摘要：隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展，電子商務這種新型貿(mào)易方式出現(xiàn)在人們的生活中，給人們的生活帶來了極大影響。電子商務具有交易便捷、交易速度快、打破地域局限等特點，對傳統(tǒng)貿(mào)易帶來了巨大挑戰(zhàn)。新時期下，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為企業(yè)打開市場的重要渠道，所以在實際中，必須結合時代特點，創(chuàng)新、整合市場營銷方案，積極開拓網(wǎng)絡市場，從而更好的促進企業(yè)發(fā)展，本文對此進行全面分析。

關鍵詞：電子商務：市場營銷：方案

一、前言

隨著信息技術、物聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，電子商務的發(fā)展速度也越來越快，特別是近幾年雙十一、雙十二等活動的開展，更是讓全民投入到了電子商務活動中，可以說當前社會已經(jīng)進入到了電子商務時代。在此背景下，企業(yè)的市場營銷活動也需要作出改變，電子商務在很大程度上降低了企業(yè)交易成本，實現(xiàn)了企業(yè)與消費者之間的面對面溝通，減短了市場周期，提升了市場競爭激烈程度。而在實際中，企業(yè)要想更好的立足于市場進行發(fā)展，就需要結合電子商務要求，改變自身市場營銷觀念，采取全新的市場營銷活動。

二、電子商務時代對市場營銷的影響

對于電子商務，是以消費者為核心，通過分析消費者的需求，為其提供相對應的服務，以此提高交易成功率。電子商務的產(chǎn)生對于市場營銷帶來了極大的影響，主要有：

第一，消費者直接參與到產(chǎn)品生產(chǎn)及流通過程中，在電子商務時代，消費者能借助電子商務平臺對自己需要的產(chǎn)品進行檢索、對比，消費者能綜合比較商品的價格、質量，并結合自己的需求，挑選適合的產(chǎn)品。電子商務時代徹底改變了以往企業(yè)為核心銷售模式，企業(yè)必須對消費者的消費需求進行綜合分析，并采取相對應的市場營銷方案，這樣才能最大限度的激發(fā)消費者的欲望。另外，消費者還會借助網(wǎng)絡平臺，將自己的產(chǎn)品需求告知企業(yè)，要求企業(yè)為其提供個性化服務，同時消費者也能在網(wǎng)絡平臺中觀察產(chǎn)品流通狀況，便于自身把握商品流通信息。

第二，改變市場性質。新時期下，伴隨著現(xiàn)代信息技術及電子商務的綜合發(fā)展，消費者與企業(yè)之間的溝通方式越來越方便，與之相對應的則是中間商逐漸被取消，這也在很大程度上造成了市場性質變化。消費者能在電子商務平臺中與企業(yè)進行直接溝通、達成協(xié)議，從而實現(xiàn)產(chǎn)品交易，整個過程并沒有中間商的參與，與之前的商品交易相比較，電子商務時代下的商品交易變得更加方便、直接，對傳統(tǒng)的市場運作產(chǎn)生了很大沖擊。電子商務平臺的出現(xiàn)，可以讓各個企業(yè)建立契合自身的網(wǎng)絡營銷平臺，通過網(wǎng)絡營銷的方式提高自身市場占有率，促進了企業(yè)的良好發(fā)展。

三、電子商務時代轉變市場營銷方案的必要性

電子商務時代的到來使得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、營銷、銷售等環(huán)節(jié)都較之以往有了很大不同，在這種情況下，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，就需要創(chuàng)新自身的市場營銷思維，通過現(xiàn)代化市場營銷模式來提升產(chǎn)品的市場影響力，增加產(chǎn)品銷售量，減少企業(yè)庫存，增加了企業(yè)收入，提高了企業(yè)市場競爭能力。在電子商務時代下，企業(yè)轉變市場營銷方案的重要性在于：

