岳 松

(山東理工大學 馬克思主義學院，山東 淄博 255000)

“建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態(tài)，是全黨特別是宣傳思想戰(zhàn)線必須擔負起的一個戰(zhàn)略任務”[1]。黨的十九大報告指出，“青年興則國家興，青年強則國家強”[2]，年輕一代的意識形態(tài)教育工作關系到國家的前途和未來，對社會主義現代化建設和中華民族偉大復興目標的實現有重要影響，必須重點關注。

第42次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年6月，中國網民規(guī)模為8.02億，互聯網普及率達57.7%，其中手機網民規(guī)模達7.88億，在上網人群的占比達98.3%[3]。互聯網，特別是移動互聯網，已經成為人們獲取資訊、表達意愿的重要平臺，網絡已是影響國計民生的重要變量。

對于網絡意識形態(tài)工作，習近平總書記強調，“過不了互聯網這一關，就過不了長期執(zhí)政這一關”，“必須科學認識網絡傳播規(guī)律，提高用網治網水平，使互聯網這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量”，“要加強傳播手段和話語方式創(chuàng)新”，“在關鍵處、要害處下功夫，在工作質量和水平上下功夫”[4]42。他還指出，要特別重視網絡上的年輕群體，“很多人，特別是青年人基本不看主流媒體，大部分信息都從網上獲取。必須正視這個事實，加大力度投入，盡快掌握這個輿論場上的主動權，不能被邊緣化了”[5]83。

網絡意識形態(tài)工作是社會主義意識形態(tài)凝聚力與引領力建設工作的最前沿，青年群體，特別是高校年輕學生群體，正處于人生觀、世界觀、價值觀的塑造關鍵期，作為社會主義現代化建設事業(yè)的接班人，是當下社會主義意識形態(tài)建設工作的重點對象。

一、當下網絡意識形態(tài)建設工作的難點

(一)海量與微量：信息爆炸稀釋建設效果

曾有大數據從業(yè)領域的專家統(tǒng)計，截止到2000年,人類僅存儲大約12 EB的數據，在2014年，人類每天已會產生兩2EB的數據。時至今日，數據規(guī)模更加龐大，2018年11月微信官方發(fā)布的數據顯示，微信APP一分鐘產生的數據流量就超過46000G，可以裝滿50塊1TB的硬盤。

在信息爆炸和大數據時代背景下，想和紙媒時代一樣，靠一家或幾家權威媒體的發(fā)聲就能獲得良好的宣傳效果和廣泛的輿論支持幾無可能?；ヂ摼W宏大的數據體量和快速的迭代速度，不但降低了任何信息的“音量”，也讓所有的信息存續(xù)時間和生命周期變得更短，這將直接稀釋網絡意識形態(tài)建設工作的具體成效。

(二)主動與被動：個體選擇切斷傳播路徑

互聯網經過了數十年的發(fā)展，由20世紀90年代初期的Web1.0過渡到2001年后的Web2.0，2012年直到目前正在向Web3.0演變。Web1.0、2.0、3.0的區(qū)分，并不是特別嚴謹的技術概念，更多的是對其網絡內容生成方式、商業(yè)價值挖掘方式的一種界定。Web1.0時代，網絡內容是由官方和大公司主導的，權威或大企業(yè)生成網民獲取的內容。2001年互聯網公司泡沫破裂后，互聯網門戶網站式微，個人微博和博客興起，網民開始自主生成、傳播自己感興趣的網絡訊息，互聯網進入Web2.0時代。2012年后，以騰訊微信公眾號、今日頭條號、網易號、百度百家號等新媒體的出現為標志，網絡進入“群雄逐鹿”的自媒體時代，網民不再只是互聯網內容的產出者和消費者，更成為了互聯網價值的獲得者。在Web1.0到3.0的發(fā)展過程中，網民完成了從單一受眾到信息產出、信息汲取、價值獲得方的身份轉變。

在這種轉變發(fā)生后，網民所扮演的，已不是過去較為被動的信息接收方角色，而是有了巨大的選擇權，在信息爆炸而非稀缺的當下，網民可以自主選擇極具個人特點的類型化訊息進行接收，對主流意識形態(tài)的傳播不予理會，這會直接切斷傳統(tǒng)意識形態(tài)建設工作的傳播路徑，增大相關工作難度。

