劉茜 孟思彤 梁家楠 劉玉娟
【內(nèi)容摘要】本研究從政策驅(qū)動、消費者關(guān)注和市場發(fā)展三個方面分析VR產(chǎn)業(yè)的地域發(fā)展,比較VR產(chǎn)業(yè)在不同地域的發(fā)展狀況,并通過實證數(shù)據(jù)探討政策驅(qū)動、消費者關(guān)注和市場發(fā)展三個因素之間的互動關(guān)系。
【關(guān)鍵詞】VR產(chǎn)業(yè);虛擬現(xiàn)實;政策驅(qū)動;消費者關(guān)注;市場發(fā)展
一、研究目的和背景
(一)研究目的
“以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命蓄勢待發(fā),人工智能、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)日新月異,虛擬經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的結(jié)合,將給人們的生產(chǎn)方式和生活方式帶來革命性變化。”2016年G20峰會上,習近平總書記在《中國發(fā)展新起點全球增長新藍圖》演講中點贊“虛擬現(xiàn)實”,令中國VR行業(yè)從業(yè)者受到鼓舞。VR產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國家政策有密切的關(guān)聯(lián),國家和地方政策的支持有利于推動新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的進步,政策的驅(qū)動會極大促進產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模的擴大。消費者的關(guān)注程度與產(chǎn)業(yè)的地域發(fā)展緊密相關(guān),市場的繁榮會進一步促進消費者對新技術(shù)的接納和使用;同時,消費者的關(guān)注也會刺激市場規(guī)模的進一步發(fā)展。盡管虛擬現(xiàn)實市場還處于起步階段,但諸多學者和業(yè)界人士認為未來市場具有增長潛力已達成共識。只有牢牢把握住政策的動態(tài)和趨勢,VR產(chǎn)業(yè)才能在風口站穩(wěn),更好更快地向前發(fā)展。
本研究將從政策驅(qū)動、消費者關(guān)注和市場發(fā)展三個方面分析 VR產(chǎn)業(yè)的地域發(fā)展,比較 VR產(chǎn)業(yè)在不同地域的發(fā)展狀況,并通過實證數(shù)據(jù)探討政策驅(qū)動、消費者關(guān)注和市場發(fā)展三個因素之間的互動關(guān)系。
(二)研究背景
隨著VR產(chǎn)業(yè)興起,VR體驗店數(shù)量也在全國范圍內(nèi)激增。據(jù)不完全統(tǒng)計,2016年有超過3000家VR體驗店開業(yè),VR正在發(fā)展成為中國的重要產(chǎn)業(yè)之一。但是VR體驗店的發(fā)展并非一帆風順,還存在著一些問題,比如價格與質(zhì)量不成正比,缺乏有關(guān)部門的統(tǒng)一監(jiān)管,且服務(wù)人員也并非都經(jīng)過專業(yè)培訓等等。在經(jīng)歷了資本寒冬之后,部分VR體驗店由于難以解決這些問題,其銷售收入并不樂觀,出現(xiàn)了一波關(guān)閉潮。隨著內(nèi)容質(zhì)量不斷提高,VR體驗店的市場發(fā)展前景仍然廣闊。如今正在不斷發(fā)展壯大的VR體驗店作為市場教育、培養(yǎng)用戶的一種重要方式,擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?,?VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力。VR體驗店是一個雙向的平臺,不僅可以對產(chǎn)品進行展示,同時也可以更好地明確用戶需求,對產(chǎn)品進行改進。①另一方面,對于VR線下體驗店的商業(yè)模式,廠商與消費者也較為青睞。
