郭亞丹 何仁生 吳錕

摘 要：近年，教育研究試圖確定協(xié)作學(xué)習(xí)比單獨(dú)學(xué)習(xí)更有效。但在目前高等院校的課堂教學(xué)改革進(jìn)程中，協(xié)作學(xué)習(xí)模式在實(shí)際課堂應(yīng)用時(shí)成效不高。通過問卷調(diào)查，分析當(dāng)前高校學(xué)生的協(xié)作學(xué)習(xí)認(rèn)知觀念、協(xié)作過程特征、協(xié)作學(xué)習(xí)的情感表現(xiàn)及協(xié)作學(xué)習(xí)的效果評(píng)價(jià)四個(gè)要素，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式不能有效激發(fā)和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性?；诖?，該研究結(jié)合ARCS模型有效調(diào)動(dòng)并維持學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的特性，重構(gòu)課堂小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式，提高其應(yīng)用的有效性，并為課堂小組協(xié)作模式的相關(guān)課題研究提供一些有益的幫助。

關(guān)鍵詞：小組協(xié)作學(xué)習(xí);ARCS動(dòng)機(jī)激勵(lì)模型;學(xué)習(xí)成效

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-0069（2019）06-0036-06

收稿日期：2019-02-10

基金項(xiàng)目：全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃教育部重點(diǎn)課題“高校自主招收學(xué)生培養(yǎng)影響因素及優(yōu)化研究”（DIA150297）

作者簡(jiǎn)介：郭亞丹（1994— ），女，河南商丘人，湖南大學(xué)物理與微電子科學(xué)學(xué)院在讀碩士研究生，主要研究方向?yàn)楦咝€(gè)性化教學(xué)設(shè)計(jì);何仁生（1960— ），男，湖南永州人，湖南大學(xué)物理與微電子科學(xué)學(xué)院教授，主要研究方向?yàn)榻虒W(xué)設(shè)計(jì)理論和教育技術(shù);吳錕（1994— ），男，湖南道縣人，湖南大學(xué)物理與微電子科學(xué)學(xué)院教育技術(shù)在讀碩士研究生，主要研究方向?yàn)榻逃夹g(shù)與知識(shí)管理。

一、引言

《新媒體聯(lián)盟地平線報(bào)告：2017高等教育版》指出，合作學(xué)習(xí)作為推動(dòng)高等教育的技術(shù)采用，在未來1～2年內(nèi)將持續(xù)發(fā)揮出其作用[1]。與合作學(xué)習(xí)不同，協(xié)作學(xué)習(xí)是一種協(xié)同性進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)的社會(huì)活動(dòng)，基于真實(shí)的問題解決情境，在開放的信息化環(huán)境下，為高等教育培養(yǎng)具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的創(chuàng)新型人才提供了有利條件。[2]協(xié)作學(xué)習(xí)的社會(huì)性是其與合作學(xué)習(xí)的主要區(qū)別所在。[3]而合作學(xué)習(xí)的發(fā)生是由個(gè)人完成學(xué)習(xí)，個(gè)人的成果再整合為小組的成果， 著重強(qiáng)調(diào)共同工作的結(jié)果。[4]從協(xié)作學(xué)習(xí)在現(xiàn)階段大學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用效果來看，它還有許多不盡如人意的地方。如何促進(jìn)小組協(xié)作學(xué)習(xí)成效，發(fā)揮協(xié)作學(xué)習(xí)對(duì)提高大學(xué)生信息素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的促進(jìn)作用是本文的核心問題。

國(guó)內(nèi)眾多學(xué)者針對(duì)如何提高小組協(xié)作學(xué)習(xí)的成效進(jìn)行了一些研究，例如華南師范大學(xué)的劉博、趙建華的研究成果表明，設(shè)計(jì)支持性的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境是提高協(xié)作學(xué)習(xí)成效的關(guān)鍵;[5]柴少明教授認(rèn)為在課堂中開展協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的是促進(jìn)學(xué)習(xí)者以小組的形式協(xié)作完成對(duì)知識(shí)的建構(gòu)，他在課堂小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式中引入了基于對(duì)話的協(xié)作知識(shí)建構(gòu)框架和過程模型作為一種系統(tǒng)的教學(xué)策略。[6]北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)驗(yàn)室開發(fā)了一個(gè)全面支持協(xié)作學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺(tái)，為小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式的有效開展提供了一些技術(shù)支持;[7]浙江師范大學(xué)的何文濤博士經(jīng)過研究構(gòu)建了一套協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的技術(shù)框架，有效規(guī)避了在協(xié)作活動(dòng)設(shè)計(jì)過程中所存在的聚焦原則性知識(shí)、研究不系統(tǒng)和缺乏數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等方面的問題。[8]

