摘 要：應(yīng)收賬款在皮革企業(yè)中普遍存在，作為市場(chǎng)銷售的有利方式，也帶來(lái)了企業(yè)管理上的麻煩，以及資金上的壓力，如在期限內(nèi)顧客未及時(shí)進(jìn)行支付，將導(dǎo)致應(yīng)收賬款的增加，甚至有成為壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)皮革企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，如何有效進(jìn)行應(yīng)收賬款的管理，已成為了重要的研究課題，本文就此進(jìn)行了進(jìn)一步的分析和探討。

關(guān)鍵詞：皮革行業(yè)；應(yīng)收賬款；現(xiàn)狀

一、應(yīng)收帳款存在的原因

（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，皮革企業(yè)為了擴(kuò)大銷量，不斷利用各種促銷手段，其中賒銷也是促銷方式的一種，通常，現(xiàn)金銷售產(chǎn)品的銷售量遠(yuǎn)低于賒銷的銷售量，所以皮革企業(yè)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，不斷采取賒銷的方式，尤其在2018年整個(gè)行業(yè)不景氣情況下，加速了應(yīng)收賬款增多的速度。

（2）行業(yè)及企業(yè)內(nèi)部管理

在皮革行業(yè)缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及嚴(yán)格的銷售合同管理程序，在合同訂立時(shí)缺乏相應(yīng)的嚴(yán)格、全面的審核，為后期合同的履行造成了隱患；有的企業(yè)銷售交易只有簡(jiǎn)單的訂單，沒(méi)有規(guī)范的銷售合同，為后期的銷售業(yè)務(wù)交易履行造成了隱患；企業(yè)內(nèi)部的銷售把控不嚴(yán)格也會(huì)造成應(yīng)收賬款的增加；另外皮革行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)內(nèi)銷通常采用總成本領(lǐng)先策略，存在著勞動(dòng)力成本持續(xù)增長(zhǎng)、銀利融資利率增加，無(wú)論在原材料還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上，都存在著大幅上漲的趨勢(shì)，企業(yè)的銷售利潤(rùn)越來(lái)越低，受竟?fàn)幁h(huán)境影響，毛利率波動(dòng)性比較大的現(xiàn)狀。

（3）客戶需求

允許客戶實(shí)行賒賬結(jié)算是基于對(duì)客戶還款能力和信用的評(píng)估，但在實(shí)際操作中，客戶的資信評(píng)估較難，皮革企業(yè)所面對(duì)的客戶大多為個(gè)體工商戶，對(duì)于資金信用情況無(wú)法提供有效保證，使應(yīng)收賬款存在著較大的逾期甚至壞賬風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)企業(yè)存在著大量的應(yīng)收賬款，甚至高達(dá)35%，對(duì)企業(yè)資金流轉(zhuǎn)造成嚴(yán)重影響，進(jìn)而影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二、管理現(xiàn)狀

（1）缺乏重視

在目前的應(yīng)收賬款管理中普遍存在著對(duì)市場(chǎng)環(huán)境分析和判斷不當(dāng)，反應(yīng)滯后的情況，同時(shí)對(duì)應(yīng)收賬款所存在的風(fēng)險(xiǎn)也存在著認(rèn)識(shí)不足的情況，因此皮革企業(yè)更多的關(guān)注重心放在銷售經(jīng)營(yíng)的增加以及市場(chǎng)份額擴(kuò)大方面。在應(yīng)收賬款管理方面還不完善，造成了其居高不下的情況，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加。

（2）余額較大

從皮革企業(yè)的現(xiàn)狀分析來(lái)看，應(yīng)收賬款的占比量較大，使企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)的不合理性日益明顯，甚至企業(yè)的資產(chǎn)增

長(zhǎng)速度都不及應(yīng)收賬款的增加速度，造成了資金短缺的現(xiàn)象，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了制約和影響。另外企業(yè)間存在的互相拖欠貨款以及三角債等情況也日益嚴(yán)重，使賬款賬齡也存在越來(lái)越長(zhǎng)的情況。

（3）回收力度不強(qiáng)

