石光輝 李自慧

摘 要：職業(yè)倦怠是長(zhǎng)期從事某種單一活動(dòng)，在多種因素的影響下，而會(huì)逐漸的產(chǎn)生疲乏、厭倦的心理和情緒。隨著教育地位的愈發(fā)重要，教師職業(yè)倦怠成了社會(huì)愈加關(guān)注的問(wèn)題。雖然近幾年黔東南地區(qū)教育事業(yè)得到了發(fā)展，但教育基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱，經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后等問(wèn)題十分突出。了解少數(shù)民族地區(qū)小學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀，可以對(duì)具體出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行有效、客觀的分析，并提出有針對(duì)性、有特色的解決方案，并給類(lèi)似地區(qū)提供某些借鑒。

關(guān)鍵詞：少數(shù)民族;小學(xué)教師;職業(yè)倦怠

一、研究目的

隨著社會(huì)生活節(jié)奏加快，科技變革，觀念的更新，職業(yè)倦怠成為了各行各業(yè)愈加關(guān)注的問(wèn)題，加上人們對(duì)基礎(chǔ)教育極其的重視，因此給小學(xué)教師創(chuàng)設(shè)了一個(gè)高壓力，高期待，高要求、高強(qiáng)度的工作環(huán)境。極易造成教師在工作上呈現(xiàn)情緒低沉，喪失熱情、消極的對(duì)待教學(xué)等系列精力衰竭狀態(tài)，引發(fā)教師職業(yè)倦怠。從20 世紀(jì) 80 年代開(kāi)始，職業(yè)倦怠的研究已經(jīng)延伸到了教學(xué)領(lǐng)域，目前職業(yè)倦怠是世界各國(guó)在教育領(lǐng)域關(guān)注的突出問(wèn)題之一[1]。

針對(duì)黔東南少數(shù)民族地區(qū)城市和鄉(xiāng)村的小學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀調(diào)查分析，可以有效了解該地區(qū)職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，從而制定有效的調(diào)整方案，解決職業(yè)倦怠，提高教師的工作熱情和工作效率，也為同類(lèi)地區(qū)提供一些有效借鑒。

二、研究方法

（一）文獻(xiàn)分析法

查閱國(guó)內(nèi)相關(guān)研究的論文與書(shū)籍，全面精準(zhǔn)的了解有關(guān)教師職業(yè)倦怠的文獻(xiàn)資料，并對(duì)其進(jìn)行分析，深入的了解教師職業(yè)倦怠。

（二）訪談法

為了調(diào)查數(shù)據(jù)更全面，真實(shí)，深入，我對(duì)黔東南州部分城鄉(xiāng)小學(xué)教師進(jìn)行訪談，間接的了解該地區(qū)小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀。

（三）問(wèn)卷調(diào)查法

通過(guò)在黔東南州部分城鄉(xiāng)小學(xué)發(fā)放問(wèn)卷，來(lái)獲取該地區(qū)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀數(shù)據(jù)，從而為本調(diào)查研究提供真實(shí)可靠數(shù)據(jù)，制定出科學(xué)細(xì)致的解決措施。

二、研究結(jié)果與分析

此次調(diào)查主要圍繞職業(yè)倦怠的情緒衰竭、去個(gè)性化、自我效能感三個(gè)最重要的維度來(lái)進(jìn)行。

在問(wèn)卷中針對(duì)情緒衰竭的題目有第2、4、6、8、15題;體現(xiàn)去個(gè)性化的主要有5、10、14、18、20題;體現(xiàn)自我效能感的是第3、7、9、11、12、13、19題。少數(shù)民族地區(qū)城鄉(xiāng)小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀對(duì)比分析（如圖1所示）。

從調(diào)查數(shù)據(jù)中可知城鄉(xiāng)教師在情緒衰竭這個(gè)核心維度上的比例相差不大，但從整體的數(shù)據(jù)來(lái)分析，擁有情緒衰竭的教師所占比例較大，達(dá)到41%左右，這也說(shuō)明黔東南少數(shù)民族地區(qū)，存在著一部分小學(xué)教師有情緒衰竭情況，情況并不樂(lè)觀。