在此基礎(chǔ)上本研究結(jié)合ARCS動(dòng)機(jī)激勵(lì)模型對(duì)課堂小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式進(jìn)行重構(gòu)。ARCS模型由四個(gè)不但具有遞進(jìn)性而且具有相關(guān)性的要素組成，即注意（Attention）、關(guān)聯(lián)（Relevance）、信心（Confidence）和滿足（Satisfaction），除了關(guān)注如何激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，更重視學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的維持。[9]小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式和ARCS模型的有機(jī)融合使課堂內(nèi)容能夠快速吸引學(xué)習(xí)者的注意力，讓學(xué)習(xí)者切身體驗(yàn)自身目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)性，增強(qiáng)自信心并獲得對(duì)于自身學(xué)習(xí)的滿足感，讓課堂內(nèi)容得到最大限度的遷移，對(duì)于課堂小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式的研究與應(yīng)用而言具有重要的啟示價(jià)值。[10][11]

二、高校課堂小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式的問卷調(diào)查及結(jié)果分析

（一）研究對(duì)象及方法

研究者采用文獻(xiàn)調(diào)研法分析了國(guó)內(nèi)外小組協(xié)作學(xué)習(xí)的研究現(xiàn)狀和前沿?zé)狳c(diǎn)，采用問卷調(diào)查法對(duì)X高校三個(gè)年級(jí)某專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，目標(biāo)是深入了解當(dāng)前小組學(xué)習(xí)模式的實(shí)際課堂應(yīng)用情況。問卷分為四個(gè)維度，即協(xié)作認(rèn)知程度、小組協(xié)作過程特征、協(xié)作學(xué)習(xí)的情感表現(xiàn)和小組協(xié)作學(xué)習(xí)的效果評(píng)價(jià)。

（二）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

調(diào)查問卷分四個(gè)部分，共有17個(gè)選擇題，調(diào)查問卷中問題的維度劃分如表1所示。

（三）調(diào)查結(jié)果分析

1.協(xié)作認(rèn)知程度分析

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生對(duì)協(xié)作模式有一定的認(rèn)知。在收集的問卷反饋中，45.5%的學(xué)生表示他們理解這一模式，不了解該模式的學(xué)生比例僅占15.4%;在對(duì)學(xué)習(xí)模式的選擇上，大部分學(xué)生（59.1%）選擇更傾向于參與到協(xié)作學(xué)習(xí)模式中去，而只有21.8%的學(xué)生更喜歡自主學(xué)習(xí)模式。

2.小組協(xié)作過程特征分析

協(xié)作過程特征由幾個(gè)維度來體現(xiàn)，如小組規(guī)模、協(xié)作模式的選擇、劃分小組的依據(jù)、任務(wù)分派是否清晰以及教師在整個(gè)過程中的參與程度。首先，研究被試的小組人數(shù)通常是2～4人，占總樣本的55.5%，小組規(guī)模是5～8人的比例為39.1%，有5.4%的小組人數(shù)是8人以上。對(duì)于“分組依據(jù)”這一問題的回答，如圖1所示，按學(xué)號(hào)或者按宿舍等劃分的占絕大比重，為67.27%，按個(gè)人意愿劃分的占20.91%，按照成績(jī)互補(bǔ)原則進(jìn)行分組的只有4.55%。這說明現(xiàn)階段小組協(xié)作的分組依據(jù)不科學(xué)，隨機(jī)性較大。其次，對(duì)于協(xié)作模式的應(yīng)用局限性較大，基本上只采用了某一種模式，且一成不變。其中協(xié)同模式和課堂討論模式應(yīng)用最為廣泛，分別占67.27%和45.5%;對(duì)于“小組活動(dòng)中分派是否明確”，選擇肯定回答的學(xué)生僅占總樣本的23.6%，這從側(cè)面顯示了小組協(xié)作流于形式;對(duì)于“教師是否給予適時(shí)指導(dǎo)”，大部分學(xué)生（76.3%）表示在參與小組協(xié)作模式時(shí)沒有或者偶爾得到教師的指導(dǎo)，這反映了教師在活動(dòng)過程中的參與度普遍偏低。

