王偉營(yíng)

本文著力于從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā)，力求用水的生存和處事方式，來(lái)揭示其蘊(yùn)含的管理哲學(xué)。管理的核心是管理和經(jīng)營(yíng)人心，管理的輔助工具是溝通，通過(guò)科學(xué)的管理工具和有效的溝通，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值最大化。通過(guò)水哲學(xué)解讀，可以不斷地修煉領(lǐng)袖品格，讓更多在管理崗位的職業(yè)經(jīng)理人受益，務(wù)實(shí)做人做事，提高含金量的同時(shí)，著實(shí)解決團(tuán)隊(duì)管理方面所存在的問(wèn)題。

上善若水，水利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。世界上有一種無(wú)私，它滋潤(rùn)萬(wàn)物而不爭(zhēng)功：世界上有一種默默無(wú)聞，它奉獻(xiàn)卻不張揚(yáng)：世界上有一種無(wú)畏，它勇敢地流淌到任何地方：世界上有一種大智若愚，它擁有超凡的智慧：世界上有一種溫順，它猶如謙謙君子般儒雅：世界上有一種兇猛，它可以吞噬高山平原：世界上有一種變通，它可以繞過(guò)高山險(xiǎn)阻：世界上有一種壯觀，它可以飛流直下三千尺：世界上有一種堅(jiān)持，它可以忍受寂寞數(shù)十年如一日：世界上有一種爆發(fā)力，它可以載舟亦可覆舟！

我喜歡水的善良，滋潤(rùn)萬(wàn)物而不爭(zhēng)功：我喜歡水的胸襟，因?yàn)樗暮＜{百川，才會(huì)容納江河湖海：我喜歡水的韌性，之所以有了堅(jiān)持不懈的毅力，才可以做到水滴石穿：我喜歡水的謙卑，這樣它做到了大地的接納和肆意流淌：我喜歡水的無(wú)常，因?yàn)樗菬o(wú)色、無(wú)味、無(wú)形、無(wú)勢(shì)的！

水蘊(yùn)含了無(wú)限的管理哲學(xué)，下面讓我們一一解讀下。一、海納百川，有容乃大一管理者的胸懷及品格

地球上的陸地和海洋總面積約5.1億平方千米，其中海洋面積約3.61億平方千米，占全球總面積的71%。得出結(jié)論，地球上絕大多數(shù)面積被海洋占據(jù)，大海之所以浩瀚是因?yàn)樗幵诘仄矫娴牡吞帲蠛碛兄t卑的態(tài)度和包容的情懷，才能讓江河湖川奔流到海。作為一名出色的管理者，何嘗不是如此：首先要具備博愛(ài)，用寬廣的胸襟去包容你的下屬，因?yàn)槟阋鎸?duì)的團(tuán)隊(duì)成員形形色色，要容納那些你所不喜歡的人，記住用人之長(zhǎng)，必容人之短。其次，用一顆謙卑的心態(tài)去接納別人的意見(jiàn)和批判，因?yàn)榱妓幙嗫诶诓?，忠言逆耳利于行，一名出色的管理者必定是在質(zhì)疑和爭(zhēng)議中蛻變而來(lái)。最后，學(xué)習(xí)大海的低調(diào)，它知道自己浩瀚無(wú)比，卻永遠(yuǎn)都是不張揚(yáng)，樂(lè)此不疲地迎接著每一條河流的到來(lái)，大海更明白眾人拾柴火焰高的道理。低調(diào)的實(shí)力派自然會(huì)贏得更多的支持者！

作為管理者應(yīng)具備上善若水的品格，職場(chǎng)中對(duì)上對(duì)中對(duì)下均需厚德載物，不斷地學(xué)習(xí)中厚積薄發(fā)！

二、不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江河——管理者的做事態(tài)度

不積跬步，無(wú)以至千里，千里之路，是靠一步一步地走出來(lái)的，沒(méi)有小步的積累，是不可能走完千里之途的。不積小流，無(wú)以成江河，滔滔江海是一點(diǎn)一滴匯聚而成的，正因?yàn)辄c(diǎn)滴的積累，才形成波濤澎湃的江海。冰凍三尺非一日之寒，此語(yǔ)告誡我們：做事要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印堅(jiān)忍不拔最終才能達(dá)到目的。一名出色的管理者，不可能一下子就能學(xué)會(huì)管理的藝術(shù)，也不可能短時(shí)問(wèn)內(nèi)就善于團(tuán)隊(duì)管理，古語(yǔ)日“積土成山，積水成淵”，不要盲目地追求速度，因?yàn)橐磺械淖兓瘉?lái)自事物的自然發(fā)展，切莫改變它的軌跡，欲速則不達(dá)！

