何敏

[摘 要]文章闡述了彈幕視頻技術(shù)的特點，分析了彈幕視頻在在線教學(xué)中的作用及彈幕在在線教學(xué)中涉及的問題并提出合理建議。

[關(guān)鍵詞]彈幕;在線教學(xué);應(yīng)用研究

[中圖分類號]G642 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-7656（2019）01-0009-04

彈幕的本意是形容軍事上大量的炮擊所產(chǎn)生的如同幕布一般的炮火，現(xiàn)指在網(wǎng)絡(luò)上觀看視頻時彈出的評論性字幕[1]。最早采用新時代意義“彈幕”的是日本一家名為“niconico”的視頻網(wǎng)站，該網(wǎng)站第一次創(chuàng)造了網(wǎng)民在觀看視頻的同時也能在界面發(fā)表評論的新技術(shù)，其表現(xiàn)為在某一時刻屏幕上突然出現(xiàn)眾多評論，畫面就像橫版的彈幕游戲。正因為形式相像，日本網(wǎng)民將這種評論方式取名為“彈幕”[2]。隨后，其他國家也開始運用這一技術(shù)。2008年，我國的“acfun”網(wǎng)站首次效仿使用彈幕功能，引發(fā)了強烈反響，順利開啟了國內(nèi)視頻網(wǎng)站加入彈幕模式的序幕[3]。彈幕以視頻為載體，與視頻相輔相成，有些國產(chǎn)電影憑借彈幕模式開出的專場，例如，2014年的《小時代》《繡春刀》等，在成功為電影聚集大量人氣的同時，也讓更多人認(rèn)識到彈幕。

在傳統(tǒng)多媒體盛行的時代，觀眾雖然享受著電影、電視，但都只能單方面地接收媒體制作所呈現(xiàn)的內(nèi)容，顯得很被動。當(dāng)個人計算機成為互聯(lián)網(wǎng)時代的標(biāo)配時，每一位觀眾都有機會去創(chuàng)作，去改變。于是，當(dāng)時的觀眾第一次擁有了選擇視頻內(nèi)容的自由權(quán)，同時也有了自行創(chuàng)作和推廣的權(quán)利。隨著彈幕的產(chǎn)生，觀眾運用視頻的方式更為簡便了，觀眾傳播視頻的成本進一步降低了，創(chuàng)作視頻的時間縮短了，創(chuàng)作視頻的流程減少了[3]。觀眾僅需輸入心中所想的文字，按發(fā)送即可。由此，從觀眾的角度出發(fā)，彈幕為觀眾進一步成為多媒體視頻創(chuàng)作者提供了便利。

一、彈幕視頻技術(shù)的特點

（一）彈幕的優(yōu)勢

1.互動自由且多元包容

與以往的網(wǎng)頁評論不同的是，彈幕視頻評論隱藏了發(fā)言者的基本信息，只有發(fā)言內(nèi)容，沒有發(fā)言人名稱，即匿名言論。因為匿名的特征，在彈幕的世界里，每一位觀眾都是平等的，沒有身份地位之別，從而營造了一種自由輕松的氛圍。在這樣的氛圍下，觀眾們能夠敞開心扉，更加隨性地表達自己的觀點。在如此輕松的言論氛圍下，來自四面八方的觀眾們會更樂意分享自己最為真實的感受，言論內(nèi)容也因此變得多元化[4]?？梢?，觀眾在彈幕評論里的互動更加自由，內(nèi)容更加多樣化。

2.反饋及時且聚焦精準(zhǔn)

在觀看傳統(tǒng)的動態(tài)影像時，觀眾只能在觀影后發(fā)表反饋與評論，這樣的條件限制會導(dǎo)致反饋和評論延時，造成與影像信息不對稱，從而影響評論的精準(zhǔn)度。而彈幕視頻技術(shù)將視頻播放時間精細分開，允許觀眾在每個點對視頻內(nèi)容進行評論，點到點的對稱信息評論，也顯得更有針對性[3]。與其說彈幕視頻是技術(shù)的創(chuàng)新，不如說是觀眾反饋機制的創(chuàng)新。彈幕視頻凸顯的是在某一時刻對視頻內(nèi)容評價的集中體現(xiàn)，是每一位觀眾當(dāng)下的觀影感受。當(dāng)看到與自己感受相同的評論時，同時在線觀看的觀眾彼此之間也能更容易產(chǎn)生思想共鳴。此外，對于視頻制作方而言，彈幕視頻可以幫助他們更精準(zhǔn)分析觀眾的喜好。從彈幕的內(nèi)容、彈幕數(shù)量明顯增多的場景可以得知，什么是觀眾特別關(guān)注的焦點，于是，制作方可依據(jù)彈幕數(shù)據(jù)分析適當(dāng)調(diào)整，以便讓視頻更受觀眾歡迎。

