袁語(yǔ) 杜娟 張?jiān)?/p>

內(nèi)容摘要：對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的有效度量是公司管理最為核心的問題。文章基于三維度結(jié)構(gòu)視角下的流通企業(yè)動(dòng)態(tài)能力分析，以我國(guó)流通業(yè)為主要研究對(duì)象，構(gòu)建了基于結(jié)構(gòu)模型的動(dòng)態(tài)能力評(píng)價(jià)模型，并通過探索性因子分析法分析了模型信度與效度。結(jié)果顯示：流通業(yè)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力主要包含快速反應(yīng)、資源整合、導(dǎo)向重構(gòu)三個(gè)方面，該結(jié)構(gòu)模型具備較好的效度，這為我國(guó)流通業(yè)企業(yè)構(gòu)建及強(qiáng)化自身動(dòng)態(tài)能力提供了一定參考。

關(guān)鍵詞：動(dòng)態(tài)能力 ? 流通企業(yè) ? 結(jié)構(gòu)維度 ? 導(dǎo)向重構(gòu)

引言

自2005年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)興起后，我國(guó)居民的消費(fèi)需求日益提高，其促進(jìn)了流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而對(duì)流通產(chǎn)業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)能力和組織結(jié)構(gòu)提出了更高的要求。2010年我國(guó)居民“消費(fèi)升級(jí)”步入新階段，外部環(huán)境的變化推動(dòng)了內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變革，對(duì)此流通企業(yè)需要更加快速的反應(yīng)能力以應(yīng)對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)變化。只有主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化，加大對(duì)動(dòng)態(tài)能力的投入與探索，企業(yè)才能持續(xù)保證自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并發(fā)展出更優(yōu)化的盈利結(jié)構(gòu)。由此可見，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”，我國(guó)的流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)需要認(rèn)清自身的動(dòng)態(tài)能力并加以改善，以保障流通產(chǎn)業(yè)格局持續(xù)向好。

企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的概念是由Teece等學(xué)者提出，他們認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是公司整合、構(gòu)建、重新配置內(nèi)部和外部能力以及面對(duì)快速變化環(huán)境的能力。經(jīng)過公司金融研究學(xué)界的不斷完善，這一理論的結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了許多新的變化，現(xiàn)有的研究中對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的分析可以分為三個(gè)主要視角：第一，環(huán)境視角。該視角下企業(yè)需要通過有效應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，針對(duì)性的根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)或合作等項(xiàng)目進(jìn)行管理調(diào)整;第二，資源視角，該視角下企業(yè)要針對(duì)已有資源和市場(chǎng)資源不斷進(jìn)行整合、調(diào)整及配置，使之達(dá)到最佳分配水平;第三，結(jié)構(gòu)視角，該視角下要求企業(yè)從自身的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行分析，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求不斷重構(gòu)各種結(jié)構(gòu)措施。迄今為止，關(guān)于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的研究雖然已有較多成果，但其尚未關(guān)注流通產(chǎn)業(yè)這一對(duì)組織結(jié)構(gòu)要求最高、資源配置能力要求最高、競(jìng)爭(zhēng)水平最高的行業(yè)，分析流通業(yè)的商業(yè)生態(tài)，需要能夠有效計(jì)算企業(yè)流通動(dòng)態(tài)能力的方法。對(duì)此，本文從動(dòng)態(tài)能力理論和結(jié)構(gòu)維度模型的角度提出了企業(yè)能力評(píng)價(jià)模型的問題。

流通業(yè)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的結(jié)構(gòu)維度及量表開發(fā)

