周麗

摘要：自媒體泛濫的今天，都市報(bào)記者的媒體素養(yǎng)、媒介觀與倫理觀如何在工作實(shí)踐中體現(xiàn)，尤為關(guān)鍵。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，都市報(bào)記者中立型的媒體觀為主，認(rèn)為報(bào)紙是為社會傳遞公共權(quán)威信息，需要遵守倫理道德，才能實(shí)現(xiàn)客觀與公正的傳播報(bào)道。

關(guān)鍵詞：都市報(bào)記者;媒介觀;倫理觀;職業(yè)倫理;認(rèn)同

作為新聞媒體的從業(yè)人員，一定要恪守倫理觀，消除社會公眾對媒介的質(zhì)疑。也就是說，媒介不僅要有行為規(guī)范，從業(yè)人員還要對職業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)有共同的認(rèn)知度與忠誠度。媒體人對自身職業(yè)是怎樣評價(jià)的，其怎樣認(rèn)知自身職業(yè)要遵守的倫理規(guī)范？文中著重探究都市報(bào)記者對職業(yè)道德的認(rèn)同，并且提出提升都市報(bào)記者職業(yè)素養(yǎng)的有效措施，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)認(rèn)識的探究提供一些借鑒。

西方先進(jìn)國家的現(xiàn)代化新聞理念中，對公眾傳播媒介的社會功能重要性的看法有所不同。一般概括為兩個矛盾的方向，一種屬于中立的模式，在自由報(bào)刊相關(guān)理念的基礎(chǔ)上，著重強(qiáng)調(diào)媒介所具備的社會信息傳播、社會環(huán)境監(jiān)測功能，認(rèn)為媒介是社會生活的一個傳感器設(shè)施，而記者屬于社會發(fā)展過程中的一個旁觀者，要對社會事實(shí)進(jìn)行客觀、中立的報(bào)道。另一種屬于參與型的模式，站在報(bào)紙等主流媒體的社會責(zé)任相關(guān)理念立場上，強(qiáng)調(diào)媒介自身進(jìn)行選擇、詮釋、守望的功能，其認(rèn)為媒介具有推進(jìn)社會進(jìn)步的功能。記者是社會實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的參與者，需要積極自主地將社會各階層發(fā)出的聲音進(jìn)行有效傳達(dá)，對現(xiàn)代社會中的各方利益進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代社會的進(jìn)步與發(fā)展。

實(shí)際上，大多數(shù)人認(rèn)為，媒體最為關(guān)鍵的社會職責(zé)是傳播社會公共信息內(nèi)容，這是中立模式一種表現(xiàn)。媒體對社會事件進(jìn)行客觀報(bào)道，這一選擇和新聞專業(yè)主義中提倡的客觀性原則實(shí)際上是相通的。還有一些人認(rèn)為媒體屬于政府機(jī)關(guān)部門的監(jiān)督者，也是社會民眾行為的引導(dǎo)，其在闡釋的是參與者的模式，也就是說屬于社會事件的參與者。

其實(shí)，很多記者之所以會持有參與者的媒體觀念，是由于在我國，把媒體看成是政府機(jī)關(guān)當(dāng)中的職能部門，具有較為突顯的宣傳功能，卻不具備較為良好的信息傳播作用。簡單來講，都市報(bào)記者把傳播社會公共信息當(dāng)成是媒體的關(guān)鍵社會責(zé)任，是對媒體功能的一種現(xiàn)代化認(rèn)知，也是守正創(chuàng)新的進(jìn)步。倘若失去對媒體功能的基本認(rèn)同，媒體參與就難以實(shí)現(xiàn)真正的選擇、詮釋與守望，違背了客觀的選擇、詮釋與守望，媒介的參與者職能便無法實(shí)現(xiàn)真正的選擇、詮釋與守望。在主觀意識的前提下對社會實(shí)踐進(jìn)行干預(yù)與建構(gòu)，危害嚴(yán)重。

此外，有關(guān)社會媒體職能認(rèn)知方面的問題，是媒體和受眾群體之間的關(guān)系問題。大多數(shù)都市報(bào)記者認(rèn)為，媒體應(yīng)該對受眾群體進(jìn)行合理有效的引導(dǎo)，客觀報(bào)道的同時(shí)為受眾群體提供更為真實(shí)、有效的事件信息。極少有人認(rèn)為媒體要對受眾群體的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行迎合，把受眾群體感興趣、關(guān)注的話題當(dāng)成是媒體報(bào)道的關(guān)鍵內(nèi)容，能吸引到更多的受眾群體。