該地區(qū)整體而言擁有著輕微的教師職業(yè)倦怠，最嚴(yán)重的就維度是情感衰竭，其次是自我效能感的衰落，這方面的所占比重不是很高;表現(xiàn)最好的就是去個(gè)性化，該地區(qū)教師較少表現(xiàn)冷漠對(duì)待工作、生。在鄉(xiāng)村與城市的比較中，鄉(xiāng)村小學(xué)教師在職業(yè)倦怠的三個(gè)維度的比重均高于城市，鄉(xiāng)村教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也大于城市小學(xué)教師。

三、少數(shù)民族地區(qū)城鄉(xiāng)小學(xué)教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因

（一）內(nèi)在原因

（1）教育教學(xué)素質(zhì)不高，培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)有限。應(yīng)對(duì)是個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境變化有意識(shí)、有目的和靈活的調(diào)節(jié)方式，積極有效的應(yīng)對(duì)方式可以促進(jìn)身心健康[2]由于新課改的推行，教育教學(xué)方法也需要進(jìn)行相應(yīng)的改革，但是大部分鄉(xiāng)村教師學(xué)歷比較低、年齡大，進(jìn)行新的教育教學(xué)技能、知識(shí)學(xué)習(xí)困難;相應(yīng)的培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)比較少;專(zhuān)業(yè)素質(zhì)跟不上時(shí)代發(fā)展的新要求，知識(shí)結(jié)構(gòu)老舊。

（2）職業(yè)認(rèn)同感低，扮演角色沖突嚴(yán)重。部分教師因?yàn)榉N種原因，被迫選擇教師，職業(yè)認(rèn)同感不高，在現(xiàn)實(shí)生活中的教師往往身兼數(shù)職，扮演著多重角色，不同方面的角色沖突，多重角色壓力的積聚。

（3）對(duì)自身心理健康關(guān)注不足，人際關(guān)系不和諧。教師的關(guān)注都放在學(xué)生與教學(xué)上了，對(duì)于自身的心理方面的關(guān)注度不夠，并且缺乏完善的心理調(diào)節(jié)機(jī)制。

小學(xué)教師都要求坐班制，人際交往圈較窄，并且還存在同事關(guān)系緊張，與同事交流不足的現(xiàn)象。

（二）外在原因

（1）教學(xué)內(nèi)外工作任務(wù)繁重，工作艱辛。學(xué)校繁重的工作任務(wù)是職業(yè)倦怠的一個(gè)重要的外在原因。訪談中，當(dāng)談到“您覺(jué)得工作的負(fù)荷是否超量？體現(xiàn)在哪些方面？”老師們都表示教師的非教育教學(xué)工作量超負(fù)荷。

因?yàn)榍瓥|南地區(qū)鄉(xiāng)村集中辦學(xué)政策的深入實(shí)施，鄉(xiāng)村的學(xué)生都是寄宿制，并且存在低齡化，低年級(jí)學(xué)生都還沒(méi)擁有自理能力就已經(jīng)寄宿，教師需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方面管理，工作艱辛;2）社會(huì)期望高，輿論壓力大。較高的社會(huì)期望，加重了教師的工作壓力，當(dāng)教學(xué)效果難以“立竿見(jiàn)影”時(shí)，對(duì)教師過(guò)度批評(píng)指責(zé)，認(rèn)為教師不盡責(zé);3）教育教學(xué)評(píng)價(jià)、晉升機(jī)制不完善。教師教育教學(xué)評(píng)價(jià)存在著形式主義，評(píng)價(jià)機(jī)制僵化，任教人員分配不合理，缺少教育激勵(lì)機(jī)制去鼓勵(lì)教師提高教學(xué)能力，教育自主權(quán)不高，職稱(chēng)評(píng)級(jí)不合理;4）職業(yè)穩(wěn)定性下降，學(xué)生行為問(wèn)題頻發(fā)。由于事業(yè)單位體制機(jī)制改革，教師職業(yè)穩(wěn)定性下降，加上社會(huì)激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，教師的心理壓力倍增;互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，內(nèi)容良莠不齊，學(xué)生容易受到不良內(nèi)容的影響，出現(xiàn)早熟、沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、模仿暴力行為等，造成學(xué)生問(wèn)題的增多，學(xué)生管理難度大;5）教師地位不高，社會(huì)關(guān)愛(ài)度不夠，福利待遇不高。雖然國(guó)家一直在強(qiáng)調(diào)提高教師各方面的地位，但是效果并不明顯，特別是在工資待遇上不平衡;6）缺乏良好的學(xué)術(shù)研究氛圍。教育部門(mén)、學(xué)校、教師對(duì)學(xué)術(shù)研究不重視，學(xué)術(shù)研究氛圍不夠，缺乏學(xué)術(shù)研究激勵(lì)機(jī)制。

