方鶴武
都說嘉興桐鄉(xiāng)這塊神奇的土地名人輩出,巨匠云集,百聞不如一見,這次隨“新生代好故事看桐鄉(xiāng)” 創(chuàng)宣活動采訪組去了一次桐鄉(xiāng),真是開了眼界,長了見識。
走進巨匠控股集團有限公司(以下簡稱“巨匠”)辦公大樓,宏偉氣派的建筑、整潔明亮的環(huán)境,讓人一下子佩服起該企業(yè)掌門人的大氣和管理者的細心。同行中有人贊賞說,得過全國“魯班獎”的建筑巨匠,自己的辦公大樓肯定不會差的,引得大家連連點頭。
接待我們的是集團公司執(zhí)行總裁呂云濤,三十出頭的小伙,高大的身材,渾身散發(fā)著一股青春活力。
一度“迷茫”的小伙
打開話匣子,呂云濤就滔滔不絕地給我們介紹起“巨匠”的發(fā)展歷史。
“巨匠”集團始建于1965年,2001年由鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)改制為民營企業(yè),2008年組建集團公司,“巨匠”逐步走上了高速發(fā)展的“快車道”。用巨匠人的話來說,這是改制為巨匠帶來的改革紅利。
呂云濤繼續(xù)介紹公司改制后的四個“五年發(fā)展計劃”:
第一個5年(2001—2005年),是夯實基礎,搶占市場時期,在建筑領域打響了品牌。
第二個5年(2006—2010年),是規(guī)模擴張,快速發(fā)展時期。以精品工程在強手如林的競爭中,“巨匠”脫穎而出,一舉拿下中國建筑業(yè)界最高榮譽——“魯班獎”。
第三個5年(2011—2015年),是轉(zhuǎn)型升級,合作開發(fā)時期。取得全國房屋建設施工總承包特級資質(zhì), 并在香港聯(lián)交所掛牌上市。從單一的建筑業(yè)擴大到建筑、房產(chǎn)、科技服務三大板塊;市場從本地拓展到全省及全國多個省份。
第四個5年(2016—2020年),是快速增長,戰(zhàn)略發(fā)展時期。目前,已經(jīng)完成了規(guī)劃,到2018年總產(chǎn)值已近140億元;下一步通過實施“業(yè)務三大戰(zhàn)略”:即大客戶戰(zhàn)略、走出去戰(zhàn)略、優(yōu)質(zhì)服務戰(zhàn)略,謀求規(guī)模、產(chǎn)值、平臺、管理“四大突破”,讓巨匠從“龍頭帶動”真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤八妮嗱?qū)動”。
在介紹公司發(fā)展歷程、輝煌業(yè)績過程中,呂云濤自然而然提起自己的父親、執(zhí)掌“巨匠”帥印的呂耀能。從兒子的口中我們得知,呂耀能真是“能”。從泥腳桿到泥水匠,從小作坊到大集團,從民企大鱷到行業(yè)大拿,在兒子面前樹立了一個堅韌與堅守、淡定與從容的男子漢形象。
但是,呂云濤話鋒一轉(zhuǎn),坦露了自己的心聲。
2008年大學畢業(yè)后,滿揣著“干一番事業(yè)”的激情,呂云濤進了公司,進入房地產(chǎn)板塊,從基層做起,逐步進入主業(yè)(建筑業(yè))??墒?,現(xiàn)實是殘酷的,事情的發(fā)展不以自己的意志為轉(zhuǎn)移。雖然自己并沒有“少東家”的概念,但客觀存在的“新生代”的光環(huán)始終籠罩于自己。貼著呂耀能兒子的“標簽”,人們就會用“全能型”的標準來看待你、要求你,會用父親呂耀能的模子來套你、衡量你;自己的父親,出于“望子成龍”的心態(tài),有時也會“橫挑鼻子豎挑眼”,一味地用他的“標尺”瞄著自己。員工的議論指點,父親的一時不信仼、不認可,再加缺少與父親的主動溝通交流,產(chǎn)生了很多困惑,心里逐步形成了抵觸情緒,一時難以釋懷。2012年、2013年進入迷茫階段,“叛逆”情緒越發(fā)明顯:上班不穿工作服、遲到早退, 工作不講規(guī)矩、隨心所欲,鬧得最厲害的時候,甚至產(chǎn)生了出走獨闖、創(chuàng)出一番事業(yè)再回來,讓父親和員工不要小瞧自己。
走出“迷?!笔恰肮沧R”
客觀地說,與“泥腿子上岸”的一代企業(yè)家不同,新生代有著現(xiàn)代的知識儲備、更科學的管理理念、更國際化的視野,他們在企業(yè)定位、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)創(chuàng)新、政商關系等方面,與老一輩產(chǎn)生一些不同的理解和期待,亦屬正常;兩代企業(yè)家在傳承與接班上擦出一點火花與沖突,也并不奇怪。從另一個層面講,它折射出民營企業(yè)真實的發(fā)展現(xiàn)狀,也符合“螺旋式上升”的客觀規(guī)律。有迷茫必有清醒、有叛逆必有回頭、有沖突必有共識,呂云濤就是“新生代”中這樣的一員。