管理者必須要經(jīng)歷不斷學(xué)習(xí)，不斷積累.不斷嘗試，不斷改進(jìn)的漫長(zhǎng)摸索過(guò)程，才能練就過(guò)人的管理造詣，駕馭超凡的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力！

滴水不漏也是一種行事風(fēng)格，制定團(tuán)隊(duì)計(jì)劃要做到周密謹(jǐn)慎，一場(chǎng)活動(dòng)成功，往往在籌備期就能看出結(jié)果，針對(duì)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)是否都檢查到位，活動(dòng)方案決定活動(dòng)質(zhì)量，方案多出自計(jì)劃期，計(jì)劃期既是我們常說(shuō)的籌備階段，此時(shí)方見(jiàn)管理者運(yùn)籌帷幄的能力。

作為管理者時(shí)刻都要對(duì)下屬進(jìn)行督促和工作跟進(jìn)，檢查下屬工作的時(shí)候不要含糊，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)不打折扣，不要像例行公事一樣，否則是毫無(wú)意義的工作跟進(jìn)。

三、水滴石穿——管理者的韌性及毅力

自古以來(lái)形容一個(gè)人的堅(jiān)持和毅力，莫屬水滴石穿的言辭更恰當(dāng)，看似微弱毫無(wú)威力的水滴，它用時(shí)問(wèn)見(jiàn)證了持之以恒的力量。我們可以體會(huì)到水在滴穿石頭之前所經(jīng)歷的寂寞，數(shù)十年如一日的堅(jiān)持，終于修成正果。其實(shí)水在沒(méi)有穿透石頭之前并不敢相信自己具備這樣的能力，只是不斷地努力和持久的堅(jiān)持，讓它滴穿了石頭。試想當(dāng)今的人們，多少人失敗在堅(jiān)持上，當(dāng)成功咫尺之遙的時(shí)候選擇放棄的失敗者義有多少？當(dāng)我們選擇逃避和放棄的時(shí)候，我們應(yīng)該想想水是怎么做的，目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)面前你不要認(rèn)為自己很渺小，很無(wú)能為力，只要你堅(jiān)持，只要你專一，事業(yè)和人生一定會(huì)有所建樹(shù)。水的成功讓我們?cè)俅胃形颉爸灰Ψ蛏?，鐵杵磨成針”所蘊(yùn)含的道理。

作為管理者，需要水滴石穿的這種精神，讓水帶領(lǐng)你我思考，讓水的這種可歌可泣的毅力指引我們的執(zhí)著。如果用這種精神來(lái)研究管理，專一并做好管理這件事，這個(gè)類型的管理者在管理領(lǐng)域定能有所成就！

四、水至清則無(wú)魚——管理者的管理風(fēng)格

此語(yǔ)解為：水太清了，魚就無(wú)法生存?！八鍩o(wú)魚”告誡人們指責(zé)人不要太苛刻、看問(wèn)題不要過(guò)于嚴(yán)厲，否則，就容易使大家因害怕而不愿意與之打交道，就像水過(guò)于清澈養(yǎng)不住魚兒一樣。大多數(shù)管理崗位的角色，完美主義者占大半，對(duì)下屬的要求過(guò)于嚴(yán)格，目標(biāo)期許過(guò)高，上下級(jí)缺少溝通的話，長(zhǎng)此以往極易導(dǎo)致職場(chǎng)關(guān)系危機(jī)，處理不當(dāng)，會(huì)造成溝通障礙和溝通陷入僵局，身為團(tuán)隊(duì)的管理者，對(duì)待下屬不要過(guò)于苛刻，只要不犯原則性或不可挽回的錯(cuò)誤，說(shuō)教達(dá)到反省悔改目的即可。管理者還要懂得知人善用，挖掘每個(gè)人擅長(zhǎng)的特點(diǎn)，調(diào)節(jié)及安排做相應(yīng)崗位的事，這樣團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮了效能，義找到了自己的專長(zhǎng)，這樣經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)才會(huì)盈利。

給大家講一個(gè)故事：去過(guò)廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂(lè)，所以來(lái)的人非常多，但他什么都不在乎，丟三落四，沒(méi)有好好地管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過(guò)嚴(yán)肅，搞得人越來(lái)越少，最后香火斷絕。佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮的景象。其實(shí)在管理者的眼里，沒(méi)有廢人，正如武林高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。