（一）流通業(yè)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的結(jié)構(gòu)維度

快速反應(yīng)（Rapid-response，RS），企業(yè)戰(zhàn)略的環(huán)境觀源于波特的產(chǎn)業(yè)組織框架，該理論認(rèn)為，企業(yè)需要在不同的發(fā)展階段結(jié)合不同的環(huán)境特點(diǎn)進(jìn)行組織變革和調(diào)整，環(huán)境的概念不僅僅是市場(chǎng)環(huán)境，還包含類似企業(yè)及異質(zhì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。傳統(tǒng)研究中，環(huán)境動(dòng)態(tài)性通常被視為簡(jiǎn)單的調(diào)節(jié)變量，從原子主義視角來看，環(huán)境的因素被視為構(gòu)成企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的最小單位。但在現(xiàn)有研究中，穩(wěn)定的商業(yè)邊界和信息完全的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境被認(rèn)為是難以估計(jì)的，現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)是一個(gè)具備動(dòng)態(tài)性、非線性的市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境的困難成為了動(dòng)態(tài)能力研究中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，劉偉（2016）認(rèn)為，針對(duì)環(huán)境的快速反應(yīng)是企業(yè)結(jié)合環(huán)境因素發(fā)展自身的必要路徑，企業(yè)素質(zhì)的全面提升的最終目的就是為了應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化。賈凌軒（2016）認(rèn)為，在商貿(mào)流通行業(yè)，企業(yè)通過參與并構(gòu)建商業(yè)生態(tài)環(huán)境的方式達(dá)成相互收益，相互促進(jìn)的成長(zhǎng)模式，優(yōu)質(zhì)企業(yè)通過在企業(yè)中的關(guān)鍵位置攫取剩余價(jià)值。同時(shí)，董姝妍和邱國(guó)棟（2017）的研究中也指出，個(gè)體企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境的復(fù)雜性，只能夠通過快速反應(yīng)、適應(yīng)并改進(jìn)的方法進(jìn)行調(diào)整。在上述分析的指引下，本文認(rèn)為流通業(yè)的動(dòng)態(tài)能力的關(guān)鍵要素在于構(gòu)建適應(yīng)自身的快速反應(yīng)能力，從而將“快速反應(yīng)，RS”設(shè)定為本文結(jié)構(gòu)模型中的第一個(gè)維度。

資源整合（Resource-integration，RI）。產(chǎn)業(yè)組織理論學(xué)派和資源觀理論（resource-based view，RBV）所構(gòu)建的SCP產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)范式較好的代表了資源環(huán)境觀下對(duì)于流通業(yè)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的觀點(diǎn)，企業(yè)對(duì)于自身戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定依賴于自身所能夠掌控的資源以及能夠獲取的資源，產(chǎn)業(yè)組織理論對(duì)于資源結(jié)構(gòu)的重視也反饋到了企業(yè)的實(shí)踐過程之中。熊勝緒（2016）認(rèn)為，企業(yè)對(duì)于各類資源的整合來源于對(duì)資源的重置、更新及淘汰等路徑，動(dòng)態(tài)能力的資源觀的核心論點(diǎn)就是將資本、人力等有形資源，以及環(huán)境、文化等無形資源進(jìn)行有效整合。趙鳳等（2016）的研究也指出，動(dòng)態(tài)能力的調(diào)節(jié)效果在于有效運(yùn)用資源，確定最優(yōu)化的資源架構(gòu)?？紤]企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力，資源整合水平就是不可忽略的關(guān)鍵一環(huán)，在這一認(rèn)知下，本文認(rèn)為流通業(yè)的動(dòng)態(tài)能力的重點(diǎn)方法在于對(duì)現(xiàn)有資源的有效整合，從而將“資源整合，RI”設(shè)定為本文結(jié)構(gòu)模型中的第二個(gè)維度。

