池淼

[摘 要] 文章先針對(duì)新興媒體在企業(yè)管理中運(yùn)用的作用進(jìn)行了簡(jiǎn)單的闡述，并結(jié)合當(dāng)前一些企業(yè)在管理中運(yùn)用新興媒體所存在的一些問(wèn)題，主要包括對(duì)新興媒體的不重視、運(yùn)用新興媒體的能力低、缺乏完善的設(shè)備以及沒(méi)有處理好傳統(tǒng)媒體與新興媒體之間的關(guān)系等。因此，筆者就提出了一些關(guān)于在企業(yè)管理中如何用好新興媒體的措施，有提高重視程度、完善新興媒體的基礎(chǔ)設(shè)備、提高新興媒體運(yùn)用能力和妥善處理新興媒體與傳統(tǒng)媒體的關(guān)系等，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)從業(yè)者提供一些參考，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理新興媒體運(yùn)用措施

中圖分類號(hào)：F272 文章標(biāo)志碼：A

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過(guò)程中，社會(huì)的增長(zhǎng)體系已經(jīng)發(fā)生了較大的變化，更加注重依靠技術(shù)人員的創(chuàng)新、管理人員的管理能力等來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。因此，企業(yè)在社會(huì)的不斷發(fā)展中也需要在管理方面進(jìn)行改變，比如企業(yè)信息的傳遞就不能只依靠傳統(tǒng)的媒介與媒體，而應(yīng)該積極更新管理理念，充分利用新興媒體的優(yōu)勢(shì)來(lái)促進(jìn)企業(yè)管理效率、質(zhì)量的提升。在以往過(guò)去的企業(yè)管理當(dāng)中，大多數(shù)企業(yè)都是依賴于電視、廣播等傳統(tǒng)媒介，這些傳統(tǒng)媒介雖然具有容易控制、嚴(yán)謹(jǐn)性高和具有權(quán)威性的特點(diǎn)，但也存在著時(shí)效性差、互動(dòng)性差等不足。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)如今社會(huì)已經(jīng)邁入數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)在管理中就可以去嘗試新媒體，以此來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒介的不足，提高企業(yè)管理的效率與質(zhì)量。不過(guò)，根據(jù)目前一些企業(yè)在管理中對(duì)新興媒體的運(yùn)用現(xiàn)狀來(lái)看，還存在著一些障礙，需要相關(guān)分人員可以進(jìn)行深入分析，采取可靠的手段與方式進(jìn)行解決。

一、新興媒體在企業(yè)管理中運(yùn)用的作用

當(dāng)前，社會(huì)已經(jīng)正式步入數(shù)字時(shí)代，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，新型媒體也逐漸開始在社會(huì)生活中更加頻繁出現(xiàn)，成為不可或缺的一部分。新型媒體的出現(xiàn)，是社會(huì)發(fā)展的必然現(xiàn)象，企業(yè)就可以借助新興媒體在管理中的合理運(yùn)用，來(lái)有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體和媒介應(yīng)用的不足，有效提升企業(yè)信息傳遞的效率與質(zhì)量。從目前的實(shí)際情況來(lái)看，新興媒體在社會(huì)各領(lǐng)域中的應(yīng)用十分廣泛，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可，廣播、電視以及數(shù)字等都充分運(yùn)用了新興媒體的特征。新興媒體在國(guó)際上也得到了廣泛認(rèn)可，被認(rèn)為是一項(xiàng)中重要的項(xiàng)目與內(nèi)容。不過(guò)，由于新興媒體屬于新生事物，在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中還沒(méi)有一套完善的方法與措施。雖然一些業(yè)內(nèi)的專家和學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了一些深入研究，但由于研究的方向不同，就會(huì)在新興媒體的界定上有一些差異[1]。新興媒體在企業(yè)管理中的作用主要有以下幾點(diǎn)：一是，傳播速度快。相較于傳統(tǒng)的媒體和媒介，新興媒體的傳播速度是比較快的，能夠很大程度上縮短信息傳遞的時(shí)間，為企業(yè)管理效率以及信息傳遞準(zhǔn)確性的提升提供了有力支持；二是，可以有效提升工作人員的執(zhí)行力和管理者的決策能力，避免由于信息傳遞的準(zhǔn)確性不足、效率較低等問(wèn)題而出現(xiàn)信息傳遞失真的情況，導(dǎo)致企業(yè)的決策者以及工作人員出現(xiàn)工作效率低下等問(wèn)題，能夠隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化情況來(lái)進(jìn)行決策內(nèi)容的合理調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展；三是，有效降低管理費(fèi)用。新興媒體在企業(yè)管理中的合理運(yùn)用，除了可以節(jié)省資金，也能充分發(fā)揮出新興媒體的優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)的知名度在短時(shí)間提升，在有限的宣傳費(fèi)用下充分發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。

