趙飛飛

社交平臺(tái)新聞報(bào)道敲開(kāi)了媒體融合傳播的探索之窗。伴隨著社會(huì)化平臺(tái)的全球化發(fā)展，在社交平臺(tái)開(kāi)設(shè)媒體官方主頁(yè)大量推送新聞，逐漸成為各國(guó)主流媒體的重要傳播手段。一方面，媒體社交主頁(yè)的覆蓋規(guī)模、內(nèi)容形態(tài)、傳播效果和輿論反饋能在一定程度上反映出媒體在社會(huì)互動(dòng)活躍人群中的影響力；另一方面，媒體社交主頁(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)在公開(kāi)性、即時(shí)性和精準(zhǔn)性等方面較傳統(tǒng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)具有自身優(yōu)勢(shì)。因此，加強(qiáng)媒體社交主頁(yè)分析有助于細(xì)化媒體傳播效果測(cè)量，結(jié)合受眾反饋改進(jìn)媒體內(nèi)容編輯方法，促進(jìn)樹(shù)立“內(nèi)容為王”和“受眾為本”的媒體傳播理念。2019年是中葡建交40周年，中國(guó)與各葡語(yǔ)國(guó)家經(jīng)濟(jì)合作日益深化，文化交流成果豐碩，國(guó)家關(guān)系邁向新臺(tái)階。本文在紀(jì)念中葡建交40周年之際，以全球主流葡語(yǔ)媒體社會(huì)化傳播為例，在勾勒全球主流葡語(yǔ)媒體分布格局的基礎(chǔ)上，分析葡語(yǔ)社會(huì)化新聞報(bào)道主題和傳播效果數(shù)據(jù)。

一、主流葡語(yǔ)媒體社會(huì)化傳播特點(diǎn)

葡語(yǔ)國(guó)家共同體促進(jìn)各國(guó)葡語(yǔ)新聞?shì)浾撊诤匣?dòng)。目前，全球葡語(yǔ)母語(yǔ)人群規(guī)模超過(guò)2.3億，主要分布在歐洲葡萄牙，南美洲巴西，非洲安哥拉、莫桑比克、幾內(nèi)亞比紹、佛得角、圣多美和普林西比，亞洲東帝汶等國(guó)家，以及中國(guó)澳門(mén)特區(qū)、印度果阿邦和達(dá)曼等地區(qū)，其中大部分居住在巴西。葡語(yǔ)國(guó)家共同體于1996年成立，促進(jìn)了各葡語(yǔ)國(guó)家主流媒體的跨國(guó)傳播和輿論互動(dòng)，使葡語(yǔ)媒體報(bào)道視野更廣、影響力更大，各國(guó)葡語(yǔ)受眾對(duì)其他葡語(yǔ)國(guó)家媒體的關(guān)注度也逐年上升。

葡語(yǔ)新聞?shì)浾摕狳c(diǎn)呈現(xiàn)鮮明文化特色。在葡語(yǔ)媒體社交主頁(yè)中，葡語(yǔ)粉絲群體具有熱情、歡快、直率等特點(diǎn)。被大量轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊的新聞主題突顯開(kāi)放性和公益性，體現(xiàn)了海洋區(qū)域特點(diǎn)和葡語(yǔ)文化特色。海洋天氣預(yù)報(bào)、海洋環(huán)境變化、海洋生態(tài)保護(hù)等主題經(jīng)常被廣泛二次傳播，足球、流行歌舞、影視劇等文化娛樂(lè)主題也是葡語(yǔ)國(guó)家受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容。巴西、葡萄牙和安哥拉等國(guó)粉絲群體更加關(guān)注社會(huì)改良，如就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、女性、兒童、種族、司法等主題，并熱衷于圍繞此類(lèi)新聞進(jìn)行交流和互動(dòng)。同時(shí)，有關(guān)中國(guó)的報(bào)道逐漸增多，非洲葡語(yǔ)國(guó)家對(duì)中國(guó)的報(bào)道熱度最高，與中國(guó)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)合作、中國(guó)經(jīng)濟(jì)科技社會(huì)發(fā)展，以及中美經(jīng)貿(mào)摩擦等大國(guó)關(guān)系主題廣受關(guān)注。

