潘文富

生意不好做怎么辦？大家都在說要改革，要變革，要創(chuàng)新，要顛覆。問題是一定要變革嗎？變革一定就會解決問題？變革會不會是更大的坑？

且不說小老板晉級到大老板，單單維持當前的生意，都非易事。客觀來說，大多數的小老板沒有跟上市場環(huán)境的變化，經營模式、管理模式已經與市場環(huán)境出現脫節(jié)（這也是生意難做的根本原因）。雖然還能運營，但已經較為吃力，盈利水平也開始下降，老板自己也是越來越累，更要命的是，按照當前這個趨勢發(fā)展下去，很難看到什么燦爛的未來。

于是，有些老板走上了變革這條路，諸如：

1.經營模式大變革。

2.員工管理模式大變革，導入各種貌似先進的管理模式，諸如積分制、阿米巴、全面績效考核等，甚至從雇傭制改成合伙制、股份制。

3.增加產品，擴張地盤。

4.投資新領域。

老板們急于變革，急于擺脫困境，出發(fā)點沒錯，可是，現實往往是“不變革等死，變革是找死”，變革成功的案例著實不多，但通過變革把自己折騰死的案例卻有大把。為什么會這樣？

一、你真的能做大嗎？

99%的小老板，窮其一生也沒有辦法成為大老板。做大，不僅僅是老板個人的主觀意愿，也不完全是靠特定環(huán)境和風口，而是全面涉及到老板本人的格局、思維、心胸、能力、個人品牌、資源積累等。這些，你都具備嗎？缺了什么？甚至，知道自己缺什么嗎？

二、找到真正的原因了嗎？

生意不好做。為什么不好做不是簡單一句話能概括的，要找出原因所在，是外部經營的問題，還是內部管理的問題？客觀來說，外部的經營問題，說到最后往往都是內部管理的問題，而內部管理的問題，說到最后往往是老板的問題。小公司的病根大多數在老板自己身上?？墒?，小老板們往往是斷然不肯從自己身上找原因的，非要堅持在市場環(huán)境找原因，在競爭對手身上找原因，乃至在員工身上找原因。

真正的原因都沒找出來，所謂的整改變革，方向都錯了，只會越整越糟糕。

三、具體怎么變革？

公司變革也是個技術活，得要設定外部宣傳目標、內控核心目標、前期鋪墊措施、注意力轉移和策略設置。劃分整改模塊，設定各模塊的工作次序，哪些先做，哪些后做，各整改工作之間的聯(lián)動關系，整改推進過程中的可能會出現的問題，對應的預防和處理措施等。從某種意義來說，整改一家老公司，復雜程度要超過新創(chuàng)立一家公司?？墒牵习鍌儔焊蜎]想這么多。并且，絕大多數老板的專業(yè)能力只是在日常的生意運營上，公司整改壓根就沒玩過，自己閉門造車想些辦法，或是聽某某老師的一些觀點，甚至只是買了一套IT系統(tǒng)，就直接開始改革了，甚至“大干一百天，公司換新篇”“不換思想就換人”這類口號都喊出來了，不出事才怪。

可能有些老板覺得大企業(yè)都是這么大張旗鼓地改革，為什么我就不行。原因很簡單，大型企業(yè)體系健全，人員儲備充足，甚至整體換血后還能在短時間內恢復運營。可小公司本身體系就不夠健全，人力資源儲備就別說了，動靜搞大了，跑掉些員工，公司運營都成問題。

四、匹配嗎？

生意的運營，涉及多個環(huán)節(jié)和配套因素，核心在于是否匹配。單個方面的優(yōu)勢因素，并不能有效地推動生意的發(fā)展。

改革，必須考慮到這個整體匹配性的因素，否則，只是改革一兩個地方，與其他環(huán)境不匹配，只會帶來更多的麻煩。就像汽車，整車出廠的時候，整車各環(huán)節(jié)是匹配的，從進氣到排氣，都是環(huán)環(huán)相扣，轉速、功率、進氣量、出氣量等因素都是匹配的，有些車輛改裝愛好者，今天換一個進氣格，明天換個尾喉，貌似是在提升性能，但實際上卻是打破了整車的匹配性，反而導致噪聲更大，油耗更高，提速能力反而下降。所以，要改車，就得要從整體匹配度來進行各環(huán)節(jié)的同步提升，要么就不要動。

五、進入新行業(yè)？

做生意有時候也做一行厭一行，總覺得自己這個行業(yè)最難做，其他行業(yè)就要好得多。于是，在沖動之下（或是在忽悠之下），有些老板開始涉足新行業(yè)，甚至是關停當前生意，整體轉移到新行業(yè)。當然了，老板的底氣往往來自以往成功的經驗，甚至是冒險的經驗。堅信自己在新領域，照樣可以打出一片天地來，這就像我們沒有經歷過金融危機，就以為肯定沒有金融危機一樣。

再有一點，任何生意都是需要若干配套因素，并形成匹配的。新的行業(yè)，究竟需要哪些配套因素，老板都知道嗎？都已經籌備到位了嗎？能確定它們的匹配度嗎？

總而言之，小老板當前的處境是有些不佳，但還能運營，還能維持，還有些盈利，大不了就少賺些，或是保本。即便是不做了，虧損也是有限的，不至于出現大額虧損和負債。不要拿前期的積累為自己的沖動買單。

從安全角度來說，別病急亂投醫(yī)，在對自己沒有足夠的認知，還沒有找到真正原因所在，也沒有掌握整改技術的前提下，盲目、沖動地公司整改，更多是在找死。