3.身臨其境且愉悅身心

彈幕視頻在一定程度上拓寬了觀眾自由表達的渠道，開闊了觀眾的思維，讓觀眾的情緒得到了充分表達。在觀看劇情的同時，觀眾還可以和一同觀看的人分享所想，實現(xiàn)了沉浸式參與，如同一群人聚會在一起邊觀看邊討論。這樣的體驗將單純的視頻觀看轉(zhuǎn)變成話題的討論，讓志同道合的人在探討的過程中得到了回應(yīng)與相互認(rèn)可，讓即使相隔數(shù)萬里的雙方，也能心心相印，好似就在身邊[1]。這種觀影方式大大增強了觀眾的臨場感，同時也讓人感到身心愉悅。

（二）彈幕的不足

1.內(nèi)容質(zhì)量有待提高

彈幕視頻觀看的門檻較低，觀眾的評論水平顯得參差不齊，發(fā)表的言論可能對彈幕內(nèi)容的質(zhì)量造成一定影響，導(dǎo)致信息評論這一功能的價值無法得到體現(xiàn)[4]。另外，還有許多觀眾喜歡在發(fā)表言論的時候引用當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)語言，有些與視頻內(nèi)容無關(guān)，僅僅只有娛樂之意。

2.過量彈幕干擾觀效

彈幕最突出的優(yōu)點就是能實時參與評論，但有時，若沒有控制好評論數(shù)量，這一優(yōu)點將會變成缺點。當(dāng)視頻中的有一段內(nèi)容引起眾多觀眾的探討時，屏幕會被大量鋪天蓋地而來的評論覆蓋，從而導(dǎo)致觀眾只能看到評論，卻不能清晰看到視頻內(nèi)容，極大程度干擾了觀影效果[2]。有的評論會將之后的劇情透露，使部分觀眾的觀影需求無法得到滿足。

二、彈幕視頻在在線教學(xué)中的作用探析

在這個“互聯(lián)共享”的時代，人人、處處、時時想學(xué)就學(xué)的夢想已經(jīng)實現(xiàn)。在線學(xué)習(xí)為每一位終身學(xué)習(xí)愛好者提供學(xué)習(xí)平臺和學(xué)習(xí)資源，成為信息時代盛行的學(xué)習(xí)方式。在線學(xué)習(xí)的過程中，如何最大化地利用在線課程資源是一個值得深究的問題。雖然在線學(xué)習(xí)實現(xiàn)了資源共享，但在學(xué)習(xí)時，因為時空分離，教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間終究無法等同于面對面。同時，在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式基本上是由學(xué)員單方面觀看視頻或者文字資源，而相互交流的機會十分有限，僅僅是在評論區(qū)進行討論，往往欠缺實時性和臨場感。根據(jù)彈幕視頻的特征可以分析出，彈幕視頻的優(yōu)勢正好可以彌補在線教學(xué)的漏洞。因此，彈幕視頻結(jié)合在線教學(xué)的方式將為學(xué)員創(chuàng)造一個全新的學(xué)習(xí)模式。

（一）深化交互，實現(xiàn)學(xué)習(xí)互動“零距離”

彈幕視頻有助于掙脫師生間的關(guān)系枷鎖，讓交流更具互動性。傳統(tǒng)的在線教學(xué)里的師生相互交流方式有限，加上有些學(xué)生天生有些內(nèi)向，不愿意向老師提問，導(dǎo)致不懂的問題無法解決。此時，彈幕就可以成為兩者之間交流的好工具。教師可以利用彈幕提出本節(jié)課所需掌握的知識要點，學(xué)生看到即可參與其中。不管是內(nèi)向或者外向的學(xué)生，都有機會提出自己的疑惑[5]。如此，學(xué)生無需直接面對老師，卻也可以擁有面對面教學(xué)的真實感。比如在上《教師職業(yè)道德》時，講授的過程中會經(jīng)常性采用案例教學(xué)方法。在以往的傳統(tǒng)式講授中，學(xué)生自愿回答問題的積極性偏低。為呈現(xiàn)更好的教學(xué)效果，嘗試引入彈幕視頻的互動式教學(xué)方式，用彈幕設(shè)置提問，沒多久學(xué)生的多條回復(fù)信息就顯示在屏幕上，有問有答，師生之間的互動關(guān)系瞬間拉近。