(三)主流與草根：網絡賦權催生“競爭對手”

2012年，微信公眾平臺上線，至今已經歷多次技術更新與迭代，但其廣告語和宣傳口號：“再小的個體，也有自己的品牌”始終沒有變化。無論是使用其功能開展創(chuàng)作的個體，還是看重公眾平臺強大的功能拓展能力，用以輔助品牌建設的團體和公司，更關注的，是微信公眾平臺的商業(yè)價值和變現能力，而其在相關功能方面確實實力強勁。據騰訊CEO馬化騰在2018年9月媒體融合發(fā)展論壇上公布的數據顯示，各類公眾號粉絲已高達23億人，而微信公眾號的注冊數量，早在2017年就突破了1000萬。

與個體和企業(yè)用戶僅關注微信公眾平臺的商業(yè)端價值不同，宣傳思想工作者必須清醒地認識到，微信公眾平臺“放大”和“擴散”個體、集體或公司聲音的功能，本質是一種賦權，其使用者通過簡單的信息登記與注冊，獲得的是等同于辦刊辦報的宣傳權利，而在沒有這類工具的過去，一般人或團體是無法獲得這種能力的。拋卻由此帶來的宣傳和輿論監(jiān)管問題不論，這種由技術革命帶來的網絡賦權為傳統(tǒng)主流媒體(電視、廣播、報紙、雜志)帶來了海量的“競爭對手”，在過去沒有機會和手段發(fā)出“聲音”的草根選手一旦有了依托，即便效率不高、質量有限，但僅靠其巨大的體量，也必將對傳統(tǒng)主流媒體產生沖擊、帶來挑戰(zhàn)。

(四)嚴肅與戲謔：娛樂惡搞爭搶網絡流量

國家語言資源監(jiān)測與研究中心每年都進行網絡熱詞評選，發(fā)布的“2018年度十大網絡用語”依次為：錦鯉、杠精、skr、佛系、確認過眼神、官宣、C位、土味情話、皮一下、燃燒我的卡路里。經常上網的網民，即使不清楚這些熱詞的來源出處和具體含義，也不可避免地會在網絡上與它們“遭遇”，而這些熱詞之所以能夠自帶熱度、生成流量、易于傳播，靠的是本身生動、有趣、簡潔、朗朗上口的天然屬性，與網絡熱詞相比，傳統(tǒng)新聞廣播和報刊上的宣傳用詞則顯得“僵硬”“生冷”了許多，在爭奪網絡流量上無疑將處于劣勢。

自媒體“羅輯思維”曾提出過“國民總時間”的概念，指網民總數和網民最高日均上網時間的乘積。這一概念與傳統(tǒng)認知中，伴隨技術進步和網絡帶寬的提高，網絡流量必將無限制增大間最大的差異，在于其指明了，即便網絡帶寬和信息體量沒有上限，但受眾的時間精力是有限的，關注點與攝入量不可能無限拓展。由此，當更接地氣、更生動，乃至只謀求傳播效率和流量紅利、不顧及價值和意義的“惡搞”類信息出現在網絡上時，肯定會“搶走”受眾的部分甚至是大部分精力，因此必須重視其對主流意識形態(tài)宣傳造成的影響和干擾。

二、高校社會主義意識形態(tài)建設工作的原則

(一)價值導向：以中國特色社會主義理論為統(tǒng)領

“科學的思想理念是人們各項行動的重要指南”[6]37，對于高校意識形態(tài)建設來說，中國特色社會主義理論就是重要指南。2018年8月召開的全國宣傳思想工作會議上，習近平總書記發(fā)表重要講話，明確了宣傳思想工作的五項使命，即“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”[7]。教育部印發(fā)的《新時代高校思想政治理論課教學工作基本要求》第一條明確指出，要“高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、‘三個代表’重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務”[8]。

由此，開展高校社會主義意識形態(tài)建設工作的首要原則，應是以中國特色社會主義理論為統(tǒng)領，堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、推動工作，在學懂弄通做實上下功夫，推動當代中國馬克思主義、21世紀馬克思主義深入大學生頭腦、在校園中落地生根。

