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高??紕?wù)管理工作模式及規(guī)范化研究

2019-09-20 15:17:46郭可
知識(shí)文庫(kù) 2019年17期
關(guān)鍵詞:考務(wù)考試評(píng)估

郭可

規(guī)范高??荚嚬芾砉ぷ髂J?,審視和評(píng)價(jià)教學(xué)方法是一種有效的教學(xué)手段。優(yōu)化管理教學(xué)改革可以提高教育質(zhì)量,是大學(xué)教育的重要組成部分。由于高??荚嚬芾硎芏喾N因素的影響,一些缺陷會(huì)影響考試管理的發(fā)展。為此,本文在實(shí)際考試管理的基礎(chǔ)上,對(duì)高??荚嚬芾砟J降囊?guī)范化提出了一些建議。

1 前言

高校是推進(jìn)科教工作的重要領(lǐng)域,考務(wù)管理是高校管理的一項(xiàng)重要工作,也是教育工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。建立公正,公正,客觀,有效的考試管理是大學(xué)教育的重點(diǎn),不僅要完善考試規(guī)則的規(guī)則和服務(wù),還要完善規(guī)章制度。而且要在業(yè)務(wù)評(píng)審中深入實(shí)際,以提高學(xué)術(shù)評(píng)審的公信力,注意影響因素和關(guān)鍵點(diǎn)。為此,筆者從分析考務(wù)管理存在的問題入手,提出改進(jìn)考務(wù)管理規(guī)范化的措施,促進(jìn)科學(xué)管理和學(xué)術(shù)評(píng)審工作的規(guī)范化和有效性。

2 高??紕?wù)工作管理的特點(diǎn)

考試管理工作是全面評(píng)估學(xué)生學(xué)術(shù)水平的有效途徑,因?yàn)樗w了很多內(nèi)容,包括考前準(zhǔn)備,考試監(jiān)督,評(píng)分評(píng)估和考試結(jié)束。必須在每個(gè)環(huán)節(jié)之前和之后連接,以確保檢查管理的有效性。高??紕?wù)工作特征是:第一,從高校當(dāng)前考務(wù)管理現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的考試是由教務(wù)處負(fù)責(zé)的,其中包括:英語(yǔ)四十六,計(jì)算機(jī)水平考試,各種科目證書考試,大學(xué)期末考試等無(wú)論考試類型如何,您都必須嚴(yán)格遵守教育部門考試的規(guī)章制度,向考試中心申請(qǐng),并申請(qǐng)資格證書。嚴(yán)格執(zhí)行考試,考生錄取和征收檢查稅。各種考試的規(guī)格不一致,由此產(chǎn)生的組織和考試活動(dòng)對(duì)考試人員提出了更嚴(yán)格的要求。與考試相關(guān)的工作量很重要:管理評(píng)審是一項(xiàng)完整的測(cè)試,是對(duì)某一學(xué)科和某一領(lǐng)域知識(shí)的評(píng)價(jià)和評(píng)估。審查過程涉及大量人員,必須監(jiān)督審查過程。如考場(chǎng)的選擇、設(shè)置、考號(hào)的可得性、考試的監(jiān)督、考核的管理、考核后的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)、結(jié)果的公布等都需要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,細(xì)節(jié)不容忽視,由此產(chǎn)生的巨大工作量是對(duì)考生態(tài)度的重要考驗(yàn)。第三是周期性特征:考試不是隨機(jī)的,特別是在大學(xué)和學(xué)院,并且以國(guó)家考試中心為基礎(chǔ)。大學(xué)計(jì)劃的活動(dòng),如英語(yǔ)考試,計(jì)算機(jī)評(píng)估和期末考試,具有很強(qiáng)的階段性特征。

3 高校考試工作中存在的突出問題

考試管理工作的主要任務(wù)是在整個(gè)復(fù)習(xí)過程中全面管理各種問題,因?yàn)楦咝?荚嚬芾淼慕M織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。但是,審查的難度增加了,如果采用傳統(tǒng)的管理模式,必須面對(duì)許多問題。

