胡艷

【摘要】? 學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)生成長(zhǎng)的第一課堂，是學(xué)生成長(zhǎng)的樂(lè)園，是學(xué)生獲取知識(shí)的理想場(chǎng)所，是全校信息資料中心，是教師繼續(xù)培訓(xùn)的場(chǎng)所。因此，初中圖書(shū)館管理工作就顯得十分重要。那么，如何提高初中圖書(shū)館管理工作質(zhì)量的措施呢？本文首先分析了初中圖書(shū)館管理工作現(xiàn)狀及可能出現(xiàn)的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，從建立并完善圖書(shū)館管理制度、提高管理人員人員素質(zhì)、重視師生意見(jiàn)提高滿意度三方面探討了提高初中圖書(shū)館管理工作質(zhì)量的措施。

【關(guān)鍵詞】? 初中圖書(shū)館 管理工作 提高措施

【中圖分類號(hào)】? G637 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】? A ? ? 【文章編號(hào)】? 1992-7711（2019）21-015-01

學(xué)校圖書(shū)館學(xué)習(xí)是師生獲取知識(shí)的重要途徑，是學(xué)校教學(xué)的延伸，師生們通過(guò)圖書(shū)館可以便捷的獲取課堂之外的知識(shí)，是他們重要的“消遣娛樂(lè)”方式，做好圖書(shū)館管理工作對(duì)于提升學(xué)校形象、滿足師生需求、培養(yǎng)人才等有重要作用。本文將結(jié)合圖書(shū)館管理制度完善、管理工作人員行為等因素進(jìn)行探討。

一、初中圖書(shū)館管理工作現(xiàn)狀及可能出現(xiàn)的問(wèn)題

1.圖書(shū)館管理制度、資源質(zhì)量等存在不足

初中學(xué)校圖書(shū)館的規(guī)模相對(duì)較小，甚至一些學(xué)校未建設(shè)有開(kāi)放的圖書(shū)館，學(xué)校對(duì)圖書(shū)館的管理工作未得到相應(yīng)程度的重視，很多學(xué)校的圖書(shū)館管理制度都存在缺陷。初中圖書(shū)館面對(duì)師生群體，但師生們對(duì)圖書(shū)館的利用都不充分，其中的原因有很多，一是學(xué)生們課業(yè)任務(wù)較重且活潑好動(dòng)，課余時(shí)間較少，且獲取外界書(shū)籍較為方便種類繁多，堅(jiān)持定期去圖書(shū)館看書(shū)的同學(xué)較少;其次，教師看書(shū)都有明確的目的性和指向性，學(xué)校圖書(shū)館可能難以滿足教師看書(shū)的需求，也較少去學(xué)校圖書(shū)館。各種原因綜合就形成了圖書(shū)館各方資源不完善，師生不愿意去，師生對(duì)圖書(shū)館需求不明顯，學(xué)校因而放松圖書(shū)館建設(shè)的死循環(huán)。導(dǎo)致這個(gè)循環(huán)的根本原因就是學(xué)校對(duì)圖書(shū)館管理制度等因素建設(shè)的不全面，進(jìn)而出現(xiàn)例如，圖書(shū)書(shū)目分類混亂、書(shū)目更新慢、管理人員缺少行為標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)放時(shí)間不合理、借閱制度缺失等諸多問(wèn)題。

2.圖書(shū)館管理人員各項(xiàng)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)

影響圖書(shū)館管理工作質(zhì)量的因素主要有兩個(gè)，一是制度，二是人員素質(zhì)，除了制度外，管理人員職業(yè)素養(yǎng)上也容易出現(xiàn)問(wèn)題。由于學(xué)校圖書(shū)館管理制度的不完善，導(dǎo)致對(duì)管理人員缺少培訓(xùn)和監(jiān)督，長(zhǎng)期的松懈會(huì)導(dǎo)致一些管理人員態(tài)度上出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)待師生的態(tài)度散漫，主觀上不想幫助學(xué)生及時(shí)解決問(wèn)題，師生情緒受影響會(huì)降低來(lái)圖書(shū)館的欲望;管理人員未對(duì)管內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)打掃，沒(méi)有科學(xué)護(hù)理書(shū)籍及設(shè)施，造成圖書(shū)分類散亂、或是圖書(shū)受損等情況;再者可能出現(xiàn)學(xué)校在管理人員的選擇培訓(xùn)上考慮不周，管理人員缺乏對(duì)書(shū)籍分門(mén)別類的能力和體力等，上述各項(xiàng)原因都可能導(dǎo)致圖書(shū)館管理工作出現(xiàn)問(wèn)題，可能不會(huì)同時(shí)出現(xiàn)，但仍有較大參考性。