以線下體驗店來說,中國目前有三種模式:第一種是小型體驗店,它們集中分布在一二線發(fā)達城市,雖然數(shù)量多,價格較低,但是體驗也較差,幾乎不存在交互性,只能讓人們對VR做一個初步的了解。第二種是VR娛樂中心,比起小型體驗店,娛樂中心數(shù)量少一些,但是面積是前者的十倍左右,擁有高級的產(chǎn)品和豐富多樣的玩法,不只可以觀看影片,也有很多交互性強的游戲可供娛樂。第三種是VR主題公園,占地面積最大可達上千平方米,價格昂貴的同時也能給用戶提供最佳的VR體驗。②按設(shè)備分類,現(xiàn)有的VR體驗店主要分為三類:一是VR頭盔站立式體驗店(VR頭盔+手機/電腦),二是VR頭盔動感設(shè)備體驗店(VR頭盔+動感設(shè)備),三是VR主題公園式體驗店(VR頭盔+體感背心/移動背包+體感手套+互動槍/手柄+光學定位/無線定位+動感捕捉)。③
易觀數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,用戶為了獲得更加優(yōu)質(zhì)的用戶體驗所可以接受的價位在2000元以下的占比為65.7%,處在該區(qū)間內(nèi)的多為國產(chǎn)中低端設(shè)備。雖然VR用戶多為中高收入群體,但目前用戶的觀望氣氛仍較為濃厚,花重金購買VR設(shè)備的意愿較為有限。④而事實上,VR設(shè)備從5900元降價到2000元以下需要很長時間,短期內(nèi)VR設(shè)備在C端難以普及。這就成為了VR線下體驗店發(fā)展的契機。產(chǎn)品體驗方式方面,32%的用戶選擇了線下體驗店進行使用。這些用戶因為顧慮VR 設(shè)備價格昂貴、使用笨拙等缺點,不具備足夠經(jīng)濟實力而又注重用戶體驗,所以沒有選擇自己購買設(shè)備。消費者目前對于線下體驗店較為青睞。廠商面對這樣的現(xiàn)狀,也更為青睞線下體驗店分成這一盈利模式。
綜上所述,未來五年,C端市場的主要形式可能依舊在線下體驗店。通過線下體驗店的平臺可以建立高效的交流渠道,推動生產(chǎn)商更好獲悉用戶的使用需求,有利于改進產(chǎn)品和服務(wù)。VR線下體驗店,集最新VR技術(shù)、產(chǎn)品投入、用戶消費于一體,可以作為一個地區(qū)VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況的縮影。故通過線下體驗店的發(fā)展情況能夠衡量VR技術(shù)在地域“到達”消費者的程度,從而在一定程度上反映出該地區(qū)的VR產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)展情況。
二、研究方法
(一)VR政策研究方法
我們采用數(shù)據(jù)爬取和分類分析的方法來研究中國VR的產(chǎn)業(yè)政策。在百度搜索尋找關(guān)鍵詞“VR”“虛擬現(xiàn)實”“政策”,數(shù)據(jù)爬取時間為2018年11月。而后人工將數(shù)據(jù)進行篩選,刪除重復(fù)和無效數(shù)據(jù),最終得到2016年至2018年有關(guān)VR產(chǎn)業(yè)政策的網(wǎng)頁數(shù)據(jù)共47項。
(二)VR消費者地域關(guān)注研究方法
我們利用百度搜索指數(shù)來衡量不同地域消費者對VR的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)搜索行為可以反映用戶對某一個主題的關(guān)注。百度搜索是中國應(yīng)用最廣的搜索工具,百度指數(shù)根據(jù)網(wǎng)民在百度的搜索行為來構(gòu)建,可以根據(jù)地理位置、時間等維度來查看。百度搜索指數(shù)樣本覆蓋全面,可以反映我國不同地域消費者對VR的關(guān)注情況。
(三)VR市場發(fā)展地域研究方法
我們采用數(shù)據(jù)爬取、分類分析和文本分析來研究中國VR市場?!按蟊婞c評”網(wǎng)是中國規(guī)模最大、覆蓋面最廣的第三方消費點評網(wǎng)站。大眾點評月活躍用戶數(shù)超過2億,收錄了1400萬家以上的商家信息, 覆蓋全國2500多個城市及美國、日本、法國等近百個熱門旅游國家和地區(qū)。其數(shù)據(jù)覆蓋面大,具有代表性。因此,我們選擇“大眾點評”網(wǎng)進行數(shù)據(jù)抓取。