導(dǎo)向重構(gòu)（Change-oriented，CO），以普拉哈拉德（C.K.Praharad）及哈梅爾（G.Hamel）在資源觀的框架內(nèi)發(fā)展的“核心能力理論流派”為代表，該理論認(rèn)為企業(yè)文化、企業(yè)地位等無形資源應(yīng)該被上升到核心能力層面。這一核心能力具備適用性、價(jià)值性及難模仿性，是支撐企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一要素。企業(yè)的核心價(jià)值能夠幫助企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中保留基本的差別優(yōu)勢(shì)，在面對(duì)紛繁復(fù)雜的價(jià)值交換時(shí)保有不被外部動(dòng)力左右的慣性。葛寶山等（2016）的研究中指出，通過創(chuàng)新文化、雙元學(xué)習(xí)等手段，可以提高企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力，強(qiáng)化企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力。實(shí)質(zhì)上，構(gòu)成核心能力的主要方法，來源于企業(yè)對(duì)自我的不斷重新認(rèn)知、重新定位。吳航（2016）指出，動(dòng)態(tài)能力本身具備不同維度，而對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、文化、定位及價(jià)值重新構(gòu)造的能力，是動(dòng)態(tài)能力中最為關(guān)鍵的核心能力。綜合研究中的相關(guān)描述，本文認(rèn)為流通業(yè)的動(dòng)態(tài)能力的核心要素在于對(duì)組織架構(gòu)的導(dǎo)向重構(gòu)，從而將“導(dǎo)向重構(gòu)，CO”設(shè)定為本文結(jié)構(gòu)模型中的第三個(gè)維度。

（二）流通業(yè)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的量表開發(fā)

根據(jù)上述流通業(yè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力的結(jié)構(gòu)維度模型分析，考慮到該模型為一個(gè)典型的三維度結(jié)構(gòu)，對(duì)測(cè)度量表的開發(fā)包含以下步驟：第一，采用文本分析法，利用已有文獻(xiàn)對(duì)流通企業(yè)管理及企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論進(jìn)行梳理，對(duì)已有外國(guó)文獻(xiàn)中的量表設(shè)計(jì)，采用“英-中-英”的無偏翻譯框架進(jìn)行題項(xiàng)整理，歸納出各分維度中結(jié)構(gòu)的概念內(nèi)涵;第二，借助企業(yè)咨詢平臺(tái)對(duì)多家流通業(yè)企業(yè)中高層管理人員發(fā)放量表并進(jìn)行深度訪談，結(jié)合訪談結(jié)果及量表設(shè)計(jì)的科學(xué)步驟對(duì)量表進(jìn)行修改;第三，對(duì)動(dòng)態(tài)能力研究領(lǐng)域的學(xué)者和流通業(yè)管理人員進(jìn)行預(yù)測(cè)試，并收集相關(guān)人員對(duì)量表的建議，得出完善版本的量表。形成了流通動(dòng)態(tài)能力結(jié)構(gòu)維度評(píng)價(jià)問卷，總共涉及3個(gè)維度，21個(gè)題項(xiàng)，具體如表1所示。

數(shù)據(jù)收集與實(shí)證分析過程

（一）數(shù)據(jù)收集

為了保障研究的科學(xué)性與嚴(yán)謹(jǐn)性，本文通過下述三種方式發(fā)送了設(shè)計(jì)的問卷：一是借助中信咨詢公司的流通業(yè)調(diào)查網(wǎng)站發(fā)布問卷，該公司深耕于企業(yè)咨詢領(lǐng)域，在流通業(yè)具備數(shù)千家合作伙伴公司，問卷調(diào)查在填寫后會(huì)自動(dòng)反饋到指定郵箱中;二是借助中國(guó)流通產(chǎn)業(yè)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（流通業(yè)數(shù)據(jù)研究企業(yè)）與中國(guó)數(shù)據(jù)分析行業(yè)網(wǎng)（行業(yè)數(shù)據(jù)觀測(cè)企業(yè)）的咨詢機(jī)構(gòu)，分別對(duì)兩個(gè)機(jī)構(gòu)的合作伙伴發(fā)放調(diào)查問卷;三是借助網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目“問卷星”對(duì)流通產(chǎn)業(yè)高級(jí)管理人員發(fā)放調(diào)查問卷。本次調(diào)查總共發(fā)放340份調(diào)查問卷，回收有效問卷257份，有效問卷回收率為75.59%。在有效問卷樣本分析中，注冊(cè)地為長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶的企業(yè)占比為48%，市值在一億元以上的公司占比71%，企業(yè)年限10年及以上的占比32%。調(diào)查對(duì)象的資本實(shí)力具備較強(qiáng)代表性。

