王申紅

關(guān)鍵詞：新生代農(nóng)民工;閱讀貧困;皖北地區(qū);讀者服務(wù)

摘 要：文章分析了皖北地區(qū)新生代農(nóng)民工群體的閱讀現(xiàn)狀，探究了新生代農(nóng)民工閱讀貧困產(chǎn)生的原因，并提出了服務(wù)策略，旨在提升新生代農(nóng)民工的閱讀能力，促進(jìn)全民閱讀的實(shí)現(xiàn)。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2019）08-0138-03

新生代農(nóng)民工主要指“80后”“90后”的農(nóng)民工。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2017年我國(guó)農(nóng)民工總量達(dá)到28，652萬(wàn)人，1980年及以后出生的新生代農(nóng)民工占全國(guó)農(nóng)民工總量的50.5%[1]。由此可見(jiàn)，新生代農(nóng)民工已成為農(nóng)民工的主體。與第一代農(nóng)民工相比，新生代農(nóng)民工對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的期望較高，有迫切的融入城市的要求。對(duì)新生代農(nóng)民工來(lái)說(shuō)，持續(xù)發(fā)展的綜合能力是非常重要的，而學(xué)習(xí)能力和閱讀能力屬于綜合能力中的基本能力，對(duì)新生代農(nóng)民工的職業(yè)發(fā)展影響較大。新生代農(nóng)民工是否喜歡閱讀，他們有怎樣的閱讀需求以及他們對(duì)圖書館的讀者服務(wù)有什么要求，帶著這些問(wèn)題，調(diào)研組對(duì)皖北地區(qū)新生代農(nóng)民工的閱讀狀況進(jìn)行了田野調(diào)查。

1 皖北新生代農(nóng)民工群體的閱讀現(xiàn)狀

皖北地區(qū)主要指安徽淮河以北地區(qū)，包括宿州、淮北、蚌埠、阜陽(yáng)、淮南、亳州6個(gè)省轄市。皖北地區(qū)是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)地區(qū)，農(nóng)村人口占地區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。為了追求更寬裕的生活，皖北農(nóng)村外出打工的農(nóng)民非常多。按照其進(jìn)城工作的區(qū)域，農(nóng)民工主要分為外出農(nóng)民工和本地農(nóng)民工兩種。本次調(diào)研對(duì)象是在皖北各城市打工的本地農(nóng)民工。

調(diào)研組于2018年1—12月間對(duì)阜陽(yáng)、亳州、淮北和宿州等地的農(nóng)民工聚居地展開調(diào)查，主要調(diào)查對(duì)象為新生代農(nóng)民工及其所在工廠（公司）的管理人員，調(diào)查主題是農(nóng)民工的閱讀現(xiàn)狀，調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。調(diào)研人員共發(fā)放500份調(diào)查問(wèn)卷，最終收到有效問(wèn)卷420份。受訪對(duì)象中30—40歲的農(nóng)民工152人，占比為36.2%，18—29歲的農(nóng)民工268人，占比為63.8%;女性205人，占比為48.8%，男性215人，占比為51.2%;初中以上文化程度的農(nóng)民工303人，占比為72.1%，小學(xué)文化程度以下的農(nóng)民工117人，占比為27.9%。受訪對(duì)象從事的行業(yè)主要是制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、養(yǎng)生與美容美發(fā)業(yè)等，調(diào)研對(duì)象廣泛，具有一定的代表性。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的分析，調(diào)研組發(fā)現(xiàn)當(dāng)前在新生代農(nóng)民工中存在著較為普遍的閱讀困難現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 新生代農(nóng)民工的閱讀需求普遍不高

在對(duì)新生代農(nóng)民工閱讀需求的調(diào)研中，調(diào)研組從閱讀認(rèn)知、閱讀動(dòng)機(jī)和閱讀行為三個(gè)維度進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：新生代農(nóng)民工對(duì)閱讀的重要性有較高的認(rèn)知，90.5%的人認(rèn)為閱讀很重要，閱讀關(guān)系到國(guó)家的發(fā)展和個(gè)人的進(jìn)步，只有9.5%的人認(rèn)為閱讀可有可無(wú)（見(jiàn)表1）。有閱讀認(rèn)知并不等于有閱讀需求，受訪者中5年內(nèi)有閱讀動(dòng)機(jī)的農(nóng)民工僅占52.4%，而有閱讀行為的僅占15%。由此可見(jiàn)，認(rèn)識(shí)到必要性并不必然產(chǎn)生閱讀需求和閱讀行為。

