石磊 施紀(jì)衛(wèi)

摘 要：開展“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻奔仁侨細(xì)馄髽I(yè)自身專業(yè)化發(fā)展的需要，也是外部環(huán)境倒逼燃?xì)庑袠I(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展的要求。筆者通過研究“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻钡膭?chuàng)新性與價值，結(jié)合陜西燃?xì)饧瘓F支撐“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻钡幕A(chǔ)條件，分析總結(jié)現(xiàn)階段陜西燃?xì)饧瘓F開展“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻贝嬖诘膯栴}，從集團管理層、對外服務(wù)層、運營管理層、通訊網(wǎng)絡(luò)層與終端設(shè)備層等五個方面提出解決方案，為陜西燃?xì)饧瘓F高質(zhì)量發(fā)展提出建議意見。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)?；高質(zhì)量發(fā)展；思考；建議

隨著我國深化改革力度的加大與城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷提速，能源供給與消費革命、技術(shù)革命與體制革命有力推進(jìn)，“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻痹凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+智慧能源”的顛覆創(chuàng)新發(fā)展大潮中將為天然氣產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展機遇，為燃?xì)馄髽I(yè)行業(yè)改革、專業(yè)化升級創(chuàng)造新的價值。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻钡膭?chuàng)新性與價值

1.1 創(chuàng)新性

“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻笔且杂脩粜枨鬄閷?dǎo)向，將移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)與智能化理念創(chuàng)新性融入整個燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)鏈，將激活氣源、燃?xì)庠O(shè)施、用戶、服務(wù)商等多元化的組成部分形成“燃?xì)馍鷳B(tài)系統(tǒng)”，使燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)成為一個有機整體，充分激發(fā)燃?xì)庑袠I(yè)的活力和內(nèi)生動力。

1.2 價值

1.2.1 安全

傳統(tǒng)的燃?xì)獍踩珕栴}多集中在燃?xì)夤?yīng)、輸配和應(yīng)用環(huán)節(jié)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻钡陌l(fā)展，將改變以被動安全為主的傳統(tǒng)方式，逐步提高安全措施的智能化程度，實現(xiàn)可視化監(jiān)測、智能診斷和應(yīng)急智能決策，提前預(yù)判管網(wǎng)故障和預(yù)警預(yù)測管網(wǎng)運行風(fēng)險，從源頭避免故障發(fā)生，實現(xiàn)主動安全。

1.2.2 智慧

通過運用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)及智能化管理理念，將遠(yuǎn)程抄表、智能監(jiān)測、智能查詢、在線支付、階梯氣價、消費預(yù)測、大數(shù)據(jù)分析、燃?xì)庵R學(xué)習(xí)和安全體驗等功能熔于一爐，最終實現(xiàn)“一鍵、自動、信息、預(yù)警、安全、遠(yuǎn)程、體驗”等智慧應(yīng)用。

1.2.3 高效

通過提高智能化程度，傳統(tǒng)的人工抄表、付費方式及人工巡檢等方式將被智能計量、移動支付、實時監(jiān)控和智能管理替代，降低對人力的依賴程度，運行管理將更加高效。

1.2.4 增值服務(wù)

依托物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，根據(jù)燃?xì)庥脩魝€性化的需求，燃?xì)馄髽I(yè)將由提供單一的產(chǎn)品--“燃?xì)狻毕蛱峁叭細(xì)?差異化增值服務(wù)”轉(zhuǎn)變。通過大力發(fā)掘“表后”產(chǎn)業(yè)，可實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)延伸與增值服務(wù)。

2 支撐“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻卑l(fā)展的基礎(chǔ)條件

陜西燃?xì)饧瘓F經(jīng)過多年發(fā)展，在調(diào)度管理、管網(wǎng)輸配系統(tǒng)正從自動化向智能化發(fā)展，已建成信息化調(diào)度管理平臺、燃?xì)鈹?shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)（SCADA）、數(shù)字化管道系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、管道完整性系統(tǒng)等多個智能化管理系統(tǒng)。信息系統(tǒng)在管網(wǎng)輸配、生產(chǎn)管理、應(yīng)急搶修、用戶服務(wù)等方面得到了廣泛應(yīng)用，基本具備多方式智能服務(wù)的基礎(chǔ)。

3 目前存在的問題

目前陜西燃?xì)饧瘓F內(nèi)部智能化系統(tǒng)各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)相對孤立，沒有建立統(tǒng)一開放共享的大數(shù)據(jù)管理平臺。數(shù)據(jù)缺乏共享、兼容性差，流程彼此分割，不利于對異常、事故、作業(yè)等管理過程進(jìn)行閉環(huán)的跟蹤和管理。缺乏對知識數(shù)據(jù)的積累和管理，各自孤立的系統(tǒng)也不利于形成有價值的信息內(nèi)容。這些因素將阻礙智能化發(fā)展進(jìn)程。