二、新興媒體在企業(yè)管理中運(yùn)用的不足

1.對(duì)新興媒體不夠重視

新興媒體雖然在當(dāng)前已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可，但還有部分企業(yè)的管理者以及工作人員，在思想上還是沒(méi)有深刻意識(shí)到新興媒體對(duì)企業(yè)管理工作的重要性，尤其是企業(yè)的管理者而言，管理理念依然沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。同時(shí)，部分企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，沒(méi)有重視新興媒體所帶來(lái)的效益，所以就很少會(huì)去主動(dòng)了解新興的管理方法、管理媒介之間的關(guān)系，這樣就造成了新興媒體無(wú)法被有效運(yùn)用在企業(yè)管理之中[2]。

2.新興媒體的運(yùn)用能力不足

因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)新興媒體的應(yīng)用意識(shí)不足，在運(yùn)用中就會(huì)缺乏良好的運(yùn)用能力，無(wú)法發(fā)揮出新興媒體的價(jià)值，主要包括了企業(yè)自身的能力不足和實(shí)力差，一線工作人員就會(huì)在思想上缺少對(duì)新興媒體的重視程度。一些企業(yè)就是因?yàn)樾屡d媒體運(yùn)用能力不足，缺乏對(duì)新興媒體的了解，導(dǎo)致了企業(yè)無(wú)法緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，阻礙了自身的發(fā)展。關(guān)于企業(yè)缺乏運(yùn)用新興媒體的能力，主要可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，相關(guān)部門及工作人員沒(méi)有學(xué)習(xí)與掌握運(yùn)用新興媒體的知識(shí)與技能；二是，企業(yè)沒(méi)有向全體員工去推廣新興媒體運(yùn)營(yíng)的方法與技巧，造成了一些企業(yè)即便運(yùn)用了新興媒體，但時(shí)效性比較差。

3.新興媒體的配套設(shè)施不完善

在企業(yè)管理中運(yùn)用新興媒體是需要有完善的配套設(shè)施支撐，不然就會(huì)影響到新興媒體應(yīng)用價(jià)值的發(fā)揮。部分企業(yè)就是這樣，雖然已經(jīng)制定了符合自身發(fā)展需求的新興媒體運(yùn)用理念，但因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)的設(shè)施與設(shè)備，如通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備以及處理問(wèn)題的設(shè)備等，就導(dǎo)致了新興媒體運(yùn)用效果比較差，沒(méi)有發(fā)揮出自身的功能，影響了企業(yè)的管理效率[3]。

4.沒(méi)有處理好新興媒體與傳統(tǒng)媒體的關(guān)系

新興媒體之所以能夠得到廣泛的認(rèn)可，是因?yàn)樵谄髽I(yè)管理運(yùn)用的過(guò)程中，能夠充分發(fā)揮出自身的互動(dòng)性與傳播性，滿足企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展需求，但這也會(huì)在很大程度上沖擊傳統(tǒng)媒介的使用，造成部分工作人員要么只運(yùn)用新興媒體，要么只運(yùn)用傳統(tǒng)媒體，并沒(méi)有有效處理好兩者之間的關(guān)系，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)來(lái)促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。企業(yè)的管理人員要清楚認(rèn)識(shí)到新興媒體與傳統(tǒng)媒體兩者的優(yōu)劣勢(shì)，要根據(jù)自身發(fā)展的需求將兩者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。現(xiàn)階段，一些企業(yè)的管理者會(huì)將新興媒體與傳統(tǒng)媒體當(dāng)作同一種傳播工具，認(rèn)為傳統(tǒng)媒體與新興媒體一樣，沒(méi)有意識(shí)到兩者在運(yùn)用中的排斥現(xiàn)象，或者會(huì)放棄傳統(tǒng)媒體的應(yīng)用，顯然這樣是不合理的，只有充分了解與認(rèn)識(shí)到新興媒體與傳統(tǒng)媒體之間的優(yōu)劣勢(shì)，通過(guò)合理地互補(bǔ)來(lái)促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。