二、提高初中圖書(shū)館管理工作質(zhì)量的具體舉措

1.建立并完善圖書(shū)館管理制度

建立和完善各項(xiàng)制度并確保實(shí)施力度，是提高圖書(shū)館管理的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。首先是圖書(shū)資源的配置補(bǔ)充制度，學(xué)校圖書(shū)館不僅要完善配置有和教學(xué)科目相關(guān)或延伸的書(shū)目，也要有適合師生課外閱讀的分類書(shū)目，特別是針對(duì)學(xué)生的歷史、科普、實(shí)事、名著、現(xiàn)代詩(shī)歌、傳記等，供學(xué)生課業(yè)之余放松擴(kuò)展學(xué)習(xí)之用，提高學(xué)生興趣，教師書(shū)目需求多樣專業(yè)性強(qiáng)，可適當(dāng)收集意見(jiàn)再?zèng)Q定;其次是圖書(shū)借閱制度，圖書(shū)館空間有限，師生時(shí)間安排上也比較零散，因此規(guī)范實(shí)用的借閱制度是必須的，可用學(xué)生的學(xué)生證、飯卡等作登記、刷卡的憑據(jù)，對(duì)圖書(shū)借出時(shí)間、損壞、遺失等也要做詳細(xì)規(guī)定;再者是圖書(shū)館管理人員的聘用、培訓(xùn)、道德審核、行為準(zhǔn)則等制度也要重點(diǎn)完善，確保管理人員熱愛(ài)圖書(shū)館管理工作、道德品格正常且愿意為師生提供服務(wù)，且要具備一定文化水平，能準(zhǔn)確對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類整理，并且能根據(jù)師生需求及時(shí)找到相應(yīng)書(shū)籍，按質(zhì)按時(shí)打掃維護(hù)管內(nèi)衛(wèi)生及開(kāi)閉館等。其次還有硬件設(shè)施補(bǔ)充維護(hù)制度等，管內(nèi)的書(shū)架、桌椅等要充足且完好，定期進(jìn)行檢查，保證師生使用;師生反饋途徑、學(xué)校倡導(dǎo)師生進(jìn)館宣傳等各方面也要科學(xué)合理的完善，并保證各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。

2.提高管理人員人員素質(zhì)

管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)是提高圖書(shū)館管理工作的方面。首先管理人員要有良好的職業(yè)道德，愿意為師生提供“微笑服務(wù)”，并有提高服務(wù)質(zhì)量的自我要求，建設(shè)一支有良好的職業(yè)道德的圖書(shū)管理隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)管理隊(duì)伍的培訓(xùn)，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，能滿足師生的合理需求，有良好的政治覺(jué)悟，知道圖書(shū)管理對(duì)學(xué)校教育的重要性，有合格的工作意識(shí)，保證圖書(shū)館及館內(nèi)師生的安全;其次圖書(shū)館管理人員要有文明服務(wù)理念，初中學(xué)生的行為極易受到情緒影響，若是管理人員行為不當(dāng)讓人產(chǎn)生厭惡、懼怕、憤怒等情緒，會(huì)極大打擊師生們到圖書(shū)館學(xué)習(xí)閱讀的積極性;定期對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行必要的培訓(xùn)，并制定科學(xué)合理的考核體系，給予管理人員良好的待遇，必要的培訓(xùn)和考核是保證管理人員業(yè)務(wù)能力及師生滿意度的必要舉措，學(xué)校根據(jù)考核的結(jié)果給予他們應(yīng)有的回報(bào)，管理人員付出有所回報(bào)才有動(dòng)力提供更好的服務(wù)。

3.重視師生意見(jiàn)提高滿意度

初中圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象使廣大的師生群體，因此師生的意見(jiàn)是圖書(shū)館改進(jìn)的重要參考來(lái)源，提高師生滿意度是學(xué)校圖書(shū)館的重要目標(biāo)。學(xué)校應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的師生反饋渠道，并及時(shí)做出回應(yīng)。

總之，學(xué)校圖書(shū)館在繁榮校園文化生活，全面提高學(xué)生素質(zhì)中起著不可低估的作用，無(wú)時(shí)不在發(fā)揮著它的宣傳鼓動(dòng)和思想教育作用。雖然圖書(shū)管理工作是一項(xiàng)細(xì)致、繁瑣的工作。我們相信：提高初中圖書(shū)館管理工作主要有管理制度建立完善、硬性資源建設(shè)、管理人員隊(duì)伍培訓(xùn)、師生意見(jiàn)反饋等幾個(gè)重要方面的建設(shè)，一定會(huì)讓圖書(shū)館成為師生取之不盡，用之不竭的知識(shí)源泉，成為不斷提供精神食糧的素質(zhì)教育的“糧倉(cāng)”。