彈幕視頻有助于加深同伴間的合作關(guān)系，凝聚團隊力量。在線教學(xué)中較難實現(xiàn)的團隊協(xié)作項目可以通過彈幕視頻得以實現(xiàn)。當(dāng)教師布置一個小組任務(wù)，組長可以整合組員的答案信息，借助彈幕發(fā)表觀點，促進彼此間相互學(xué)習(xí)。不同組的討論可以在同一時間展現(xiàn)在屏幕上，合理節(jié)約了時間。有不同意見的學(xué)生也可通過彈幕提出質(zhì)疑，共同尋找正確的答案。在基本信息隱匿的彈幕環(huán)境里，學(xué)生可以大膽地表達自己的想法，不用害怕或擔(dān)心說錯。學(xué)生討論的過程中，也正是資源共享的好時機。

（二）激發(fā)興趣，實現(xiàn)學(xué)習(xí)主動“分分鐘”

彈幕視頻有助于消除孤獨感，加強集體學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生在進行網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)時，常常是孤獨的，因為他需要獨自面對電腦屏幕，完成教學(xué)任務(wù)。更可怕的是，若學(xué)生遇到不懂的問題，提出之后，也無法在第一時間得到回復(fù)，雙方的溝通就得不到繼續(xù)，學(xué)習(xí)興趣也會隨之驟減。當(dāng)彈幕視頻運用到在線教學(xué)中，學(xué)生的提問問題便會迎刃而解。 彈幕的出現(xiàn)跨越了時空，評論得到了瞬間回復(fù)，問題也得到了解決，彈幕讓一個人的學(xué)習(xí)成為一群人的學(xué)習(xí)[2]。

彈幕視頻有助于提升學(xué)習(xí)參與度，提高學(xué)習(xí)積極性。一個人堅持學(xué)習(xí)是艱難的，一群人的學(xué)習(xí)有助于幫助學(xué)生融入集體，更有利于督促學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)。彈幕視頻作為一種新鮮的學(xué)習(xí)方式，能引起學(xué)生足夠的好奇心，讓學(xué)習(xí)與時俱進，不再單調(diào)。彈幕視頻賦予的實時評論以及實時回復(fù)的功能讓學(xué)生嘗試到新鮮事物的挑戰(zhàn)，體會到面對面教學(xué)的愉悅，大大提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，同時誘發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性，促使他們更主動地去學(xué)習(xí)[5]。在引入彈幕視頻之后，許多學(xué)生感受到了與時俱進、充滿新鮮感的教學(xué)方式，在課堂里，看著其他同學(xué)激烈的討論，學(xué)生也按捺不住想發(fā)表言論的心情，于是，越來越多的學(xué)生愿意參與到視頻學(xué)習(xí)討論里，對這門課的學(xué)習(xí)積極性也提高了。

彈幕視頻有助于加強針對性，讓學(xué)習(xí)更深入。由于彈幕視頻具有針對性的特點，學(xué)生在在線學(xué)習(xí)中若使用彈幕視頻，便可以自己發(fā)現(xiàn)本節(jié)課的重難點[5]。再者，在觀看彈幕的同時，結(jié)合同伴提出的問題和教師給出的解析，進一步深入了解到知識在實踐中的運用，從而加深了對某一個知識點的印象。在彈幕視頻里，每一位學(xué)員都是問題的發(fā)現(xiàn)者，人人平等帶來的知識多元化讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中將自己的想法與他人的想法作比較，或結(jié)合或排除，讓碎片化的學(xué)習(xí)也兼具針對性。