二、葡語(yǔ)主流媒體臉書(shū)傳播分析

（一）葡萄牙主流媒體廣泛影響各葡語(yǔ)國(guó)家受眾

葡萄牙人口1000余萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)使用率78%，臉書(shū)用戶(hù)量580萬(wàn)，報(bào)刊1500余種，廣播電視臺(tái)數(shù)十家。葡萄牙盧薩通訊社和主流媒體的新聞報(bào)道是各葡語(yǔ)國(guó)家媒體的重要新聞來(lái)源。本文重點(diǎn)分析盧薩通訊社、《新聞報(bào)》《晨郵報(bào)》《新聞日?qǐng)?bào)》《快報(bào)》、葡萄牙廣播電視臺(tái)、SAPO新聞網(wǎng)和《星期六》雜志等10余家主流媒體。其中，報(bào)紙、電視和網(wǎng)絡(luò)類(lèi)媒體臉書(shū)主頁(yè)廣泛覆蓋粉絲群體，主要報(bào)紙和電視類(lèi)媒體粉絲量（指臉書(shū)主頁(yè)點(diǎn)贊量）達(dá)百萬(wàn)規(guī)模，SAPO新聞網(wǎng)在網(wǎng)站類(lèi)媒體中異軍突起，臉書(shū)主頁(yè)粉絲量超百萬(wàn)。選取以上媒體在臉書(shū)主頁(yè)上發(fā)布的1萬(wàn)余條報(bào)道文章（后文簡(jiǎn)稱(chēng)微帖）作為樣本進(jìn)行分析顯示，媒體臉書(shū)主頁(yè)日均發(fā)稿約60篇，粉絲互動(dòng)較為活躍。從主題分析看，與關(guān)懷弱勢(shì)群體、兒童童趣、名人公益行為相關(guān)的正能量社會(huì)生活類(lèi)主題微帖轉(zhuǎn)發(fā)量和點(diǎn)贊量較高，如《快報(bào)》發(fā)布的“社會(huì)知名人士向山火受災(zāi)災(zāi)民捐款50萬(wàn)歐元”微帖點(diǎn)贊量1.8萬(wàn)。此外，醫(yī)療、明星、經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、科技、環(huán)境、體育等也是轉(zhuǎn)發(fā)量較高的微帖主題。從詞頻分析看，樣本微帖使用頻繁的詞語(yǔ)主要有葡萄牙、人、會(huì)議、運(yùn)動(dòng)、偉大、溝通等。從文本情感分析看，樣本微帖情感色彩以中性為主，正面情感和負(fù)面情感保持平衡。樣本微帖中，含“中國(guó)”一詞的微帖占比約0.2%。有關(guān)中國(guó)的微帖主題集中在中葡經(jīng)貿(mào)交往與商務(wù)合作、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就、中國(guó)高新技術(shù)成果，以及中國(guó)參與解決國(guó)際和地區(qū)熱點(diǎn)問(wèn)題等主題。此外，中葡經(jīng)貿(mào)交往中出現(xiàn)的問(wèn)題、海洋生態(tài)保護(hù)、中美貿(mào)易摩擦等主題也受到輿論關(guān)注。

