李國華

【摘? ? 要】21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)時代，因特網(wǎng)作為全球性的信息網(wǎng)絡(luò)，為我們構(gòu)筑一個多元化的服務(wù)系統(tǒng)，對高師圖書管理員來說，一定要有快速占有信息資料的能力，要有快速提供本館和其它單位信息源的能力，要有直接參與整個社會信息系統(tǒng)大循環(huán)的能力。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 信息 人文精神 信息源

中圖分類號：G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2019.01.204

近年來關(guān)于讀書的話題頗受關(guān)注：“世界讀書日”“各地讀書節(jié)”。各級各類學(xué)校圖書館引領(lǐng)風(fēng)尚的亮點(diǎn)——“北京三聯(lián)書店”為讓讀者方便讀書，鋪了木頭地板，可席地而坐;“西單書店”“第三極”書店也設(shè)了一些桌凳，讓讀者閱覽。這是一種環(huán)境的營造，引領(lǐng)風(fēng)尚已經(jīng)是書店、圖書館的第一境界。臺灣的“誠品書店”尤值一提，墻上貼著“知識無終點(diǎn)，讀書不打烊”的標(biāo)語。書店變成了閱覽室，真好。我們正需要這樣的文化標(biāo)識。我校于年前升格為高師，圖書管理理念也應(yīng)成為風(fēng)氣坐標(biāo)，讓圖書館、閱覽室成為學(xué)生的一種享受。

一、遇與挑戰(zhàn)

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)時代，因特網(wǎng)作為全球性的信息網(wǎng)絡(luò)，為我們構(gòu)筑一個多元化的服務(wù)系統(tǒng)，對高師圖書管理員來說，一定要有快速占有信息資料的能力，要有快速提供本館和其它單位信息源的能力，要有直接參與整個社會信息系統(tǒng)大循環(huán)的能力。首先是服務(wù)手段的現(xiàn)代化，運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行管理、借閱、檢索等工作。這就要求管理者必須擁有一整套系統(tǒng)，全面的知識和技能，專業(yè)扎實、內(nèi)功過硬，精通現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光磁學(xué)記錄技術(shù)，以及聲像技術(shù)裝備圖書館。“打鐵先鑄本身硬”，只有具備這些才能服務(wù)教學(xué)，滿足未來形勢的需要。為達(dá)此目的，必須堅持學(xué)習(xí)，勤練內(nèi)功，不斷充電，永遠(yuǎn)保持業(yè)務(wù)、學(xué)術(shù)的高勢能，利用機(jī)遇，巧借東風(fēng)，迎接挑戰(zhàn)。

二、高師圖書館建筑環(huán)境要凸顯人文精神

高師圖書館代表著一所學(xué)校的文化風(fēng)貌，不僅給人以美的享受，個還要給人以文化的熏陶。建筑環(huán)境體現(xiàn)人文精神不光涉及館舍本身，還涉及人與環(huán)境的關(guān)系。

1.館舍設(shè)計的人文性。

圖書館建筑應(yīng)是當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)性建筑。人文精神體現(xiàn)于外觀，是靠建筑本身的吸引力，給人以最佳視覺感和愉悅之情。造型、體量、流線，外觀處理方法、平面布局、功能分區(qū)等應(yīng)展現(xiàn)出設(shè)計的理念。強(qiáng)勁堂皇的外觀給人以力量;水平的線條給人以舒展的感覺;簡練的體量開朗大方;幽靜的環(huán)境是人浮想聯(lián)翩。館舍的建筑整體設(shè)計應(yīng)探求形式的完美，充滿魅力。像清華、北大圖書館已屬上乘之作，是對校園整體環(huán)境的渲染和點(diǎn)綴，既體現(xiàn)校風(fēng)校貌，又引領(lǐng)時代風(fēng)尚，為讀者提供安靜、舒適、祥和、親切的人文環(huán)境。

2.營造人性化的室外環(huán)境。

圖書館的建立應(yīng)考慮與周圍環(huán)境的和諧協(xié)調(diào)。既是對館舍的烘托又體現(xiàn)對讀者心境的陶冶。周圍的綠化和飾品、苗圃、花帶、假山、灌木、草坪等增加了館舍的靜謐、美觀，顯現(xiàn)出建筑的莊重、典雅。