3.協(xié)作學(xué)習(xí)的情感表現(xiàn)分析

學(xué)生在協(xié)作過程中所表現(xiàn)出的情感因素在組織設(shè)計(jì)協(xié)作模式時(shí)同樣不容忽視。數(shù)據(jù)顯示超過90%的人愿意參與小組協(xié)作，這說明大學(xué)生愿意與人分享，有較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí);54.5%的人愿意承擔(dān)起小組長(zhǎng)的責(zé)任，只有2.73%的人不愿意，認(rèn)為小組長(zhǎng)就是“受氣包”，從側(cè)面揭示了大學(xué)生較強(qiáng)的責(zé)任感;但對(duì)于小組活動(dòng)最終“是否完成了小組分配的任務(wù)”這個(gè)問題，調(diào)查顯示只有5%的人能夠獨(dú)立完成任務(wù)。對(duì)于學(xué)生參與協(xié)作模式態(tài)度的調(diào)查結(jié)果顯示，只有38.1%的學(xué)生愿意參與到課堂小組協(xié)作活動(dòng)中去，這說明目前高校大學(xué)生參與小組協(xié)作模式的積極性并不是很高。

4.小組協(xié)作學(xué)習(xí)的效果評(píng)價(jià)分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)同學(xué)都能意識(shí)到協(xié)作學(xué)習(xí)模式的優(yōu)勢(shì)（93.1%）;關(guān)于這一學(xué)習(xí)模式的制約因素，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為主要?dú)w因于“自身學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足”（49.1%）和“自律性不強(qiáng)”（52.3%）。研究表明，協(xié)作模式在高校課堂過程中暴露了一些問題，其中最為突出的問題為“小組成員之間互推責(zé)任，部分學(xué)生無(wú)作為”（50.9%）;協(xié)作模式形式化的問題也不容忽視，占48.1%。對(duì)于“參加組間協(xié)作活動(dòng)是否完成了最終的小組目標(biāo)”這個(gè)問題的回答，只有8.2%的同學(xué)能很好完成，這說明目前這一模式在實(shí)際應(yīng)用過程中并未收到理想的教學(xué)效果。

（四）調(diào)查結(jié)果反思

通過對(duì)大學(xué)生小組協(xié)作學(xué)習(xí)情況調(diào)查結(jié)果的分析，研究者發(fā)現(xiàn)，以下幾個(gè)問題是導(dǎo)致大學(xué)生小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式應(yīng)用成效不高的原因。

1.分組不合理

分組是促成組間協(xié)作活動(dòng)的手段，分組情況包括組員規(guī)模和劃分依據(jù)。調(diào)查顯示，部分小組成員人數(shù)過多，為5～8人甚至8人以上。如果小組成員人數(shù)過多，容易導(dǎo)致個(gè)人參與程度受限，小組協(xié)作效率無(wú)法保證;相反當(dāng)組員人數(shù)過少時(shí)，一些活動(dòng)會(huì)由于人手不足或是缺乏交流而無(wú)法展開，同樣會(huì)導(dǎo)致協(xié)作效率低下。除此之外，分組太過隨機(jī)也是分組不合理的表現(xiàn)。將班級(jí)成員直接按照學(xué)號(hào)劃分為各個(gè)小組，或者直接將同宿舍的同學(xué)劃分為同組，這種分組模式雖然簡(jiǎn)單，但容易使小組內(nèi)部差異過大，活動(dòng)無(wú)法融洽進(jìn)行。

2.協(xié)作模式的局限性

研究表明，在開展小組協(xié)作活動(dòng)時(shí)，模式的選取往往具有很大的局限性，通常只采用某一種協(xié)作模式，如“小組討論”“協(xié)同”，很少使用“競(jìng)爭(zhēng)”“角色扮演”等模式。根據(jù)學(xué)習(xí)者的反饋來看，單一且一成不變的教學(xué)模式難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情，多樣且有趣的活動(dòng)設(shè)計(jì)更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