管理者是水，魚兒好比團(tuán)隊(duì)的成員一樣，身處化妝品行業(yè)的人才濟(jì)濟(jì)，他們或資深亦或大牌，請(qǐng)?jiān)试S他們張揚(yáng)，再允許他們鋒芒，既然他們是魚兒，管理者就要學(xué)著像水一樣去接納，去包容，去感化，去改變他們！

五、飲水思源——管理者應(yīng)有的感恩之心

人生漫漫的長(zhǎng)路中，充滿了無(wú)限變數(shù)，布滿了未知的險(xiǎn)阻，需要經(jīng)歷若干的困難和挫折。當(dāng)你遇到困惑迷津，當(dāng)你遇到生活和工作的不如意，當(dāng)你厭倦這現(xiàn)實(shí)的世界時(shí)，有一種純粹的幫助，這種幫助不記任何回報(bào)。

他們的援助之手使我們度過(guò)了困境，走出了低谷，認(rèn)清了自己，明確了前方的路，重新開(kāi)始了自己的夢(mèng)想之旅。這些人你是否還記得？有沒(méi)有好好地感謝一下？很多時(shí)候我們忘記了感恩，忘記了別人的幫助不是必需品，飲水思源是一種感恩，感恩曾經(jīng)給你幫助的人，哪怕再微弱的力量，都值得你銘記于心。

管理者應(yīng)該用“飲水思源”的感恩之心，常思“吃水不忘挖井人”的圣訓(xùn)，管理者執(zhí)行之路上，我們?cè)?jīng)走過(guò)彎路，或者遇到過(guò)瓶頸，亦或者犯下過(guò)錯(cuò)誤，只要我們勇敢的和團(tuán)隊(duì)挺下去，一切管理問(wèn)題都不是問(wèn)題。對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員要記得：感恩他們的支持，感恩他們的不離不棄，感恩他們的全力付H{，感恩他們的高效執(zhí)行。同時(shí)感恩曾關(guān)注、曾幫助、曾指點(diǎn)、曾教誨你的每個(gè)人，他們給你動(dòng)力，給你激情，給你重生的機(jī)會(huì)！

六、冰出于水而寒于水——管理者帶團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)及態(tài)度

同一物質(zhì)因?yàn)榄h(huán)境的不同，產(chǎn)生極大的物理變化。水因?yàn)闅鉁氐呐R界點(diǎn)而結(jié)冰，說(shuō)明水是順勢(shì)而為的先驅(qū)者，當(dāng)我們改變不了環(huán)境的時(shí)候，可以去適應(yīng)環(huán)境，直到順應(yīng)環(huán)境為止。冰出白水，但形態(tài)和密度發(fā)生了質(zhì)的變化，但是冰比水更具殺傷力和破壞力，如若不經(jīng)歷那刺骨的寒冷，哪有堅(jiān)若磐石的冰山，冰凍三尺非一日之寒，這種自我改變需要多大的勇氣，需要多大的魄力，它的蛻變過(guò)程猶如毛毛蟲的垂死掙扎，才實(shí)現(xiàn)蝴蝶的繽紛多彩的生活。

管理者在帶領(lǐng)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，要毫無(wú)保留的把自己的知識(shí)和技能，進(jìn)行徹底的傳授，嚴(yán)格訓(xùn)練和要求出色的優(yōu)秀成員，有朝一日超越自己的成就和造詣，培養(yǎng)人一定要具備這樣的胸懷。

管理者啟示：職場(chǎng)的過(guò)程是不斷升華的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是脫胎換骨的歷程，這番滋味只有經(jīng)歷才可體會(huì)。一名優(yōu)秀的管理者必定煎熬過(guò)蛻變的痛苦，反思中求變，變則通，通則達(dá)！

七、水中撈月——管理者的務(wù)實(shí)意識(shí)