（二）巴西媒體社交主頁(yè)粉絲互動(dòng)活躍

巴西人口2.1億，移動(dòng)終端持有率近100%，臉書(shū)用戶(hù)達(dá)1.3億人。在社會(huì)化傳播中，巴西粉絲群體是世界上互動(dòng)最為活躍的粉絲群體之一。巴西大型媒體集團(tuán)擁有眾多媒體品牌和多媒體資源，如大型電視網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙雜志和廣播電臺(tái)等。本文重點(diǎn)分析巴西環(huán)球電視臺(tái)、R7媒體網(wǎng)站、記錄電視臺(tái)、巴西電視網(wǎng)、UOL集團(tuán)網(wǎng)站、《請(qǐng)看》雜志、《圣保羅頁(yè)報(bào)》《環(huán)球報(bào)》《圣保羅州報(bào)》《零點(diǎn)報(bào)》、《這就是》雜志、圣保羅JP電臺(tái)、旗士電視臺(tái)等20余家主流媒體，其中記錄電視臺(tái)、R7媒體網(wǎng)站、巴西環(huán)球電視臺(tái)、巴西電視網(wǎng)、UOL集團(tuán)網(wǎng)站等媒體社交主頁(yè)粉絲量達(dá)千萬(wàn)規(guī)模。選取以上媒體在社交主頁(yè)上發(fā)布的1.3萬(wàn)余條樣本微帖進(jìn)行分析顯示，媒體社交主頁(yè)日均發(fā)稿約40篇，粉絲互動(dòng)十分活躍，單帖點(diǎn)贊量中位數(shù)180，評(píng)論量中位數(shù)29，轉(zhuǎn)發(fā)量中位數(shù)22。主題分析顯示，2018年巴西葡語(yǔ)社交媒體新聞?shì)浾撝饕P(guān)注選舉政治、總統(tǒng)施政和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等主題。輿論主要聚焦2018年巴西大選和群眾政治參與，如《請(qǐng)看》雜志發(fā)布的“選舉結(jié)果顯示，雅伊爾·博爾索納羅是巴西的新總統(tǒng)”微帖評(píng)論量達(dá)1.7萬(wàn)。選舉結(jié)束后，社交輿論將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移至總統(tǒng)新政、教育司法改革、對(duì)美關(guān)系等。此外，有關(guān)警情通報(bào)、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)、體育、金融等主題的新聞轉(zhuǎn)發(fā)量較高。詞頻分析顯示，巴西、當(dāng)選、聯(lián)合、溝通、遵循、部長(zhǎng)、訪(fǎng)問(wèn)、管理等詞語(yǔ)使用頻繁。文本情感分析顯示，較為正向文本和較為負(fù)向文本占比較大，非常負(fù)向文本占比高于非常正向文本。樣本微帖中，含“中國(guó)”一詞的的微帖占比0.3%。巴西主流媒體持續(xù)關(guān)注中巴經(jīng)濟(jì)合作的發(fā)展和影響，以及金磚國(guó)家合作動(dòng)態(tài)。此外，有關(guān)中國(guó)深化同巴西的人文交流、中國(guó)與南美洲和非洲國(guó)家等開(kāi)展經(jīng)濟(jì)合作、中美貿(mào)易摩擦、加強(qiáng)動(dòng)物保護(hù)等主題的輿論關(guān)注度也較高。