1.2 新生代農(nóng)民工的閱讀能力偏低

閱讀能力直接影響閱讀活動(dòng)的順利實(shí)施，同時(shí)也影響讀者閱讀情感的培養(yǎng)和閱讀的質(zhì)量。調(diào)查結(jié)果顯示：新生代農(nóng)民工的文化水平普遍偏低。在受訪對(duì)象中，高中及以上文化程度的農(nóng)民工占比為10.2%，初中文化程度的占比為61.9%，小學(xué)及以下文化程度的占比為27.9%。如果把有基本閱讀能力的受教育程度標(biāo)準(zhǔn)定為初中畢業(yè)，那么受訪對(duì)象中的大多數(shù)農(nóng)民工都可以識(shí)字看書，但也僅限于閱讀一些內(nèi)容淺顯的普及讀物，如通俗報(bào)刊、法制故事或通俗小說(shuō)等。

1.3 新生代農(nóng)民工缺乏主動(dòng)閱讀的習(xí)慣

調(diào)研組通過(guò)受訪者接觸大眾傳媒的情況了解新生代農(nóng)民工是否具有主動(dòng)閱讀的習(xí)慣（見(jiàn)表2、表3）。調(diào)查結(jié)果顯示：新生代農(nóng)民工每日接觸的大眾傳媒工具主要有手機(jī)、電視、電腦、廣播和圖書報(bào)刊等;他們大多沒(méi)有讀書看報(bào)的習(xí)慣，少數(shù)有閱讀習(xí)慣的，每日閱讀的時(shí)間也偏少;他們的業(yè)余消遣主要是玩手機(jī)和看電視，這與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的《2017年農(nóng)民工監(jiān)測(cè)調(diào)查報(bào)告》中的描述基本吻合。《2017年農(nóng)民工監(jiān)測(cè)調(diào)查報(bào)告》指出：“進(jìn)城農(nóng)民工業(yè)余時(shí)間主要是看電視、上網(wǎng)和休息，分別占40.7%、35.6%和28.4%，選擇參加文娛體育活動(dòng)、讀書看報(bào)的比重分別為5.3%和3.6%?！盵2]

以上情況表明，新生代農(nóng)民工群體存在著明顯的閱讀貧困，其閱讀貧困既表現(xiàn)為閱讀需求貧困，也表現(xiàn)為閱讀能力貧困。

2 新生代農(nóng)民工閱讀貧困產(chǎn)生的原因

關(guān)于農(nóng)民工較少參與閱讀的原因，學(xué)界大多認(rèn)為是由于地方政府和文化部門針對(duì)農(nóng)民工的文化資源投入不足和閱讀服務(wù)不足所致。這種從農(nóng)民工閱讀的條件和閱讀服務(wù)角度進(jìn)行的分析，關(guān)注到了導(dǎo)致農(nóng)民工閱讀困難的外部原因，雖有一定道理，但不夠全面。在對(duì)新生代農(nóng)民工的訪談中，問(wèn)及讀書少的原因時(shí)，農(nóng)民工回答最多的是“想不起來(lái)讀”“不習(xí)慣讀”“讀不好”“一讀書就頭疼”。可見(jiàn)，造成新生代農(nóng)民工出現(xiàn)閱讀困難問(wèn)題的根本原因在于農(nóng)民工本身，即其自身存在的閱讀需求貧困和閱讀能力貧困。

