有領(lǐng)先。

*短視頻消費：幽默、美食、旅游，流量充足。

在對短視頻的內(nèi)容偏好上，“幽默搞笑”是85.7%初中及以下學(xué)歷短視頻用戶的消費熱點，美食、旅游、才藝和萌寵類，也有很可觀的關(guān)注度。

在非WiF環(huán)境下，因流量充足而仍會看短視頻的低學(xué)歷用戶達到66.9%。讓用戶無流量壓力的主要功勞，應(yīng)該歸屬于通用性資費的下調(diào)，因為購買短視頻APP專屬流量套餐的用戶比例并不高。

*游戲消費：手游滲透率遠超電腦游戲。

通過玩游戲來娛樂消遣的低學(xué)歷用戶中（排除學(xué)齡前和在校生），手機游戲的滲透率遠超電腦游戲。

低學(xué)歷用戶玩手游日均超過四小時的比例達12.6%，而這一情況在本科用戶中僅2.3%。盡管這兩個數(shù)字都不是很高，但重度用戶對手游，特別是帶有社交屬性的手游，有著非常重要的價值。因此低學(xué)歷人群顯然更具成為手游超級用戶的可能性

*網(wǎng)絡(luò)觀影：三家最強，B站學(xué)歷偏差最大。

無論高低學(xué)歷，騰訊視頻、愛奇藝和優(yōu)酷均是影視劇用戶最常使用的三個APP。騰訊視頻在高低學(xué)歷視頻用戶中的滲透率均排名第一，也是唯一一個在廣泛的低學(xué)歷視頻消費者中，滲透率超過90%的平臺。

大多數(shù)視頻APP在本科學(xué)歷網(wǎng)民的滲透比例高于初中及以下學(xué)歷的網(wǎng)民：其中以使用Bilibili（俗稱“B站”）的差異最為顯著，初中及以下15%VS大學(xué)本科45.8%。

廣袤之地：火熱的三四五線和鄉(xiāng)村

1.三四五線城市的一天

從日常入手，有時候更容易看到本質(zhì)。在我國，有超過八成的人口在三四五線城市和鄉(xiāng)村，不論是經(jīng)濟的增長還是互聯(lián)網(wǎng)紅利的下沉，這部分用戶都是未來最重要的組成。

對三四五線城市的網(wǎng)民來說，他們平均上班時間，比一線城市要早一個小時。但他們實際上，在上班路上消耗的時間要比一線城市少很多。

令人有些驚訝的是，這部分龐大的低線城市網(wǎng)民，他們晚上的睡覺時間并不明顯早于大城市，很多人已經(jīng)形成了晚睡習(xí)慣?？紤]到他們的下班時間通常更早，因此他們晚上平均可支配的整段個人時間，比大城市網(wǎng)民更多。

*三四五線城市及農(nóng)村人口：約占我國總?cè)丝诘陌顺梢陨稀?/p>

據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，我國一線城市、二線城市的人口約占我國總?cè)丝诘?8.1%。而三四五線及以下城市及農(nóng)村的人口，比重達八成以上。其中，五線城市及農(nóng)村有著50.9%的人口占比。

*通勤時間短：上班路上不超半小時。

三四五線城市上班族，單程路上所花時間明顯低于一線城市。接近一半用戶在路上用時不超過15分鐘。而一線城市里一半用戶需花半小時以上才到上班地點。

針對低線城市的通勤場景，產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該考慮更進一步的碎片化和速食性。

*上班更早：八點時已進入工作狀態(tài)。

三四五線城市的上班時間整體早于一線城市。早晨8點時，已經(jīng)有超過60%的人進入上班狀態(tài)。

一線城市的上班時間主要集中在上午9點。此外，三四五線城市里沒有固定上班時間的人群，占比也明顯高于一線城市。

*習(xí)慣晚睡：近八成在晚上11點后睡覺。

雖然三四五線城市網(wǎng)民睡覺時間略早于一線城市，但差距并不明顯。低線城市網(wǎng)民主要睡覺時間集中在晚上十ー點和十二點左右。其中男性、20到29歲的年輕用戶睡覺時間會更晚。