在賬款收回力度方面，應(yīng)工作職責(zé)不明確的原因往往造成力度不夠的情況，往往因?yàn)閷?duì)應(yīng)收賬款及時(shí)性缺乏高度重視，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，缺乏專職的應(yīng)收賬款的專職部門和專職人員，造成回收效率不高。但是加大回收力度或是進(jìn)入訴訟過(guò)程，都會(huì)造成人力、物力的的消耗，也容易造成企業(yè)的不利影響等。

三、對(duì)策

（1）提高風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)

企業(yè)管理中首先應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)成本中所存在的風(fēng)險(xiǎn)充分認(rèn)識(shí)，結(jié)合皮革企業(yè)的應(yīng)收賬款以及資金情況，對(duì)應(yīng)收賬款管理策略進(jìn)行合理、科學(xué)地制定，同時(shí)使企業(yè)內(nèi)部人員建立起風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。對(duì)自身的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境加強(qiáng)判斷和分析，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等進(jìn)行分析和了解，在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量予以提高的同時(shí)，運(yùn)用價(jià)值鏈等工具對(duì)原有粗放式管理的高成本向精益管理的低成本轉(zhuǎn)型，加大品牌建設(shè)、技術(shù)研發(fā)等的投入，構(gòu)筑行業(yè)竟?fàn)幈趬荆瑥目偝杀绢I(lǐng)先策略往差異化策略轉(zhuǎn)型，并加大市場(chǎng)的銷售渠道拓展力度，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力地提高，應(yīng)收賬款會(huì)受到影響而有所下降，預(yù)收賬款的可能性也相應(yīng)提高。另外還需加強(qiáng)對(duì)客戶的資信管理，對(duì)核心客戶加強(qiáng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)督，對(duì)客戶的資信情況充分掌握、了解和評(píng)估，建立客戶資源管理系統(tǒng)，對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)信用情況定期進(jìn)行評(píng)價(jià)，把壞賬風(fēng)險(xiǎn)降到最低。通過(guò)上述的措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素、發(fā)展前景、財(cái)務(wù)狀況以及客戶風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行有效掌控和管理。

（2）管理制度完善

企業(yè)資金鏈保持良好的前提首先是對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理制度予以規(guī)范和完善，更合理、科學(xué)地建立應(yīng)收賬款活動(dòng)的客戶信用管理、客戶檔案管理、應(yīng)收賬款管理等相關(guān)管理制度，除了指定相應(yīng)的回收部門和人員外，還需明確其職責(zé)以及做到互相監(jiān)督管理，避免營(yíng)私等不法行為的出現(xiàn)，對(duì)應(yīng)收賬款活動(dòng)的有效性和科學(xué)性予以保障。對(duì)于應(yīng)收賬款的審批，也應(yīng)加強(qiáng)管理，必須進(jìn)行客戶資信評(píng)估，并由專門的客戶管理中心負(fù)責(zé)審核。建立相應(yīng)的KPI考核制度，可以有效地提高各部門對(duì)應(yīng)收賬款的管理積極性和配合度。通過(guò)上述對(duì)策，可使企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平得到提高。

（3）加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合

在應(yīng)收賬款的管理中，還應(yīng)把管理會(huì)計(jì)充分運(yùn)用到實(shí)際操作中來(lái)，通過(guò)各種有效措施，使應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)得以降低?？蛻舴诸惖暮侠砘ㄟ^(guò)ABC法按客戶管理作業(yè)量分配，把客戶分為四類，A類為低服務(wù)成本，高產(chǎn)品盈利；B類為高服務(wù)成本，高產(chǎn)品盈利；C類為低服務(wù)成本，價(jià)格敏感；D類為高服務(wù)成本，價(jià)格敏感。采取相關(guān)的措施將虧損客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橛蛻?，?yōu)化服務(wù)，由對(duì)D類客戶的免費(fèi)服務(wù)轉(zhuǎn)換為收費(fèi)服務(wù)，制定更多優(yōu)惠政策保住A類、B類優(yōu)質(zhì)客戶，管理客戶關(guān)系，提升客戶盈利能力。產(chǎn)品組合的優(yōu)化，對(duì)不盈利產(chǎn)品進(jìn)行深度分析，改進(jìn)措施，提升價(jià)格，增加生產(chǎn)批量規(guī)模，降低業(yè)務(wù)中不必在的復(fù)雜性。把應(yīng)收賬款的管理融合到事前、事中的客戶管理和產(chǎn)品管理中，確保應(yīng)收賬款的有效性。

