展夢(mèng)碩 張帆
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,在這個(gè)時(shí)代“草根”成為公眾人物易如反掌,而“網(wǎng)紅”就是其中最典型的代表。“網(wǎng)紅”通過(guò)自媒體平臺(tái)展示自身的顏值、才華以及觀點(diǎn),從而塑造個(gè)人品牌。隨著女性越來(lái)越注重自己的個(gè)人形象,美妝產(chǎn)品的繁榮時(shí)代已經(jīng)到來(lái),“美妝博主”也應(yīng)運(yùn)而生??梢詫ⅰ懊缞y博主”作為切入點(diǎn),通過(guò)分析“美妝博主”產(chǎn)生的原因、存在的問(wèn)題以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等對(duì)美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)進(jìn)行剖析。
關(guān)鍵詞:美妝網(wǎng)紅;網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì);自媒體;個(gè)人品牌
一、“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”簡(jiǎn)介
隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,自媒體在人們生活中發(fā)揮的作用越來(lái)越大。再加上中國(guó)成為全球增速最快的美妝消費(fèi)市場(chǎng),消費(fèi)人群逐漸年輕化,“90后”女性成為美妝產(chǎn)品消費(fèi)的主力軍,但其中大部分人作為美妝小白,急需一個(gè)“美妝博主”這樣的領(lǐng)路人。這種情況之下,美妝行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)已經(jīng)不屬于那些化妝品公司,而是掌握在熟悉自媒體運(yùn)營(yíng)的“美妝博主”手上。大部分“美妝博主”都是普通的美妝愛(ài)好者或是美妝行業(yè)從業(yè)者,在對(duì)美妝有著自己見(jiàn)解的同時(shí)又不像名人一樣高不可攀。在與消費(fèi)者的聯(lián)系中她們更多的扮演著一個(gè)知心朋友的角色,正好滿足了公司對(duì)于營(yíng)銷渠道的需求。
二、“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)生的原因
(一)移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展,人們獲取信息變得越來(lái)越容易。尤其是近些年來(lái)自媒體平臺(tái)和短視頻軟件的發(fā)展,給了同是普通人的“美妝博主”一片發(fā)展的沃土?!懊缞y博主”利用方便的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展示自己的美妝技能以及觀點(diǎn),讓熱衷于網(wǎng)絡(luò)媒體的年輕人能夠注意到她們。
(二)網(wǎng)紅成為一種新的營(yíng)銷方式
在過(guò)去,美妝產(chǎn)品營(yíng)銷主要通過(guò)電視廣告、品牌專柜地推以及自媒體平臺(tái)廣告等方式。但在信息過(guò)剩的今天,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)不能滿足公司的發(fā)展要求。與此同時(shí),服裝網(wǎng)紅等營(yíng)銷模式也給了美妝公司很大的啟示,在單向廣告的基礎(chǔ)之上增加“美妝網(wǎng)紅”的雙向營(yíng)銷。主要方式就是通過(guò)微博、淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行直播推廣,或者直接由網(wǎng)紅進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)評(píng)、網(wǎng)紅仿妝、化妝品開(kāi)箱等,之后再引流到產(chǎn)品的銷售網(wǎng)站。傳統(tǒng)的明星代言只能在大層面上來(lái)增加產(chǎn)品的知名度,但是“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”卻能夠在小范圍內(nèi)將營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)榻疱X。
(三)“美妝博主”的專業(yè)性
隨著社會(huì)的發(fā)展,年輕一代更加注重個(gè)人形象,這也是美妝行業(yè)迅猛發(fā)展的主要原因之一。但并不是每個(gè)人一開(kāi)始都能夠熟練的了解和掌握美妝知識(shí),那么“美妝博主”對(duì)于化妝小白的作用就是非常大了。她們通常對(duì)美妝有著自己的理解并且能夠轉(zhuǎn)化為知識(shí),通過(guò)視頻、圖文、直播等方式進(jìn)行傳授。
(四)新型消費(fèi)理念的出現(xiàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我們進(jìn)入了信息大爆炸的時(shí)代,信息碎片化已經(jīng)成為我們習(xí)慣的常態(tài)。過(guò)多信息的一股腦涌入使得傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不能吸引消費(fèi)者的目光,同時(shí)消費(fèi)者也在追求個(gè)性化。“美妝博主”測(cè)評(píng)的方式能夠讓消費(fèi)者更加精準(zhǔn)地找到自己想要的信息,同時(shí)也會(huì)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
并且傳統(tǒng)營(yíng)銷模式之下的硬廣告也在逐漸被年輕一代所淘汰,僅僅依靠明星代言和大規(guī)模的廣告投入已經(jīng)不能讓消費(fèi)者對(duì)于美妝產(chǎn)品產(chǎn)生百分之百的信賴,而“美妝博主”親身測(cè)試的方式能更加贏得消費(fèi)者的信賴。
(五)“網(wǎng)紅+美妝”模式的超強(qiáng)變現(xiàn)能力
“美妝博主”在一定程度上已經(jīng)成為化妝品銷售公司的主力軍,其中最主要的因素就是空前的變現(xiàn)能力,在美妝領(lǐng)域“美妝網(wǎng)紅”的變現(xiàn)率可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)明星代言的變現(xiàn)率。我們可以通過(guò)幾組數(shù)據(jù)來(lái)看一看這些所謂的“美妝博主”到底有多能掙錢?
