李玉

2016年秋天，我把3歲的女兒送進(jìn)了幼兒園之后，開始重新找工作。對(duì)于有近五年市場(chǎng)策劃經(jīng)驗(yàn)的我來說，職場(chǎng)，還是充滿誘惑的。

于是，我應(yīng)聘進(jìn)了一家廣告?zhèn)鞑グl(fā)展有限公司，職位是公司家居飾品類的市場(chǎng)策劃專員。

對(duì)于我來說，家居飾品行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)。我給自己一個(gè)月的時(shí)間去熟悉專業(yè)知識(shí)，包括行業(yè)背景和專有名詞。我的每個(gè)周末都是帶著女兒去逛宜家家居，去逛美居中心，去向購買者了解他們的愛好與需求，向網(wǎng)友做調(diào)查……

也正因?yàn)樽约旱呐εc重視，我入職一個(gè)月剛過，就成功策劃了一個(gè)客戶的市場(chǎng)開拓方案，并一次通過。正當(dāng)我為自己的首戰(zhàn)告捷而躊躕滿志時(shí)，職場(chǎng)風(fēng)暴卻突然襲來。

我的出色表現(xiàn)被同事小楓當(dāng)成“搶風(fēng)頭”而列入打擊的對(duì)象。在一個(gè)大客戶策劃交流會(huì)上，她把我策劃方案里的錯(cuò)別字和有爭議的字句用紅筆劃出來，當(dāng)著大家的面一一指出。她說：“作為廣州享有盛譽(yù)的廣告公司，我們策劃的每個(gè)方案都代表著公司的業(yè)務(wù)水平，每一個(gè)錯(cuò)別字都會(huì)讓客戶對(duì)公司的印象大打折扣，甚至?xí)绊懪c我公司的合作，作為一個(gè)真正優(yōu)秀的策劃人，在策劃書里出現(xiàn)錯(cuò)字錯(cuò)句，都是一種恥辱……”她的話，像一把刀刺進(jìn)我的心里，冰涼冰涼的。其實(shí)，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，我上交的只是草稿，只供內(nèi)部交流，如果上頭認(rèn)可，自然會(huì)再校對(duì)和修改的。但是，我沒有機(jī)會(huì)解釋，無論如何，拿有錯(cuò)別字的策劃書交流本身就是不敬業(yè)的表現(xiàn)。

我被策劃總監(jiān)請(qǐng)進(jìn)了他的辦公室?？偙O(jiān)拿著那疊被小楓劃著紅線的策劃書，說：“我仔細(xì)看了你市場(chǎng)開拓方案，文字功底不錯(cuò)，觀點(diǎn)也獨(dú)到，營銷手段很有可行性，對(duì)家居審美方面也頗有心得，但是……”總監(jiān)頓一下，看看我，地球人都知道，上司的話，最重要就是但是之后的，“小楓說得沒有錯(cuò)，你的基礎(chǔ)很好，而且入職不久就成功策劃了這個(gè)方案。但是，策劃書的基本工作也很重要，不論是呈現(xiàn)給客戶還是給同事的文字資料都要做到盡可能的準(zhǔn)確……”

晚上，我躺在床上，翻烙餅一樣，怎么也難以睡去，始終接受不了小楓的做法。大家都是打一份工而己，何必對(duì)一個(gè)新人趕盡殺絕？我把事情講給老公聽，老公沉默了一會(huì)兒，對(duì)我說：“小楓說得是沒有錯(cuò)，在你入職之前，她是策劃部的首席策劃，你剛?cè)肼?，就鋒芒畢露，搶了她的風(fēng)頭，她對(duì)你有成見，是可以理解的，作為職場(chǎng)新人，你要把姿態(tài)擺得低一些，把她的這種過激的打壓行為當(dāng)作一種幫助，認(rèn)可她，接受她，可能會(huì)很難，但是，你做了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這次錯(cuò)誤將對(duì)你立足辦公室有很大的幫助，說不定從此得出不少職場(chǎng)感悟……”

第二天，我找到部門總監(jiān)，說上頭發(fā)給我的獎(jiǎng)金也有同事的不少功勞，我請(qǐng)總監(jiān)出面代我請(qǐng)大家吃飯。

那天晚上，當(dāng)我把一條包裝精美的絲巾交給小楓的時(shí)候，她的臉上顯過一絲不安。這時(shí)，總監(jiān)發(fā)言了：“這次聚餐，要感謝程葭小姐的熱情贊助，也是她為感謝大家對(duì)她的幫助的一個(gè)回報(bào)……”小楓和同事們一起鼓掌，總監(jiān)又繼續(xù)說，“我希望在座的各位能配合我一起，把這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成團(tuán)結(jié)、友愛的幸福團(tuán)隊(duì)，目前的職場(chǎng)競(jìng)爭是無處不在的，希望大家能夠理性對(duì)待……”

我站起來檢討自己：“作為一個(gè)3歲孩子的媽媽，回到家就是千頭萬緒的家務(wù)，不像你們小姑娘瀟灑，以后，我得學(xué)會(huì)拋夫棄子成為職場(chǎng)達(dá)人……”我的話還沒有說完，小楓她們就被我的“拋夫棄子”逗笑了。