3.協(xié)作主題、任務(wù)分派不明確

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在進(jìn)行協(xié)作活動(dòng)時(shí)，多數(shù)小組內(nèi)部并沒有明確的分工，甚至協(xié)作的主題也不清晰，導(dǎo)致大部分學(xué)生無(wú)作為，直接搭順風(fēng)車，僅有極少數(shù)學(xué)生獨(dú)立完成了課堂小組協(xié)作活動(dòng)的任務(wù)，這不利于學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng)，小組協(xié)作的效率無(wú)法保證。

4.缺乏教師的引導(dǎo)

小組協(xié)作是一種更好地促進(jìn)“教學(xué)”和“學(xué)習(xí)”的手段和策略，在強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體性的同時(shí)強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)性。因此，學(xué)生在進(jìn)行小組協(xié)作的同時(shí)需要教師進(jìn)行適度的干預(yù)和引導(dǎo)。調(diào)查表明，缺乏教師參與是當(dāng)下開展小組協(xié)作普遍存在的一個(gè)問題。課堂協(xié)作模式強(qiáng)調(diào)教師也是其中的參與者，并與學(xué)生協(xié)同完成小組的預(yù)設(shè)目標(biāo)。

5.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)

除上述不合理的協(xié)作模式以外，導(dǎo)致小組協(xié)作學(xué)習(xí)成效不高的另一個(gè)根本原因是學(xué)習(xí)者本身的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。不愿參加小組協(xié)作、互相推卸責(zé)任、搭順風(fēng)車現(xiàn)象普遍、小組討論和溝通的熱情不高以及僅有極少數(shù)人完成了小組協(xié)作的任務(wù)等，問卷調(diào)查中所揭示的這些問題充分表明多數(shù)大學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。學(xué)習(xí)者不愿參與這種學(xué)習(xí)模式就不會(huì)激勵(lì)他們完成自主的探索式學(xué)習(xí)，這與應(yīng)用小組協(xié)作學(xué)習(xí)這種模式的初衷相反。

三、基于ARCS的小組協(xié)作學(xué)習(xí)成效改善對(duì)策

根據(jù)調(diào)查問卷的結(jié)果可以清晰地看到，現(xiàn)階段在高校課堂中小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用并未收到理想的效果。究其原因，一是不合理的協(xié)作模式束縛，二是學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。如何在課堂小組協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)中充分調(diào)動(dòng)和維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是提高其有效性的關(guān)鍵。在此基礎(chǔ)上研究者結(jié)合ARCS模型，給出具體可行的改善體系，以期在提高小組協(xié)作學(xué)習(xí)的成效方面有所幫助。

為了實(shí)現(xiàn)ARCS動(dòng)機(jī)激勵(lì)模型與小組協(xié)作學(xué)習(xí)的深度融合，研究者將課堂小組協(xié)作活動(dòng)劃分為三個(gè)階段——活動(dòng)準(zhǔn)備階段、活動(dòng)實(shí)施階段和活動(dòng)評(píng)價(jià)階段，并針對(duì)每個(gè)階段的具體流程提出了課堂小組協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)金字塔模型，如圖2所示。

（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段

1.確定協(xié)作主題

在協(xié)作活動(dòng)的準(zhǔn)備階段首先要明確協(xié)作開展的主題。借鑒阿爾伯塔大學(xué)的希爾維亞.C.查德（Sylvia C.Chard）教授提出的標(biāo)準(zhǔn)[12]，并結(jié)合ARCS模型，研究者進(jìn)一步歸納出協(xié)作主題的標(biāo)準(zhǔn)：協(xié)作主題在取自教學(xué)大綱所要求的知識(shí)的同時(shí)注意與課外相關(guān)知識(shí)的有機(jī)結(jié)合;協(xié)作主題需盡可能地建立在學(xué)習(xí)者已有技能與知識(shí)基礎(chǔ)之上，并注意其與新知識(shí)的關(guān)聯(lián);協(xié)作主題一定是具有價(jià)值的，使學(xué)習(xí)者經(jīng)過協(xié)作活動(dòng)之后在知識(shí)學(xué)習(xí)和能力方法上能有質(zhì)的提高。

2.確定小組協(xié)作活動(dòng)的目標(biāo)

