梁慶

摘 要：由于我國(guó)社會(huì)的信息化事業(yè)以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，信息化建設(shè)的事態(tài)逐漸呈現(xiàn)出重視運(yùn)用，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展以及實(shí)效的突出特點(diǎn)。本研究從企業(yè)的信息化迅速發(fā)展的背景為關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的信息化管理中關(guān)于定義方面進(jìn)行了介紹，按照實(shí)際的狀況，討論了計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用與企業(yè)的信息化管理中的改進(jìn)措施以及作用，希望能夠?qū)ζ髽I(yè)的信息化管理有所幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；管理；計(jì)算機(jī)技術(shù)

前言

我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)在國(guó)際中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力逐漸上升，信息技術(shù)在外貿(mào)、財(cái)政、海關(guān)、金融、稅務(wù)、工商等等政府管理的部門發(fā)揮著越來越重要的作用，在醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)就業(yè)以及城市建設(shè)方面的社會(huì)服務(wù)方面的運(yùn)用逐漸廣泛。國(guó)有的大型企業(yè)在信息化方面的腳步逐漸加快，中小企業(yè)中的關(guān)于信息化建設(shè)方面的工作更是充滿了熱情，電子商務(wù)在不同行業(yè)的對(duì)外貿(mào)易、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷售以及供應(yīng)采購(gòu)等等部分有有著越來越重要的意義和作用；信息化技術(shù)在農(nóng)業(yè)方面的運(yùn)用也得到了重視，企業(yè)以及各個(gè)層級(jí)的政府對(duì)于不同的信息資源進(jìn)行了整合，讓科學(xué)技術(shù)方面的信息化服務(wù)以及“三農(nóng)”市場(chǎng)積極的開展。

一、企業(yè)中關(guān)于信息化管理的概念

企業(yè)的基礎(chǔ)是企業(yè)流程的重組，在一定的廣度以及深度方面運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面活動(dòng)中的全部信息進(jìn)行集成化以及控制性的管理，達(dá)到企業(yè)內(nèi)外信息的有效運(yùn)用以及共享，以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。

二、我國(guó)企業(yè)在信息化方面的現(xiàn)實(shí)狀況

企業(yè)在信息化方面會(huì)有巨大的發(fā)展，信息技術(shù)在以前的產(chǎn)業(yè)改造過程中有著非常明顯的效果，全國(guó)有兩千家企業(yè)、四十六個(gè)重點(diǎn)城市以及二十七個(gè)省市進(jìn)行的制造業(yè)的信息化試點(diǎn)工程初步完成計(jì)算機(jī)中的輔助管理、輔助設(shè)計(jì)、過程控制以及輔助制造在所有企業(yè)中得到了有效的普及，大型企業(yè)和中型企業(yè)基本上都達(dá)到了信息化：大部分且有達(dá)到了初級(jí)的信息化程度（ERP、CAD、MIS、DCS、CAM的覆蓋率以及普及率達(dá)到了30%到50%）；有的大型企業(yè)達(dá)到了中級(jí)的信息化程度（EC、CAD、ERP、MIS、CAM的覆蓋率和普及率達(dá)到了60%到80%）；有的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了高級(jí)信息化的程度（EC、CAD、ERP、CAM的覆蓋率以及普及率至少在80%到90%）。很多中型企業(yè)和小型企業(yè)推廣了單項(xiàng)的信息化技術(shù)，有的中型和小型的骨干企業(yè)分階段達(dá)到了初級(jí)的信息化程度，構(gòu)建很多的中級(jí)信息化的示范性企業(yè)，為以后的推廣積累一定的經(jīng)驗(yàn)。

三、計(jì)算技術(shù)運(yùn)用與企業(yè)的信息化管理過程中出現(xiàn)的問題

第一是，IT的風(fēng)險(xiǎn)管理和安全管理缺位。當(dāng)前大部分組織中高程的管理人員在信息資產(chǎn)方面的認(rèn)識(shí)是嚴(yán)重缺乏的，只看到了IT中的安全問題。

