喻麗娜

[摘要]本文以湖北廣播電視臺楚天交通廣播《辣妹說旅游》節(jié)目為例，分析廣播旅游節(jié)目線上線下相互配合的合理性，強(qiáng)調(diào)節(jié)目要以精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)營銷、精品活動引領(lǐng)用戶，盤活電臺資源。

[關(guān)鍵詞]主持人影響力 節(jié)目創(chuàng)新 事件營銷 活動策劃 市場思維

《辣妹說旅游》是湖北廣播電視臺楚天交通廣播的一檔品牌節(jié)目，對于廣播做旅游節(jié)目，就直播間而言，再精彩也無法給聽眾像電視旅游節(jié)目一樣的視覺體驗(yàn)。然而通過《辣妹說旅游》的探索發(fā)現(xiàn)，廣播旅游節(jié)目最大的優(yōu)勢就是想象力。根據(jù)《辣妹說旅游》的創(chuàng)辦經(jīng)驗(yàn)，與大家分享廣播旅游節(jié)目的創(chuàng)新之處與可能，希望與各家廣播電臺互相交流借鑒，使廣播旅游節(jié)目辦出自己的特色，彰顯聲音的魅力。

一、《辣妹說旅游》節(jié)目的特色

1.廣播節(jié)目向真人秀取經(jīng)

真人秀也稱真人實(shí)境秀、真實(shí)電視，直到今天也沒有很規(guī)范的定義，多指“由普通人（非演員）在規(guī)定的情景中，按照預(yù)定的游戲規(guī)則，為了一個明確的目的，做出自己的行動，同時被記錄下來而做成節(jié)目”，還有人把它定義為“特定虛擬空間中的真實(shí)故事，以全方位、真實(shí)的近距離拍攝和以人物為核心的、戲劇化的后期剪輯而作成的節(jié)目”。廣播電臺借鑒真人秀的方式，可以使節(jié)目更加輕松，而聽眾的參與則讓節(jié)目的互動感更強(qiáng)，對于旅游類廣播節(jié)目來說，這樣的演播方式能夠調(diào)動聽眾的積極性，增強(qiáng)節(jié)目的感染力。但同時也要認(rèn)識到，旅游類廣播節(jié)目不能用傳統(tǒng)的主持方式，而是要用“秀”的方式把節(jié)目盤活，讓節(jié)目中的每一細(xì)節(jié)都生動起來，使受眾聽到節(jié)目就會心動，并對節(jié)目中介紹的旅游景點(diǎn)心生神往，這樣的旅游廣播節(jié)目就算是成功了。

2.節(jié)目主持人要發(fā)揮影響力

廣播旅游節(jié)目屬于生活服務(wù)類欄目，主持人具備的專業(yè)知識一定要足夠豐富，試想主持人的信息量如果沒有聽眾多，不僅做節(jié)目很吃力，也無法滿足受眾的收聽需求。旅游節(jié)目主持人需要天天學(xué)習(xí)、每日進(jìn)步，把自己變成一個文化“黑洞”，時刻汲取各種知識。專業(yè)是對旅游節(jié)目主持人最基本的要求，在此基礎(chǔ)上，旅游節(jié)目主持人還要能影響他人。作為旅游節(jié)目主持人，一定要堅持影響聽眾、引導(dǎo)聽眾。每一位聽眾消費(fèi)觀和旅游價值觀差別很大，作為旅游節(jié)目主持人，一定要讓聽眾知道旅游市場是怎么回事，旅游品質(zhì)從何談起，旅游和旅行、生活有什么區(qū)別，未來旅游的發(fā)展方向是什么……旅游節(jié)目主持人需要潛移默化地引導(dǎo)受眾了解什么是旅游品質(zhì)，以及旅游中應(yīng)注意的當(dāng)?shù)匚幕?、?xí)俗等。

3.線上線下互動

旅游節(jié)目一定要配合活動，活動一定要用市場化思維來做，沒有活動的旅游節(jié)目很難支撐?！独泵谜f旅游》和政府與企業(yè)共同策劃相關(guān)活動，提高了節(jié)目的知名度和信譽(yù)度。例如邀請文化旅游局領(lǐng)導(dǎo)做客節(jié)目，以“旅游達(dá)人”身份推介當(dāng)?shù)芈糜翁厣咙c(diǎn)，策劃推出了武漢市旅游局旅游日主題活動。和湖北廣電國旅一起共同打造湖北車友八月下?lián)P州活動，橫跨多省全國少有，同時還接到國內(nèi)其他旅游景區(qū)合作邀請，進(jìn)一步開發(fā)旅游事業(yè)。節(jié)目還和愛帝集團(tuán)合作推出愛帝旅途羅田打柿子、隨州大洪山賞銀杏、嘉魚溫泉采摘等品牌活動冠名，均得到了不錯的社會效益。

做活動一定要有時事敏感度和市場思維，要善用事件營銷，要把聽眾培養(yǎng)成用戶。《心花路放》電影在云南大理拍攝取景，就有了“小車與你約大理”活動;《花樣姐姐》真人秀節(jié)目在土耳其拍攝美景，就有了“愛上土耳其”活動;奧運(yùn)會在不同國家、地區(qū)舉辦，于是就陸續(xù)有了“北京奧運(yùn)自駕游”“倫敦奧運(yùn)會加油團(tuán)”“不遠(yuǎn)萬里為你加油之巴西奧運(yùn)助力之旅”等一系列活動。

