邱景

摘 要：科學(xué)技術(shù)促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，近些年人們的交際交流開始廣泛依賴于社交平臺(tái)，自媒體的出現(xiàn)更是便利了人們的網(wǎng)絡(luò)日常交流。自媒體根據(jù)用戶的交際圈進(jìn)行接觸度高的消息推送，關(guān)注用戶的私人化體驗(yàn)，因此而得到了廣大用戶的接受，使得傳播方與接受方緊密結(jié)合。此外，自媒體還有投資成本低、廣告量大且效果明顯等特點(diǎn)，眾多的生產(chǎn)制造企業(yè)開始關(guān)注并利用自媒體來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，使得其在產(chǎn)品銷售等方面有著廣泛的應(yīng)用。文章以自媒體的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷為本，探究自媒體在其中的運(yùn)用意義，并探討其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)以及當(dāng)前市場(chǎng)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，結(jié)合以上幾點(diǎn)總結(jié)探析自媒體社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體實(shí)施措施。

關(guān)鍵詞：自媒體;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;優(yōu)勢(shì);策略

自媒體的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的信息傳播媒介產(chǎn)生了致命性影響，但是于人類而言這預(yù)示著信息時(shí)代的到來(lái)，使人們的生活發(fā)生了巨大改變。出乎意料的是自媒體還為企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷打開了新世界，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更具生命活力，生產(chǎn)制造企業(yè)紛紛利用白媒體平臺(tái)來(lái)創(chuàng)造新的營(yíng)銷形式。因此，本文對(duì)自媒體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究具有很高的實(shí)用價(jià)值，能夠在一定程度上幫助企業(yè)帶來(lái)利益。

一、自媒體時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展?fàn)顩r

基于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，自媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日趨迅速，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)發(fā)展潮流，許多企業(yè)都建立了自身的官方平臺(tái)，包括企業(yè)官網(wǎng)、官方微博、微信公眾平臺(tái)等。企業(yè)的銷售部門可以利用這些自媒體平臺(tái)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，適時(shí)將公司最新研發(fā)的產(chǎn)品信息發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，吸引網(wǎng)友的關(guān)注，進(jìn)而達(dá)成刺激消費(fèi)的目的，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。此外，很多公司還利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)構(gòu)建自身的電子商務(wù)與營(yíng)銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的推廣。借助自媒體技術(shù)中信息傳播快、對(duì)象覆蓋面廣、互動(dòng)及時(shí)等特點(diǎn)，讓網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品營(yíng)銷獲得極好的成效。隨著自媒體行業(yè)的不斷拓展，自媒體平臺(tái)的構(gòu)建在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都十分普遍，進(jìn)而導(dǎo)致人們的消費(fèi)意識(shí)與生活需要發(fā)生了巨大變化。民眾對(duì)消費(fèi)事物的具體化需求促使公司營(yíng)銷部門利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷創(chuàng)新自身的營(yíng)銷策略，設(shè)計(jì)更加個(gè)性化的推廣方案來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的構(gòu)建能夠使消費(fèi)者與商家直接進(jìn)行快捷的交流互動(dòng)，減小了空間距離感，達(dá)到與實(shí)體商店交易無(wú)異的體驗(yàn)效果。此外，利用自媒體技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的模式可以極大地降低運(yùn)營(yíng)成本，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)中省略了許多中間環(huán)節(jié)，方便產(chǎn)品直接展示給客戶，同時(shí)企業(yè)針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的包裝，針對(duì)客戶個(gè)性化的要求來(lái)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，使消費(fèi)者更容易被吸引，進(jìn)而創(chuàng)造高收益。

二、自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

（一）穩(wěn)定的熟人網(wǎng)絡(luò)和實(shí)時(shí)溝通

自媒體的發(fā)展對(duì)人們的最大影響就是改變了人與人之間信息交流的方式，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的跨距離溝通，極大地方便了親人與好友之間的關(guān)心互動(dòng)，工作伙伴與業(yè)務(wù)對(duì)象之問(wèn)的溝通交流等?；谧悦襟w在熟人交際圈中的應(yīng)用，相比于陌生人之間的交際，這種形式的營(yíng)銷信任價(jià)值更高，有利于產(chǎn)品的推廣。另外，朋友圈中的交易建立在友情的基礎(chǔ)上，雙方有相似的喜好與經(jīng)歷，所追求的事物大致相同，因而能夠讓商品更快地被了解，同時(shí)通過(guò)商品的交易互動(dòng)，雙方的信任情感會(huì)增加，形成相互促進(jìn)的循環(huán)模式。即使是新結(jié)交的朋友也可以通過(guò)產(chǎn)品的宣傳來(lái)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，進(jìn)而增進(jìn)雙方的了解，促成友誼的形成。