(二)需求導向：以解決學生現實問題為基礎

思政課教學中的常見問題，是“高大上”有余，而“接地氣”不足，由于理論性強、內容多、更新快，教師的授課稍有“照本宣科”的傾向，思政課就容易顯得枯燥。加之當下90后、00后學生往往有較強的獨立意識，想獲得他們的認同與關注，絕不能讓課程“飄在天上”，必須“落地”去解決他們的現實問題?！罢嬲乃枷胝谓逃龖撌恰毡閭€人’的教育，意味著不斷滿足每一個受教育者的合理需要，讓他們學會‘自我發(fā)現’和‘自我實現’”[9]96。通過引導式、案例式、實踐性的教學手段與設計，讓學生從自身角度產生疑問，結合教學內容開展思考，才能讓學生體會到思政課的價值，發(fā)揮出思政課堂固本鑄魂的基礎作用。

(三)素質導向：以提升學生的綜合素質為目標

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話中指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學生成長規(guī)律”[10]，領會對、理解透、實踐好這“三因”和“三遵循”很重要。

“因事而化”要求必須根據思政工作的具體場景、受眾、載體去調整工作模式，以便與具體工作真正融合?！耙驎r而進”要求必須結合時代特征、時間節(jié)點、教學節(jié)奏去部署工作流程，以便工作成效的最大化。“因勢而新”要求必須結合大趨勢和小形勢來創(chuàng)新工作方法，以便工作取得實效。

“三因”指明了思想政治工作中為取得最佳效果需要注意的方法路徑，“三遵循”則在其基礎上進一步明確了高校思想政治工作的具體目標。思想政治工作在高校開展、依托課堂進行、服務學生成長，其最終的落腳點是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。由此，掌握好方法，遵循相關規(guī)律，對準提升學生綜合素質的目標精準發(fā)力，以素質為導向才能做好高校社會主義意識形態(tài)建設工作。

(四)發(fā)展導向：以實現高校人才培養(yǎng)任務為根本

“實現中華民族偉大復興，教育的地位和作用不可忽視。我們對高等教育的需要比以往任何時候都更加迫切，對科學知識和卓越人才的渴求比以往任何時候都更加強烈”[10]。要辦好高等教育，“培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”“辦什么樣的大學、怎樣辦好大學”是根本性的問題，教育部長陳寶生指出，“從根本上講，我們不是為了辦大學而辦大學，而是要扎根中國大地，為社會主義現代化建設服務，為人民服務，在服務中體現價值追求”，辦好大學要做好思想政治教育工作，要立德樹人，而“立德樹人，要落實到提高教育質量上”[11]。

因此，高校社會主義意識形態(tài)建設工作必須堅持人才發(fā)展導向，落實到教育質量上，以實現高校人才培養(yǎng)任務為根本，以提高學生的思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養(yǎng)為根本，才能讓學生成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設者和接班人。

三、“一主線兩依托三策略四指標”，精準增強高校社會主義意識形態(tài)凝聚力與引領力

面對當下網絡意識形態(tài)建設工作的諸多難點，“高校要以中國特色社會主義理論體系為指導，大力傳播社會主義核心價值觀，著力增強校園網絡平臺的思想性、教育性、服務性、互動性，增強對廣大師生的網絡吸引，提高網絡工作的科學化水平”[12]163。在實際工作中，結合高校社會主義網絡意識形態(tài)建設工作價值、需求、素質、發(fā)展四個方面的導向性要求，切實增強高校社會主義網絡意識形態(tài)的凝聚力與引領力，正確把握政策精神，結合具體場景科學施策，關注效果并結合效果動態(tài)調整，將各個場景、環(huán)節(jié)、階段的工作整合起來形成合力，并“使各項政策措施具有連貫性、前瞻性”[13]38，才能獲得良好的工作成效。

其具體操作，可使用“一主線兩依托三策略四指標”的網絡路徑，即以習近平新時代中國特色社會主義思想為主線，在校園內重點依托課堂端與移動端兩個主要場景，用生動的語言、靈活的議題、易于傳播的方式，關注瀏覽量、評論量、轉發(fā)量、點贊量等關鍵指標，科學評判社會主義意識形態(tài)網絡傳播的廣度、熱度、深度和認可度，提升其凝聚力與引領力，具體內容見圖1。