確定協(xié)作主題之后要設(shè)定合適的課堂小組協(xié)作活動(dòng)的目標(biāo)，即教師需要對(duì)學(xué)生在協(xié)作后達(dá)成的成果設(shè)定合理、到位的期望。目標(biāo)的設(shè)定要充分考慮學(xué)生當(dāng)前的知識(shí)水平，讓學(xué)生感覺目標(biāo)不難達(dá)成，進(jìn)而樹立信心，這種信心會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)任務(wù)的達(dá)成產(chǎn)生正向的促進(jìn)作用[13]。在進(jìn)行小組協(xié)作學(xué)習(xí)之前，教師就要清晰地表達(dá)出對(duì)小組協(xié)作活動(dòng)結(jié)果的預(yù)期，在陳述對(duì)學(xué)生的期望時(shí)，可以從三個(gè)維度綜合考慮，即知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和情感目標(biāo)。

3.確定協(xié)作活動(dòng)的形式

在組織小組協(xié)作活動(dòng)時(shí)應(yīng)避免活動(dòng)形式的單一化，可以采用角色扮演形式或者頭腦風(fēng)暴形式，這都是協(xié)作活動(dòng)不同的組織形式，還可以將小組成員分別劃分為教學(xué)者和學(xué)習(xí)者，進(jìn)行同伴教學(xué)。在同伴教學(xué)中，教師首先要拋出本節(jié)課的重點(diǎn)問題，由學(xué)生來組織自己的答案，最后由小組成員一起討論以達(dá)成共識(shí)。[14]哈佛大學(xué)的埃里克.馬祖爾（Eric Mazur）教授指出學(xué)習(xí)者往往更偏向于向自己的partner（同伴）尋求指導(dǎo)（與向教授或向?qū)熐笾啾龋?。[15]因此，同伴教學(xué)也可作為課堂小組協(xié)作活動(dòng)的組織形式來提高學(xué)生的參與熱情。

在選擇協(xié)作活動(dòng)的形式時(shí)，教師不要拘泥于課堂討論這一種形式，而應(yīng)該以目標(biāo)為導(dǎo)向，根據(jù)具體的活動(dòng)任務(wù)和課程目標(biāo)，有針對(duì)性、目的性地選取課堂小組協(xié)作活動(dòng)的形式。

4.組織協(xié)作活動(dòng)的小組

參與協(xié)作的各個(gè)小組是活動(dòng)的主體部分。小組的組織包含合理進(jìn)行分組和制定參與規(guī)則。分組形式主要有同質(zhì)和異質(zhì)兩種，目前多數(shù)研究者認(rèn)為，異質(zhì)分組更利于課堂小組協(xié)作學(xué)習(xí)成效的提高。

除合理進(jìn)行分組以外，對(duì)小組的組織還包含制定參與規(guī)則、明確角色劃分。制定參與規(guī)則時(shí)要明確誰(shuí)是本組的發(fā)言人，誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)者，溝通機(jī)制是什么，如何分派團(tuán)隊(duì)內(nèi)的工作，未完成工作的后果是什么，最終確定小組參與規(guī)則。[16]在小組中常見的角色就是組長(zhǎng)，應(yīng)選擇協(xié)調(diào)與管理能力較強(qiáng)的學(xué)生來?yè)?dān)任協(xié)作小組的組長(zhǎng)。除此之外，小組內(nèi)部可以設(shè)置計(jì)時(shí)員、監(jiān)督員等角色來進(jìn)行分工協(xié)作，以提高課堂小組協(xié)作活動(dòng)的效率。

（二）活動(dòng)實(shí)施階段

在活動(dòng)實(shí)施階段研究者以“問題討論”模式為例，結(jié)合ARCS模型的教學(xué)策略，給出問題討論模式的具體操作流程圖，如圖3所示。

1.創(chuàng)設(shè)情境

學(xué)習(xí)的發(fā)生總是伴隨相應(yīng)的情境[17]，在小組協(xié)作活動(dòng)中，教師可以利用生動(dòng)、豐富的形象有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行知覺觸動(dòng)，引發(fā)學(xué)生注意并使其踴躍加入課堂。小組協(xié)作活動(dòng)伊始，教師要結(jié)合課堂內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)盡可能真實(shí)的情境，然后拋出一個(gè)精心設(shè)計(jì)的問題。