（三）非洲葡語(yǔ)國(guó)家主流媒體社會(huì)化傳播規(guī)模有限

非洲的五個(gè)葡語(yǔ)國(guó)家中，安哥拉和莫桑比克人口超過(guò)3000萬(wàn)。安哥拉葡語(yǔ)媒體社會(huì)化傳播具有一定規(guī)模，其它國(guó)家受人口或網(wǎng)絡(luò)等因素影響，其媒體社交主頁(yè)覆蓋有限。巴西、葡萄牙和國(guó)際傳媒葡語(yǔ)頻道對(duì)非洲國(guó)家葡語(yǔ)用戶(hù)具有廣泛影響。本文選取安哥拉通訊社、安哥拉公共電視臺(tái)、《安哥拉日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)》雜志、看安哥拉新聞網(wǎng)、SAPO安哥拉網(wǎng)、莫桑比克MOZ新聞網(wǎng)、青年幾內(nèi)亞比紹廣播、佛得角廣播電視臺(tái)、圣多美和普林西比《信息報(bào)》等媒體臉書(shū)主頁(yè)的1.9萬(wàn)余條樣本微帖進(jìn)行分析顯示，安哥拉和莫桑比克等人口較多的國(guó)家新興網(wǎng)絡(luò)媒體和通訊社臉書(shū)主頁(yè)粉絲量可達(dá)數(shù)十萬(wàn)。在佛得角、幾內(nèi)亞比紹和圣普等人口較少的國(guó)家，廣播電視等傳統(tǒng)媒體擁有較大比例的忠實(shí)受眾。從主題分析看，輿論關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)、國(guó)際新聞、警情通報(bào)、明星節(jié)目和足球賽事等主題。轉(zhuǎn)發(fā)或點(diǎn)贊量較高的微帖主要集中于時(shí)事政治、綜藝節(jié)目、足球等體育運(yùn)動(dòng)和明星動(dòng)態(tài)等主題，如安哥拉公共電視臺(tái)播出的明星在綜藝節(jié)目中的歌唱熱舞短視頻轉(zhuǎn)發(fā)量超過(guò)1.3萬(wàn)。此外，經(jīng)濟(jì)、政策、選舉、外交、醫(yī)療等主題也獲得輿論積極互動(dòng)。從詞頻分析看，國(guó)民、非洲、總統(tǒng)等詞語(yǔ)使用頻率較高。從文本情感色彩分析看，樣本微帖情感色彩以中性為主，較為負(fù)向和較為正向情感文本比例保持均衡。樣本微帖中，含“中國(guó)”一詞的的微帖占比達(dá)0.8%，高于葡萄牙和巴西媒體相關(guān)報(bào)道的比例。中國(guó)與非洲國(guó)家的高層交往、經(jīng)濟(jì)合作、文化交流，以及中國(guó)對(duì)非援助、中國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀、中國(guó)參與國(guó)際事務(wù)等主題被廣泛關(guān)注。

（四）亞洲葡語(yǔ)媒體發(fā)揮多元文化交流的橋梁和紐帶作用

東帝汶社會(huì)使用多種語(yǔ)言，葡語(yǔ)為其官方語(yǔ)言之一。東帝汶主流媒體社會(huì)化傳播不甚活躍。葡萄牙媒體開(kāi)辦的SAPO東帝汶新聞網(wǎng)主頁(yè)粉絲量過(guò)萬(wàn)，點(diǎn)贊量較大的主題為體育賽事、海洋資源、旅游、教育評(píng)論、聯(lián)合國(guó)會(huì)議和事務(wù)等。葡語(yǔ)也是中國(guó)澳門(mén)特區(qū)官方語(yǔ)言之一，澳門(mén)網(wǎng)絡(luò)使用率達(dá)81%，臉書(shū)用戶(hù)達(dá)38萬(wàn)人。澳門(mén)葡語(yǔ)媒體展現(xiàn)了中國(guó)多元文化。澳視葡文臺(tái)和《句號(hào)報(bào)》等葡語(yǔ)媒體臉書(shū)主頁(yè)粉絲量分別達(dá)上萬(wàn)和數(shù)千規(guī)模，點(diǎn)贊量較大的主題為體育賽事、語(yǔ)言教育、公益活動(dòng)、美食、城市風(fēng)景和其他葡語(yǔ)國(guó)家熱帖等。

三、國(guó)際傳媒葡語(yǔ)頻道傳播分析

目前，英國(guó)廣播公司、美國(guó)之音、俄羅斯衛(wèi)星網(wǎng)、“德國(guó)之聲”、法國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、NHK日本國(guó)際傳媒、土耳其之聲、《赫芬頓郵報(bào)》，以及我國(guó)的中央廣播電視總臺(tái)國(guó)廣和人民網(wǎng)等多家國(guó)際傳媒均開(kāi)辦了葡語(yǔ)頻道。