大眾點評網(wǎng)站根據(jù)用戶所在區(qū)域自動調(diào)整網(wǎng)站地址,進而提供本地生活個性化服務(wù),因此在大眾點評界面切換城市坐標即可爬取當?shù)爻鞘杏嘘P(guān)數(shù)據(jù)情況。故在大眾點評網(wǎng)站上搜素關(guān)鍵字“VR”,數(shù)據(jù)爬取時間為2018年7月。而后人工將數(shù)據(jù)篩選,進而分析比較我國各區(qū)域間VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。回收數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),共爬取數(shù)據(jù)3000余條,通過人工方法,剔除500余條無用信息。此次在我國37個城市,共爬取2504家VR線下體驗店信息。將不同城市的數(shù)據(jù)輸入智能軟件,自動生成表格,并標明該城市具體商圈VR體驗店數(shù)量,具有一定參考性。
三、研究結(jié)果
(一)我國VR產(chǎn)業(yè)政策分析研究
1.我國有關(guān)VR產(chǎn)業(yè)的早期政策
虛擬現(xiàn)實技術(shù)是一種可以創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機系統(tǒng),是在20世紀末才興起的一門綜合信息技術(shù),⑤我國對VR技術(shù)的研究起步于20世紀90年代,發(fā)展到現(xiàn)在已初步取得了一些成果,并且在某些方面已經(jīng)接近國際水平。這些成果的取得離不開國家對虛擬現(xiàn)實技術(shù)的政策支持。我國科技部和國防科工委很早就將VR技術(shù)研究列為重點攻關(guān)項目,國內(nèi)最早開展VR技術(shù)試驗的有西安虛擬現(xiàn)實工程技術(shù)研究中心、北京航空航天大學等。在《國家中長期科學和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》中,VR技術(shù)被列入信息技術(shù)領(lǐng)域需要重點發(fā)展的3項前沿技術(shù)之一。⑥此外VR技術(shù)也受到國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃(863計劃)、國家自然科學基金的重點支持。
2. 2016—2018年有關(guān)VR產(chǎn)業(yè)的政策分析
從中央部委到地方政府,關(guān)于VR、AR的政策陸續(xù)在2016年“VR元年”相繼出臺,對VR產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有深刻的意義。本課題將2016年至2018年間國家及各個地方政府對VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持政策進行了整理歸納。據(jù)不完全統(tǒng)計,2016年至2018年間,國務(wù)院及中央各部委已發(fā)布了支持VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、支持政策等文件共計23項,涉及的部門有國務(wù)院、發(fā)改委、工信部、文化部、教育部等。各地方發(fā)布了支持VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、支持政策等文件共計24項。涉及的省份有北京、上海、廣東、山東、福建、重慶等。在出臺的地方政策中,福建福州、江西南昌、山東嶗山等地宣布成立VR產(chǎn)業(yè)基地,計劃打造 VR產(chǎn)業(yè)之都,而北京、成都、合肥等地則正在籌建或者建成 VR產(chǎn)業(yè)基地。
從百度指數(shù)來看,2016年至2018年華東、華北、華中、華南區(qū)域的搜索指數(shù)相對較高,北京、上海、廣州、成都、深圳等一線城市搜索指數(shù)較高,我們可以依此判斷這些地區(qū)和城市的消費者對VR的關(guān)注度比較高。有報告指出,目前體驗店主要集中在一線城市,然后向周邊擴散。這也意味著城市與城市之間存在著VR體驗程度的時間差,為設(shè)備流轉(zhuǎn)提供了一種釋放渠道。廣州、深圳一帶,由于工廠集中,體驗店的數(shù)量急劇在攀升。⑦
(三)中國VR線下體驗店地域發(fā)展比較研究
1.整體區(qū)域和城市發(fā)展分析