2.1 閱讀需求貧困的產(chǎn)生原因

閱讀是人類的一種認(rèn)知過(guò)程[3]，在這個(gè)過(guò)程中，作為閱讀主體，讀者的閱讀行為顯然是自覺(jué)的和主動(dòng)的，因此，培養(yǎng)讀者的主動(dòng)閱讀意向是閱讀推廣工作的關(guān)鍵。與老一代農(nóng)民工相比，新生代農(nóng)民工的文化程度相對(duì)較高，他們思想敏銳，有較強(qiáng)的公平與民主意識(shí)，向往城市的生活和工作環(huán)境，融入城市的意愿強(qiáng)烈。有著較強(qiáng)烈自我突破意愿的新生代農(nóng)民工按理說(shuō)應(yīng)該有強(qiáng)烈的閱讀需求，因?yàn)椤爸R(shí)改變命運(yùn)”的道理是盡人皆知的。但是，調(diào)研結(jié)果顯示，新生代農(nóng)民工的實(shí)際閱讀需求非常低。通過(guò)對(duì)新生代農(nóng)民工的田野調(diào)查，調(diào)研組認(rèn)為造成農(nóng)民工閱讀需求貧困的原因主要有：①缺乏對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的理性規(guī)劃，從而導(dǎo)致其缺乏具體而緊迫的讀書提高計(jì)劃。農(nóng)民工的家庭因素和自身受教育程度決定了其不可能靠自己的能力確定科學(xué)理性的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。離開農(nóng)村來(lái)到城市后，年輕的農(nóng)民工大多忙于找工作和適應(yīng)新崗位而無(wú)暇他顧。農(nóng)民工工作圈子小，與外界缺少溝通，獲得有益信息的渠道狹窄，沒(méi)有動(dòng)機(jī)，就沒(méi)有需求。在閑暇時(shí)間里，他們除了看電視、玩手機(jī)和休息，也就沒(méi)有其他“追求”了。②精力不足。農(nóng)民工大多從事制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸和餐飲業(yè)，這些行業(yè)工作強(qiáng)度大、工作時(shí)間長(zhǎng)，工作以外除了選擇休息和放松，很少再有精力考慮其他活動(dòng)。在與農(nóng)民工的訪談中，調(diào)查組經(jīng)常能聽(tīng)到“太忙了，沒(méi)時(shí)間考慮其他事情”的回答。③沒(méi)有養(yǎng)成閱讀習(xí)慣。新生代農(nóng)民工大多沒(méi)有受過(guò)良好的學(xué)校教育，受家庭條件的制約或環(huán)境的影響，他們沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏學(xué)習(xí)興趣，因此才會(huì)出現(xiàn)“不習(xí)慣讀”“一讀書就頭疼”的現(xiàn)象。④人文環(huán)境的干擾。這種環(huán)境因素主要指普遍缺乏閱讀意向、閱讀愛(ài)好和良好閱讀習(xí)慣的群體形成的人文環(huán)境。研究認(rèn)為，濃郁的閱讀氛圍會(huì)使沒(méi)有閱讀需求的讀者產(chǎn)生從眾閱讀需求而愛(ài)上閱讀[4]。同理，在缺少閱讀氛圍的農(nóng)民工聚居環(huán)境中，本就缺乏閱讀興趣的人們，也會(huì)在從眾心理的影響下慢慢地忘記讀書。

2.2 閱讀能力貧困的產(chǎn)生原因

造成新生代農(nóng)民工閱讀能力低下的原因有兩點(diǎn)：①文化素養(yǎng)較差，對(duì)閱讀文本的識(shí)讀能力和理解能力偏低。在受訪人員中，初中及以下文化程度者占比高達(dá)89.8%，可見(jiàn)大多數(shù)新生代農(nóng)民工群體的閱讀能力僅處于基礎(chǔ)閱讀階段。調(diào)查組經(jīng)過(guò)訪談得知，新生代農(nóng)民工在就學(xué)階段學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的居多，且大部分高中生未完成學(xué)業(yè)就輟學(xué)出門打工。文化素養(yǎng)普遍低下使他們對(duì)閱讀的自信心不足，望而生畏，因此便有了“讀不好”和“一讀書就頭疼”的閱讀困境和畏讀情緒。②圖書館缺乏針對(duì)新生代農(nóng)民工的特色服務(wù)。發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館針對(duì)特殊群體的讀者服務(wù)開展得如火如荼，但在皖北這個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，受經(jīng)費(fèi)、人員等條件的制約，圖書館人性化的輔助服務(wù)還做得很不到位，主動(dòng)服務(wù)和特色服務(wù)亟待加強(qiáng)。

3 針對(duì)新生代農(nóng)民工群體的圖書館特色服務(wù)策略

3.1 根據(jù)農(nóng)民工讀者需求，增設(shè)圖書館服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