此條成語(yǔ)闡述一群猴子，看到水中的月亮漂亮就去撈。雖然猴子們很有方法，也能團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，義很努力，但到頭來(lái)“竹籃打水一場(chǎng)空”，費(fèi)盡百般周折終發(fā)現(xiàn)是倒影，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)情緒很沮喪，失去奮斗的動(dòng)力。故事淺顯易懂，折射出這樣的道理。首先，猴子團(tuán)隊(duì)的努力方向是錯(cuò)的，再努力，結(jié)果也是徒勞。其次，猴子團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是一種假象，犯了戰(zhàn)略性的低級(jí)錯(cuò)誤。最后，猴子團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者缺少閱歷和常識(shí)，分明是水中倒影的月亮，卻異想天開(kāi)的認(rèn)為是真的月亮掉到水中，十足的文盲?，F(xiàn)實(shí)生活中，說(shuō)明人易被現(xiàn)實(shí)的表象所迷惑，容易迷失自我，迷失方向。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖型人物，不能明辨是非，缺乏常理思維，散發(fā)錯(cuò)誤的指令而導(dǎo)致徒勞，這是最大的營(yíng)銷成本！

身為一名管理者，要具備睿智的頭腦，看透事物本質(zhì)的思維能力，才不會(huì)發(fā)出錯(cuò)誤的指令。同時(shí)，制定清晰的、可實(shí)現(xiàn)性的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略目標(biāo)非常重要，管理者要打造的是狼性團(tuán)隊(duì)，而不是猴子團(tuán)隊(duì)。給猴子一棵樹(shù)，讓它不停地攀登;給老虎一座山，讓它白南縱橫。也許，這就是企業(yè)管理用人的最高境界！

八、水無(wú)常態(tài)，兵無(wú)常勢(shì)——管理者對(duì)事物的應(yīng)變能力

水無(wú)常態(tài)，說(shuō)明水的善變性，面對(duì)不同環(huán)境、不同條件、不同物質(zhì)的應(yīng)變速度和應(yīng)變能力。水呈現(xiàn)的方式千變?nèi)f化，小溪的安靜，瀑布的壯美，江湖的奔涌，泉水的動(dòng)力，大海的浩瀚。它遇寒變冰、遇熱沸騰，經(jīng)過(guò)人們的智慧加工可變成酒、飲料，水還可以變換自己的形態(tài)，根據(jù)不同容器的形狀來(lái)改變自己的形態(tài)。兵無(wú)常勢(shì)，打開(kāi)戰(zhàn)爭(zhēng)歷史的大門，我們仿佛看到諸多戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面，手掌帥印的將領(lǐng)出奇的排兵布陣，整合各種資源，出其不意掩其不備打贏戰(zhàn)爭(zhēng)的舉不勝舉。這個(gè)世界的復(fù)雜程度超乎你所看到的，甚至超乎你所想象的，當(dāng)身處復(fù)雜多變的環(huán)境下，人要根據(jù)環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整自己的處事和生存方式，快速適應(yīng)環(huán)境是人的一種稀有能力。

優(yōu)秀的管理者，一定是一位四通八達(dá)的人物，因?yàn)橐鎸?duì)形形色色的團(tuán)隊(duì)成員，他們或許家庭出身不同，或者教育不同，或者性格不同，或者價(jià)值觀不同，或者處事風(fēng)格不同。管理除了人性化之外，還要有靈活的管理方法，因人而異，因材施教，不能一種管理方法試用到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，以不變應(yīng)萬(wàn)變，萬(wàn)變應(yīng)不變，這點(diǎn)是管理者需要重點(diǎn)修煉的項(xiàng)目之一。

九、背水一戰(zhàn)——管理者的魄力及決心

縱觀中外戰(zhàn)爭(zhēng)史，發(fā)生過(guò)無(wú)數(shù)的戰(zhàn)場(chǎng)廝殺，有戰(zhàn)爭(zhēng)必有輸贏，有戰(zhàn)爭(zhēng)必有死傷，有戰(zhàn)爭(zhēng)必有涂炭。楚漢戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，韓信率領(lǐng)由老弱病殘組成的部隊(duì)，抵抗少于項(xiàng)羽軍隊(duì)若干倍的精兵強(qiáng)將，但結(jié)果卻是韓信打贏了這場(chǎng)戰(zhàn)役。因?yàn)轫n信統(tǒng)領(lǐng)的部隊(duì)，背后是波濤洶涌的河流，這種地理環(huán)境下，面對(duì)敵軍沒(méi)有退路，由此激發(fā)出每個(gè)人求生的本能和強(qiáng)烈的求勝欲望，所以戰(zhàn)爭(zhēng)史上便有了著名的背水一戰(zhàn)。作為一名管理者，想把團(tuán)隊(duì)帶好，一定要具備激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的本領(lǐng)，千萬(wàn)不要小看潛能的威力，平凡生活中人所展現(xiàn)的只是冰山一角，每個(gè)人未開(kāi)發(fā)的潛在及未顯現(xiàn)能力超乎想象。

