郭淞辰

摘要：利用問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方法，對(duì)Keep健身APP的使用情況、潛在用戶、盈利途徑進(jìn)行闡述，本文通過河南大學(xué)大學(xué)生對(duì)Keep APP的使用情況的調(diào)查，探究其市場(chǎng)空間，挖掘其潛在客戶，通過數(shù)據(jù)分析為提高大學(xué)生身體素質(zhì)提出合理化建議，為健身APP行業(yè)邁向成熟期提供參考。

關(guān)鍵詞：健身;大學(xué)生;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

十九大報(bào)告使全民健身從社會(huì)層面上升到政治層面，隨著公眾對(duì)身體健康的重視愈來(lái)愈強(qiáng)，人們尤其是大學(xué)生對(duì)健身的需求也逐步上升，大學(xué)時(shí)期是培養(yǎng)健身習(xí)慣的最佳時(shí)期。2018年手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8億，占總網(wǎng)民數(shù)的九成多，手機(jī)保持第一大上網(wǎng)終端地位，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展相同，APP的數(shù)量也在爆發(fā)性增長(zhǎng)，到2018年APP數(shù)量達(dá)到449萬(wàn)款，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入全民時(shí)代。[1]但由于大學(xué)生的月消費(fèi)以及健身地點(diǎn)等因素的限制，使得健身類APP應(yīng)運(yùn)而生，在眾多健身類APP中，以Keep APP較為突出。一Keep健身APP概述

在過去，傳統(tǒng)鍛煉的人群有自己的健身習(xí)慣和健身計(jì)劃，這些習(xí)慣和計(jì)劃多數(shù)是隨性的、經(jīng)驗(yàn)式的、不具體的甚至是不科學(xué)的。[2]Keep健身APP是一款具有社交屬性的健身工具類產(chǎn)品。訓(xùn)練計(jì)劃針對(duì)各類人群、各個(gè)時(shí)間和健身目標(biāo)進(jìn)行組合，適用最廣泛的健身場(chǎng)地。手機(jī)自有文字、圖片、語(yǔ)音以及視頻等功能，大大優(yōu)化了人機(jī)之間的交互關(guān)系。[3]人們可以利用閑暇的時(shí)間，隨時(shí)選擇適合自己的方式進(jìn)行訓(xùn)練，利用社區(qū)分享自己的健身成果，與其他人一起進(jìn)步。提供專業(yè)的健身裝備的購(gòu)買，使得人們更便捷快速的找到自己所需要的裝備。

二、Keep APP的市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析

Keep APP的調(diào)查選取了河南大學(xué)的學(xué)生為研究總體，采用分層抽樣、不等概抽樣和整群抽樣，分不同的宿舍區(qū)作為調(diào)查的對(duì)象，并根據(jù)受訪者的基本信息、Keep用戶的使用特征、需求度以及非Keep用戶的相關(guān)信息分別進(jìn)行調(diào)查。問卷的填答方式采用筆者將問卷發(fā)往被調(diào)查者手中，由其自行填答，不懂處可提問，以保證問卷的高效率。

（一）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

調(diào)查問卷包括大學(xué)生的基本情況，使用Keep APP的用戶特征、滿意度，以及影響大學(xué)生接受Keep APP的因素。

（二）調(diào)查對(duì)象及問卷發(fā)布

首要調(diào)查對(duì)象為河南大學(xué)大學(xué)生，主要以宿舍區(qū)為主。在本次調(diào)查中，在東苑、華苑、北苑、仁和等宿舍區(qū)按比例發(fā)放問卷，問卷回收數(shù)量近1000份。

（三）調(diào)查數(shù)據(jù)分析

從調(diào)查結(jié)果中可以看出，有25%的用戶使用過Keep APP，利用悅動(dòng)圈進(jìn)行鍛煉的用戶有12%，未使用健身APP的用戶有47%，表明Keep APP的市場(chǎng)潛力非常大。

在接受調(diào)查的大學(xué)生中，有54.25%的大學(xué)生傾向與在宿舍鍛煉，10.46%的大學(xué)生選擇在健身房鍛煉。

在受訪大學(xué)生中，月消費(fèi)水平處于800-1800元，以減脂塑形為主要目的，這部分用戶女生居多，其中文科學(xué)生是主要人群，其次是理工科、醫(yī)學(xué)類。月消費(fèi)水平處于800-1200元、主要是理工科、文科，這部分用戶運(yùn)動(dòng)頻率較高且男女比例相當(dāng)，他們更注重增強(qiáng)體質(zhì)。

根據(jù)調(diào)查分析可知，總體滿意度不高，社區(qū)、商城等功能模塊有待改善。通過影響因素分析，我們得到促進(jìn)使用的因素是瑜伽操、支付意愿、宣傳效果、游泳。抑制使用的因素是跑步、月消費(fèi)、去健身房、年級(jí)。

（四）調(diào)查結(jié)果分析

Keen APP具備廣闊的市場(chǎng)前景，對(duì)身材不滿意、運(yùn)動(dòng)頻率高且支付意愿強(qiáng)的人是此類APP的潛在用戶。人們選擇Keep APP的重要影響因素有年級(jí)、月消費(fèi)、訓(xùn)練項(xiàng)目、社交等。

三、Keep APP的優(yōu)勢(shì)分析

隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，加之準(zhǔn)確的輿論的宣揚(yáng)，公共健身運(yùn)動(dòng)快速的遍及各地[4]。第一，健身類APP不僅可以提供專業(yè)性的技術(shù)方面的指導(dǎo)，在費(fèi)用方面也十分便宜，眾多大學(xué)生可以在能夠承受的范圍內(nèi)充分訓(xùn)練。第二，Keep可以讓大學(xué)生在任何時(shí)間段進(jìn)行訓(xùn)練和健身，避免去尋找專業(yè)健身教練帶來(lái)的麻煩。第三，Keep APP在用戶注冊(cè)時(shí)會(huì)收集用戶的基礎(chǔ)信息，這些信息會(huì)形成數(shù)據(jù)反饋在每個(gè)用戶的個(gè)性化定制上，為每個(gè)用戶推薦適合的課程和訓(xùn)練動(dòng)作，針對(duì)性的進(jìn)行訓(xùn)練，更好的達(dá)成有效時(shí)間內(nèi)有效健身的目的。

四、結(jié)論與建議

綜上所述，健身APP的整體使用比例約為53%，還具有眾多潛在用戶，大學(xué)生用戶忠誠(chéng)度高，Keep APP在社交、商城等模塊還需改善。使用群體多為文科女和理工男。

一方面，Keep要重視用戶槽點(diǎn)，及時(shí)改善功能;增加用戶自主調(diào)節(jié)課程播放速度功能。另一方面，將大學(xué)生作為突破口，男女區(qū)別對(duì)待，提供個(gè)性化指導(dǎo)課程，并對(duì)平臺(tái)的售價(jià)進(jìn)行合理調(diào)整。

參考文獻(xiàn)：

[1]李鶴，楊玲.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2014[EB/OL].http：//media.people.com.cn/n/2014/0612/c14677-25136688.html，2014-06-12

[2]趙日萍.大眾健身科學(xué)化研究[J].沈陽(yáng)體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，26（2）;41-43

[3]左媛媛.人機(jī)交互設(shè)計(jì)在手機(jī)產(chǎn)品上的應(yīng)用研究[D].青島：青島理工大學(xué)，2012.

[4]喬玉成.青少年鍛煉習(xí)慣的養(yǎng)成機(jī)制及影響因素[J].體育學(xué)刊，2011（3）.