（二）高接觸度信息推送和精準(zhǔn)營(yíng)銷

自媒體社交軟件的運(yùn)用使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的途徑變得多樣，科技的發(fā)展促進(jìn)移動(dòng)設(shè)備的更新?lián)Q代，以更加便捷的方式伴隨著人們的生活，手機(jī)、ipad等接收設(shè)備讓人們的信息接收更加便捷，隨時(shí)隨地都能夠獲取所需產(chǎn)品的各類信息。即使在沒(méi)有消費(fèi)意識(shí)的情況下，通過(guò)信息的高頻推送可以展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買興趣，促成商品交易。另外，為了使服務(wù)盡可能地到位，自媒體平臺(tái)可以為客戶提供線上信息，客戶在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取產(chǎn)品的各類指標(biāo)信息，完成購(gòu)買之后再前往實(shí)體店提取貨物，簡(jiǎn)便了交易流程。根據(jù)自媒體營(yíng)銷中的熟人圈子交易，商家對(duì)客戶的了解更多，可以實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，針對(duì)不同人群的需求，設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷方案。

（三）“去中心化”的個(gè)性體驗(yàn)與商業(yè)模式

自媒體的形式多變、適應(yīng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)使其運(yùn)用更加平民化，根據(jù)客戶的個(gè)性需求設(shè)計(jì)成精巧的系統(tǒng)，讓客戶有更好的體驗(yàn)。人們生活質(zhì)量的提升同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的功能特性要求更高，追求更加方便快捷義安全舒適的購(gòu)買方式，因此，淘寶、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、京東等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。這些平臺(tái)可以根據(jù)客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行個(gè)性化推送，讓客戶更加方便地找到自己滿意的產(chǎn)品。企業(yè)為了營(yíng)銷創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，在微博、微信中也注入了推銷元素，自微信擁有付費(fèi)功能之后，微商便逐漸涌入微信平臺(tái)，開啟各種新奇的商業(yè)營(yíng)銷模式。

三、自媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

（一）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷多角度傳播模式

首先，利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要抓住人的心理的特點(diǎn)，因而設(shè)計(jì)的宣傳視頻或圖片文字不能太過(guò)煩瑣，要特別直接形象地將產(chǎn)品的最主要特征與功能展現(xiàn)出來(lái)，吸引消費(fèi)者的注意。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要達(dá)成高利率收益的效果就必須擴(kuò)大推廣對(duì)象，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)所針對(duì)的使用對(duì)象是有限的，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要考慮到中國(guó)社會(huì)的習(xí)俗特點(diǎn)，擴(kuò)大營(yíng)銷范圍，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷平民化。最后，自媒體的信息快速傳播特點(diǎn)讓信息的時(shí)效性加強(qiáng)，方便了營(yíng)銷部門利用碎片化的時(shí)間來(lái)打入消費(fèi)層面。當(dāng)代人們的生活節(jié)奏普遍偏快，因而在忙碌的環(huán)境中人們很難有長(zhǎng)時(shí)間的休息去了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息，這樣耗費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng)。而多媒體平臺(tái)的營(yíng)銷正好抓住這個(gè)社會(huì)情形，進(jìn)行碎片化的推送，讓人們?cè)诤?jiǎn)短休息時(shí)問(wèn)里接收信息，了解產(chǎn)品。

（二）“個(gè)性化”品牌傳播增強(qiáng)客戶黏性

商業(yè)產(chǎn)品的使用人群有一定的限制，導(dǎo)致其市場(chǎng)的占用率有限，在利用多媒體營(yíng)銷時(shí)，要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，結(jié)合產(chǎn)品的基本特性以及社會(huì)的人群需求，賦予產(chǎn)品文化屬性可以擴(kuò)展其市場(chǎng)范圍。因而在進(jìn)行自媒體宣傳時(shí)要格外注重品牌給產(chǎn)品帶來(lái)的正面影響，選取對(duì)產(chǎn)品有需要和與產(chǎn)品文化的價(jià)值觀一致的消費(fèi)群體，開展針對(duì)性宣揚(yáng)。企業(yè)借助自媒體的力量進(jìn)行傳播時(shí)要深入了解自媒體的功能特性與客戶的基本屬性，運(yùn)用靈活的宣傳形式來(lái)促進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品的了解，在無(wú)形之中增強(qiáng)用戶黏性。

（三）創(chuàng)新模式以深度拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)

在新時(shí)代的潮流下，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品層出不窮，不同企業(yè)的產(chǎn)品雖有質(zhì)量上的差距，但是在網(wǎng)絡(luò)宣傳中，真正的決定因素還是營(yíng)銷形式。在浩瀚如煙的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，消費(fèi)者更容易被那些感染力強(qiáng)的產(chǎn)品吸引，因此我們要結(jié)合產(chǎn)品的生產(chǎn)特點(diǎn)與企業(yè)自身的品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)增加產(chǎn)品的特色，讓消費(fèi)者能在第一眼就被吸引。所以，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展下，我們要學(xué)會(huì)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，加強(qiáng)把握客戶需求、進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)。