（三）反復(fù)提煉，實現(xiàn)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化

彈幕視頻有助于切實了解學(xué)員的整體情況。學(xué)員的學(xué)情分析是教學(xué)效果的影響因素之一，在線教學(xué)也不例外。在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為分析也是一個值得考慮的重要部分。在線教學(xué)中的學(xué)習(xí)者眾多，且處于各不相同的空間里，龐大的數(shù)量是教師分析學(xué)生學(xué)習(xí)行為的一大難點。教師無法透過屏幕直接分析學(xué)習(xí)者的情況，但彈幕視頻里的評論功能可以有效地處理好這個問題[6]。通過學(xué)生發(fā)出的彈幕，再結(jié)合計算機的數(shù)據(jù)分析，教師可以整理出學(xué)生在哪一個時間以及哪一個知識點產(chǎn)生了最多的討論，也就可以了解到學(xué)生發(fā)現(xiàn)的重難點在哪里，以及他們的掌握情況如何。例如，對于多選題，幼兒教師介入游戲活動的過程中，以下四個選項應(yīng)實現(xiàn)哪些職能，這時視頻屏幕彈出多種不同答案，這些答案正確的很少。從學(xué)生的回答可以分析出，學(xué)生對這個知識點還未切實掌握，需要進一步加強學(xué)習(xí)。同時，教師還能通過數(shù)據(jù)進一步了解到教學(xué)內(nèi)容對于學(xué)生的知識理解是否有起到幫助作用，應(yīng)從哪些方面得到改善。在一批批學(xué)生的教學(xué)情況分析里，教師也能更準(zhǔn)確分析出在線教學(xué)的有效性。

三、彈幕教學(xué)中涉及的問題及合理建議

（一）精簡彈幕內(nèi)容，保證彈幕留空

彈幕畫面的呈現(xiàn)是輔助在線教學(xué)的，不應(yīng)有喧賓奪主的情況發(fā)生。若不加以限制，在線教學(xué)的視頻將會在某一瞬間被彈幕淹沒。為避免此類情況發(fā)生，在內(nèi)容的呈現(xiàn)上，彈幕可供學(xué)生允許發(fā)送簡短精煉的文字內(nèi)容，教師也可事先多準(zhǔn)備些常規(guī)回復(fù)信息，既善用了彈幕的實時功能，也盡量有效使用彈幕時間，形成最好的教學(xué)效果[3]。筆者在第一次嘗試彈幕視頻時，由于個別學(xué)生發(fā)表言論的字?jǐn)?shù)過多，加上參與人數(shù)較多，視頻屏幕被學(xué)生的文字內(nèi)容所覆蓋，導(dǎo)致有些學(xué)生看不清視頻內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題后，在設(shè)置里進行調(diào)整，控制言論字?jǐn)?shù)，情況才得以改善。在重難點出現(xiàn)的地方，教師應(yīng)事先預(yù)留些許空白片段，以供學(xué)生有足夠的時間和空間進行消化理解和發(fā)表言論。

（二）嚴(yán)格彈幕紀(jì)律，把好彈幕質(zhì)量關(guān)

在控制了彈幕的數(shù)量問題之后，彈幕的質(zhì)量問題更需引起教師們的注意。有些學(xué)生會因為彈幕的娛樂性而發(fā)表與課堂無關(guān)的內(nèi)容，不僅浪費了彈幕資源，也干擾了其他學(xué)生的正常上課。例如利用某些教師不顧學(xué)生安危的案例分析教學(xué)時，有些學(xué)生認(rèn)真分析這樣的行為有失教師形象，違背了關(guān)愛學(xué)生，為人師表等教師職業(yè)道德規(guī)范，但也有學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)流行的歌曲來引起大家注意，擾亂了課堂秩序。因此，在使用彈幕視頻前，教師應(yīng)事先與學(xué)生做好溝通，嚴(yán)格要求學(xué)生遵守紀(jì)律，嚴(yán)禁發(fā)表與課堂內(nèi)容無關(guān)的言論，若有課堂上暫時無法解答的問題，應(yīng)及時做好記載，課程結(jié)束后結(jié)合線下問題討論。

（三）勿忘教學(xué)之本，提升教學(xué)效果

在調(diào)制好彈幕視頻后，影響在線教學(xué)效果最重要的因素是在線教學(xué)內(nèi)容。每一位教師都應(yīng)清楚，科技的創(chuàng)新只是幫助人們更直觀地將教學(xué)內(nèi)容展示給學(xué)生，而不能完全替代教師。因此，每位教師應(yīng)要求自身認(rèn)真?zhèn)浜妹恳淮握n，及時更新自身的知識儲備，適當(dāng)采用科技輔助功能，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不忘教學(xué)之本，打好上課基礎(chǔ)，呈現(xiàn)良好的教學(xué)效果。

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