*眼中的一線城市：在優(yōu)勢與顧慮中的徘徊。

假如有去一線城市工作與生活的機會時，低線城市網(wǎng)民中有意愿去與無意愿者的比側(cè)基本持平。

有意愿者對一線城市更周全的福利保障體系表示認(rèn)可，70.8%表示能讓自己的前途更好；無意愿者則一方面因一線城市的高壓力而拒絕，另一方面家庭的責(zé)任是他們留下的關(guān)鍵。

2.三四五線城市網(wǎng)民的手機生活

印象不能停留在“千元機”時代了。很多低線城市網(wǎng)民，目前用上的手機是1000—3000元的中機型，擁有更好的性能，可以支撐更多游戲和應(yīng)用。

他們中大部分人有一定程度的“手機依賴癥”，在網(wǎng)絡(luò)小說和短視頻上，比一線城市用戶投入了更多時間。

然而，即便如此，對于習(xí)慣了晚睡的他們來說，仍有很多閑暇時間無處安放，尚未填滿。

*手機購買價格：六成在1000—3000元之間。

三四五線城市的網(wǎng)民手機價格，多處于1000-3000元的中檔區(qū)間。在5000元以上高檔區(qū)間的比例為11.5%。其中女性比男性更樂意消費高價格的手機。

在問及未來希望購買的手機品牌時，華為在三四五線城市的消費潛力最高，其次是蘋果和小米。其中，蘋果更受女性喜愛，而在小米的潛在用戶中男性更高。

*手機使用率：超七成有手機依賴癥。

在三四五線城市網(wǎng)民中，約74%會把一半以上的閑暇時間，用來刷手機，對手機形成了明顯的依賴。其中，女性20到29歲用戶表現(xiàn)更明顯。

*手機VS睡眠：五分之一曾玩手機到天亮。

犧牲睡眠時間來刷手機，在用戶中極為普遍。三四五線城市中的重度用戶，即有過通宵刷手機經(jīng)歷的網(wǎng)民，占比要高于一線城市。

低線城市網(wǎng)民不像過去印象中那樣早睡，手機娛樂逐漸普及，讓他們有更多的方式可以填充夜晚的大段時光。

*睡前手機娛樂：更喜歡看小說、短視頻。

下班后到睡覺前的大量閑暇時間里，手機娛樂是大城市和低線城市網(wǎng)民的共同選擇，且眾多手機娛樂項目的滲透率比較平均。

對比來看，三四五線城市網(wǎng)民比一線城市，對網(wǎng)絡(luò)小說和短視頻的睡前偏愛更多一些。

*未填滿的空間：年輕人、女性仍常感覺無聊。

低線城市網(wǎng)民對娛樂的需求仍待填補。約70%的三四五線用戶認(rèn)為，雖然手機里好玩的東西還行，但有時還是會覺得無聊，不知道還能玩啥。另外還有12.9%的用戶，他們的無聊感更為強烈。

3.三四五線城市網(wǎng)民的財富安排

如果說時間的分配，決定了低線城市網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的投入度，那么金錢的分配，則決定了整個虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟在更廣大的城市區(qū)域里，有怎樣的流通前景。

儲蓄和理財產(chǎn)品是低線城市網(wǎng)民最倚重的財富保值方式，而移動支付則扮演了他們最重要的線下消費工具。

飲食和購物成為低線城市網(wǎng)民日常消費的主要領(lǐng)域，此外，他們教育上的投入占比，明顯高于大城市。

*收入規(guī)劃：儲蓄與理財是兩大方向。

三四五線城市，有收入的網(wǎng)民中，67.5%有著穩(wěn)定的收入，另外32.5%則以波動性收入為主。

對自己流動資金的處理方式，52.7%的低線城市網(wǎng)民選擇儲蓄作為財富保值方式，購買理財產(chǎn)品占比也達到或超過40%。

*線下消費：移動支付全面覆蓋低線網(wǎng)民。

線下消費的場景中，移動支付不止在大城市完成了普及，如今受益于智能手機、4G網(wǎng)絡(luò)和微信的普及，移動支付在三四五線城市的手機網(wǎng)民中，普及率也超過了90%?，F(xiàn)金支付在低線城市中仍有39%的網(wǎng)民選擇比例。