我國共有34個省級行政區(qū)域,包括23個省,5個自治區(qū),4個直轄市,2個特別行政區(qū)。本次研究主要集中在中國大陸地區(qū),暫不包括港、澳、臺地區(qū),研究對象為大陸31個省、自治區(qū)、直轄市。按照中國地理區(qū)域劃分原則,將我國劃分成七大地域,分別為東北、華北、華東、華南、華中、西北、西南。省會/首府為國家一級行政區(qū),一般為省/自治區(qū)的政治、經(jīng)濟、科教、文化、交通中心,所以除直轄市外,選取了各地省會/首府作為樣本。另考慮到一些發(fā)達地區(qū)的區(qū)域連鎖效益,故又根據(jù)最新的“中國新一線城市”名單,增加了“大連、蘇州、杭州、青島、寧波、東莞”幾個城市。
本次研究樣本共37個城市,其中東北地區(qū)4個(哈爾濱、長春、沈陽、大連),華北地區(qū)5個(北京、天津、石家莊、太原、呼和浩特),華東地區(qū)10個(上海、南京、蘇州、杭州、寧波、濟南、青島、福州、合肥、南昌),華南地區(qū)5個(廣州、深圳、東莞、南寧、海口),華中地區(qū)3個(鄭州、武漢、長沙),西北地區(qū)5個(蘭州、烏魯木齊、西安、西寧、銀川),西南地區(qū)5個(昆明、拉薩、成都、重慶、貴陽)。
其中,華東地區(qū)體驗店數(shù)量最多,為723家,西南、華北地區(qū)次之,西北地區(qū)最少。
在全國選取的37個城市中,上海的體驗店數(shù)量最多,為279家,遠遠高于其他城市;而拉薩的體驗店數(shù)量最少,僅為2家。由此可以看出,整體上我國VR產(chǎn)業(yè)在華東地區(qū)發(fā)展較為成熟;而在“北、上、廣、深”四個一線城市中,上海VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為成熟。
2.各地域VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較
(1)東北地區(qū)
在黑龍江、吉林、遼寧三省中,作為遼寧省省會的沈陽擁有的VR線下體驗店數(shù)量最多,為105家。 吉林省省會長春是四座城市中體驗店數(shù)量最少的一個,為57家。由此可見,在東北地區(qū)中,遼寧省的VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為發(fā)達。
而在更為具體的地區(qū)分布上,太原街(11家)、朝陽區(qū)(10家)、學府路(8家)是四個城市中 VR體驗店分布最為集中的三個地區(qū)。前兩個地區(qū)來自遼寧省,學府路來自黑龍江省。由此可以看出在東北地區(qū)中,吉林省的VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為薄弱。
(2)華北地區(qū)
在華北地區(qū),作為直轄市的天津、北京擁有一半以上的體驗店數(shù)量,而作為內(nèi)蒙古首府的呼和浩特僅有25家。天津的濱江道、太原的親賢街、內(nèi)蒙古的海亮地區(qū)各占7家,北京則較為分散,最集中的中關(guān)村地區(qū)也僅有5家。
(3)華中地區(qū)
湖北、湖南、河南作為我國中部的三個省份,VR體驗店數(shù)量也不遜于北方。其中武漢(116家)多于北京(111家),鄭州、長沙的水平也與大連、太原等北方城市齊平。
這些體驗店的具體分布上,光谷廣場最多,有19家;江漢路步行街次之,有12家;洪山區(qū)以9家體驗店的數(shù)量位列第三, 以上三個地方均屬武漢,由此可見在華中地區(qū),武漢的VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況優(yōu)于其他兩個城市。湖北省也可以說是在華中地區(qū)VR產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達的省份。
(4)華東地區(qū)
華東地區(qū)總共選取10個城市,其中,上海擁有的體驗店數(shù)量為279家,而第二名的杭州僅為90家。第三名蘇州(53家)至第十名寧波(31家)的數(shù)量相近。由此可以看出,在華東地區(qū),上海VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展獨占鰲頭,而其他城市水平相近,相比于北方城市為中低下水平。
從具體分布來看,前三名徐家匯(15家)、五角場(14家)、中山公園(11家)均來自上海, 第四名新街口地區(qū)(9家)才開始屬于南京。 由此可以看出,華東地區(qū)VR產(chǎn)業(yè)分布不均比較明顯。