（4）加強(qiáng)客戶資信賒銷額度的控制

通過(guò)客戶的資信評(píng)估，實(shí)行對(duì)客戶資信賒銷額度的控制，使應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)得以降低?？筛鶕?jù)客戶的信用等級(jí)，客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，以及其有沒(méi)有對(duì)外提供但?；蛘吒渌髽I(yè)之間有沒(méi)有法律上的債務(wù)關(guān)系等因素，通過(guò)公司信用評(píng)估遵循保守原則先確定一個(gè)資信額度確定賒銷額，對(duì)不同等級(jí)的客戶給予不同的賒銷限額。同時(shí)對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析，通過(guò)客戶的資信評(píng)估，制定出每個(gè)客戶合理的應(yīng)收賬款回款期。使應(yīng)收賬款在賒銷額度和回款期雙重軌道下風(fēng)險(xiǎn)可控的環(huán)境里良性運(yùn)行，使企業(yè)的資金使用率和安全系數(shù)得以提高。有條件的企業(yè)，可以用信息化手段來(lái)管理，把各個(gè)客戶的賒銷額度和賬期錄入客戶管理系統(tǒng)，作為應(yīng)收金額余額控制的警戒點(diǎn)。

（5）加強(qiáng)逾期應(yīng)收賬款的管理

對(duì)于到期日還未還款的客戶，通常采用商賬追收的方式加以管理，充分對(duì)企業(yè)信用管理效果予以體現(xiàn)。首先應(yīng)對(duì)賬款形成的原因進(jìn)行分析和診斷，對(duì)客戶拖欠的具體情況進(jìn)行了解，并對(duì)賬款回收的成功率進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，一方面與客戶保持良好的關(guān)系，為客戶提供更多的還款機(jī)會(huì)。對(duì)于客觀原因造成的暫時(shí)性逾期，企業(yè)可想辦法幫助客戶擺脫財(cái)務(wù)困境，通過(guò)制定可行性還款計(jì)劃，解決應(yīng)收賬款回收的難題；對(duì)于主觀想要逃避債務(wù)的客戶，做好相應(yīng)的追收記錄，尋找專業(yè)追賬公司，別無(wú)選擇時(shí)可采用相應(yīng)的法律手段進(jìn)行解決。

四、結(jié)束語(yǔ)

目前因?yàn)楦鞣矫娴囊蛩?，造成了皮革行業(yè)應(yīng)收賬款占比較高的情況，面對(duì)這種情況，一方面要從企業(yè)自己轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高入手，使賒銷的情況減少，另外加強(qiáng)對(duì)客戶的管理以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，對(duì)客戶加強(qiáng)還款能力、資信水平等進(jìn)行確認(rèn)，在行業(yè)內(nèi)部，需要提高從業(yè)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，同時(shí)也應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款的審批及額度進(jìn)行嚴(yán)格把控和管理，避免企業(yè)因資金流轉(zhuǎn)等問(wèn)題導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難的局面。通過(guò)將應(yīng)收賬款控制在良性、有序地情況下循環(huán)運(yùn)行，建立有效、科學(xué)的應(yīng)收賬款管理制度，加強(qiáng)對(duì)杠桿的把控，使皮革行業(yè)的良行可持續(xù)發(fā)展得到有效保證。

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作者簡(jiǎn)介：高珠妹（1972年-）女，漢，浙江麗水人，會(huì)計(jì)中級(jí)職稱，本科學(xué)歷，國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師，浙江省麗水市財(cái)務(wù)領(lǐng)軍班學(xué)員，研究方向：集團(tuán)內(nèi)審，民營(yíng)企業(yè)自由現(xiàn)金流決定公司價(jià)值。