3.1 考務(wù)人員管理水平不高

隨著人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,尤其是工作量大,工作繁瑣的工作,對(duì)監(jiān)考人員的管理能力提出了更高的要求。按照考務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),需要不斷規(guī)范管理,避免產(chǎn)生錯(cuò)誤,所以考務(wù)管理的總體水平不高,難以打破傳統(tǒng)的模式約束審查,創(chuàng)新的監(jiān)管力度不強(qiáng),管理效率相對(duì)較低。

3.2 考試和教學(xué)界限模糊

教學(xué)與考試的分離是考試管理的理想目標(biāo)之一,即教育分為“教學(xué)”階段和“考試”階段。無(wú)論是授課的老師還是班主任,都不能參與試卷的制作和修改工作。事實(shí)上,對(duì)于與企業(yè)評(píng)估相關(guān)的高校,在很多情況下,教師是試卷的制造者,并參與試卷的復(fù)審和試驗(yàn)后的復(fù)習(xí)。由此產(chǎn)生的測(cè)試有許多影響測(cè)試的公平性,客觀性和真實(shí)性的人為因素,這將不可避免地降低評(píng)審的有效性。此外,在考試部分考試結(jié)束后,大多數(shù)情況下,教師將被評(píng)估,教師將在評(píng)估中“不公平”。例如,有的老師給個(gè)人成績(jī)好的同學(xué)加分,任何時(shí)候都要有公正公正的考慮。

3.3 考場(chǎng)紀(jì)律成為問題

嚴(yán)格的考試紀(jì)律是考試管理的重要舉措。在高??荚嚬芾碇校壳翱荚囍写嬖诘膯栴}突出了一定的作弊現(xiàn)象,這不僅反映了學(xué)生的差異感,也反映了高??荚嚬芾淼牟蛔恪4送?,一些高校考慮到學(xué)校的聲譽(yù),發(fā)展壓力,對(duì)學(xué)科的考試采取未被認(rèn)識(shí)的問題的態(tài)度,以及促進(jìn)不良考試風(fēng)格傳播的寬松態(tài)度。

3.4 缺少制度約束

考試的目的是檢查學(xué)生的學(xué)術(shù)成就,但標(biāo)記和檢測(cè)后的分?jǐn)?shù),與客觀性不相符,一些老師沒有一個(gè)客觀的評(píng)估。在考務(wù)管理過程中,如果不考慮試卷評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的公平性,就很難兼顧考務(wù)管理質(zhì)量。

3.5 考試信息反饋機(jī)制不健全

考試的目的是了解學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)實(shí)踐中知識(shí)和控制的掌握程度,而不是簡(jiǎn)單高分成功率的比較。因此,建立信息反饋機(jī)制的需要將有助于評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí),從而優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,改革教學(xué),創(chuàng)新教學(xué)方法。然而,大多數(shù)的大學(xué)考試和反饋機(jī)制落后,導(dǎo)致反饋存在偏差,不能真實(shí)反應(yīng)學(xué)生的情況。

4 高校考試管理工作模式和標(biāo)準(zhǔn)化建議

針對(duì)上述高??紕?wù)管理存在的問題,結(jié)合自己對(duì)教育的理解以及實(shí)踐,筆者主要對(duì)提高高??紕?wù)管理工作規(guī)范化提出了如下措施,以規(guī)范高??紕?wù)管理,營(yíng)造一個(gè)更好的教學(xué)氛圍。