(5)華南地區(qū)
在選自華南的5個城市中,廣東省占據(jù)著大部分VR體驗店份額,并且廣州、深圳兩個城市均為123家,發(fā)展比較均衡。而在具體分布上,天河城(9家)、番禺區(qū)(7家)、東門商業(yè)圈(7家)、西鄉(xiāng)(7家)這四個區(qū)域分布的體驗店最為密集,而且兩兩來自廣州和深圳,而同為廣東省的東莞市僅有31家,差距懸殊。 由此可以看出,在華南地區(qū),廣東省的VR產(chǎn)業(yè)最為發(fā)達;而在廣東省內(nèi),廣州和深圳兩個城市的VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟。
(6)西北地區(qū)
在西北地區(qū),VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加分布不均勻。西安市的體驗店數(shù)量為130家,遠遠高于其余四座城市的體驗店數(shù)量之和。
在具體的分布上,小寨(13家)、未央路(12家)、鐘樓/鼓樓(9家)是最為集中的地區(qū),包括位列第四名的雁塔區(qū)(8家)、碑林區(qū)(8家),而且均屬于西安市。由此可以看出在西北部地區(qū),陜西西安市的VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟。
(7)西南地區(qū)
在西南地區(qū),成都和重慶兩個城市的體驗店數(shù)量遠遠高于其他三省,其中成都159家,甚至是其余三省之和的二倍之多。拉薩是西南地域,也是全國體驗店最少的一個城市,僅有2家。
而在具體分布上,重慶的觀音橋有25家體驗店,是37個城市中體驗店最密集的一個地區(qū);成都的高新區(qū)位列第二,有17家體驗店;同樣來自成都的科華北路也較為集中,有14家。由此可見,成都和重慶的VR產(chǎn)業(yè)在西南地區(qū)發(fā)展較為成熟。
四、研究結(jié)論
(一)VR產(chǎn)業(yè)地域發(fā)展不平衡
通過研究發(fā)現(xiàn),總體來看,南方優(yōu)于北方,東部優(yōu)于西部;華東地區(qū)尤其是上海發(fā)展水平最高,遠遠領(lǐng)先其他城市;華東地區(qū)的體驗店數(shù)量最多,西南、華北地區(qū)次之,西北地區(qū)最少。而從每個地區(qū)的VR體驗店平均數(shù)來看,只有西北地區(qū)與其他地區(qū)脫節(jié),平均每個城市只有40個,而其他城市平均都有67個以上。從城市來看,上海的體驗店數(shù)量為279家,遠遠多于其他城市,第二梯隊的VR體驗店數(shù)量均在100家以上,有沈陽、北京、天津、武漢、廣州、深圳、西安、成都、重慶,其他城市均較少,數(shù)量在幾十家左右,而拉薩的體驗店則只有兩家。
具體來看,發(fā)展較為平衡的地區(qū)有東北地區(qū)、華中地區(qū)、華南地區(qū),其中,黑、吉、遼三省省會VR體驗店數(shù)量差距不是很大,但吉林省的VR線下體驗店產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為薄弱;華中地區(qū)中,相較其他兩省,湖北省發(fā)展得更好;華南地區(qū)的發(fā)展也較為均衡,廣東省的VR產(chǎn)業(yè)最為發(fā)達;而在廣東省內(nèi),廣州和深圳兩個城市VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟。發(fā)展不平衡的地區(qū)有華北地區(qū)、西北地區(qū)、西南地區(qū)、華東地區(qū),這主要是由于地區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展不平衡,人口、資源集中導(dǎo)致的問題,華北地區(qū)中,作為直轄市的天津、北京擁有一半以上的體驗店數(shù)量,而作為內(nèi)蒙古首府的呼和浩特僅有25家;華東地區(qū)的VR體驗店基本集中于上海,而其他城市水平相近,相比北方城市為中低水平;西安市的體驗店數(shù)量為130家,遠遠高于其余四座城市的體驗店數(shù)量之和;在西南地區(qū),成都和重慶兩個城市的體驗店數(shù)量遠遠高于其他三省,其中成都159家甚至是其余三省之和的二倍之多。
(二)政策驅(qū)動、消費者關(guān)注與地域發(fā)展