第二是，技術(shù)經(jīng)濟(jì)沒有足夠的論證。信息化建設(shè)的項(xiàng)目特征是風(fēng)險(xiǎn)大和投資大。信息化建設(shè)中的項(xiàng)目有很高的失敗率以及很高的風(fēng)險(xiǎn)，這就需要且有在進(jìn)行信息化建設(shè)的決策之前，應(yīng)當(dāng)對(duì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的論證工作有充分的開展。

第三是，資源沒有得到合理的運(yùn)用。合理運(yùn)用信息資源是企業(yè)中信息化方面最為薄弱的部分。信息資源的運(yùn)用和開發(fā)是企業(yè)在信息化建設(shè)中的一個(gè)核心任務(wù)，是企業(yè)在信息化方面實(shí)現(xiàn)實(shí)效性的一個(gè)關(guān)鍵。

第四是，信息中關(guān)于利益和不透明的沖突。因?yàn)樗衅髽I(yè)中的任務(wù)環(huán)境都需要考慮到以及關(guān)系到的利益是十分廣泛的，在所有的IT戰(zhàn)略的決策過程中，都不能避免出現(xiàn)利益有關(guān)人員主要是部門之間的利益沖突。

第五是，大部分企業(yè)都沒有信息來源。有的企業(yè)的信息來源的途徑是非常單一的，就是一些出差考察的資料、一般意義的技術(shù)交流的資料或者是公開性的文獻(xiàn)。聯(lián)機(jī)檢索以及專利信息等等現(xiàn)代化的設(shè)備和方法都比較少，檢出的資料有待完善的。很多企業(yè)自己的信息化刊物中的大部分內(nèi)容都是屬于東拼西湊的一個(gè)結(jié)果，沒有用技術(shù)分析獲取信息，這個(gè)程度導(dǎo)致了一定的信息污染，也讓企業(yè)缺乏固定的以及自己的信息來源。

第六是，處理信息的方法落后。企業(yè)在信息方面的機(jī)構(gòu)有資金不足的情況，大部分企業(yè)在信息方面的機(jī)構(gòu)都沒有能力對(duì)一些先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行購(gòu)買。

第七是，信息化建設(shè)的成本在逐漸上升。且有的信息化建設(shè)中很多的硬件是越來越大，在硬件方面的要求也在逐漸上升，造成硬件設(shè)備不斷更新，之前的設(shè)備就出現(xiàn)閑置浪費(fèi)的現(xiàn)象。企業(yè)在異地成立了很多的分支機(jī)構(gòu)或者是新工廠，但是目前的信息系統(tǒng)沒有辦法在低帶寬的條件下運(yùn)用，如果申請(qǐng)專線對(duì)企業(yè)之前的運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行支持，就會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)成本急劇上升。

四、企業(yè)進(jìn)行信息化管理的建議和措施

第一是，信息資源中的價(jià)值是根據(jù)時(shí)間的改變而改變的，首先，提升了信息的識(shí)別程度，讓有關(guān)的信息得到了充分的收集。為提升信息方面的識(shí)別度，選擇搜索途徑、關(guān)鍵詞確定以及將信息資源進(jìn)行分類這些方面應(yīng)當(dāng)下一定的工夫。只要選擇了科學(xué)的路線、關(guān)鍵詞是準(zhǔn)確的、類型和定位都是合理的，就能將檢索的時(shí)間縮短，提升收集的成效。在收集信息的時(shí)候應(yīng)當(dāng)按照收集的時(shí)間以及類型為界限，對(duì)搜索的途徑進(jìn)行合理的選擇，對(duì)方法進(jìn)行整理和匯總，對(duì)方案進(jìn)行收集，企業(yè)才可以獲取最需要的那個(gè)信息資源。

