涂建秀

【摘要】為了適應(yīng)幼兒教育的發(fā)展，全面服務(wù)孩子，幼兒園普教班內(nèi)，需要接納個(gè)別弱勢(shì)的孩子。他們的能力測(cè)試還不足以達(dá)到進(jìn)入特殊學(xué)校的招收條件，但是和同齡人相比，會(huì)存在與普通孩子有這樣那樣的某種能力上較大的差距。本案列中，恩恩就是這樣一個(gè)典型的弱勢(shì)孩子，從特殊的角度分析，她有輕度的交往障礙的特點(diǎn)，所以，需要運(yùn)用情感交融法、談話法、行為強(qiáng)化糾正法進(jìn)行多方面的引導(dǎo)教育，幫助恩恩改善提升，自然交往，融入集體。

【關(guān)鍵詞】弱勢(shì)孩子;正面交流;情感引導(dǎo)

一、學(xué)生背景

恩恩，女，3歲8個(gè)月，小班第二學(xué)期開學(xué)時(shí)入學(xué)。

二、問題概述

幼兒園的新園區(qū)開始投入使用，寒假班招收的新生直接進(jìn)入小班第二學(xué)期階段。恩恩本來并不符合招收條件，但是其母親進(jìn)行了信訪，才被批準(zhǔn)進(jìn)入我園，我任此班的班主任。

通過觀察，恩恩表現(xiàn)為——

1.表達(dá)少，口齒不清，語句短小。喜歡用肢體語言交流，如看人、摸人，對(duì)人笑，會(huì)打人。

2.集體活動(dòng)中會(huì)突然發(fā)出叫聲，或者東張西望，不能夠?qū)Ｐ牡芈犞v和完成指令要求，自由活動(dòng)時(shí)沒有玩伴。

3.害怕響聲，害怕一個(gè)人進(jìn)入空曠的地方。

三、成因分析

開學(xué)前家訪的時(shí)候，媽媽告知——恩恩小的時(shí)候被爺爺和爸爸家暴，膽小敏感。弟弟出生期間，由婆婆看管的時(shí)候，基本上被忽略，老人家的教養(yǎng)方式就是關(guān)在家里不聞不問，沒有溝通交流，沒有擁抱愛撫，更加沒有機(jī)會(huì)接觸外界的人和事。恩恩的母親，對(duì)于孩子缺失愛的經(jīng)歷有內(nèi)疚和擔(dān)心，但是，同樣抱有強(qiáng)烈的望女成鳳的希望，對(duì)感情的抒發(fā)和傳遞沒有重視，更不懂得講究方法。

很明顯，曾經(jīng)冰冷的家庭氛圍造就了恩恩缺少安全感，對(duì)外界人和事雖然很好奇，但是不信任。家長(zhǎng)忽略對(duì)恩恩的語言和社會(huì)能力方面的引導(dǎo)和教育，導(dǎo)致恩恩表達(dá)能力和交往能力相對(duì)弱勢(shì)。同時(shí)，家長(zhǎng)也缺少正確的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向觀，不具備引導(dǎo)調(diào)整孩子的能力。

四、輔導(dǎo)策略

1.觀察表現(xiàn)

恩恩在集體中，是話最少的、最孤單的一位。平時(shí)，恩恩常用眼神觀察周圍的人和事，想說話的時(shí)候，馬上不分場(chǎng)合地喊叫。所以，她無意中會(huì)干擾集體活動(dòng)。

其實(shí)，恩恩與人交流的愿望很強(qiáng)烈。站在孩子群中，她常常會(huì)到處搜尋身邊孩子的眼神，總是微笑著看著他人，等待著他人的回應(yīng)，如果那孩子沒反應(yīng)，她就忍不住用手去摸別人的臉、握別人的手，有時(shí)候甚至用手拍打別人的頭和身體，拉拽他人，容易引發(fā)許多誤會(huì)。在班里，小朋友都會(huì)不自覺的遠(yuǎn)離她。班里一有人出現(xiàn)，恩恩就會(huì)走去，一直笑著看著對(duì)方。這就是恩恩與人交往的方式，還停留在2歲多孩子的交往水平。

另外，恩恩會(huì)害怕一個(gè)人走進(jìn)洗手間，聽到雷聲或者大的響聲會(huì)尖叫并抱著人發(fā)抖。

2.情況分析

綜合恩恩的表現(xiàn)，可以看出來，恩恩其實(shí)是個(gè)直爽而又善良的孩子，從來不會(huì)掩飾自己的想法。在恩恩的眼里，所有人都是美好的，所以，不管遇到認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的人，她都會(huì)笑瞇瞇地看著對(duì)方，希望對(duì)方回應(yīng)。她有強(qiáng)烈的交往意愿，但因?yàn)橛休p微障礙、缺乏交往能力反而出現(xiàn)了失當(dāng)?shù)男袨椤Ｋ翘貏e需要關(guān)注的人，很渴望得到愛和認(rèn)可，哪怕一個(gè)眼神，也能夠讓她滿足。