圖1 高校增強社會主義意識形態(tài)凝聚力與引領力“一主線兩依托三策略四指標”網絡路徑

(一)一條主線：習近平新時代中國特色社會主義思想

“完成新形勢下宣傳思想工作的使命任務，必須以新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導”[1]。而作為承擔對大學生進行系統(tǒng)的馬克思主義理論教育任務，鞏固馬克思主義在高校意識形態(tài)領域指導地位的高校思想政治理論課，必須“高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、‘三個代表’重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導”，“講清講透習近平新時代中國特色社會主義思想的時代背景、重大意義、科學體系、精神實質、實踐要求，全面推動習近平新時代中國特色社會主義思想進教材進課堂進學生頭腦”[8]。

要做好高校社會主義意識形態(tài)建設工作，首先要以傳播講解習近平新時代中國特色社會主義思想為工作主線，明確其實現中華民族偉大復興行動指南的地位，理清搞懂其主要內容，科學規(guī)范地推進中國特色社會主義基本方略的宣傳，相關工作場景、方法、策略的設置、調整、創(chuàng)新等，必須圍繞這一工作主線來進行規(guī)劃和調整。

(二)兩個依托：課堂端和手機端

在高校這一具體場景中，要做好思想宣傳工作，切實增強社會主義意識形態(tài)的凝聚力與引領力，首先要明確工作抓手與著力點，要“在基礎性、戰(zhàn)略性工作上下功夫，在關鍵處、要害處下功夫”[1]。當下高等教育必須轉變理念，做到四個“回歸”[14]，即回歸常識、回歸本分、回歸初心、回歸夢想才能完成好培養(yǎng)社會主義現代化事業(yè)的合格建設者和可靠接班人的時代任務。

高校工作中，教書育人是本分，課堂是基礎，抓住學生的關注點和注意力是關鍵和要害。而在教育信息化改革的大背景下，不能把課堂狹隘地理解成教室里的五十分鐘，必須要適應時代變化，形成傳統(tǒng)課堂和“空中課堂”的合力，學會“借助移動傳播，牢牢占據輿論引導、思想引領、文化傳承、服務人民的傳播制高點”[15]。

由此，高校社會主義意識形態(tài)建設工作，要依托“課堂端”和“移動端”兩個關鍵場景來開展。把“課堂端”做實做穩(wěn)，立足課程體系做好思想政治理論課課程建設(傳統(tǒng)課+網絡課)，在線下讓學生站穩(wěn)立場、凝神鑄魂；把“移動端”做新做潮，在線上利用好移動端的傳播優(yōu)勢提高效率，開闊學生眼界、引領時代風尚；兩者結合、互為支撐，才能讓社會主義意識形態(tài)的建設成效最大化。

(三)三項策略：語言生動、議題靈活、易于傳播

做好宣傳思想工作，切實推進社會主義意識形態(tài)凝聚力和引領力的提升，必須“在工作質量和水平上下功夫”，“要加強傳播手段和話語方式創(chuàng)新，讓黨的創(chuàng)新理論‘飛入尋常百姓家’”[1]。

在最重要的教學場景中，要“努力實現思想政治理論課教學‘配方’先進、‘工藝’精湛、‘包裝’時尚”，“要深入研究網絡教學的內容設計和功能發(fā)揮，不斷創(chuàng)新網絡教學形式，推動傳統(tǒng)教學方式與現代信息技術有機融合”[8]。

黨中央和國家各部門均對如何開展好宣傳思想工作提出了具體要求，多次被提到、重復出現的是“創(chuàng)新”二字，只有創(chuàng)新，才能讓理論落地，真正學懂弄通新時代中國特色社會主義思想。

在具體工作場景中，應使用生動的語言，靈活轉換議題，借助易于傳播的媒介或方式，保證宣傳效果。

1.語言生動

無論是進行教學設計，還是撰寫網絡文章，不能生、冷、硬地摘抄、照搬、復制理論，要通過舉例子、設場景、編故事等方式，將宏觀理論帶入微觀個體，尋找兩者的“共振點”，有真情實感方能讓人真聽真信。