（四）整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以提升業(yè)績(jī)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展伴隨著大量的數(shù)據(jù)信息，因而過(guò)程十分煩瑣，需要有效的整合方式來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的營(yíng)銷進(jìn)行管理。在自媒體平臺(tái)中要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推廣就少不了各種抓住人們注意的信息，要制作出信息準(zhǔn)確、內(nèi)容全面、具有吸引力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就必須掌握好網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，無(wú)論是硬件設(shè)施還是代碼編程，都需十分熟悉。自然，最關(guān)鍵的部分還是消費(fèi)者本身，因而還要考慮消費(fèi)者的需求等因素，以上所有的整合均是為了讓營(yíng)銷達(dá)成更高的成效。

四、基于自媒體時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

（一）多樣化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣途徑

從未來(lái)形勢(shì)來(lái)看，新媒體技術(shù)將有更大的進(jìn)展，屆時(shí)，企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷方式將變得更加豐富，足以滿足更高的客戶要求，使?fàn)I銷對(duì)象進(jìn)一步的擴(kuò)大。目前而言，企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷路徑還是相對(duì)單一的，但是隨著多媒體的發(fā)展，可以實(shí)現(xiàn)多元立體的營(yíng)銷策略。尤其是在未來(lái)自媒體應(yīng)用更加廣泛的前提下，消費(fèi)者的主要購(gòu)買渠道將變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，因此，企業(yè)要靠更加完美的營(yíng)銷方案來(lái)實(shí)現(xiàn)買家與賣家之問(wèn)的交流。在未來(lái)，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)定位將更加精準(zhǔn)，可以根據(jù)消費(fèi)者的記錄數(shù)據(jù)來(lái)綜合分析消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，進(jìn)而精準(zhǔn)定位消費(fèi)人群，實(shí)現(xiàn)高效的產(chǎn)品營(yíng)銷。例如，企業(yè)在微信平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)，要考慮到朋友圈中的人大多是熟人之問(wèn)的聯(lián)系，不方便進(jìn)行工業(yè)產(chǎn)品促銷，但是針對(duì)人們的日常生活，可以在微信中進(jìn)行化妝品、奢侈品、電子產(chǎn)品等的營(yíng)銷，利用人們之間的信任，促進(jìn)消費(fèi)產(chǎn)生。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)定位趨于精準(zhǔn)

據(jù)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式信息反饋來(lái)看，利用調(diào)查的方式來(lái)獲取的用戶信息實(shí)用價(jià)值并不大，因?yàn)槠渲械挠绊懸蛩厣醵?，真?shí)性無(wú)法確保。但是基于多媒體信息化的平臺(tái)發(fā)展，根據(jù)人們的真實(shí)消費(fèi)取向來(lái)統(tǒng)計(jì)分析，既具有真實(shí)性義具有參考價(jià)值，更能在此基礎(chǔ)上對(duì)其消費(fèi)進(jìn)行合理的預(yù)判，進(jìn)而達(dá)到精準(zhǔn)市場(chǎng)定位的目的。這種新型的定位方式既快捷方便義節(jié)約成本，為企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷提供了強(qiáng)大的信息資源。在未來(lái)的發(fā)展中，自媒體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將保持這種態(tài)勢(shì)，甚至可以做到根據(jù)人的消費(fèi)來(lái)預(yù)判人的心理需求，進(jìn)而對(duì)其每個(gè)時(shí)期的生活需要來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)確的營(yíng)銷。這種產(chǎn)品影響方式更加人性化、精準(zhǔn)化。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息日益增加

自媒體新態(tài)勢(shì)的形成讓非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息變得豐富，尤其是在自媒體的運(yùn)用逐漸擴(kuò)大時(shí)，非結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)益加突出。就實(shí)事而言，大數(shù)據(jù)信息促進(jìn)形成平面物象，使得產(chǎn)品可視化，能將市場(chǎng)的預(yù)判展現(xiàn)出來(lái)。由于產(chǎn)品營(yíng)銷中需要的交流互動(dòng)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息促進(jìn)了動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)交流，更具有市場(chǎng)使用價(jià)值。

五、結(jié)論

本文將自媒體中的產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀加以說(shuō)明，并預(yù)判其在未來(lái)的幾年中的發(fā)展走向。個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳方法將更加創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中產(chǎn)品的針對(duì)性用戶定位能夠愈加準(zhǔn)確、產(chǎn)品營(yíng)銷中的非結(jié)構(gòu)化動(dòng)態(tài)面面將不斷涌現(xiàn)。此次網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的研究具有較高的實(shí)用意義，期望得以獲取更多的關(guān)注，讓廣大民眾意識(shí)到自媒體時(shí)代的生活方式將不斷的改革，如若能夠被用于借鑒探討，將能夠極大的促進(jìn)自媒體中網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營(yíng)銷，創(chuàng)造更加可觀的銷售成效。

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