（一）國(guó)際傳媒葡語(yǔ)頻道報(bào)道重點(diǎn)不同

當(dāng)前，國(guó)際傳媒葡語(yǔ)頻道均積極開(kāi)辟媒體社交主頁(yè)等新媒體傳播渠道。大部分國(guó)際傳媒葡語(yǔ)頻道不僅開(kāi)辦了廣播、網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、簡(jiǎn)易信息聚合（RSS）等媒體平臺(tái)和功能，還開(kāi)辦臉書(shū)、推特等媒體社交主頁(yè)。其中，英國(guó)廣播公司葡語(yǔ)頻道臉書(shū)主頁(yè)粉絲量超過(guò)300萬(wàn)人，“德國(guó)之聲”和《赫芬頓郵報(bào)》等媒體的葡語(yǔ)頻道臉書(shū)主頁(yè)粉絲規(guī)模超過(guò)60萬(wàn)人，且互動(dòng)十分活躍。國(guó)際傳媒葡語(yǔ)頻道社交主頁(yè)新聞報(bào)道不僅致力于樹(shù)立本國(guó)國(guó)際形象，還重點(diǎn)報(bào)道國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)、文化交流、科技成果、生態(tài)環(huán)境、動(dòng)物保護(hù)、社會(huì)生活等主題新聞。對(duì)互動(dòng)量較大的微帖進(jìn)行分析顯示，在報(bào)道上述共同主題的基礎(chǔ)上，我國(guó)媒體注重講好中國(guó)故事，英國(guó)廣播公司側(cè)重報(bào)道對(duì)象國(guó)時(shí)事新聞和社會(huì)生活主題，美國(guó)之音更多報(bào)道葡語(yǔ)國(guó)家和非洲國(guó)家時(shí)政和社會(huì)生活主題，“德國(guó)之聲”重點(diǎn)報(bào)道環(huán)境保護(hù)、教育、種族、醫(yī)療、歷史主題，法國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)注重足球賽事和文化藝術(shù)類(lèi)新聞報(bào)道，俄羅斯衛(wèi)星網(wǎng)側(cè)重對(duì)國(guó)際新聞及有關(guān)對(duì)象國(guó)時(shí)事的平衡報(bào)道，《赫芬頓郵報(bào)》則重點(diǎn)推出國(guó)際和對(duì)象國(guó)的文化經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道。

（二）中央廣播電視總臺(tái)國(guó)廣葡萄牙語(yǔ)頻道傳播形態(tài)不斷創(chuàng)新

中央廣播電視總臺(tái)國(guó)廣葡萄牙語(yǔ)頻道是我國(guó)傳播規(guī)模最大的國(guó)家級(jí)葡語(yǔ)傳媒，其葡語(yǔ)廣播于1960年開(kāi)播。目前葡語(yǔ)頻道已開(kāi)辦無(wú)線(xiàn)廣播、落地廣播、網(wǎng)站、社交媒體主頁(yè)和第三方平臺(tái)賬號(hào)等多種媒體平臺(tái)，并不斷探索媒體融合傳播模式。通過(guò)加強(qiáng)與葡語(yǔ)國(guó)家共同體主流媒體的深度合作，葡語(yǔ)頻道對(duì)外傳播的本土化、國(guó)際化水平進(jìn)一步提升，節(jié)目的時(shí)效性、貼近性不斷增強(qiáng)。其“CRI葡萄牙語(yǔ)”臉書(shū)主頁(yè)于2015年12月創(chuàng)建，截至2019年4月，粉絲量達(dá)到56萬(wàn)人，主要分布在安哥拉、巴西、莫桑比克、葡萄牙等國(guó)家。同時(shí)其粉絲量、日均閱覽量、微帖轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論點(diǎn)贊量均持續(xù)增長(zhǎng)。該主頁(yè)及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道中國(guó)時(shí)事、多角度生動(dòng)講述中國(guó)故事，日均發(fā)帖10篇左右，微帖格式以完善的網(wǎng)頁(yè)鏈接帖和圖文帖為主。對(duì)該主頁(yè)于2016年至2018年發(fā)布的4600余條微帖進(jìn)行分析顯示，閱覽量較大的主題是媒體推廣、中國(guó)時(shí)事政治、中國(guó)傳統(tǒng)文化、中國(guó)同葡語(yǔ)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人互訪(fǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等，如2018年8月“頤和園作為中國(guó)皇家園林的代表，以其精湛藝術(shù)吸引中外游客”圖文微帖轉(zhuǎn)發(fā)量超過(guò)9000次。從詞頻分析看，中國(guó)、國(guó)家、總統(tǒng)、合作、葡萄牙、偉大、成功等詞語(yǔ)使用頻率較高。從情感色彩分析，文本以正向情感為主，比較中性和混合型情感文本占比也較大，符合正面報(bào)道原則。