從分析來看,消費者關(guān)注程度和VR體驗店數(shù)量較高的城市均有出臺相關(guān)的支持VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策或通知,如北京、上海、廣東、山東、福建、重慶等。但是,這些地區(qū)本來也是我國經(jīng)濟和科技發(fā)展程度較高的區(qū)域,因此,政策驅(qū)動是否是其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力尚不明確。山東省和廣東省在VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展上的支持力度最大,尤其是山東省,山東濰坊號稱要打造千億級的虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)基地。山東省的政策支持為我們提供了一個良好的研究機會,其政策驅(qū)動會在多大程度上帶動山東省的虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)發(fā)展,令人拭目以待。
此外,我們發(fā)現(xiàn),此研究結(jié)果與百度指數(shù)所顯示的搜索指數(shù)基本相符。華東最為發(fā)達,華北、華南次之,這也印證了總體上VR體驗店的數(shù)量是衡量VR技術(shù)“到達”消費者的重要指標。研究結(jié)果與百度指數(shù)體現(xiàn)的結(jié)果不同之處在于北京的發(fā)展差異,消費者關(guān)注度最高的北京的線下VR體驗店不足上海的一半,其體驗店數(shù)量在全國排名第九,遠不及其他一線城市。北京地區(qū)VR體驗店的市場發(fā)展究竟為何會不甚景氣,也值得深入考察。
綜上所述,國家政策的支持,對于VR這種新技術(shù)產(chǎn)業(yè)來說具有著較強推動力。尤其是還處在發(fā)展初期的VR產(chǎn)業(yè),各方面都不夠成熟,不夠有經(jīng)驗,基礎(chǔ)設(shè)施也不夠完備,這就更需要國家的關(guān)注與推動。具體來看,國家對于VR關(guān)鍵技術(shù)布局更為重視,之后才是發(fā)展應(yīng)用領(lǐng)域??梢姽テ萍夹g(shù)障礙是 VR產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)階段發(fā)展的主要任務(wù),隨著技術(shù)的進一步突破和提高,我國應(yīng)該在VR產(chǎn)業(yè)的硬件供給、產(chǎn)業(yè)資本、國際化等方面出臺相關(guān)的政策,以此推動 VR產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。有了政策的強大助力,可以預(yù)見VR產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是十分廣闊的,增速也會有明顯提高。
注釋:
①馮曉霞:《VR線下體驗店的機遇與挑戰(zhàn)》,《光彩》2017年第2期。
②④易觀數(shù)據(jù):《中國沉浸式虛擬現(xiàn)實行業(yè)白皮書》,易觀網(wǎng),https://www.vrzy.com/vr/73968.html,2017年3月28日。
③陽冰:《VR體驗店進入寒冬是個偽命題嗎?》,《互聯(lián)網(wǎng)周刊》2017年第21期。
⑤符祥:《基于桌面的虛擬現(xiàn)實技術(shù)研究》,西安電子科技大學2005年碩士論文。
⑥王健美、張旭、王勇、趙蘊華:《美國虛擬現(xiàn)實技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀、政策及對我國的啟示》,《科技管理研究》2010年第30期。
⑦Tatianama:《中國VR體驗店現(xiàn)狀白皮書》,360doc個人圖書館,http://www.360doc.com/content/17/0120/13/35364781_623684097.shtml.2017年1月20日。
(作者劉茜系北京師范大學新聞傳播學院講師;孟思彤系北京師范大學新聞傳播學院本科生;梁家楠、劉玉娟系北京師范大學新聞傳播學院碩士研究生)
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