第一，電子商務時代下企業(yè)市場營銷范圍更加寬廣。網(wǎng)絡本身是一個虛擬、開放平臺，在電子商務平臺中，企業(yè)可以實現(xiàn)全天候營業(yè)，其銷售范圍也從當?shù)貭I銷延伸至全國，乃至全球營銷。電子商務徹底改變了以往實體經(jīng)營狀況，企業(yè)能實現(xiàn)線上、線下同步經(jīng)營，在極大程度上提升了企業(yè)的經(jīng)營效率。電子商務是在虛擬的環(huán)境中進行，不管是時間還是空間都不會對消費者的消費行為帶來影響，只有要網(wǎng)絡消費者可以隨時購買自己心儀的產(chǎn)品。所以企業(yè)要想在電子商務這一領域有所發(fā)展，就必須借助電子商務的優(yōu)勢，創(chuàng)新自身市場營銷策略，實施網(wǎng)絡化市場營銷。

第二，支付模式電子化。電子商務時代下市場支付方式也呈現(xiàn)電子化的發(fā)展趨勢。不管是第三方支付平臺，如支付寶，還是銀行金融機構都相繼推出了電子支付模式，其具有方便、快捷等特點，越來越多的消費者喜歡上這種支付方式，電子支付的群體持續(xù)增多，即便是年齡比較大的消費者，也嘗試學習并應用這種支付模式。在這種情況下，如果企業(yè)不改變自身的市場營銷手段，必然會被消費者所遺棄。

第三，企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展需求。在電子商務時代下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷帶來了極大的影響，消費者的多樣化需求已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷活動的關注點。在實際中，企業(yè)立足于電子商務大平臺，創(chuàng)新改革傳統(tǒng)市場營銷活動，可以更加高質量、高效率的完成市場營銷任務，能促進企業(yè)銷售量的提升，有助于企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

四、電子商務時代市場營銷策略

（一）創(chuàng)新市場營銷觀念

在傳統(tǒng)的市場活動中，由于信息傳播活動容易受到時間、空間等因素的制約，信息傳遞速度、質量都比較差，還具有很強的信息不對稱特點，造成了企業(yè)難以快速掌握市場信息，錯失了市場。而網(wǎng)絡時代的到來，讓信息傳播速度更快，傳播渠道也呈現(xiàn)多樣化趨勢，企業(yè)可以通過各種方式來及時了解到自身行業(yè)的最新發(fā)展狀況、消費者產(chǎn)品需求情況，結合實際制定針對性的市場營銷方案，提升市場營銷效果，促進了企業(yè)快速壯大。因此，在電子商務時代下，企業(yè)需要積極的創(chuàng)新市場營銷觀念，借助現(xiàn)代化信息技術的特點，強化市場信息分析，實現(xiàn)市場的精準定位，然后開展網(wǎng)絡化市場營銷活動，提升企業(yè)市場營銷活動的影響力。在電子商務時代下，企業(yè)必須加強信息庫建設，注重市場信息的收集、整理，從海量的網(wǎng)絡信息中篩選出有助于企業(yè)市場營銷的信息，開展市場預測、市場需求分析，便于企業(yè)掌握商機。同時在電子商務時代下，企業(yè)生產(chǎn)技術也呈現(xiàn)出了共享態(tài)勢，同類產(chǎn)品的生產(chǎn)技術差距逐漸變小，產(chǎn)品類型逐漸增多，如果企業(yè)想要占據(jù)市場，就應該改變自身的思維觀念，樹立以消費者為核心的經(jīng)營觀念，逐步提高產(chǎn)品質量，加強產(chǎn)品售后服務，升級自身服務范圍，讓市場營銷可以真正的深入消費者內(nèi)心。

