學(xué)徒制人才培養(yǎng),在9-13世紀,法國的“行會學(xué)徒制“就有了初步的嘗試,1562年,英國政府發(fā)布的《工匠、徒弟法》確定為一種正式的教育制度?,F(xiàn)代學(xué)徒制以傳統(tǒng)的手工業(yè)學(xué)徒師傅帶徒弟模式的為基礎(chǔ),拓展到現(xiàn)代制造、先進服務(wù)、先進管理等領(lǐng)域。我國將現(xiàn)代學(xué)徒制定位為國家戰(zhàn)略進行推進,2014年2月26日,李克強總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,確定了加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的任務(wù)措施,提出“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點”。2017年教育部辦公廳[2017]35號文,我校軟件技術(shù)專業(yè)與廣州揚海科技有限公司(以下稱合作企業(yè))聯(lián)合申報教育部第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點獲批通過,現(xiàn)有全部在崗學(xué)生(學(xué)徒)81名。合作企業(yè)是國內(nèi)規(guī)模最大的建材流通領(lǐng)域軟件供應(yīng)商,是雙軟和高新認證企業(yè),現(xiàn)有員工300余名。校企雙主體進行軟件技術(shù)現(xiàn)代學(xué)徒制辦學(xué),是我校的特色和創(chuàng)新,其專業(yè)教學(xué)標準的研究與實踐是現(xiàn)代學(xué)徒制辦學(xué)的核心內(nèi)容。
軟件技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)標準研制以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以人的自我發(fā)展理論為指導(dǎo),以行業(yè)企業(yè)標準為目標,以崗位需求為準則,以“能力為核心、系統(tǒng)培養(yǎng)”的思想內(nèi)涵,以“廣東現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)教學(xué)標準”為基礎(chǔ),以我校軟件技術(shù)業(yè)為學(xué)徒制班為研究對象,在分析整理與普通高職專業(yè)教學(xué)標準要點基礎(chǔ)上,依據(jù)專業(yè)教學(xué)標準的14構(gòu)成部分,分析各部分的相關(guān)性,構(gòu)建一個符合高職軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)標準的模型并應(yīng)用實踐。
1 以行業(yè)需求與學(xué)校規(guī)劃聯(lián)合招生
校企聯(lián)辦學(xué)徒制之前,雙方有良好的合作基礎(chǔ),2013年以合作就業(yè)、訂單班培養(yǎng)方式進行合作,為企業(yè)輸送了138名優(yōu)秀畢業(yè)生。由信息學(xué)院院長牽頭,教學(xué)副院長、軟件技術(shù)教研室主任,骨干教師組成調(diào)研團隊,通過實地走訪企業(yè),對企業(yè)總經(jīng)理,人力資源經(jīng)理,技術(shù)總監(jiān)和學(xué)校往屆畢業(yè)生座談采訪,在企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,崗位需求,技術(shù)要求方面進行調(diào)研,認為軟件技術(shù)人才需求大,就業(yè)質(zhì)量高,尤其是軟件開發(fā),技術(shù)實施,軟件推廣銷售方面要求專業(yè)性強,合作企業(yè)在這方面人力資源持續(xù)需求旺盛。經(jīng)充分調(diào)研,雙方認為己具備聯(lián)辦學(xué)徒制的條件,2016年12月10校企雙方簽訂了“軟件技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制式點培養(yǎng)”的合作辦學(xué)協(xié)議。協(xié)議堅持“育人雙主體、教學(xué)雙導(dǎo)師、學(xué)生雙身份、合作雙協(xié)議”的四雙合作辦學(xué)原則,規(guī)定“學(xué)生共招、方案共定、人才共育、過程共管、責(zé)任共擔(dān)、成果共享”的六共合作辦學(xué)內(nèi)容。并規(guī)定了校企雙方的責(zé)任和義務(wù)。聯(lián)辦軟件技術(shù)現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè),招收高中階段教育畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者學(xué)生,標準學(xué)制為3年全日制高職大專學(xué)歷教育,3~6年彈性學(xué)制。
2 以人才培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)崗位標準聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案