2.議題靈活

信息時代，宣傳思想工作者要面對海量的“競爭對手”，每天都會有熱點人物、事件“刷屏”“上榜”，被“熱搜”，而理論相對于網絡話題，會有一定的“滯后性”，這種“滯后”不是對其價值的評判，而是由于理論邏輯嚴密、敘事宏觀、站位較高的“大體量”而自帶的靈活度方面的“欠缺”，但這一“弱勢”，是完全可以通過“包裝”去彌補的。宣傳思想工作者要做的，正是科學尋找議題、靈活進行“包裝”，讓宣傳思想工作適應信息時代的改變。

3.易于傳播

要使互聯網這個最大變量變成社會主義現代化建設事業(yè)發(fā)展的最大增量，必須提高用網治網水平，科學認識網絡傳播規(guī)律。學習使用最新的技術，最受歡迎的手段，最易于傳播的路徑，去獲取最優(yōu)化的宣傳效果。要學習、掌握、利用好“兩微一端”(微博、微信及新聞客戶端)為代表的傳播平臺，積極嘗試建設能夠適應高校宣傳思想工作場景的微信公眾號、微博、客戶端等，用效率最高的方式提升社會主義意識形態(tài)建設工作的效果。

(四)四類指標：瀏覽量、評論量、點贊量、轉發(fā)量

創(chuàng)新宣傳思想工作手段的同時，必須同步升級效果評判標準，藉此方可動態(tài)追蹤宣傳效果，適時調整具體工作策略。移動互聯時代，“大數據”工具層出不窮的當下，為評價宣傳工作成效提供了很大的便利，宣傳思想工作者可重點關注瀏覽量、評論量、點贊量、轉發(fā)量四類關鍵數據指標，為工作提供反饋。

1.瀏覽量

瀏覽量對標傳播廣度，瀏覽量越大，傳播范圍越廣，受眾群越大，在宣傳覆蓋面上做得越好，這是對網絡宣傳工作的基礎性要求。

2.評論量

評論量對標傳播熱度，一個話題要成為焦點，只有人看沒有人討論是不夠的，引發(fā)關注的同時能夠引起熱議，宣傳工作者再及時跟進樹立標準往往能取得事半功倍的效果，也能借此了解輿情，調整工作方式。

3.點贊量

點贊量對標受眾對宣傳工作的認可度，看到了不等于贊同，雖然小小的“點贊”按鈕不怎么起眼，點贊的行為也不太費力，但如果話沒有說到人心里去，觀點表述得讓人提不起興趣，網民，特別是高校年輕的學生群體是不會拿出寶貴的一秒鐘去加上一個“大拇指”的。

4.轉發(fā)量

轉發(fā)量對標宣傳深度，這是對網絡宣傳思想工作成效的最高階要求。網絡讀者首先是基于興趣，選擇點擊打開，由此產生瀏覽量；其次根據個人喜好和對相關話題的認知程度，發(fā)表個人觀點，由此產生評論行為；再次會比對自身認知和宣傳方觀點是否一致，選擇是否認可，由此產生點贊行為；最后網絡讀者會綜合評判所獲取內容的價值，在認可其內容、價值、導向的基礎上才會選擇轉發(fā)，推薦給自己的朋友閱讀。

四、結語

作為一名思政課教師，筆者在具體工作中，通過制作微信端網絡思政課程、建設追蹤理論熱點的公眾號等手段，推進社會主義意識形態(tài)建設工作取得了不錯的效果，以相關經驗為據，在高校工作場景中，總結出了增強社會主義意識形態(tài)凝聚力與引領力的網絡路徑方案。未來需要進一步研究與思考的問題是移動端如何更好地輔助課堂端開展教學，課堂端如何在有限的時間內對高校學生近乎“無限”的網絡訪問行為進行規(guī)范引導，引入最新的課程設計理論和網絡傳播理論，讓兩者結合得更加緊密，對現有的“增強高校社會主義意識形態(tài)凝聚力與引領力的網絡路徑”進行優(yōu)化升級，或可取得更佳的工作成效。