四、少數(shù)民族地區(qū)城鄉(xiāng)小學(xué)教師職業(yè)倦怠的解決措施

（一）社會(huì)保障

1） 給教師“減負(fù)”，讓教師全心全意教學(xué)。完善材料檢查、考察制度，進(jìn)行科學(xué)管理，減少不必要的材料文件備案。以教育教學(xué)為中心，建立科學(xué)的班級(jí)容量，給教師減負(fù);2）形成合理的期望，適度的輿論壓力。調(diào)整社會(huì)對(duì)城市教師合理的期望，理解教師工作，給予教師充分的支持，形成適度的輿論壓力，激發(fā)教師的教學(xué)活力;3）提高教師的地位、待遇水平、 關(guān)心力度。國(guó)家應(yīng)重視教師合法權(quán)益的保護(hù)，切實(shí)保證教師的生活，給予更多的支持與關(guān)心，提高教師的社會(huì)地位;給予充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì);4）建立完善、科學(xué)的教育管理機(jī)制。培養(yǎng)更多的新時(shí)代教師人才，加大對(duì)教師隊(duì)伍的建設(shè)，解決緊缺問(wèn)題，壯大隊(duì)伍。面對(duì)教師的考核要更加科學(xué)化、合理化，建立科學(xué)管理機(jī)制;有關(guān)部門(mén)要針對(duì)黔東南地區(qū)情況建立留守兒童管理機(jī)制，通過(guò)社會(huì)、家長(zhǎng)、教師三方協(xié)同合作，共同努力。

（二）學(xué)校關(guān)懷

1）建立教師心理健康檢測(cè)、恢復(fù)機(jī)制。相關(guān)研究證明，放松技巧、社交技巧、認(rèn)知重建等訓(xùn)練方式是可有效緩解職業(yè)倦怠的核心因素——情感衰竭的水平[3]。學(xué)校要組織教師進(jìn)行職業(yè)倦怠干預(yù)訓(xùn)練活動(dòng)，定期對(duì)教師的心理健康進(jìn)行檢測(cè)，建立心理健康恢復(fù)機(jī)制;2）營(yíng)造良好的教育教學(xué)氛圍，學(xué)術(shù)研究氛圍。營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，建設(shè)公平、平等的管理制度。創(chuàng)設(shè)教育學(xué)術(shù)研究良好的環(huán)境，激發(fā)教師學(xué)術(shù)研究的意識(shí)，可以建立“師徒結(jié)對(duì)”制度，使新老教師共同學(xué)習(xí);3）充分提供教育進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)。要保障每位教師擁有進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓教師能與時(shí)代同發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)教師專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng);關(guān)注教師的教學(xué)工作，關(guān)心每位教師的發(fā)展，豐富鄉(xiāng)村教師的課余生活。

（三）個(gè)人努力

1）提高教育素養(yǎng)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。不斷提高教育水平與素養(yǎng)，擁有終身學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)學(xué)生、教育事業(yè)負(fù)責(zé)，做好人類(lèi)靈魂的工程師;2）建立職業(yè)認(rèn)同感，積極應(yīng)對(duì)角色沖突。樹(shù)立正確的認(rèn)知，熱愛(ài)教育事業(yè)，積極應(yīng)對(duì)角色沖突合理進(jìn)行角色扮演，愉悅的開(kāi)展教育工作;3）提高心理素質(zhì)，建立良好的人際關(guān)系。增強(qiáng)自身的心理素質(zhì)，樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，履行新課程要求的教師觀、學(xué)生觀，不斷提高自我效能感;建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。

參考文獻(xiàn)

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