軟件技術(shù)現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)以我?!俺墙?揚?!碧厣珜W(xué)院為平臺,建立“雙導(dǎo)師制”(教師+師傅)聯(lián)合傳授知識和技能,以工學(xué)交替、精準育人為基礎(chǔ),以加強技術(shù)技能培養(yǎng)進行人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新,推進軟件技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制產(chǎn)教結(jié)合、校企融合、雙師建設(shè)、課程體系構(gòu)建、教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)控評價等改革,緊緊圍繞學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格與企業(yè)崗位標準要求有機結(jié)合,培養(yǎng)即具有職業(yè)基本素質(zhì)又具有企業(yè)崗位職業(yè)能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才,通過校企合作的辦學(xué)模式,形成具有鮮明高職特色的“學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式。
基于合作企業(yè)的軟件開發(fā),技術(shù)實施,軟件推廣銷售企業(yè)三大崗位標準,學(xué)徒制培養(yǎng)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,實施知崗-跟崗-模崗-頂崗四段式的教學(xué)過程組織模式。該模式下,人才培養(yǎng)過程劃分為四個教學(xué)階段,即:第一階段(第1學(xué)期):知崗。組織學(xué)生到企業(yè)了解工作環(huán)境和工作崗位的各工作任務(wù),由企業(yè)專業(yè)的人才評測機制對學(xué)生(學(xué)徒)進行評測,對學(xué)生(學(xué)徒)選擇工作崗位給予指導(dǎo)和建議,完成學(xué)徒崗位的初步定位。第二階段(第2、3、4學(xué)期):跟崗。其中第2學(xué)期,重點培養(yǎng)學(xué)生(學(xué)徒)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)基本能力以及創(chuàng)新能力。集中進行SQLServer數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、電算化會計基礎(chǔ)、流通企業(yè)崗位規(guī)范知識的培養(yǎng)。由學(xué)校老師講授軟件專業(yè)課程,企業(yè)老師講授崗位課程,第3,4學(xué)期,主要針對學(xué)生(學(xué)徒)崗位進行培養(yǎng),主要由企業(yè)老師講授崗位能力通用核心課程。學(xué)習(xí)場地在學(xué)校和企業(yè)實踐基地,采用工學(xué)交替方式雙場所教學(xué)。第三階段(第5學(xué)期和6學(xué)期上學(xué)期):模崗。著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。由企業(yè)老師進行崗位任務(wù)的訓(xùn)練,每位學(xué)生(學(xué)徒)一對一配備師傅進行指導(dǎo),進行真實項目的開發(fā)、實施和銷售。第四階段(第6學(xué)期下學(xué)期):頂崗。學(xué)生可以進入項目團隊,獨立完成某項具體的工作任務(wù)。具體培養(yǎng)過程如圖1所示。
3 以專業(yè)技術(shù)能力與職業(yè)能力要求聯(lián)合設(shè)置課程體系
根據(jù)合作企業(yè)用人需求的技術(shù)工程師、實施工程師和銷售工程師三個學(xué)徒崗位,梳理出對應(yīng)崗位的典型工作任務(wù)和職業(yè)能力。其中技術(shù)工程師典型工作任務(wù)有ERP系統(tǒng)維護與二次開發(fā),售后技術(shù)服務(wù),設(shè)計和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;實施工程師典型工作任務(wù)有萬維軟件產(chǎn)品培訓(xùn)操作、系統(tǒng)配置、店面指導(dǎo)、設(shè)計和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;銷售工程師典型工作任務(wù)有維護現(xiàn)有客戶,市場推廣與維護。這三個職業(yè)崗位的能力包括:程序開發(fā)、數(shù)據(jù)設(shè)計與應(yīng)用、會計業(yè)務(wù)處理、建材行業(yè)業(yè)務(wù)流程管理、軟件營銷等、溝通表達、時間管理、客戶關(guān)系管理等。根據(jù)職業(yè)能力要求設(shè)置課程,職業(yè)能力對應(yīng)課程如圖2所示。
課程體系主要包括三個部分,即職業(yè)基本課程、崗位核心技能課程(含專業(yè)技術(shù)技能課程和學(xué)徒崗位能力課程)和專業(yè)拓展課程,以崗位核心技能課程為主體,職業(yè)基本課程和專業(yè)拓展課程為兩翼的“一體兩翼”課程體系,如圖3所示。
4 共建師資團隊與實踐基地聯(lián)合保障教學(xué)基本條件
配置校內(nèi)雙導(dǎo)師和企業(yè)三級導(dǎo)師、校企共建師傅團隊進行學(xué)生(學(xué)徒)管理,聯(lián)合建設(shè)符合企業(yè)標準的校內(nèi)外實踐基地全方位保障教學(xué)條件。