二、廣播旅游節(jié)目的創(chuàng)新點(diǎn)

1.精準(zhǔn)定位

凝聚受眾《辣妹說旅游》節(jié)目的宗旨是大開眼界，口號是“帶你一起游”，節(jié)目精準(zhǔn)定位私家車主，并帶領(lǐng)大家一起尋找世界各處的旅游目的地。為達(dá)到這個目的，節(jié)目做了很多貼近性的改良，例如：為了調(diào)動電臺節(jié)目中的氣氛，主持人會模仿各地方言播節(jié)目、用唱歌的方式來播報天氣、節(jié)目現(xiàn)場爭奪秒殺出國旅游名額等;為了更加親近旅游的主題，主持人稱自己為辣妹、節(jié)目中的嘉賓從不做訪談而是與聽眾聊天、節(jié)目里的商業(yè)客戶是“愛游家族”的成員。目前，節(jié)目還擁有自己的微信群與受眾互動，讓受眾與電臺節(jié)目之間的黏性更大，并且通過人際傳播和互聯(lián)網(wǎng)的口碑傳播吸引更多的受眾關(guān)注《辣妹說旅游》節(jié)目。

2.精品活動引領(lǐng)用戶

湖北廣播電視臺交通廣播擁有5萬高端會員，致力于打造高端會員交流平臺，定位于境內(nèi)外高端自駕游，擁有豐富的全國交通廣播媒體資源，擅長為客戶量身定制線上線下活勱，突出唯一性，不眾多企業(yè)有著良好的合作。目前成功組織了200次以上自駕活勱。累計服務(wù)人群達(dá)到5萬人次以上，自駕總里程達(dá)50萬公里?；顒又兄鞒秩巳虆⑴c策劃，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，每一個自駕游和出境游活動都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)極高，主持人要做經(jīng)營者、策劃師、旅游達(dá)人，甚至心理學(xué)家?！坝脤I(yè)角度來要求自己，用市場思維來引領(lǐng)自己”這句話對于全國媒體同行尤其是旅游節(jié)目主持人都具有很高的借鑒意義，因?yàn)槁糜卧谖覈且黄{(lán)海，還有很大的發(fā)展空間，旅游節(jié)目的主持人要成為旅游行業(yè)的標(biāo)桿和領(lǐng)軍人物，應(yīng)該比旅游行業(yè)內(nèi)的合作伙伴更懂旅游，通過自身的行為引領(lǐng)，彰顯主持人品牌的影響力。

3.精準(zhǔn)營銷

在楚天交通廣播車載聽眾中，有高達(dá)58%的占比有計劃性出游習(xí)慣，通常習(xí)慣于臨時安排出游的聽眾占比接近40%，計劃性出游的占比以及二者的合計占比均明顯高于武漢車載聽眾整體水平。這意味著頻率車載聽眾中的絕大部分都有旅游消費(fèi)的需求，且外出旅游的計劃性更強(qiáng)，反映出楚天交通廣播車載聽眾對旅游產(chǎn)品的需求更高，在旅游消費(fèi)方面的成熟度更高：由此，在楚天交通廣播車載聽眾中，有超過120萬有車家庭每年都會安排外出旅游，其中有超過75萬車載家庭屬于計劃性出游的情況;在信任度比較高的車載聽眾中，對電臺旅游廣告持“權(quán)威媒體，值得信賴”、“通常都會相信”態(tài)度的聽眾占比累計達(dá)到13%，較10.2%的整體水平明顯偏高。這說明，在楚天交通廣播投放的旅游類廣告對車載聽眾有更高的可信度和有更強(qiáng)的說服力。

三、廣播旅游節(jié)目的發(fā)展趨勢

廣播崗位分工不細(xì)、節(jié)目制作成本低，一人身兼多職，是廣播人工作常態(tài)，并一度被引以為傲，因?yàn)槿绱四Ｊ襟w現(xiàn)了廣播節(jié)目運(yùn)營的低成本、高產(chǎn)出。但是，新時期下的廣播經(jīng)營也需要高投入，需要精品節(jié)目來吸引受眾，滿足受眾的聽覺享受。特別是新媒體時代，對于專業(yè)新媒體的人力成本投入是必須的。廣播節(jié)目可以進(jìn)行公司化運(yùn)作，運(yùn)用企業(yè)思維謀求產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成線上線下、節(jié)目、銷售、制作、管理等一條可以經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)鏈。未來，互聯(lián)網(wǎng)思維是每個廣播人必須遵循的，在互聯(lián)網(wǎng)思維下對節(jié)目進(jìn)行二次創(chuàng)造，將內(nèi)容融入新形式，吸引更多年輕受眾的關(guān)注是未來廣播發(fā)展的方向。對于旅游廣播來說，可以嘗試隨行廣播、戶外直播間與新媒體結(jié)合運(yùn)用的探索。以隨行廣播為例，它作為一種全新的廣播傳播模式近兩年來開始興起。隨行廣播通過無線電波等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)移動的、有針對性的伴隨廣播。它的最大特點(diǎn)就是直播隨行、服務(wù)性強(qiáng)、目標(biāo)明確、傳播定向，是與傳統(tǒng)的廣播概念截然相反的“窄播”。旅游廣播可以通過隨行廣播完成個性化的旅游播報，針對旅行者途中遇到的各種景觀進(jìn)行“貼身”講解，讓受眾邊看邊聽。

（湖北廣播電視臺楚天交通廣播）