隨著社會、經(jīng)濟(jì)、科技的進(jìn)步與發(fā)展，職業(yè)倫理相關(guān)的規(guī)范是不可缺少的表征。事實(shí)證明，專業(yè)記者具有良好的自律能力，能夠處置違反倫理相關(guān)規(guī)范事件，不需要外界進(jìn)行干預(yù)，擁有更為良好的自主權(quán)以及法律保護(hù)。

記者職業(yè)高尚，比社會中其他職業(yè)更需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫惱硪?guī)范，只維持在不觸及法律底線是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。媒體行業(yè)想要實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)行，要建立起全面、有效的規(guī)范體系。

具有高傳播功能的權(quán)威主流媒體，即便不觸及法律也存在引發(fā)嚴(yán)重問題的可能，在法律允許的行為范圍內(nèi)，可能會與記者職業(yè)道德規(guī)范相沖突。最近，四川省某市10歲女孩去書店偷書，被書店工作人員送到派出所。派出所民警事后了解到，女孩生世坎坷，立即為其買書圓夢，并對其結(jié)對幫助。自媒體對此事進(jìn)行報(bào)道，隨后也有主流媒體進(jìn)行再采訪。雖然結(jié)局很暖，但筆者認(rèn)為，這是一起典型的做了好事不宜宣傳的事件。

事情本身是真實(shí)存在的。但是從新聞倫理來說，并不適合公開報(bào)道。為給有過違法記錄的未成年人避免前科帶來的負(fù)面影響，能夠平等地享有與其他正常人一樣的權(quán)利，使其真正改過自新，回歸社會，我國的刑事訴訟法明確規(guī)定了未成年人犯罪記錄封存制度。舉重以明輕，10歲女孩偷書的行為，也是不適宜被公開宣傳，而是應(yīng)被被“封存”起來的。因?yàn)檫@樣的行為一旦被公眾知曉，可能就會有人會說：“看，那是一個偷書的小偷?！碧貏e是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有的記錄都會在互聯(lián)網(wǎng)上留下印記，這樣的傷害范圍更廣，也更持久。看似一則暖新聞，卻回避不了女孩犯錯的相關(guān)信息，已經(jīng)傷害到女孩和她的家庭。隨即，包括地方某網(wǎng)站、某主流媒體的再次傳播，引起社會的關(guān)注。筆者認(rèn)為，這是有悖倫理道德的，是對女孩及其家人進(jìn)行二次傷害。作為主流都市類媒體，不能為了閱讀量和博得眼球，而忽略了新聞倫理。

客觀是所有都市報(bào)記者必須具備的。這同前文中記者對媒體職能方面的認(rèn)知是相同的，倘若媒體首要的責(zé)任是傳播公共信息，那么作為社會中的中立角色，前提是要遵守客觀性的相關(guān)原則。要堅(jiān)持底線，不能因?yàn)閷κ录M(jìn)行報(bào)道，而對當(dāng)事人或者他人造成傷害。有的傷害可能是短暫的，有的則是長遠(yuǎn)的。

都市報(bào)記者更加關(guān)注報(bào)道內(nèi)容的客觀、及時(shí)、平衡與公正，這就要求都市報(bào)記者遵守職業(yè)道德，用客觀、公正的視角進(jìn)行新聞事件報(bào)道。也就是說都市報(bào)記者們的媒介觀和職業(yè)操守符合新聞事件傳播的客觀規(guī)律，還要著眼長遠(yuǎn)的思考，謹(jǐn)防潛在的傳播負(fù)面化和傷害持久性。

現(xiàn)代社會受眾對媒體的評價(jià)普遍偏低，原因是多方面的 ?。其中之一是部分記者因?yàn)樽陨砝娴挠绊憽€人職業(yè)素養(yǎng)的缺失，作出違反職業(yè)倫理觀的事情。例如，可能會制造假的新聞事件等，導(dǎo)致整個記者行業(yè)都被社會群體所詬病，導(dǎo)致受眾群體生活難以在媒體中進(jìn)行真實(shí)反映，媒體報(bào)道和受眾群體之間無法實(shí)現(xiàn)同步感知，致使媒體公信力出現(xiàn)下降。雖然在媒體行業(yè)中有個別記者出現(xiàn)違規(guī)行為，卻極易導(dǎo)致受眾對這個行業(yè)產(chǎn)生不信任的偏見。