第二是，對(duì)信息的價(jià)值進(jìn)行充分的發(fā)掘，提升信息中的開發(fā)程度。信息管理是信息資源收集工作中關(guān)于整理匯總、分類和分析的環(huán)節(jié)，讓實(shí)用價(jià)值得到提煉，同時(shí)通過運(yùn)用平臺(tái)把信息傳送到相關(guān)的部門，實(shí)現(xiàn)運(yùn)用的目的。為了讓信息資源能夠合理的運(yùn)用和開發(fā)，企業(yè)需要構(gòu)建信息資源的數(shù)據(jù)庫(kù)，保證信息資源可以及時(shí)的進(jìn)行分類入庫(kù)，讓查詢更加方便，也能夠防止重復(fù)性的收集，還能夠和有關(guān)的單位采取網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合的方式，建立局域網(wǎng)絡(luò)，將信息資源的擁有量擴(kuò)大，實(shí)施聯(lián)機(jī)檢索的這種方法，達(dá)到信息資源方面的共享，讓信息價(jià)值得到充分的發(fā)掘。

第三是，加強(qiáng)且有中關(guān)于信息化的意識(shí)，當(dāng)前企業(yè)在信息化方面的表現(xiàn)一直是不溫不火，這之中的原因是有很多方面的，最重要的因素就是企業(yè)在信息化方面的認(rèn)識(shí)非常模糊。大部分企業(yè)都應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到進(jìn)行信息化工作的迫切性以及重要性。企業(yè)的信息化部分重視不只是計(jì)算機(jī)的硬件以及軟件，更重要的是重視技術(shù)、管理以及人之間的集成。這之中人才是最重要的一個(gè)因素，企業(yè)的決策層以及領(lǐng)導(dǎo)層只是屬于一個(gè)主導(dǎo)的地位。

第四是，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)有限的資金進(jìn)行合理的運(yùn)用，對(duì)于信息化建設(shè)方面的投入資金一般都不會(huì)太多，所以應(yīng)當(dāng)讓每一份資金都得到充分地運(yùn)用。企業(yè)在進(jìn)行信息化方面的建設(shè)時(shí)，需要注意的是，不能只是一味地追求新的技術(shù)，應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)本身的具體狀況，實(shí)施“滾動(dòng)式”的這種投資的方式，對(duì)本身急需解決的問題進(jìn)行科學(xué)的分析，選怎適合企業(yè)自己的計(jì)劃和實(shí)施的路線。企業(yè)必須要脫離主要投資硬件設(shè)備的這種方法，投資的原則應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、軟件系統(tǒng)以及硬件設(shè)施這三個(gè)方面。

第五是，企業(yè)在信息化方面的建設(shè)應(yīng)當(dāng)看到整體，又不忽略小的細(xì)節(jié)，我國(guó)的企業(yè)特征是，經(jīng)營(yíng)的狀況各不相同、數(shù)量多、地域以及行業(yè)的分布非常廣以及規(guī)模都比較小，企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際性的狀況，選擇整體規(guī)劃以及分步驟執(zhí)行的方法，找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)耐黄瓶?，從?jiǎn)單的到苦難的，做到循序漸進(jìn)。當(dāng)前的財(cái)務(wù)軟件大部分都做到了從核算型到管理型的轉(zhuǎn)變，同時(shí)有固定的財(cái)務(wù)體系。構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站能夠展示出企業(yè)本身的形象，提升產(chǎn)品的知名度，將產(chǎn)品的銷路擴(kuò)大，這樣有利于強(qiáng)化和客戶之間的交流與溝通。

五、結(jié)束語(yǔ)

在企業(yè)當(dāng)中開展信息化管理是當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要渠道，也是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中提升地位的重要方法。盡管在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展之中出現(xiàn)了一些問題，但是只有將信息化意識(shí)合理化，構(gòu)建發(fā)展的有效目標(biāo)，運(yùn)用管理當(dāng)中運(yùn)用合理的信息化技術(shù)才可以確保企業(yè)在經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展。

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