圖書館應(yīng)考慮到農(nóng)民工工作的特殊性，為他們創(chuàng)造就近閱讀的閱讀空間，讓他們有時(shí)間走進(jìn)圖書館。享受圖書館的公共文化服務(wù)，不僅可以使新生代農(nóng)民工共享城市發(fā)展的成果，而且對(duì)激發(fā)農(nóng)民工的工作熱情也具有很大的作用。自助圖書館建設(shè)對(duì)空間資源和人力資源的要求較低，可以成為服務(wù)農(nóng)民工的一種比較簡(jiǎn)單易行的服務(wù)模式。2016—2017年，阜陽(yáng)市在部分城市公共區(qū)域建設(shè)了10個(gè)24小時(shí)自助圖書館和11個(gè)24小時(shí)電子書借閱機(jī)[5]，這一民生工程獲得阜陽(yáng)市民的一致好評(píng)。但在調(diào)研中，大部分農(nóng)民工表示不知道也沒(méi)有使用過(guò)自助借閱。自助服務(wù)應(yīng)該推廣，但更要宣傳到位。

3.2 積極與其他社會(huì)機(jī)構(gòu)合作，合力開展針對(duì)農(nóng)民工群體的閱讀援助

圖書館應(yīng)積極與政府部門及社會(huì)機(jī)構(gòu)聯(lián)合，共同開展有針對(duì)性的服務(wù)：一是加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)如教育、醫(yī)療、法律等社會(huì)援助部門的合作，共同為農(nóng)民工提供更專業(yè)的行業(yè)知識(shí)和最新信息。二是與出版社合作，采取書展或現(xiàn)場(chǎng)選書的形式，選購(gòu)農(nóng)民工需要或喜歡的圖書。三是與公共媒介合作，利用媒體優(yōu)勢(shì)推介圖書館服務(wù)農(nóng)民工的資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化他們對(duì)圖書館和對(duì)閱讀的興趣。

3.3 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新圖書館服務(wù)新模式

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的當(dāng)下，學(xué)界正積極探索以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)圖書館服務(wù)創(chuàng)新的新路徑，并在圖書館服務(wù)實(shí)踐方面取得了很大的成績(jī)。圖書館應(yīng)研究新思維，確立新舉措，更好地推進(jìn)新生代農(nóng)民工的閱讀推廣工作。設(shè)立農(nóng)民工微信服務(wù)平臺(tái)，形成一個(gè)便捷、泛在的閱讀交流空間，能夠有效激發(fā)和提升新生代農(nóng)民工的閱讀需求和閱讀能力。微信平臺(tái)建設(shè)要求的技術(shù)條件和經(jīng)費(fèi)都不高，而且操作簡(jiǎn)單，實(shí)踐證明這是一個(gè)所有圖書館都可以嘗試的行之有效的服務(wù)方式。新生代農(nóng)民工的工作強(qiáng)度大，工作時(shí)間長(zhǎng)，沒(méi)有充足的業(yè)余時(shí)間去圖書館學(xué)習(xí)和“充電”，圖書館應(yīng)打破物理空間的局限，充分利用網(wǎng)絡(luò)空間提供閱讀服務(wù)。農(nóng)民工基本上都擁有一部手機(jī)，關(guān)于農(nóng)民工使用手機(jī)情況的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：受訪者每天玩手機(jī)超過(guò)2小時(shí)的達(dá)55%，玩手機(jī)時(shí)間為1—2小時(shí)的為23.81%?？梢?jiàn)，對(duì)新生代農(nóng)民工來(lái)說(shuō)，手機(jī)已不僅僅是一種通信工具，它更是農(nóng)民工打發(fā)時(shí)間、休閑娛樂(lè)的重要載體。圖書館應(yīng)將農(nóng)民工經(jīng)常使用的手機(jī)作為傳播知識(shí)的工具，將閱讀注入農(nóng)民工的業(yè)余消遣中。圖書館微信服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)最大化整合農(nóng)民工所需文獻(xiàn)信息的虛擬空間，集信息獲取、閱讀學(xué)習(xí)和交流溝通等多種功能為一體，農(nóng)民工可以在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上閱讀和下載他們需要的資源信息，也可以在平臺(tái)上閱讀學(xué)習(xí)，或就某一個(gè)問(wèn)題與其他人進(jìn)行分享和交流。微信平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一回復(fù)，方便與讀者進(jìn)行互動(dòng)。地方政府部門和教育、法律、醫(yī)療等社會(huì)援助機(jī)構(gòu)也可以加入平臺(tái)，借此了解農(nóng)民工群體在工作和生活中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，這對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)幫助農(nóng)民工群體大有裨益。

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