（二）實(shí)證分析

進(jìn)行問卷調(diào)查和深度訪談后，本文采用AMOS17.0軟件對(duì)相關(guān)題項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了Bartleets球形檢驗(yàn)，卡方值為3192.237（p<0.05）具備顯著性，KMO檢驗(yàn)值為0.912（p<0.01）具備顯著性，說明原始數(shù)據(jù)達(dá)到因子分析要求。通過對(duì)構(gòu)建的21個(gè)題項(xiàng)及257份有效問卷的探索因子分析，找出特征根大于1的題項(xiàng)，并采用最大方差法對(duì)題項(xiàng)進(jìn)行了正交旋轉(zhuǎn)，原問卷中RS-3，RS-7，RI-3，CO-2被刪除。形成了包含3個(gè)結(jié)構(gòu)維度及17個(gè)題項(xiàng)的測(cè)試量表，如表2所示。

由表2可見，三個(gè)因子的載荷值分別為0.742，0.829和0.872，均大于0.7;Cronbachα值分別為0.912，0.872和0.904，均大于0.8。從探索性因子角度而言，量表對(duì)流通產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)能力反應(yīng)信度較高，剔除相應(yīng)題項(xiàng)后的主結(jié)構(gòu)因子具備較高的模型解釋力。進(jìn)而可以通過驗(yàn)證性因子分析模型的效度水平，效度分析同樣采用了AMOS17.0軟件，結(jié)構(gòu)方程建模過程分別驗(yàn)證了模型擬合度、收斂效度與區(qū)別效度。模型擬合度實(shí)證情況如表3所示。

擬合度分析中，說明擬合度良好，RMSEA=0.062<0.08說明擬合度良好，GFI、AGFI、NFI、IFI、CFI等擬合度指標(biāo)值均在0.8以上，且除AGFI以外的檢測(cè)值均處于0.9～1的高效度區(qū)間?？傮w而言本研究的模型擬合度極高，擬合優(yōu)度能夠用于實(shí)踐分析。區(qū)別效度的實(shí)證情況如表4所示。

由于表2中各題項(xiàng)的載荷值符合收斂效度0.5以上要求，本文在表4比對(duì)了一維模型、二維模型與三維模型的差別，發(fā)現(xiàn)三維模型的擬合效果更佳，同時(shí)從區(qū)別效度來看，本文計(jì)算所得的方程萃取值A(chǔ)VE為0.77、0.77和0.78，顯著大于題項(xiàng)之間的萃取效度（0.23、0.31、0.27），由此可見本文構(gòu)建的三維結(jié)構(gòu)模型具備較強(qiáng)的合理性，能夠有效說明流通業(yè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力特點(diǎn)，利用該模型可以有效的調(diào)查公司目前的動(dòng)態(tài)能力水平和結(jié)構(gòu)。

結(jié)論與啟示

企業(yè)動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境、發(fā)展企業(yè)規(guī)模、強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值的核心戰(zhàn)略要素，也是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)潛力的重要源泉。對(duì)于面臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷加劇的商貿(mào)流通業(yè)而言，了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力能夠促使企業(yè)針對(duì)需求進(jìn)行微觀層面的“供給側(cè)改革”。隨著我國(guó)消費(fèi)升級(jí)步入新階段，企業(yè)為獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要看清自身的動(dòng)態(tài)能力，并針對(duì)不足之處加以改進(jìn)。本文的研究，正是針對(duì)企業(yè)價(jià)值實(shí)踐過程中的諸多問題，從理論角度和實(shí)證分析構(gòu)建了影響企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的三維度模型。借助這一模型，企業(yè)可以從快速反應(yīng)、資源整合與導(dǎo)向重構(gòu)三個(gè)方向分析內(nèi)外部環(huán)境，并針對(duì)擬合度高的題項(xiàng)進(jìn)行有效改進(jìn)，從而培育契合企業(yè)自身的核心動(dòng)態(tài)能力。

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