都市報(bào)是市場報(bào)，讀者自費(fèi)訂閱為主。媒體融合發(fā)展的大背景下，利用報(bào)亭、戶外閱讀欄、電子報(bào)等多渠道、多平臺、多形式進(jìn)行呈現(xiàn)。都市報(bào)報(bào)道出來的內(nèi)容和媒體受眾群體關(guān)注點(diǎn)之間難以同步，媒體打開了窗口，并未將受眾群體希望看到的景象展示，或者是片面呈現(xiàn)，偏離引導(dǎo)，導(dǎo)致都市報(bào)的信任度、公信力下降。

都市報(bào)記者媒介觀、新聞倫理觀有待提高。記者自身的社會角色意識發(fā)生改變，有的記者會因?yàn)榻疱X、名利等各種誘惑的影響，置記者職業(yè)的原則而不顧，放棄了自己原本應(yīng)該有的媒介觀和倫理觀，導(dǎo)致整個記者行業(yè)因?yàn)槟硞€人的行為而降低社會公信力。自媒體泛濫，所謂的搶新聞、博眼球、重流量等，帶來惡性競爭。

2017年，有媒體報(bào)道四川敘永縣法院判決了一起 “結(jié)婚”彩禮案。12歲的女孩與22歲男子經(jīng)人說媒提親，男方支付了女方2萬元“彩禮錢”。后來，兩人矛盾不斷。男方訴訟到法院，請求女方退還彩禮錢2萬元。最終，法院判決解除婚約，雙方違反了法律規(guī)定，系違法行為，應(yīng)予以訓(xùn)誡，不支持男方的訴訟請求。該起判決經(jīng)報(bào)道后，引起一定爭議。對22歲的男子是否存在強(qiáng)奸違法行為，沒有說清楚。警方此前介入調(diào)查，雙方的確未發(fā)生性關(guān)系。新聞報(bào)道沒有論述到這一點(diǎn)，給公眾留下了無窮的遐想空間。新聞報(bào)道還提到，法院判決男方給予女方2萬元，是為違法行為支出的費(fèi)用，依法不應(yīng)支持，遂判決駁回男方的訴訟請求。這是真實(shí)的，但是，這并非全部的真實(shí)。對這2萬元彩禮，法院以系非法所得為由，進(jìn)行了追繳。記者忽略了對重要問題的報(bào)道，部分事實(shí)不真實(shí)，對當(dāng)事人不負(fù)責(zé)，更是對法律的不負(fù)責(zé)。

提升都市報(bào)記者的職業(yè)素養(yǎng)和新聞倫理道德水平，是當(dāng)前提升社會媒體評價(jià)的有效措施，也是媒體融合的大背景下，都市類媒體走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)、走都久的關(guān)鍵。如何提升記者自身的職業(yè)道德？要遵循職業(yè)相關(guān)的道德規(guī)范與道德準(zhǔn)則。比如，加強(qiáng)馬克思主義新聞觀的培訓(xùn)，堅(jiān)持對記者新聞理想的教育，用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想鑄魂育人等，讓都市報(bào)記者努力擔(dān)當(dāng)起新時(shí)代宣傳思想工作新使命。

筆者期待，建立起完善的行業(yè)自律組織、監(jiān)管部門，記者的行為也納入信用體系建設(shè)。對記者的從業(yè)行為實(shí)施道德和信用體系評價(jià)。對于違背職業(yè)操守、違背新聞倫理的，進(jìn)行道德譴責(zé)的同時(shí)，納入黑名單，情節(jié)嚴(yán)重的永久不得進(jìn)入新聞隊(duì)伍。用增加違背行業(yè)規(guī)范行為成本的方式，來切實(shí)提升都市報(bào)記者的素養(yǎng)，讓媒體記者有正確的媒體觀念。

記者職業(yè)的社會功能就是傳播公共信息，市場化背景下，媒體逐漸呈現(xiàn)市場化特征，致使記者的社會認(rèn)知出現(xiàn)變化。因此，要及時(shí)提升都市報(bào)記者的媒介觀與倫理觀，堅(jiān)持正確的媒介觀念，落實(shí)到其工作行為中，使實(shí)際行為同當(dāng)初自身堅(jiān)持過的媒體觀念相吻合，不忘初心，堅(jiān)守現(xiàn)代化的媒介觀和職業(yè)倫理觀，在都市報(bào)中體現(xiàn)出記者的職業(yè)素養(yǎng)。