四、以融合傳播與貼近性報(bào)道提升葡語(yǔ)傳播影響力

在葡語(yǔ)國(guó)家中，葡萄牙是歐盟成員國(guó)，巴西是G20集團(tuán)和金磚國(guó)家，安哥拉、莫桑比克等非洲葡語(yǔ)國(guó)家同中國(guó)合作密切，葡語(yǔ)還是中國(guó)澳門(mén)特別行政區(qū)官方語(yǔ)言。因此，加強(qiáng)葡語(yǔ)國(guó)際傳播有助于我國(guó)利用多元開(kāi)放平臺(tái)深化同葡語(yǔ)國(guó)家的文化交流互動(dòng)，為完善中國(guó)特色社會(huì)主義外交總體布局和構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體創(chuàng)造有利的輿論環(huán)境。目前，我國(guó)葡語(yǔ)對(duì)外傳播已迎來(lái)媒體融合發(fā)展新契機(jī)，我們應(yīng)不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極搭建新媒體平臺(tái)，發(fā)出新時(shí)代講好中國(guó)故事的最強(qiáng)音。但另一方面，相比英國(guó)廣播公司、“德國(guó)之聲”等媒體，我國(guó)媒體葡語(yǔ)頻道在用戶(hù)量和互動(dòng)量等方面還存在一定差距，希望可以鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)國(guó)際傳媒和葡語(yǔ)主流媒體研究，開(kāi)展對(duì)象國(guó)受眾調(diào)查，加大資源投入，優(yōu)化發(fā)展布局，持續(xù)增強(qiáng)講好中國(guó)故事的能力和提升國(guó)際傳播影響力。中央廣播電視總臺(tái)國(guó)廣葡語(yǔ)頻道近年來(lái)加強(qiáng)對(duì)象國(guó)媒體研究，著力推動(dòng)葡語(yǔ)傳播轉(zhuǎn)型升級(jí)，精辦重點(diǎn)媒體，取得了良好效果，建議繼續(xù)做好葡語(yǔ)媒體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，貼近受眾關(guān)切，創(chuàng)新內(nèi)容產(chǎn)品，深化與目標(biāo)受眾的共情與互動(dòng)，在結(jié)合輿情加強(qiáng)針對(duì)性報(bào)道方面實(shí)現(xiàn)突破，逐步建立在講好中國(guó)故事和加強(qiáng)國(guó)際新聞報(bào)道方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)繼續(xù)拓展和深化同葡語(yǔ)國(guó)家主流媒體的聯(lián)系，加大“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”力度，通過(guò)共辦活動(dòng)、共享資源等方式深化媒體國(guó)際合作，促進(jìn)共同發(fā)展。

綜上所述，在國(guó)際傳播發(fā)展新形勢(shì)下，加強(qiáng)海外傳媒分析工作，對(duì)于努力打造具有強(qiáng)大引領(lǐng)力、傳播力、影響力的國(guó)際一流新型主流媒體的發(fā)展目標(biāo)具有重要意義。海外傳媒分析工作應(yīng)積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)方法，從加強(qiáng)系統(tǒng)性、融合性與周期性出發(fā)，將施力重點(diǎn)放在監(jiān)測(cè)媒體形態(tài)、輿論導(dǎo)向，以及綜合評(píng)價(jià)媒體影響力等三個(gè)方面，并將成果應(yīng)用在國(guó)際傳播融合發(fā)展規(guī)劃和日常報(bào)道工作中。