鄧小芳

[摘 ?要：教學(xué)過程中是信息雙向傳遞的過程。教師將人類積累的知識(shí)通過語言，借助板書，或者多媒體教學(xué)手段等載體在課堂上傳遞給學(xué)生，學(xué)生將接收到的知識(shí)信息通過頭腦的理解加工后轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)與技能，這一轉(zhuǎn)化過程中的速度與進(jìn)度情況會(huì)通過一定的形式如面部表情，考試成績(jī)等反饋出來。這就是教學(xué)中的信息反饋。本文旨在說明信息反饋在指導(dǎo)教學(xué)中的重要意義，并對(duì)教學(xué)反饋信息的誘發(fā)收集及教學(xué)過程的測(cè)控作一簡(jiǎn)單探討。

關(guān)鍵詞：信息反饋;教學(xué)活動(dòng);應(yīng)用;改革;啟發(fā)]

教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)有目的的活動(dòng)，教師總是在一定時(shí)間內(nèi)使教學(xué)達(dá)到一定的目的。而要達(dá)到這個(gè)目的，教師需要隨時(shí)收集教學(xué)反饋信息，了解教學(xué)的現(xiàn)狀，找出現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距，為進(jìn)一步的教學(xué)提供躍進(jìn)的依據(jù)，從而控制教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)，如果教師得不到教學(xué)反饋信息，就無法對(duì)下一步的教學(xué)進(jìn)行判斷，就會(huì)使教學(xué)趨于盲目狀態(tài)。因此，教學(xué)過程也是一個(gè)以信息反饋為基礎(chǔ)的控制過程。

教學(xué)反饋信息是指導(dǎo)與控制教學(xué)的重要依據(jù)。教師在教學(xué)過程中，無論是教學(xué)內(nèi)容的選擇或教學(xué)方法的選用都是建立在教學(xué)信息反饋的基礎(chǔ)上。教師通過教學(xué)反饋信息可以了解自己教學(xué)活動(dòng)的成效與缺陷，判斷教學(xué)進(jìn)行的情況和預(yù)測(cè)教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)，有的放失地調(diào)整教學(xué)方法和手段，及時(shí)地改變教學(xué)進(jìn)度，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，從而對(duì)教學(xué)活動(dòng)實(shí)施有效地調(diào)控，使教學(xué)始終保持良好的動(dòng)態(tài)平衡，朝著預(yù)定的方向前進(jìn)。

既然教學(xué)反饋信息是指導(dǎo)與控制教學(xué)的依據(jù)，因而就要求教師在教學(xué)中注意教學(xué)反饋信息的收集，并及時(shí)地加工處理，進(jìn)而對(duì)教學(xué)過程實(shí)施有效地調(diào)控。

第一，教師要有滿腔的熱情投入到教學(xué)中去，時(shí)刻以愛心、耐心、和欣賞鼓勵(lì)的眼神去上好每一節(jié)課，用心去愛每一個(gè)學(xué)生。教師在進(jìn)行教學(xué)的過程中，學(xué)生不僅是教師活動(dòng)的“鑒賞者”，而且是教師教學(xué)活動(dòng)的參與者，教師活動(dòng)的結(jié)果必然通過學(xué)生的一言一行，一舉一動(dòng)反饋出來。一個(gè)不愿或不會(huì)體察研究學(xué)生不同反應(yīng)的教師，就如同一個(gè)不會(huì)診斷病情的“胸中無數(shù)”的庸醫(yī)或者一臺(tái)念書機(jī)器一樣，不知新惑，何以解惑，更不可能取得教學(xué)的預(yù)期效果，因此教師要有滿腔熱情和積極向上的態(tài)度和用心觀察的習(xí)慣投入到教學(xué)中去。

第二，教師應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)有利的教學(xué)的課堂氣氛，使反饋通道暢通，輕松，活潑而有秩序的課堂氣氛使學(xué)生的注意力更容易集中在教學(xué)內(nèi)容上。思維更愿意隨著教師的講課而運(yùn)轉(zhuǎn)，善于流露出對(duì)知識(shí)的理解情況，使教學(xué)易于獲得反饋信息;相反，拘謹(jǐn)沉悶的課堂氣氛往往影響教學(xué)反饋信息通暢，不利于反饋信息的獲取。試想似如教師對(duì)回答錯(cuò)誤的學(xué)生態(tài)度生硬或者諷刺挖苦，學(xué)生怎敢回答老師今后提出的問題？再如，教師以嚴(yán)格要求為名使課堂氣氛沉悶學(xué)生連老師的板書錯(cuò)誤都不敢指正的情況下，又怎能取得好的教學(xué)效果。就以教師應(yīng)力求創(chuàng)造一個(gè)活潑有序的課堂氣氛，保證反饋同路的暢通。