民營經(jīng)濟是浙江經(jīng)濟的特色和優(yōu)勢所在,在代際傳承之際,黨和政府各級領導十分關注和重視新生代的接班與傳承,清楚地認識到新生代企業(yè)家作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的生力軍,是實現(xiàn)浙江民營經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要后備力量。為了提升新生代群體的自身責任和使命感,促進民營經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展,各級紛紛組織了“傳承創(chuàng)新”培訓,呂云濤的思想轉(zhuǎn)變正是得益于參加了省委組織部2014年在延安組織的“傳承培訓班”。培訓班上,既學習了政治經(jīng)濟的理論知識,也探討總結了民營經(jīng)濟發(fā)展的一般規(guī)律;既有教員理論聯(lián)系實際的精彩講課,也有同學間無拘無束的交流。特別是與那些有類似背景、有同樣想法的同齡人溝通交流后,呂云濤頓覺豁然開朗,迷茫狀態(tài)有所緩解,“叛逆”的心情得到了舒展。冷靜下來,呂云濤重新審視和調(diào)整了自己,“新生代”的標簽和“有色眼睛”,既是壓力,更是動力。自己逐步認同員工的有色眼睛和父親的嚴厲的審視,通過自己的主觀努力,做自己的事,問心無傀,以自己的實際行動和業(yè)績來說明問題。至于說對父親,呂云濤無不后悔地說:“回過頭來看看,父親雖然嚴厲,但是在很多問題上他還是對的多,不得不讓我心服口服?!?/p>
思想問題一解決,行動上的問題就迎刃而解了。公司的員工們說,從培訓班回來后,云濤好像變了一個人,不光是穿衣戴帽、按時上下班等外在表現(xiàn)變了,工作態(tài)度、工作作風、精神面貌都發(fā)生了變化,尤其是遇到問題能主動與父親溝通,聽取意見,在發(fā)展戰(zhàn)略、問題決策、公司管理等問題上,較好地與父親達成了共識?,F(xiàn)在,父親呂耀能掌握全局,統(tǒng)籌集團發(fā)展規(guī)劃,云濤抓具體落實、創(chuàng)新發(fā)展。
“共識”激發(fā)新動力
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部出身的“巨匠”掌門人呂耀能,憑借“高質(zhì)建華廈、誠實樹巨匠”的理念,以IS0管理體系為核心打造出卓越績效的管理模式,在致力于建優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)業(yè)績、強優(yōu)質(zhì)服務的同時,也十分重視對“接班人”的培養(yǎng)。對呂云濤,他寄予厚望,但不溺愛。
嚴父從不當面夸獎兒子,可每當兒子有了進步,有時也忍不住在管理層其他人面前夸上幾句。走出迷茫、與父達成共識的兒子,也沒有讓父親失望。通過對民營經(jīng)濟特點的分析,確定了提高“四力”的努力方向,即基本能力的提高(特別是決策能力);自信能力的提升(自信帶來信心,信心推動尋找平衡點);表達能力的增強(既敢于表達,不做綿羊,又善于表達,特別是與父親的溝通技巧);創(chuàng)新能力的加強(企業(yè)的方向、動力和活力)。在負責建筑板塊業(yè)務中,呂云濤堅持巨匠品牌戰(zhàn)略,以“沉下去”的姿態(tài),跑現(xiàn)場、跑客戶,貫徹父親打造的“橫向到邊、縱向到底”的質(zhì)量保證體系,敢于糾錯治劣、敢于出黃牌、敢于亮紅燈,牢牢把握質(zhì)量關。
協(xié)助父親謀劃“走出去”的戰(zhàn)略布局,繪制“全國行軍圖”,換來了近百億產(chǎn)值,其中省外產(chǎn)值占到“半壁江山”。
在內(nèi)部管理問題上,呂云濤配合父親實施轉(zhuǎn)型升級和機制、體制改革,根據(jù)公司業(yè)務特征,建立完整的內(nèi)控管理體系,做到管理流程化、流程表單化、表單標準化。
在和父親相處中,呂云濤服從不盲從,保持了獨立的“自我”,善于尋找自己的發(fā)力點。與父親有不同看法、不同意見,能據(jù)理力爭,保持了遇事敢于表態(tài)的特點。事情的發(fā)展常常佐證了兒子的觀點,父親開始重新審視自己,時不時投來贊許的眼光。
企業(yè)管理中,“人的管理”是重點,也是難點,隨著年輕化進程的推進,這個問題尤為突出。工作中,呂云濤既尊重老員工,獲取他們的支持和認可;也重視對年輕員工的培養(yǎng)和選用,把合適的人放到合適的崗位上,給任務、壓擔子、不指責、不打壓,給以最大的發(fā)展空間。人們常說“投桃報李”,年輕人中常有人來找呂云濤,談思想、聊工作、說人生,一下子拉近了云濤與員工的距離,也降低了公司員工的跳槽率。
在企業(yè)文化建設中,呂云濤繼承了父輩“誠實樹巨匠”的理念,牢牢把握住“三心”(忠心、信心、責任心)的培養(yǎng),在務實的基礎上,挖掘潛力,調(diào)動各方面的積極性。
呂云濤坦言,現(xiàn)在企業(yè)普遍缺少激情文化。作為企業(yè),要配套“狼性”,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精,這就要有企業(yè)文化作基礎,以優(yōu)秀人才作支撐。
呂云濤與父親呂耀能有一個共同特點,不追求生活、不追求享受,追求的是工作、追求的是成就。當自己成功時,別人來點贊,不輕飄飄;當自己困難時,別人來幫助,就永遠記在心里。這句話詮釋了“匠人精神”的含義,消除了我們心中很多問號。
我們堅信,巨匠人承載著夢想的巨輪,向著“品牌巨匠、實力巨匠、和諧巨匠、百年巨匠”的目標遠航;年輕的“新生代”,也一定會憑借自己的實力,折射出無限光華,用新的業(yè)績,實現(xiàn)自己的人生價值。