三、企業(yè)管理中應(yīng)用新興媒體的措施

1.加強(qiáng)企業(yè)對(duì)新興媒體的重視

在當(dāng)前，很多企業(yè)依然比較習(xí)慣運(yùn)用傳統(tǒng)的媒介進(jìn)行企業(yè)信息的傳遞，缺乏對(duì)新興媒體在企業(yè)管理中應(yīng)用的正確認(rèn)識(shí)，所以也就造成了新興媒體被一些企業(yè)的管理者所忽視。因此，企業(yè)在新的時(shí)代背景下，要想充分發(fā)揮出新興媒體的價(jià)值，就需要重視新興媒體的運(yùn)用。首先，企業(yè)的管理者要有敏銳的感知，對(duì)信息進(jìn)行合理掌控，這為相關(guān)信息與數(shù)據(jù)的合理運(yùn)用打下了良好的基礎(chǔ)，在這個(gè)過(guò)程中千萬(wàn)不能存在“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的思想，要放低姿態(tài)去了解和學(xué)習(xí)新興媒體的傳播手段。管理者需要在不斷學(xué)習(xí)與運(yùn)用的過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到新興媒體應(yīng)該如何有效、合理運(yùn)用才能為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)該排除一些工作人員去先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行考察，親身感受與了解先進(jìn)企業(yè)運(yùn)用新興媒體的過(guò)程當(dāng)中，并結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)習(xí)與運(yùn)用。

2.提升企業(yè)運(yùn)用新興媒體的能力

從上述內(nèi)容中可以看出，企業(yè)運(yùn)用新興媒體的能力會(huì)直接決定其價(jià)值能否得到充分發(fā)揮。對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)該結(jié)合目前現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行新興媒體的運(yùn)用，促使企業(yè)管理效益能夠得到最大化提升。在具體的實(shí)施中，企業(yè)應(yīng)該基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)線上與線下培訓(xùn)的形式，來(lái)提升企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)能力。同時(shí)，企業(yè)還可以積極引入一些具有高素質(zhì)、高能力的人才，提升企業(yè)人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)能力，在這樣的背景下才可以發(fā)揮出新興媒體的功能[4]。

3.加大新興媒體設(shè)備的投入

新興媒體設(shè)備的完善是能否充分發(fā)揮出新興媒體功能與價(jià)值的關(guān)鍵影響因素，企業(yè)需要在重視新興媒體運(yùn)用的基礎(chǔ)上，加大對(duì)新興媒體設(shè)備的投入，不斷提升自身的硬件設(shè)施與軟件配置水平，只有這樣才能將新興媒體的價(jià)值有效發(fā)揮出來(lái)，促進(jìn)企業(yè)整體效益的提升。

4.處理好新興媒體與傳統(tǒng)媒體之間的關(guān)系

新興媒體在企業(yè)管理中的運(yùn)用，應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題：一是，參考傳統(tǒng)媒介使用的經(jīng)驗(yàn)。雖然傳統(tǒng)媒體和新興媒體之間存在明顯的不同，但在企業(yè)管理中的作用是相同的，服務(wù)于企業(yè)信息的傳遞，所以在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中可以借助部分傳統(tǒng)媒體的經(jīng)驗(yàn)；二是，保證新興媒體的穩(wěn)定性與時(shí)效性。眾所周知，新興媒體在當(dāng)前還處是新鮮事物，在企業(yè)管理中的運(yùn)用會(huì)存在穩(wěn)定性較差的情況，所以要在運(yùn)用的過(guò)程中充分考慮其穩(wěn)定性，制定好應(yīng)對(duì)措施，避免在應(yīng)用中出現(xiàn)問(wèn)題。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，新興媒體對(duì)企業(yè)的管理工作有著積極的促進(jìn)作用，有利于企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。但根據(jù)目前實(shí)際運(yùn)用的情況來(lái)看，新興媒體依然還存在著一些不足和缺陷，需要相關(guān)的從業(yè)者能夠?qū)Υ松钊胙芯?，結(jié)合自身的發(fā)展需求采取合理的措施進(jìn)行改善，從而為企業(yè)的良好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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