使讀者心靈震撼，得到美的享受。既與自然和諧，又與人情想通、自然、和諧。

三、室內(nèi)環(huán)境的人工親和力、人文化

內(nèi)容和形式永遠(yuǎn)是統(tǒng)一的。室內(nèi)裝飾是體現(xiàn)高師圖書館親和力和魅力的手段之一。宜通過室內(nèi)美化營造人文氛圍。首先要巧用植物綠化美化環(huán)境，如棕竹、萬年青、巴西木等，美化了室內(nèi)，又調(diào)節(jié)了空氣。如果閱覽架上的警示牌換上一盆時令花草，整潔的空間去掉不協(xié)調(diào)的“禁止大聲喧嘩”“禁止隨地吐痰”的標(biāo)語牌，那么使讀者平添了多少求知的積極性。其次是選擇適合的壁畫、壁掛、書法、繪畫。以及名人名言裝飾墻壁，使讀者置身于良好的助讀氣氛中，超脫于城市的喧囂和內(nèi)心的浮躁，又得以知識的熏陶，還有室內(nèi)照明、衛(wèi)生潔具的數(shù)量，放置也直接影響?zhàn)^舍的人文環(huán)境，定要詳盡構(gòu)思，妥善處之。

四、體現(xiàn)人文關(guān)懷的精細(xì)化服務(wù)文化

高師圖書館工作者，是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的，既是傳播人類文明的使者，又是教育工作者。肩負(fù)著傳遞職能、教育職責(zé)和服務(wù)職能。要扎扎實實地做好服務(wù)工作，強(qiáng)化服務(wù)意識，以實現(xiàn)自身的社會價值和社會效益。

1.高師圖書館不是單靠現(xiàn)代化設(shè)施，一流的環(huán)境就能實現(xiàn)的?，F(xiàn)代的設(shè)備還要靠人來操作，人還是第一因素，人才是一切事業(yè)成敗的關(guān)鍵。因此館員的培訓(xùn)，必須緊跟形勢，走在新技術(shù)應(yīng)用之前，通過學(xué)習(xí)、進(jìn)修、崗位培訓(xùn)，致力于圖書情報學(xué)，計算機(jī)科學(xué)，專業(yè)知識及外語能力的全面提高，使館員向多層次、復(fù)合型人才轉(zhuǎn)化，既會操作又懂理論，既能坐而論道，又能起而行道。全面掌握信息管理知識和其它門類專業(yè)知識，又能熟練運(yùn)用圖書館現(xiàn)代化設(shè)備的技能，為高師學(xué)校向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，跨越，提供質(zhì)量保證。

2.有人說：圖書館員的素質(zhì)決定服務(wù)水平。一點(diǎn)不錯，所有圖書館員要熱心精細(xì)化地為讀者服務(wù)，要顯現(xiàn)出任勞任怨地職業(yè)精神。圖書館作為一門特殊的社會職業(yè)，在文化高地工作，一定要體現(xiàn)出一種特有的職業(yè)倫理精神，要具有中藥甘草的氣質(zhì)，能夠與眾多的中藥配合，凸顯出大愛，人文關(guān)懷的服務(wù)文化。因為服務(wù)育人既是一份教育職能，本身也是一種文化。他每天面對的是鮮活的生命，是活生生的讀者，是各種規(guī)范之外的需要給予人情味的關(guān)注和富有創(chuàng)造性的應(yīng)對。圖書館員的舉手投足，一個微笑，一聲關(guān)切勉勵的話一個友善的細(xì)節(jié)都能給服務(wù)文化的內(nèi)涵和情感注入了靈性、活力，使服務(wù)質(zhì)量得到深化和提高，體現(xiàn)出：“一切為了讀者，為了讀者的一切”的宗旨。更好地滿足讀者自我價值實現(xiàn)的心理需求。

3.以人為本是圖書館事業(yè)發(fā)展的動力。人才乃生產(chǎn)力之本，在注重知識，人才的今天意味著讀者和用戶是圖書館事業(yè)發(fā)展的推動力量，提供面向社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，全方位服務(wù)是時代的要求，是發(fā)展的需要。以人為本就是以學(xué)生為本。館員要做好“為人藏書”、“為人找書”“為書找人”，做到“以讀者為中心”“以服務(wù)為中心”，充分發(fā)揮圖書館的職能作用就，充分體現(xiàn)館員的科研能力在科技發(fā)展中應(yīng)有的價值，體現(xiàn)出高師圖書館教育功能、育人功能的深層次延伸。

4.建立圖書館知識管理制度，強(qiáng)化職業(yè)法制意識。職業(yè)資格制度要求從宏觀上制定發(fā)展戰(zhàn)略和具體計劃，從整體需求上協(xié)調(diào)圖書館的人才交流，隨著館員角色的改變、信息服務(wù)、咨詢、導(dǎo)航等新職業(yè)特點(diǎn)越來越突出，必須利用法律手段完善人才資源的管理，規(guī)范館員隊伍、技術(shù)館員、學(xué)科館員、咨詢館員頁名稱的出現(xiàn)意味著圖書館職業(yè)趨于細(xì)化，作為圖書館員一定要有新思路、新視野、新追求，以適應(yīng)改革發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)

1.《人民教育》

2.《中外教育科學(xué)》