3.具體引導(dǎo)

（1）親近式交流，引導(dǎo)恩恩和老師小朋友拉近距離

首先，我在一個(gè)適當(dāng)?shù)淖杂苫顒?dòng)機(jī)會(huì)，和恩恩面對(duì)面，用平視的角度對(duì)視，然后拉著她的手，讓她感覺到我的友善，再和她緩緩地說起來。師：“恩恩，你喜歡幼兒園嗎？”恩：“不喜歡?！睅煟骸盀槭裁囱?？這里那么多小朋友?！倍鳎骸靶∨笥巡缓猛?。”我明白恩恩說的“不好玩”是指無法交流而引起的困惑和失望逃避的小心思。師：“我知道，恩恩很想和小朋友一起玩，是吧？”她看著我的眼睛，愣愣地點(diǎn)點(diǎn)頭。師：“涂老師告訴你一個(gè)好辦法，你學(xué)會(huì)了，就會(huì)有好朋友的?！彼帚躲兜攸c(diǎn)點(diǎn)頭。師：“當(dāng)你想和別人玩的時(shí)候，試試用小嘴巴告訴別人，千萬不要用小手，大家都不喜歡用小手說話的小朋友。老師知道你一定能夠?qū)W會(huì)這個(gè)好辦法的。”

我又問：“你現(xiàn)在想和誰玩？”恩恩指了指在玩拼砌的杰杰，我說：“你要用小嘴告訴涂老師，我才知道呀?！倍鞫鞑泡p聲的說：“我要跟杰杰一起砌那個(gè)?！蔽艺f：“好，來?！蔽依鞫鞯氖?，走到杰杰跟前，在恩恩耳朵旁小聲地說：“你說‘杰杰，我和你一起玩好嗎？”恩恩靠近杰杰，響亮地說：“杰杰，我和你一起玩好嗎？”杰杰看看恩恩，笑了笑說：“好呀！”兩人高興地坐在一起了。

分析：恩恩是個(gè)典型情感缺失的孩子，這種孩子讓人心疼。所以，首先，要從情感方面給予她最貼心的關(guān)愛和真摯的理解。同時(shí)，幫助她滿足交往的渴望和解決不懂交流的困惑，讓她嘗試走出交往的第一步，體驗(yàn)到主動(dòng)交往的愉悅感受，逐漸激發(fā)出她內(nèi)在的自發(fā)交往潛能。

（2）具體情景活動(dòng)中，引導(dǎo)恩恩在規(guī)則中正確的交流。

這天，我又和孩子們進(jìn)行集體音樂活動(dòng)，恩恩開始還會(huì)東張西望，逐漸被我的表情和動(dòng)作吸引后，激動(dòng)地站起來，準(zhǔn)備沖過來，嘴里還發(fā)出叫聲。我笑瞇瞇地輕聲對(duì)恩恩說：“坐下來，慢慢聽，不著急，不亂叫?！辈Ⅻc(diǎn)頭用手勢(shì)示意她放松坐下來。旁邊的老師也很配合的把恩恩帶回到椅子上，恩恩逐漸安靜下來，和我們一起繼續(xù)活動(dòng)。

活動(dòng)結(jié)束后，我走到恩恩身邊，說：“剛才嚇到涂老師了，以后，和老師、小朋友一起玩游戲的時(shí)候，仔細(xì)聽，和大家一起玩，一起做才會(huì)更開心。還要不要大聲叫呢？”恩恩搖搖頭：“涂老師，我不叫了?！蔽倚χ鞫黝^說：“嗯......恩恩會(huì)越來越棒的。”恩恩笑了。

分析：恩恩的直觀性很強(qiáng)，想到的事情就馬上要做，就如在集體活動(dòng)過程中，發(fā)現(xiàn)喜歡的，突然很想表達(dá)，語言表述能力又不足。這時(shí)候，就會(huì)著急，所以出現(xiàn)“沖出來，叫起來”的一系列行為，而忽視了當(dāng)時(shí)的集體活動(dòng)情景。我解讀出恩恩的心理意念，用安穩(wěn)的平息手法進(jìn)行引導(dǎo)，不僅提醒了恩恩，也對(duì)集體中的所有孩子起到了教育影響的作用。維護(hù)了常規(guī)，同時(shí)，也讓恩恩開始理解，在集體活動(dòng)中要聽從指揮，仔細(xì)聽講的道理。這種情景教育，還需要不斷重復(fù)進(jìn)行幾次，在不斷地強(qiáng)化提示過程中，恩恩逐漸有了初步的規(guī)則意識(shí)，懂得在集體活動(dòng)中的基本交往流程，感受到遵循集體規(guī)則下的交往樂趣。同時(shí)，在恩恩的意識(shí)中建立了交流的不同場(chǎng)景。

