路晨居
伴隨4G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的快速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模穩(wěn)步提高,帶來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模的快速增長(zhǎng)。據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2018年6月,即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)到7.56億,較2017年年末增長(zhǎng)3561萬,占網(wǎng)民總量的94.3%。手機(jī)即時(shí)通信用戶7.5億,較2017年年末增長(zhǎng)5641萬,占手機(jī)網(wǎng)民的95.2%。在中國(guó),龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量,推動(dòng)著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,尤其是近兩年間,微博、微信、二維碼、App、短視頻成了碎片化營(yíng)銷的主要陣地。
微博、微信及二維碼
微博、微信及二維碼等移動(dòng)應(yīng)用成為與消費(fèi)者溝通的重要渠道,在移動(dòng)終端充分發(fā)揮其“微”作用,促進(jìn)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為以及后續(xù)的互動(dòng)和口碑的產(chǎn)生。微博的高度開放以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不受地域限制等特性,使得用戶能夠及時(shí)的發(fā)布與獲取消息并迅速傳播。利用這一特性,廠商即時(shí)發(fā)布產(chǎn)品與品牌相關(guān)信息,使其在受眾中不斷傳播,繼而提高知名度。微信最能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值的功能便是融入LBS元素的服務(wù)功能,它的精準(zhǔn)定位對(duì)于某些行業(yè)在投放促銷信息時(shí)起到一定的作用。例如,有針對(duì)性的發(fā)布新店地址、禮品贈(zèng)送、優(yōu)惠活動(dòng)等信息,以吸引更多的顧客到場(chǎng)。二維碼的出現(xiàn),為企業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷提供了另一種有效的方式。用戶通過使用手機(jī)內(nèi)的掃描軟件,掃描二維碼,就可以迅速獲得二維碼內(nèi)的信息,然后通過手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)功能,迅速實(shí)現(xiàn)與廣告的互動(dòng)。原來“遙不可及”的廣告,變得“觸手可及”。
App的應(yīng)用
開發(fā)并制作富有創(chuàng)意的App,是一種進(jìn)行碎片化營(yíng)銷的有效方式,甚至能起到事半功倍的效果。碎片化時(shí)代,與消費(fèi)者進(jìn)行溝通最有效的方式之一,便是能夠進(jìn)入到消費(fèi)者的移動(dòng)終端界面。通過制作具有創(chuàng)意的移動(dòng)客戶端,讓用戶下載并且持續(xù)使用,達(dá)到有效的移動(dòng)營(yíng)銷效果。充分發(fā)揮移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)、分享功能。移動(dòng)設(shè)備的一大特點(diǎn)是不受地域和時(shí)間的限制,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)和分享,消費(fèi)者一旦認(rèn)可產(chǎn)品、品牌、廣告、活動(dòng)等,就會(huì)主動(dòng)地分享。如果企業(yè)能充分利用App進(jìn)行傳播,可以很好地達(dá)到口碑營(yíng)銷的目的。
短視頻異軍突起
曾經(jīng),雙微運(yùn)營(yíng)(微博和微信)是每個(gè)企業(yè)必做的功課,這也是企業(yè)對(duì)外宣傳的媒體高地。如今,在雙微后面勢(shì)必要加上抖音短視頻這一新晉平臺(tái)了。相比于社交內(nèi)容,熱點(diǎn)內(nèi)容以圖片文字傳播,這個(gè)“短平快”的短視頻形式正在為人們所接受。
整個(gè)2018年將短視頻推向了高潮,同樣是看重移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的碎片化時(shí)間,相比于前輩“雙微”,短視頻以更快的姿態(tài)占領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容領(lǐng)域,搶占了大量互聯(lián)網(wǎng)用戶。去年,騰訊拿出30億復(fù)活微視短視頻,百度直接上新了好看和Nani,全民小視頻砸錢數(shù)億進(jìn)行孵化,快手,美拍等短視頻平臺(tái)也是策馬加鞭趕超。刷短視頻打發(fā)無聊時(shí)間已經(jīng)成為大眾獲取資訊的新形勢(shì)。
在短視頻領(lǐng)域,最大的黑馬莫過于抖音短視頻平臺(tái),其在過去多次霸榜AppStore與安卓應(yīng)用平臺(tái)。極光大數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,截至2018年12月,抖音短視頻的滲透率達(dá)到37.4%,環(huán)比增長(zhǎng) 10.6%,增長(zhǎng)趨勢(shì)仍在延續(xù)。排在第二位的是快手,其滲透率為23.2%,環(huán)比增長(zhǎng)2%。隨后是火山小視頻、西瓜視頻和好看視頻。在月均DAU(日活躍用戶數(shù))上,抖音短視頻和快手是僅有的兩款接近億級(jí)的短視頻應(yīng)用。
“互補(bǔ)”的流量陣地
“雙微一抖”以及App都是在搶占內(nèi)容高地,試圖通過“UGC+PUGC”的信息輸出黏住用戶。但他們之間卻是和而不同,微博是依靠培養(yǎng)熱門話題獲得關(guān)注度,微信則是通過熟人社交,抖音則是短視頻創(chuàng)意。整體來看,微信是強(qiáng)關(guān)系,以服務(wù)成交為主。微博是弱關(guān)系,以營(yíng)銷和品牌推廣為主。抖音是新的最大流量入口,以IP為主;但是未來所有的用戶都必須匯集到自己的App粉絲池。
不可否認(rèn),短視頻相比長(zhǎng)視頻而言,更符合人們碎片化時(shí)間的使用場(chǎng)景,其又比文字更能傳達(dá)豐富的信息,4G的普及加上5G在未來即將商用,種種利好促進(jìn)短視頻行業(yè)將在未來幾年內(nèi)繼續(xù)快速發(fā)展。當(dāng)然,微信、微博在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)同樣是大眾需求的媒體平臺(tái),也是企業(yè)培養(yǎng)粉絲做營(yíng)銷的重要陣地。對(duì)于企業(yè)而言,同時(shí)選擇他們進(jìn)行培養(yǎng),占領(lǐng)流量高地是明智之選。無論是微信、微博還是抖音短視頻,都是在為用戶不斷提供內(nèi)容輸出。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的大形勢(shì)之下,這些內(nèi)容一直在影響著大眾的精神文化,無論何種形式,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是企業(yè)首要考慮的問題。