根據(jù)ARCS模型的R原則，將協(xié)作學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)者的已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、未來用途建立關(guān)聯(lián)可以有效提高學(xué)生參與積極性。因此，拋出的問題應(yīng)盡可能與學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)相關(guān)聯(lián)。還有一種建立關(guān)聯(lián)性的方法是從有用性的角度建立關(guān)聯(lián)，提前告知學(xué)生為什么學(xué)這個(gè)東西，以及學(xué)完這個(gè)東西能解決什么樣的問題。

2.頭腦風(fēng)暴

在提出問題后，學(xué)生針對(duì)這個(gè)問題展開小組討論。根據(jù)ARCS模型，新鮮、不斷變化的事物通常會(huì)激發(fā)學(xué)習(xí)者相對(duì)持久的興趣。教師可以變換協(xié)作模式，例如可以在問題討論模式中貫穿一些具有競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的游戲環(huán)節(jié)，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情。此外，小組協(xié)作活動(dòng)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的主體性，學(xué)生主動(dòng)探究的同時(shí)教師也應(yīng)該提高參與度。因此，當(dāng)學(xué)生參與討論活動(dòng)時(shí)教師應(yīng)該在圍坐的小組之間來回走動(dòng)，觀察學(xué)生的協(xié)作情況并適時(shí)提供幫助。同時(shí)注意干預(yù)要適度，以建立學(xué)生的自信為導(dǎo)向。

3.回答問題

小組討論完畢，協(xié)作小組分組匯報(bào)各自組內(nèi)完成的工作內(nèi)容。根據(jù)ARCS模型，這個(gè)環(huán)節(jié)是增強(qiáng)信心（C）、提高滿意度（S）的時(shí)機(jī)。教師要肯定小組的成果，還可以采用復(fù)述回答來激勵(lì)學(xué)生，不要輕率否定學(xué)生以增強(qiáng)學(xué)生的信心。

4.總結(jié)轉(zhuǎn)化

學(xué)生匯報(bào)結(jié)束后，教師應(yīng)及時(shí)給出反饋。在提供學(xué)生反饋的同時(shí)要引導(dǎo)其對(duì)結(jié)果進(jìn)行正確歸因，這是ARCS模型中幫助學(xué)生建立信心的一種策略，要讓學(xué)生覺得任務(wù)的完成是自己努力的結(jié)果。對(duì)于部分沒按照課堂目標(biāo)要求完成的小組，教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行原因分析，并對(duì)問題進(jìn)行分解，幫助學(xué)生重拾信心。

（三）活動(dòng)評(píng)價(jià)階段

對(duì)于小組協(xié)作活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)分為兩個(gè)層面，分別是對(duì)整個(gè)小組的協(xié)作性評(píng)價(jià)、對(duì)小組內(nèi)個(gè)體的評(píng)價(jià)。對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)應(yīng)置于小組整體的環(huán)境之下。評(píng)價(jià)維度主要參考小組協(xié)作活動(dòng)的目標(biāo)，即從知識(shí)維度、能力維度、情感維度三方面進(jìn)行綜合評(píng)定。其中對(duì)于知識(shí)目標(biāo)的評(píng)定可采取測(cè)驗(yàn)的方式，而對(duì)于能力目標(biāo)和情感目標(biāo)的評(píng)定可參照目前國(guó)際上公認(rèn)的合作技能標(biāo)準(zhǔn)化觀察量表 CSGOI（Leslie R.Nath & Steven M.Ross，2002），對(duì)學(xué)生的相關(guān)技能、協(xié)作能力及態(tài)度進(jìn)行評(píng)定。

四、總結(jié)與展望

本研究結(jié)果顯示，在當(dāng)前大學(xué)生課堂小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用中，由于不合理的協(xié)作模式以及大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，協(xié)作學(xué)習(xí)模式并未發(fā)揮出良好的效果。鑒于此，本研究結(jié)合動(dòng)機(jī)激勵(lì)模型ARCS給出了小組協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的金字塔模型，該模型分三個(gè)階段來指導(dǎo)協(xié)作學(xué)習(xí)模式的應(yīng)用，即活動(dòng)準(zhǔn)備階段、活動(dòng)實(shí)施階段和活動(dòng)評(píng)價(jià)階段。在有效規(guī)避不合理的協(xié)作模式的同時(shí)可以有效調(diào)動(dòng)并維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式成效最大化。

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（責(zé)任編輯 喬磊 王策）