第三，教師要啟發(fā)學(xué)生積極思維，誘導(dǎo)學(xué)生發(fā)出反饋信息。教師在教學(xué)中，要選擇合適的教學(xué)方法和語言，進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，通過比喻，反問等提高知識(shí)信息對(duì)學(xué)生的刺激強(qiáng)度，使學(xué)生的注意與思維始終圍繞著教師的講授內(nèi)容，“牽著牛鼻子”使他不得不聽，不要平緩全力單純地講授，而要通過經(jīng)常地“是什么”“為什么”“結(jié)果是什么”等發(fā)問形式啟發(fā)學(xué)生開動(dòng)腦筋積極思維，并發(fā)出“是”“不是”等回答，在聽到教師肯定之后，學(xué)生會(huì)伴有顯地表情變化，產(chǎn)生喜悅或疑惑等面部表情，這些誘發(fā)也的反饋信息是教師進(jìn)一步教學(xué)的依據(jù)，教師這時(shí)應(yīng)盡快地掃描并收集這些信息，而且迅速作出判斷。我們?cè)诮虒W(xué)中，有時(shí)會(huì)突然發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生或多數(shù)學(xué)生的表情是副“塑料袋”，也就是從其表情上無法判斷其是否聽懂和理解，這就說明我們?cè)诘谝欢沃v授中沒有注意啟發(fā)式教學(xué)，沒有做到循序漸進(jìn)，忽視了反饋信息的收集，學(xué)生的注意力已經(jīng)分散或者講課的難度與速度沒有被學(xué)生接受，造成了師生在教學(xué)上的脫節(jié)。教師要想避免這種“教學(xué)事故”的發(fā)生，就要在教學(xué)中經(jīng)常的啟發(fā)，誘導(dǎo)反饋信息的發(fā)出，并以此來控制教學(xué)過程。

第四，要善于從作業(yè)，提問，測(cè)試中獲取反饋信息，做到即使補(bǔ)錯(cuò)。作業(yè)、提問、測(cè)驗(yàn)考試等是按照教學(xué)規(guī)律設(shè)置的教學(xué)反饋形式。教師要注意從這些反饋形式中獲取反饋信息。教師不但要及時(shí)批改作業(yè)，而且還要將其中存在的問題分門別類地加以分析，對(duì)于有代表性題的問題要在下次課前集中講解，個(gè)別問題要加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)，絕不能改完作業(yè)或試卷了事，是隱患埋藏在今后的教學(xué)中，影響教學(xué)質(zhì)量的提高。

第五，要積極從其它途徑獲取反饋信息。經(jīng)常地組織學(xué)生座談，并利用教務(wù)部門的教室日志，座談會(huì)記錄等信息反饋途徑。這當(dāng)然還需要教務(wù)部門建立完善經(jīng)常性的反饋渠道，使之不但成為督教評(píng)教的一種形式，更主要的起到信息反饋的功能。教師可以利用課間，課后時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交談，這樣不但可以密切師生關(guān)系，還可以從中獲取教學(xué)反饋信息。課代表應(yīng)成為教學(xué)信息反饋的情報(bào)員，任課教師要積極發(fā)揮其信息反饋的作用，使之成為師生連接的紐帶。

第六，要積極進(jìn)行教學(xué)改革，多采用目標(biāo)教學(xué)法，談話法等易于獲得反饋信息的教學(xué)方法。傳統(tǒng)的講解法，容易造成師生在教學(xué)過程中的脫節(jié)，它尤其受師生的講解能力與控制教學(xué)的能力，學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)與接受能力等方面指導(dǎo)的影響甚大。雖然講解法可以使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)獲取較多的知識(shí)信息，但學(xué)生主動(dòng)性不易發(fā)揮，教學(xué)信息多為單向傳遞，教師不易同時(shí)獲取反饋信息。因此教師在把握整個(gè)教學(xué)速度的情況下，要積極進(jìn)行教學(xué)改革與嘗試，大力運(yùn)用目標(biāo)教學(xué)法，談話法，八字教學(xué)法，六步教學(xué)法等教學(xué)方法，從答問、質(zhì)疑、反問、補(bǔ)充和講論中獲取教學(xué)反饋信息，控制教學(xué)過程。

第七，教師在教學(xué)中要善于修條教學(xué)過程。教學(xué)上的協(xié)調(diào)就是保持教與學(xué)，講與練的和協(xié)與平衡。要取得教學(xué)的協(xié)調(diào)，教師不僅要“知彼”而且要“知己”，教師指出教材的內(nèi)在聯(lián)系，才能在教學(xué)中做到靈敏的反應(yīng)與恰到好處的決斷。由于學(xué)生中存在著知識(shí)基礎(chǔ)與職能差異，學(xué)生反饋信息的輸出是不盡相同的。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生反饋信息的輸出情況靈活地，及時(shí)地調(diào)整教案，調(diào)整講課速度與知識(shí)課度或者改變教學(xué)方案，使師生收發(fā)同步，配合默契。

總之，教師要重視教學(xué)反饋信息對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)作用，積極開發(fā)并利用好各種教學(xué)信息反饋渠道，講課中要善于啟發(fā)，積極誘導(dǎo)反饋信息的發(fā)出，盡量使教學(xué)信息收發(fā)同步;對(duì)于獲得的教學(xué)反饋信息要盡快加工，及時(shí)判斷，從而更好地調(diào)控教學(xué)過程，以收到最佳的效果。