案例分享：本月17～ 21日于寧波象山，MCC與唐三彩（象山店）開(kāi)展了一場(chǎng)大型的彩妝秀推廣活動(dòng)，本人協(xié)同總部的其他四位老師，并從代理商團(tuán)隊(duì)中挑選十一位優(yōu)秀彩妝師前往執(zhí)行活動(dòng)，所有人對(duì)于銷售任務(wù)都是有很大的質(zhì)疑，之所以有質(zhì)疑或者對(duì)任務(wù)完成沒(méi)有信心，是因?yàn)楸酒放圃谡麄€(gè)浙江省之前未有超過(guò)十萬(wàn)的促銷業(yè)績(jī)，并且是單店活動(dòng)的前提條件下，在活動(dòng)前的動(dòng)員會(huì)中，明確任務(wù)指標(biāo)并分解到小組，同時(shí)做活動(dòng)優(yōu)勢(shì)分析，讓每個(gè)人對(duì)活動(dòng)任務(wù)充滿信心，保證出師有利：同時(shí)賦予和塑造團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，戰(zhàn)士為榮譽(yù)而戰(zhàn)，如果完成銷售任務(wù)，活動(dòng)業(yè)績(jī)將成為品牌歷史性的里程碑：再者就是激發(fā)出所有人對(duì)活動(dòng)任務(wù)完成的激情，讓激情轉(zhuǎn)化成動(dòng)力和積極行為，貫穿整場(chǎng)活動(dòng)：最后和團(tuán)隊(duì)患難與共，我信奉的經(jīng)典信條被團(tuán)隊(duì)喊成口號(hào)：“今日，誰(shuí)與我浴血奮戰(zhàn)，誰(shuí)就是我的兄弟！”作為全品項(xiàng)為彩妝的品牌，其中周六全天下雨的條件下，活動(dòng)以23萬(wàn)的優(yōu)秀業(yè)績(jī)而圓滿落幕，同時(shí)刷新唐三彩200家連鎖系統(tǒng)單日單店銷售最高紀(jì)錄。

管理者采用適宜的壓力，恰當(dāng)?shù)姆椒?，因人而異的潛力激發(fā)策略，讓每個(gè)人對(duì)潛能開(kāi)發(fā)充滿無(wú)限的熱情，樂(lè)于去探究，不斷地提升個(gè)人能力，提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)最薄弱的鏈條環(huán)節(jié)，彌補(bǔ)水桶定律中最矮的短板，從而團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力才會(huì)強(qiáng)大起來(lái)。與團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)造無(wú)限的不可能，把不可能變?yōu)榭赡埽号c團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)造無(wú)限的可能，把可能的事情做得更加完美！

十、水則載舟，水則覆舟（荀子）——管理者的居安思危

泱泱華夏上下五千年，歷史記載著每個(gè)帝國(guó)的統(tǒng)治和衰落。打開(kāi)歷史的大門讓我們穿越時(shí)空，回到那個(gè)大唐盛世時(shí)代，國(guó)家經(jīng)濟(jì)和軍力空前的繁榮昌盛。一代名君唐太宗的政績(jī)值得當(dāng)今每位執(zhí)政者學(xué)習(xí)、效仿，唐太宗時(shí)刻清楚自己是舟，庶民為水的道理，“水可載舟亦可覆舟”這句格言實(shí)際出自荀子，被唐太宗使用并發(fā)揚(yáng)光大，真正地為國(guó)家、為人民做事情，他們才會(huì)回饋于朝廷政府，但是當(dāng)不作為或者昏庸無(wú)道充斥的時(shí)候，統(tǒng)治者危險(xiǎn)就到來(lái)了，所以只有小心才能駛得萬(wàn)年船。

作為一名聰明的管理者，日常做到“在其位，謀其政”，并要時(shí)刻的居安思危，給自己營(yíng)造危機(jī)感，因?yàn)槟阌泻芏酀撛诘母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們正處心積慮地想上位，要想立足不敗之地，需要源源不斷的學(xué)習(xí)力，不斷修煉領(lǐng)導(dǎo)力，不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷完善自己的人格魅力，不斷關(guān)注團(tuán)隊(duì)的需求并滿足它，勿敗在德不匹位上。管理大師們無(wú)非比我們做得更多、堅(jiān)持得更久、付出的時(shí)間和精力多數(shù)人不及而已！

——摘自《慧聰網(wǎng)》