4.1 與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新的測(cè)試管理工作模式

為了創(chuàng)新高校的考試方法,首先要知道,促進(jìn)考試考試分離的目的是審查學(xué)習(xí),更客觀地反映教學(xué)質(zhì)量,從而優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。但是,對(duì)于一些教師來(lái)說,考試前的考試范圍不僅不利于學(xué)生學(xué)習(xí),也不利于教學(xué)方法的推廣。從組織、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)級(jí)、反饋等方面來(lái)看,學(xué)習(xí)方式的建設(shè)減少了考試功能,迫使考試人員跟上時(shí)代,加強(qiáng)責(zé)任感,提高速度意識(shí)??紕?wù)管理的規(guī)范化需要教師認(rèn)真教學(xué),了解崗位責(zé)任,避免不公平問題,糾正考試態(tài)度,完善考試工作制度建設(shè),推進(jìn)考試管理責(zé)任制,保持考試有序管理,切實(shí)開展考試活動(dòng)。同時(shí),要認(rèn)識(shí)到高校考試管理的緊迫性,特殊性和有效性,并把重點(diǎn)放在與學(xué)校結(jié)合的實(shí)際考試管理上。制定詳細(xì)的考試案例計(jì)劃,避免考試盲目性,建立規(guī)范的考試管理制度。

4.2 優(yōu)化高??荚嚬芾聿呗?/p>

長(zhǎng)期以來(lái),考試管理主要是封閉試卷。它還可以客觀地反映其教育水平,在一定程度上反映了大學(xué)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。相反,不恰當(dāng)?shù)臏y(cè)試方法使學(xué)生難以研究他們的知識(shí)甚至違反高等教育法。為此,根據(jù)目前的大學(xué)考試管理,創(chuàng)新的考試方法被用來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí),例如,在準(zhǔn)備考試時(shí),增加主觀和應(yīng)用問題的比例,減少客觀問題的數(shù)量,并突出不同試題的比例。優(yōu)化高校考試管理策略需要采用不同的考試方法,并通過合并開放和封閉的試卷促進(jìn)考務(wù)管理創(chuàng)新,設(shè)計(jì)并采用信息管理系統(tǒng),特別是,現(xiàn)代在線測(cè)試模式,在線注冊(cè),在線考試,在線評(píng)論和結(jié)果不斷提高測(cè)試管理水平,提高效率。

4.3 基于考試的過程管理,強(qiáng)調(diào)考后評(píng)估和反饋

考試不僅注重成績(jī),而且注重學(xué)生的知識(shí)和技能。教師必須注意考試過程,特別是考試、考核和反饋過程中出現(xiàn)的問題以及學(xué)生考試的反思,教學(xué)和改進(jìn)教學(xué)方法。目前,大多數(shù)高校都要求教師在考試結(jié)束后填寫反饋表,但許多教師由于教學(xué)工作繁重而面臨考試壓力,無(wú)法保證其可靠性和有效性。同樣,對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說,他們關(guān)心的是成績(jī),而不是這些問題。許多教師和學(xué)生單方面認(rèn)為考試結(jié)束等同于課程結(jié)束,導(dǎo)致學(xué)生相關(guān)知識(shí)的評(píng)估減少。因此,學(xué)院和大學(xué)必須確??荚嚭蟮墓ぷ骼^續(xù)進(jìn)行,并為考試留出時(shí)間。建議提前告知學(xué)生測(cè)試時(shí)間。還必須充分注意考試和考試成績(jī)的管理,特別是要確??荚嚬?,真實(shí)地反映考試的質(zhì)量。建議采用統(tǒng)一的考試制度,制定統(tǒng)一的考績(jī)標(biāo)準(zhǔn),確保評(píng)估是客觀和公正的。此外,高校應(yīng)分別列出大學(xué)的一般考試和國(guó)家主管部門的認(rèn)證考試,并改進(jìn)考試后的信息,完善審評(píng)工作管理重點(diǎn)的反饋機(jī)制。

5 結(jié)束語(yǔ)

考試管理是高??紕?wù)管理的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。我們需要不斷提高考試管理的公平性和有效性,建立完整的管理機(jī)制和學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),使其更加規(guī)范。

(作者單位:沈陽(yáng)城市學(xué)院)

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