“天不怕、地不怕,就怕李佳琦的種草視頻”,這就是“口紅一哥”李佳琦的帶貨能力。李佳琦目前在新浪微博的粉絲數(shù)已達(dá)到240萬(wàn),小紅書(shū)粉絲數(shù)415萬(wàn),而在抖音平臺(tái)的粉絲數(shù)更是達(dá)到了2349.1萬(wàn),在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的今天,粉絲量就代表著帶貨能力。在2018年的“雙十一”,李佳琦以一己之力銷售了近35萬(wàn)件商品,總銷售額達(dá)7000余萬(wàn)元,并且李佳琦每次在視頻中推薦的口紅都能造就現(xiàn)象級(jí)斷貨。
三、“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題
(一)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)淘寶的官方數(shù)據(jù)顯示,美妝產(chǎn)品的消費(fèi)已經(jīng)成為淘寶的一大支柱。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及諸多因素的影響,“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”在近幾年得到了前所未有的發(fā)展。首先是范圍上得到了很大的擴(kuò)展,最一開(kāi)始化妝品公司只與粉絲數(shù)百萬(wàn)的網(wǎng)紅進(jìn)行品牌合作,但現(xiàn)在只要是有一定的粉絲號(hào)召力就會(huì)有品牌發(fā)出橄欖枝,這使得“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的廣度得到了很大的擴(kuò)張。其次就是合作深度上也有所加深,從最開(kāi)始的知識(shí)進(jìn)行美妝產(chǎn)品測(cè)評(píng)到現(xiàn)在某些品牌聘請(qǐng)“美妝博主”成為產(chǎn)品星推官或者品牌代言人。
(二)存在的問(wèn)題
1.假冒偽劣產(chǎn)品橫行
近些年來(lái),網(wǎng)店制假售假問(wèn)題可謂是越來(lái)越嚴(yán)重,美妝產(chǎn)品同樣存在這樣的問(wèn)題。一方面,“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)作用不容小覷;另一方面,網(wǎng)紅店鋪售假問(wèn)題也讓大眾堪憂。近年來(lái),不斷有網(wǎng)紅店鋪被消費(fèi)者爆出售假問(wèn)題,但似乎并沒(méi)有什么效果,經(jīng)歷風(fēng)波之后網(wǎng)紅店鋪還在繼續(xù)經(jīng)營(yíng),消費(fèi)者的權(quán)益被嚴(yán)重踐踏。
2.容易出現(xiàn)虛假宣傳
“美妝博主”的出現(xiàn)在消費(fèi)者和美妝產(chǎn)品之間建立了一個(gè)可以溝通的中介,在信息高度碎片化的情況之下,消費(fèi)者可以在“美妝博主”的介紹之下獲取精準(zhǔn)的以及和自身相關(guān)的信息。在這種情況下,某些網(wǎng)紅為了獲取不正當(dāng)利益會(huì)對(duì)美妝產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳,消費(fèi)者很有可能因?yàn)閷?duì)“美妝博主”的信任導(dǎo)致自己的權(quán)益受損。
3. 對(duì)社會(huì)價(jià)值觀的不良影響
這個(gè)問(wèn)題不僅僅存在于“美妝網(wǎng)紅”,而是整個(gè)網(wǎng)紅群體的通病。這一話題也不斷地被社會(huì)各階層提起,網(wǎng)紅的迅猛發(fā)展扭曲了很多青少年的價(jià)值觀。他們羨慕網(wǎng)紅光鮮亮麗的生活,紛紛放棄學(xué)業(yè)上的追求,轉(zhuǎn)而投向網(wǎng)絡(luò)世界。而且某些網(wǎng)紅在價(jià)值觀的傳遞上也出現(xiàn)了問(wèn)題,在一定程度上會(huì)引發(fā)青少年的攀比心理。青少年所處的年齡階段辨別能力低下,很容易受到不良價(jià)值觀的引導(dǎo)。
四、對(duì)“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的建議
(一)加強(qiáng)監(jiān)管
“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”飛速發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了一系列問(wèn)題,比如售假制假、網(wǎng)紅騙人等。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管建設(shè)雖然已有成效,但目前來(lái)看仍然存在很大的問(wèn)題。有關(guān)部門應(yīng)該將這一問(wèn)題重視起來(lái),找到增強(qiáng)監(jiān)管的有效途徑,保護(hù)消費(fèi)者的相關(guān)利益。
(二)豐富推廣內(nèi)容和形式
任何人工作的最終目標(biāo)都是獲取利益,“美妝博主”也不例外。現(xiàn)如今,有很多網(wǎng)紅經(jīng)不住金錢的誘惑把自己的賬號(hào)經(jīng)營(yíng)成了廣告博,這對(duì)于長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展是非常不利的。“美妝博主”在經(jīng)營(yíng)個(gè)人賬號(hào)時(shí),不要一味地推廣產(chǎn)品,要在推廣產(chǎn)品的同時(shí)加入有用的美妝知識(shí)。并且在推廣產(chǎn)品的選擇上要小心謹(jǐn)慎,在推廣之前必須使用產(chǎn)品和查閱相關(guān)信息。這樣在獲取經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)也可以與粉絲保持良好的關(guān)系,減少粉絲對(duì)于廣告博的抵觸心理。
(三)構(gòu)建良好的粉絲互動(dòng)平臺(tái),關(guān)注粉絲體驗(yàn)
“美妝網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的成功依托的就是數(shù)量龐大的粉絲群體,沒(méi)有了粉絲所謂的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也會(huì)消失。如果能夠與粉絲建議濃厚的感情聯(lián)系對(duì)于個(gè)人品牌的建立有著極大的推動(dòng)作用,這個(gè)時(shí)候“美妝博主”的名字就代表著變現(xiàn)能力。所以有必要關(guān)注粉絲的購(gòu)物體驗(yàn)和售后體驗(yàn),構(gòu)建良好的溝通反饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)與粉絲的雙向交流,及時(shí)解決不必要的糾紛,從而培養(yǎng)一大批忠實(shí)粉絲。
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