胡明強

摘 要：質(zhì)量管理體系對傳統(tǒng)的面向功能的過程控制能力不足，分析了工作流技術實現(xiàn)過程的質(zhì)量管理，過程控制和流程再造優(yōu)勢，基于工作流技術設計支持過程管理和控制，集成質(zhì)量管理系統(tǒng)面向飛機制造領域的模型，研究基于J2EE（Java2EnterpriseEdition）架構(gòu)的三層體系結(jié)構(gòu)，通過工作流中間件的集成和系統(tǒng)框架，建立支持支持工作流管理技術平臺，平臺提供了工作流建模工具和工作流執(zhí)行服務，以及系統(tǒng)開發(fā)和運行環(huán)境，實現(xiàn)流程管理和信息管理的集成;提出了一種基于XML（可擴展標記語言）的系統(tǒng)集成方法，以提高質(zhì)量系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成能力。

關鍵詞：過程控制;飛機制造;質(zhì)量管理;工作流;J2EE技術

1 前言

企業(yè)要提高整體質(zhì)量水平、增強核心競爭力，必須有一套功能完備、符合ISO9000過程管理思想、與企業(yè)制造模式相適應的集成質(zhì)量管理系統(tǒng)，為實現(xiàn)從領導層到執(zhí)行層的各層次質(zhì)量管理提供從方法到技術的全面支持。質(zhì)量管理系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的重要組成部分，隨著企業(yè)信息化的進程和計算機技術的迅速發(fā)展，質(zhì)量管理系統(tǒng)也經(jīng)歷了從計算機輔助質(zhì)量管理系統(tǒng)到集成質(zhì)量系統(tǒng)的發(fā)展過程，現(xiàn)代質(zhì)量管理系統(tǒng)更強調(diào)集成性和過程管理;強調(diào)在信息集成的基礎上進一步實現(xiàn)過程集成;強調(diào)質(zhì)量過程管理的協(xié)調(diào)性和系統(tǒng)性，能夠采用過程方法對產(chǎn)品生命周期各階段的質(zhì)量實施全過程監(jiān)控。

2 工作流技術與質(zhì)量過程管理

工作流技術是近年來在計算機應用領域迅速發(fā)展起來的一項新的軟件技術，是實現(xiàn)業(yè)務過程分析、模擬、定義以及操作實現(xiàn)的最佳方法。工作流技術的核心是將一個工作過程分解為若干個活動，按照預先定義的規(guī)則和順序自動執(zhí)行這些活動，并對執(zhí)行過程進行監(jiān)視和管理。由于工作流技術在實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務過程管理和控制、過程集成、過程重組方面具有顯著優(yōu)勢，其研究和應用正日益受到學術界和企業(yè)界的關注。

現(xiàn)代企業(yè)強調(diào)以過程為核心的管理模式，強調(diào)過程集成。對于航空產(chǎn)品，其質(zhì)量的形成涉及產(chǎn)品設計、原材料采購、工藝準備、生產(chǎn)制造等一系列環(huán)節(jié)，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須使影響質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，需要采用過程管理模式，建立與過程模式相適應的質(zhì)量保證體系，實現(xiàn)以過程模型驅(qū)動的質(zhì)量管理和控制。工作流技術為實施質(zhì)量過程管理和過程控制提供了有效的技術支持，它以松耦合的方式將不同的質(zhì)量活動通過一個流程組織在一起，根據(jù)流程關系來控制質(zhì)量活動按照規(guī)定的邏輯執(zhí)行，并對質(zhì)量活動的執(zhí)行情況進行監(jiān)控和管理。由于質(zhì)量管理過程通常依賴于設計過程、生產(chǎn)過程、裝配過程等等，過程重組頻繁，這就要求質(zhì)量過程管理必須具有一定的柔性，工作流技術實現(xiàn)了應用邏輯和過程邏輯的分離，在業(yè)務流程發(fā)生變化時，可以通過改變過程模型使管理系統(tǒng)適應企業(yè)流程的變化和過程重組，而不需要改變已有的應用系統(tǒng)。近年來，工作流管理系統(tǒng)已廣泛用于支持業(yè)務過程的設計、執(zhí)行和監(jiān)控。將工作流技術引入到質(zhì)量管理中，使質(zhì)量系統(tǒng)能夠適應管理模式的不斷變化，增強企業(yè)對業(yè)務流程變化的快速響應能力。

3 基于J2EE的系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設計

質(zhì)量管理過程涉及業(yè)務范圍廣，流程復雜，與其它經(jīng)營過程相互作用，質(zhì)量管理和監(jiān)控必須由多個部門按照流程定義和相應的角色協(xié)同完成。因此，質(zhì)量系統(tǒng)必須具有良好的開放性和集成性，能有效地與其它系統(tǒng)進行集成;同時，必須具有柔性體系結(jié)構(gòu)和高度靈活性，能適應制造模式的不斷變化，根據(jù)業(yè)務過程的需求進行快速重構(gòu)。