4 解決方案

以智能終端、智能管網(wǎng)建設(shè)為基礎(chǔ)，基于物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)技術(shù)，從集團管理層、對外服務(wù)層、運營管理層、通訊網(wǎng)絡(luò)層及終端設(shè)備層五個方面入手，為用戶提供系統(tǒng)化綜合用能解決方案。

4.1 集團管理層

搭建企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻毕到y(tǒng)框架，建立集團智慧燃?xì)夤芾碓破脚_，采集集團各板塊所屬企業(yè)關(guān)鍵信息，并對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的挖掘和分析，從而為集團管理層的下一步?jīng)Q策提供科學(xué)的、合理的依據(jù)。

4.2 對外服務(wù)層

各企業(yè)利用微信、支付寶等支付平臺，建立屬于企業(yè)自身的互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)服務(wù)圈，通過開展線上支付、移動化報裝、預(yù)約維修、在線客服解答等移動化服務(wù)，實現(xiàn)集團各企業(yè)與用戶的密切聯(lián)系、互動，同時實現(xiàn)企業(yè)間的緊密協(xié)作。

4.3 運營管理層

將集團系統(tǒng)企業(yè)在管網(wǎng)建設(shè)、生產(chǎn)運營、設(shè)備維護(hù)及客戶管理等方面作為“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻毕到y(tǒng)核心控制單元，通過云平臺、大數(shù)據(jù)分析等手段對控制單元數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整合，實現(xiàn)供給側(cè)與需求側(cè)之間的精細(xì)化管理。

4.4 通訊網(wǎng)絡(luò)層

完善企業(yè)智慧燃?xì)庀到y(tǒng)的通訊基礎(chǔ)，從而保障智慧燃?xì)庀到y(tǒng)信號傳輸?shù)姆€(wěn)定性與可靠性。燃?xì)鈨\板塊企業(yè)針對長輸管道可采用衛(wèi)星信號傳輸方式，城市燃?xì)獍鍓K企業(yè)針對城鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)可采用光纖或獨立的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)通訊網(wǎng)絡(luò)保障。

4.5 終端設(shè)備層

終端設(shè)備是企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻毕到y(tǒng)的基礎(chǔ)載體，集團系統(tǒng)企業(yè)通過建立、完善各種智能終端，從而實現(xiàn)系統(tǒng)的可控、可管及可互通。

5 建議意見

“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻币咽菄鴥?nèi)外燃?xì)庑袠I(yè)企業(yè)今后主要發(fā)展趨勢，為實現(xiàn)其在提升服務(wù)體驗、降低交易成本、提高供氣安全方面的優(yōu)勢，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，建議陜西燃?xì)饧瘓F今后在以下兩個方向深入考慮。

5.1 樹立“互聯(lián)網(wǎng)思維”

“互聯(lián)網(wǎng)思維”是能源互聯(lián)網(wǎng)的核心。具體包含用戶思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維等全新思維模式。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代，用戶產(chǎn)生的龐大數(shù)據(jù)量使燃?xì)馄髽I(yè)能夠深入了解“每一個人”，企業(yè)樹立“大數(shù)據(jù)思維”可針對個性化用戶做到精準(zhǔn)營銷，并為燃?xì)馄髽I(yè)獲得科學(xué)的管理決策能力。

5.2 樹立“跨界思維”

互聯(lián)網(wǎng)的跨界顛覆，本質(zhì)上是高效率整合低效率。燃?xì)馄髽I(yè)通過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，調(diào)整產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)跨界發(fā)展；通過管理轉(zhuǎn)型，啟動并購重組，實現(xiàn)企業(yè)跨界整合；通過新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，實現(xiàn)企業(yè)動能轉(zhuǎn)型。企業(yè)只有擺脫傳統(tǒng)思維模式，跨出行業(yè)看世界，才能掌握新動能，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

6.結(jié)束語

陜西燃?xì)饧瘓F在“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻狈矫嬗泻芎玫幕A(chǔ)條件，在全國省級燃?xì)馄髽I(yè)規(guī)模中也處于中上游水平。未來，如何在國家油氣體制改革的背景下發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+智慧燃?xì)狻?，使陜西燃?xì)饧瘓F向更具市場競爭力、更具服務(wù)親和力、更具安全保障力的國內(nèi)清潔能源綜合利用系統(tǒng)服務(wù)商值的深入研究。

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