（3）消除不安全感，愿意勇敢面對(duì)人和環(huán)境。

恩恩因?yàn)楹ε孪词珠g沒有人，就會(huì)邀請(qǐng)老師陪同進(jìn)入洗手間，剛開學(xué)時(shí)，為了幫助恩恩適應(yīng)新環(huán)境，我會(huì)陪著她。這一次，我就鼓勵(lì)她：“洗手間又干凈又光亮，老師站在這里看著你，你放心地進(jìn)去吧?！倍鞫骶蜁?huì)說：“我怕?！蔽視?huì)笑著摸摸她的臉說：“這里很安全，不用怕?！苯o予她肢體上語言上的鼓勵(lì)和安慰。恩恩一步一回頭，進(jìn)去了還要喊著我，做完事情，馬上沖出洗手間，深深地呼出一口氣。

這樣的訓(xùn)練，持續(xù)了一個(gè)月。恩恩剛開始還會(huì)緊張，后來，在老師的注視中愿意輕松走進(jìn)去不再喊叫，到最后完全不需要老師的陪伴，獨(dú)立進(jìn)入空曠的洗手間如廁了。

分析：恩恩缺乏安全感，容易被恐懼心理籠罩，這會(huì)是她在進(jìn)行交往中的心理障礙。所以我必須利用這種糾正行為的過程，幫助恩恩在心理放下各種顧慮，接受環(huán)境，接受獨(dú)立做事情的環(huán)境，進(jìn)而接受人。當(dāng)恩恩消除內(nèi)心的屏障，學(xué)會(huì)和環(huán)境交往，自然改善對(duì)事物的態(tài)度，生成開放的心態(tài)，對(duì)于與其他人交往有積極的作用。

五、實(shí)施效果

一個(gè)學(xué)期過去，恩恩已經(jīng)開始和同伴有交流了，每天的笑容多了，說話的語句具體豐富了，集體活動(dòng)中，也能夠和大家一起有秩序的參與。恩恩媽媽也告訴我，現(xiàn)在恩恩早上不賴床了，能夠主動(dòng)上幼兒園，也能夠獨(dú)立去洗手間了，還會(huì)跟媽媽說出自己的小想法和見聞，以及幼兒園里一些小朋友的名字。

在幼兒園的一次評(píng)選“微笑天使老師”的活動(dòng)中，恩恩笑瞇瞇地對(duì)我說：“涂老師，我把小花給你啦！”我笑著回應(yīng)她：“謝謝恩恩！”很明顯，恩恩的輕微交往障礙得以逐漸消除，許多交往行為往良好的方向發(fā)展了。恩恩正融入我們的大集體中，快樂地度過每一天。

六、反思與建議

1.本案案例的分析和反思

恩恩是一位從情感缺失家庭走出來的孩子，對(duì)情感的需求更強(qiáng)于同齡人。情感的缺失導(dǎo)致一連串的問題出現(xiàn)，本案中的恩恩就表現(xiàn)在表達(dá)交往能力方面。我運(yùn)用情感交流，和恩恩成為朋友，獲得她的信任;然后對(duì)她進(jìn)行情緒疏通，提供相應(yīng)的解決問題的方法;再通過行為的嘗試，讓恩恩尋求到正確舒適的表達(dá)途徑，讓她有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到交往的美好感受，一切的交往障礙也就迎刃而解了。

在整個(gè)過程中，老師最不能吝嗇的就是賦予孩子各種愛的表達(dá)和傳遞。一切以愛為基礎(chǔ)，才能夠有一切良好有效的教育行為產(chǎn)生;一切以愛為基礎(chǔ)，才能足夠理解孩子，從孩子的立場(chǎng)和角度感受他們的需求;才能夠給予孩子足夠的關(guān)懷和力量，讓孩子行為越來越好。

2.建議

在普教班中，總會(huì)有這一類孩子，他們總是很安靜，容易被人忽略，但他們也是最需要關(guān)注的孩子。他們可能不是最可愛的，不是最聰明的，也不是最漂亮的，但是，他們一定是最純、最真、最誠(chéng)實(shí)的人。每一位孩子，都具備優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，沒有好與不好，只有需求多和少。老師要用平等的眼光多觀察孩子，采用的教育方式都要以孩子的需求為出發(fā)點(diǎn)，要把和孩子之間情感交流的把握作為開展教育的基石，創(chuàng)設(shè)合理的教育制度，這樣才能夠真正達(dá)到教育的目的。