J2EE（Java2EnterpriseEdition）是一種利用Ja-va2平臺來簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理相關的復雜問題的體系結(jié)構(gòu)。J2EE能夠開發(fā)部署在異構(gòu)環(huán)境中的可移植程序。基于J2EE的應用程序不依賴任何特定操作系統(tǒng)、中間件、硬件。設計合理的基于J2EE的程序只需開發(fā)一次就可部署到各種平臺，這對于典型的異構(gòu)企業(yè)計算環(huán)境是十分重要的。集成質(zhì)量系統(tǒng)的建立必須適應新的企業(yè)業(yè)務需求，同時要保護已有的企業(yè)信息系統(tǒng)方面的投資。由于J2EE平臺的產(chǎn)品幾乎能夠在任何操作系統(tǒng)和硬件配置上運行，因此可以最大限度地利用逐步建立起來的、面向不同應用的異構(gòu)環(huán)境。更重要地是，集成質(zhì)量管理系統(tǒng)采用基于層次化組件模式的J2EE架構(gòu)，將業(yè)務邏輯與Web顯示、數(shù)據(jù)訪問分離開，增強了系統(tǒng)的柔性和動態(tài)擴展能力。

1）客戶訪問層由客戶端組件組成，包括基于Web方式的瀏覽器和獨立的客戶端應用程序。

通過Web瀏覽器、應用程序界面提供質(zhì)量系統(tǒng)與用戶或其它應用系統(tǒng)的交互。

2）Web顯示層顯示邏輯決定最終的用戶界面。該層可采用JSP（JavaServerPages）和Servlet處理頁面的顯示和顯示邏輯控制，將用戶請求轉(zhuǎn)發(fā)并返回處理結(jié)果，接受數(shù)據(jù)時處理頁面數(shù)據(jù)校驗。顯示層不涉及業(yè)務邏輯，因此，改變顯示邏輯并不影響業(yè)務邏輯處理和數(shù)據(jù)訪問，增強了用戶界面的靈活性。

3）業(yè)務邏輯層該層是整個軟件系統(tǒng)的核心，由EJB（EnterpriseJavaBeans）組件組成，即由Ja-va平臺中的EJB實現(xiàn)企業(yè)級應用的業(yè)務邏輯。由于J2EE服務器以EJB容器的形式為所有的組件類型提供了標準的服務（如事務管理、安全性、名字和目錄服務、消息服務等），保證了系統(tǒng)具有更好的安全性、穩(wěn)定性和擴展性，使開發(fā)人員無需關注EJB的運行環(huán)境和運行模式，能夠把精力集中在業(yè)務邏輯上，建立相應的EJB組件，包括質(zhì)量管理核心業(yè)務組件、工作流管理組件、XML（eXtensi-bleMarkupLanguage，可擴展標記語言）轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)訪問服務組件等，這些組件位于不同的容器中，并以服務器提供的統(tǒng)一的、與特定實現(xiàn)無關的方式來訪問多種服務。

4）數(shù)據(jù)層由一系列數(shù)據(jù)庫組成，用于存儲質(zhì)量管理信息、流程信息以及其它企業(yè)信息資源，數(shù)據(jù)庫可選擇oracle，sqlserver等大型數(shù)據(jù)庫，以保證分布式環(huán)境下數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性、安全性、完整性和可靠性。通過JDBCAPI（JavaDatabaseConnectivi-tyApplicationProgrammingInterface）可以在Java平臺和多種數(shù)據(jù)源之間建立與數(shù)據(jù)庫無關的連接，實現(xiàn)對多種數(shù)據(jù)庫的訪問。

4 結(jié)束語

隨著技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的面向功能的質(zhì)量管理系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)的需求，現(xiàn)代質(zhì)量管理系統(tǒng)必須支持過程管理和流程控制，具有一定的柔性、良好的開放性和集成性。本文主要針對飛機制造領域提出了一種基于工作流技術和J2EE架構(gòu)的集成質(zhì)量系統(tǒng)的設計方案，給出了系統(tǒng)的功能模型和軟件結(jié)構(gòu)，該設計方法已應用于某大型航空企業(yè)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的開發(fā)項目，具有可行性。

參考文獻

[1]王學貴.礦山建設立井施工項目集成管理研究[D].中國礦業(yè)大學（北京），2012.

[2]宛光華.X研究所風洞項目質(zhì)量管理信息系統(tǒng)設計[D].電子科技大學，2012.

[3]劉彩燕.面向過程集成的鋼鐵企業(yè)質(zhì)量管理研究[D].大連理工大學，2006.

[4]張銘鑫.面向產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)管理方法的研究[D].合肥工業(yè)大學，2005.