（二）實現(xiàn)多元化市場營銷

電子商務時代下，企業(yè)要想更好的完成市場營銷活動，必須強化市場調查，要充分把握消費者的消費傾向、消費心理、消費需求，盡可能的為消費者提供多元化、個性化市場營銷服務，以此調動消費者的消費欲望。在實踐中，企業(yè)還應該進一步加強對電子商務市場的動態(tài)監(jiān)測力度，要掌握最新市場交易信息，實施多樣化市場營銷，提升自身市場營銷質量。企業(yè)必須意識到，電子商務時代的市場營銷，要堅持消費者的主體地位，要強化消費者信息收集、整理，總結消費者的日常消費行為、消費心理，制定契合消費者實際消費需求的市場營銷方案，實施多元化市場營銷活動，使得企業(yè)的市場占有率得到提升，為企業(yè)利益最大化提供保障。同時，電子商務時代的到來還可以為企業(yè)提供技術支持，企業(yè)能利用現(xiàn)代信息技術，鼓勵、指引消費者能主動的融入到產(chǎn)品營銷中，實現(xiàn)消費者和企業(yè)之間的直接溝通，讓消費者可以更好的認可企業(yè)產(chǎn)品，并積極的購買企業(yè)產(chǎn)品。

（三）豐富市場營銷渠道

電子商務時代下，以往單一的線下市場營銷方式已經(jīng)不再是企業(yè)唯一的營銷手段，企業(yè)可以在線下市場營銷的基礎上，借助現(xiàn)代化手段打造新的市場營銷渠道，實施市場營銷的扁平化管理，提高企業(yè)的市場營銷質量。在今后的市場營銷活動中，企業(yè)必須積極的開展網(wǎng)絡化市場營銷方案，如網(wǎng)頁推廣、網(wǎng)站宣傳、入駐大型電子商務平臺等，盡可能的借助網(wǎng)絡平臺來提高自身市場營銷覆蓋面。同時企業(yè)還需要建立必要的互動式營銷渠道，為消費者提供信息咨詢、售后途徑，使得消費者能在與企業(yè)交流中全面了解產(chǎn)品，并實現(xiàn)產(chǎn)品購買，這對于企業(yè)交易成本的降低也有極大幫助。電子商務的到來讓企業(yè)市場營銷模式也變得更加多樣化，企業(yè)可以實施網(wǎng)絡化宣傳、推廣，也能通過電視、廣播等傳統(tǒng)模式來實現(xiàn)產(chǎn)品推銷，能讓消費者從不同角度了解產(chǎn)品。而企業(yè)也能根據(jù)消費者提出的要求，進一步完善產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質量，提高產(chǎn)品的市場競爭力。另外，企業(yè)還可以在大型的電子商務平臺中，將產(chǎn)品市場營銷信息放在全球范圍內(nèi)，讓全世界的消費者都可以了解到自身產(chǎn)品，促進自身產(chǎn)品質量提升。

（四）強化市場營銷管理

電子商務時代的到來使得企業(yè)市場營銷管理活動也較之以往發(fā)生了改變，所以企業(yè)還應該結合新時期的消費模式，注重市場營銷管理的創(chuàng)新發(fā)展，打造全新的市場營銷管理方式，促使企業(yè)市場營銷方案可以很好的落實到實際。企業(yè)在進行市場營銷管理時，應該對市場營銷的每一個環(huán)節(jié)都進行分析，并詳細記錄市場營銷信息，分析現(xiàn)行市場營銷方案中存在的問題，并針對問題進行改革，讓整個市場營銷環(huán)節(jié)都能做到規(guī)范、科學、高效，促進企業(yè)市場營銷質量的提高。在實踐中，創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理模式還能幫助企業(yè)用最小的成本獲取最好的營銷效果，有助于企業(yè)市場競爭力的提升。

五、總結

總而言之，電子商務時代下，以往的市場營銷思維、營銷手段已經(jīng)很難獲得良好的市場營銷效果，甚至會制約到當前企業(yè)的良好發(fā)展。所以在今后的市場營銷活動中，企業(yè)需要充分借助電子商務優(yōu)勢，強化市場調研，創(chuàng)新市場營銷手段，制定更加科學、合理的市場營銷方案，以此幫助企業(yè)更加高質量的開展市場營銷活動，幫助企業(yè)開拓新的市場，為企業(yè)的綜合發(fā)展奠定基礎。

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作者簡介：

徐芹，江海職業(yè)技術學院，江蘇揚州。