學(xué)校從軟件技術(shù)專業(yè)遴選教學(xué)效果優(yōu)秀的6名中青年教學(xué)組成校內(nèi)教師團隊,遴選出2名教師作為校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師和生活導(dǎo)師,并為2位導(dǎo)師發(fā)放每月400元的帶徒津貼,全程指導(dǎo)學(xué)生(學(xué)徒)校內(nèi)和企業(yè)學(xué)習(xí)。企業(yè)根據(jù)學(xué)生(學(xué)徒)實習(xí)的不同環(huán)節(jié),構(gòu)建識崗-跟崗-模崗及頂崗的三級遞進的師傅團隊。由公司人事經(jīng)理擔(dān)任識崗階段導(dǎo)師,承擔(dān)技術(shù)、實施和銷售三個崗位的認知教育,聘請企業(yè)三個崗位的部門經(jīng)理擔(dān)任跟崗階段導(dǎo)師,每位導(dǎo)師負責(zé)輔導(dǎo)6-8名學(xué)生(學(xué)徒)跟實訓(xùn),聘請企業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任模崗和頂崗階段的導(dǎo)師,對學(xué)生(學(xué)徒)進行一對一實訓(xùn)指導(dǎo)。
根據(jù)企業(yè)的文化氛圍和工作環(huán)境,建設(shè)符合企為工作環(huán)境的實訓(xùn)室,企業(yè)將系統(tǒng)服務(wù)器托管到學(xué)校中心機房,搭建企業(yè)開發(fā)和運維工作環(huán)境,企業(yè)核心課程由企業(yè)安排技術(shù)骨干駐校授課。
5 以校、企、老師、師傅的多元聯(lián)合考評
基于現(xiàn)代學(xué)徒制的基本要求和特殊要求,學(xué)生(學(xué)徒)既要按高職院校學(xué)生畢業(yè)要求修完專業(yè)所規(guī)定的學(xué)分,又要通過學(xué)徒崗位任務(wù)與業(yè)績考核,并考取相關(guān)的國家職業(yè)資格證書進行評價,學(xué)徒制的考核需要按校、企、老師、師傅的多元聯(lián)合進行考評。
學(xué)生(學(xué)徒)既是學(xué)校高職學(xué)生又是企業(yè)員工,需要同時遵守學(xué)校紀律和企業(yè)的規(guī)章制度,學(xué)徒班的課程考評按學(xué)??荚?,學(xué)??疾?,企業(yè)考試,企業(yè)考查,學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合畢業(yè)設(shè)計和答辯幾個方面進行。象“大學(xué)英語”,“工程數(shù)學(xué)”,“SQLServer數(shù)據(jù)庫應(yīng)用”等基礎(chǔ)課程由學(xué)校統(tǒng)一組織期末考試,“Java語言程序設(shè)計”,“Web前端應(yīng)用開發(fā)”等專業(yè)課程以項目化方式由專業(yè)老師考查。學(xué)徒崗位課程如”企業(yè)文化素養(yǎng)“、”時間管理“等崗位基礎(chǔ)課程由企業(yè)老師進行考查,核心崗位課程如“萬維軟件設(shè)計平臺應(yīng)用”、“億建通協(xié)同平臺功能應(yīng)用”等課程由企業(yè)師傅組織考試。學(xué)生(學(xué)徒)需按高職學(xué)生要求完成素質(zhì)拓展,第二課堂的學(xué)習(xí)任務(wù),達到學(xué)校畢業(yè)學(xué)分要求。企業(yè)根據(jù)人員崗位能力要求,對學(xué)生(學(xué)徒)進行綜合考評,對符合企業(yè)崗位要求的學(xué)生(學(xué)徒)進行正式聘用。
6 以學(xué)校制度與企業(yè)標準聯(lián)合管理和教學(xué)
高職現(xiàn)代學(xué)徒制試點學(xué)生(學(xué)徒)管理不同于傳統(tǒng)的高職學(xué)生人才培養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方法,教學(xué)場所都有所改革。管理制度的建設(shè)必須堅持共同設(shè)計、共同實施、共享成果、共擔(dān)風(fēng)險的原則,成立以學(xué)院院長和公司總經(jīng)理為主的教學(xué)管理委員會,負責(zé)制定人才培養(yǎng)方案、構(gòu)建基于學(xué)徒崗位需求的課程體系,共同開發(fā)適應(yīng)學(xué)徒崗位技能的教學(xué)課程。制定師徒培訓(xùn)管理制度,明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。出臺學(xué)生(學(xué)徒)考核辦法、獎懲措施和淘汰機制。
高職軟件技術(shù)現(xiàn)代學(xué)徒制標準的建設(shè)既要與高等職業(yè)學(xué)院教學(xué)標準一致,又要體現(xiàn)企業(yè)崗位職業(yè)能力要求,符合育人雙主體、教學(xué)雙導(dǎo)師、學(xué)生雙身份、合作雙協(xié)議的要求。在實際培養(yǎng)過程中,校企合作需要不斷深化,各種制度需要不斷完善,校企雙方溝通需不斷磨合,以培養(yǎng)質(zhì)量為基礎(chǔ),做到學(xué)生進出兩旺,更好的服務(wù)地方經(jīng)濟。
基金項目:2017年粵現(xiàn)代學(xué)徒制工指委教學(xué)改革重點項目“現(xiàn)代學(xué)徒制軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)標準的研究與實踐”(編號:XTZZD201724),主持人:盧鵬。
(作者單位:廣州城建職業(yè)學(xué)院信息工程學(xué)院)