在那一刻，我才明白，原來錯(cuò)誤真的可以讓自己得到提升。

此后，因?yàn)橛辛撕痛蠹彝菩闹酶沟慕涣?，我也把同事都?dāng)作自己人，小楓不忙的時(shí)候，還會(huì)和她在QQ上聊天，她交了新男朋友，她新買了什么牌子的內(nèi)衣，甚至是她的身體哪里不適，也習(xí)慣向我說說，我知道，就像她說的那樣，她把我當(dāng)成了大姐。

有時(shí)候，她還會(huì)主動(dòng)幫我看策劃書，她說以免我的粗枝大葉的毛病復(fù)發(fā)。在辦公室里，能有一個(gè)這樣的同事對(duì)自己說話，再好不過了。

有一次，我負(fù)責(zé)把關(guān)要呈送給客戶的宣傳手冊(cè)竟然漏了企業(yè)的LOGO。如果這個(gè)畫冊(cè)交到客戶手中，肯定收不到款的。怎么處理才會(huì)減少損失？有同事建議直接做個(gè)不干膠貼上去，雖然不太完美，但客戶應(yīng)該也會(huì)接受，而且費(fèi)用也不多。有人建議重新制作再次印刷封面，損失的就是印刷和再裝訂費(fèi)用……我想起了在某個(gè)畫冊(cè)上看到直接在封面上做成一個(gè)鏤空的LOGO，工藝不算復(fù)雜，就是把企業(yè)的LOGO印制好之后，通過手工加工上去，精美非凡。而這些畫冊(cè)只有幾千冊(cè)，費(fèi)用不會(huì)高，效果也會(huì)很好！后來，公司按照我的思路去修整了這個(gè)錯(cuò)誤?？蛻魧?duì)畫冊(cè)非常滿意，特別指出封面的LOGO，非常有創(chuàng)意。

我沒有想到，這次疏忽犯下的錯(cuò)，竟意外地給我贏得了眼光獨(dú)到的美譽(yù)。

2018年9月，公司作為承辦方在某展館舉辦家居飾品展，我負(fù)責(zé)開幕式。由于會(huì)前同事溝通不到位，導(dǎo)致部分嘉賓沒能準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。更要命的是，因?yàn)榉攀纸o負(fù)責(zé)的同事，我連嘉賓的電話都沒有！

9月的羊城，本身就熱，看著開幕式主席臺(tái)上空著的位子，我的汗水“刷”地下來了，我一向嚴(yán)謹(jǐn)，但沒有想到在這個(gè)環(huán)節(jié)上出了差錯(cuò)。

環(huán)環(huán)相扣，開幕式的時(shí)間一分鐘也不能推遲，我讓工作人員及時(shí)調(diào)整了主席臺(tái)的位置，撤下了不到場(chǎng)嘉賓的牌子，開幕式總算順利結(jié)束了，但是撤牌子時(shí)的尷尬場(chǎng)景，卻成了開幕式上掩飾不掉的缺憾。

在總結(jié)大會(huì)上，我主動(dòng)承擔(dān)了責(zé)任?？偨?jīng)理說：“開幕式整體流程還算順暢，這個(gè)意外本來是可以避免的，卻沒有想到出現(xiàn)這種意外。你本次的表現(xiàn)，我只給6分?！?/p>

我接受了這個(gè)結(jié)果，但并不失落，會(huì)上我對(duì)所有配合我工作的同事表示感謝。那個(gè)負(fù)責(zé)邀約的同事低著頭，不敢看我的眼睛。只是在后來她告訴我，她在早上起床后給嘉賓打電話時(shí)，有幾個(gè)嘉賓的電話正在通話，后來就忘記再通知了。我笑笑拍拍她的腦袋：“就知道你這丫頭記性不好，不過，也沒事啦！”我笑著安慰她。

在職場(chǎng)上，給予同事小小的鼓勵(lì)，會(huì)讓自己更有高度。這也是我的一種領(lǐng)悟。

國慶節(jié)，公司搞活動(dòng)，我做方案，在統(tǒng)計(jì)人數(shù)的時(shí)候，把自己漏掉了；元旦晚會(huì)上，總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)時(shí)，我把主持人的串詞寫錯(cuò)；客戶聯(lián)誼會(huì)上，我因?yàn)樽叩眉保恍⌒慕O倒了邊上的同事……這些“不小心”鑄成的錯(cuò)，同事們的評(píng)價(jià)是，我表現(xiàn)出了一種可愛的真實(shí)。

如果錯(cuò)誤可以用可愛來評(píng)論的話，那應(yīng)該算是美麗的錯(cuò)誤了。

就在前幾天，老總找我談話。他對(duì)我說：“你有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范，不僅勇于承擔(dān)責(zé)任，還很有風(fēng)度，犯錯(cuò)并不可怕，關(guān)鍵在于犯錯(cuò)后的態(tài)度及應(yīng)對(duì)之道。我決定提拔你做策劃部總監(jiān)助理，協(xié)助總監(jiān)一起把策劃部的事業(yè)發(fā)展壯大。你有信心做好嗎？”

我用力地點(diǎn)頭。經(jīng)歷了近兩年的再上崗生涯，我已經(jīng)深諳職場(chǎng)的快樂之道——馳騁職場(chǎng)，錯(cuò)誤難免，勇于面對(duì)和修正，就一定可以越錯(cuò)越精彩！

因?yàn)樯纤疽牟皇菑牟环稿e(cuò)的員工，而是具有反省精神、知過能改、愿意不斷提升自己的“向陽花”。