鄔媛媛 高翠玲
摘 要:新型職業(yè)農(nóng)牧民培育工程已經(jīng)成為鄉(xiāng)村振興發(fā)展的重要內(nèi)容,與此同時(shí)如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行有效的評(píng)估亟待深入考察與探索。但目前在內(nèi)蒙古地區(qū)并沒(méi)有一套可行的農(nóng)牧民培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系,導(dǎo)致農(nóng)民培訓(xùn)評(píng)估形式化,從而影響到培訓(xùn)本身健康的發(fā)展。因此,建立一套操作性較強(qiáng)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)內(nèi)蒙古地區(qū)農(nóng)牧民培訓(xùn)有著非常重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。
關(guān)鍵詞:農(nóng)民培訓(xùn);培訓(xùn)評(píng)估;指標(biāo)體系
中圖分類號(hào):[S-9]文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
DOI:10.19754/j.nyyjs.20190730072
引言
2018年2月10—13日習(xí)近平總書記在四川調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)“發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、長(zhǎng)期穩(wěn)定致富,都需要人才。要培養(yǎng)本地人才,引導(dǎo)廣大村民學(xué)文化、學(xué)技能,提高本領(lǐng),還要移風(fēng)易俗,通過(guò)辛勤勞動(dòng)脫貧致富”。與此同時(shí),內(nèi)蒙古地區(qū)深入貫徹落實(shí)黨指導(dǎo)思想提出自治區(qū)“8337”發(fā)展思路文件,要求對(duì)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力進(jìn)行培訓(xùn)以此構(gòu)建勞動(dòng)者終身職業(yè)。由此可以看出,內(nèi)蒙古地區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)的政策地位正在逐漸的提高,農(nóng)民培訓(xùn)也越來(lái)越受到國(guó)家的重視。
雖然內(nèi)蒙古地區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)有很大的進(jìn)步,取得了可觀的成就,但仍然存在著不容忽視的問(wèn)題,在評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果好壞時(shí),缺乏一套完整科學(xué)的評(píng)估體系來(lái)指導(dǎo)培訓(xùn)事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。由于缺乏一種更加客觀、標(biāo)準(zhǔn)化、綜合性的評(píng)估操作方法,人們往往根據(jù)自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),或者具體參與培訓(xùn)的人數(shù)、培訓(xùn)后獲得收入的增減等這些數(shù)字化的概念來(lái)衡量一個(gè)培訓(xùn)的好壞,使其缺乏客觀公正性。本文在經(jīng)過(guò)調(diào)查研究過(guò)程后,借鑒前人的觀點(diǎn),建立4個(gè)層次27個(gè)具體指標(biāo)體系評(píng)估內(nèi)蒙古地區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)。
1 農(nóng)民培訓(xùn)指標(biāo)體系的建立
針對(duì)現(xiàn)在已存在的農(nóng)民培訓(xùn)評(píng)估問(wèn)題,分析了當(dāng)前內(nèi)蒙古和林格爾縣農(nóng)民培訓(xùn)的現(xiàn)狀,通過(guò)運(yùn)用參與式農(nóng)村評(píng)估(PRA)方法與發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷研究方法,對(duì)選取的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研與分析。經(jīng)過(guò)調(diào)研考察后提出一套適合于農(nóng)民培訓(xùn)評(píng)估的指標(biāo)體系。農(nóng)民培訓(xùn)的評(píng)估不應(yīng)該采取單一的指標(biāo)與定額來(lái)衡量其效果,應(yīng)該由3大部分組成:需求評(píng)估、過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估,全面客觀地評(píng)估農(nóng)民培訓(xùn)的效果。具體細(xì)化分為4個(gè)層次,共計(jì)27個(gè)指標(biāo)。其中1級(jí)指標(biāo)1個(gè)、2級(jí)指標(biāo)3個(gè)、3級(jí)指標(biāo)6個(gè)、4級(jí)指標(biāo)17個(gè)。整個(gè)評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)架如圖1。
1.1 培訓(xùn)需求評(píng)估指標(biāo)
設(shè)立培訓(xùn)需求評(píng)估為第1步的原因是培訓(xùn)需求是一個(gè)培訓(xùn)的基礎(chǔ),在一項(xiàng)培訓(xùn)前只有確定了培訓(xùn)的具體需求才能對(duì)受訓(xùn)者采取更有針對(duì)性的培訓(xùn)。如果不考慮到受訓(xùn)者的需求,只是培訓(xùn)者單方面組織培訓(xùn),這樣只會(huì)讓培訓(xùn)流于形式,不能真正的使受訓(xùn)者受益。因此在進(jìn)行培訓(xùn)開展前對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)查評(píng)估。
1.2 培訓(xùn)過(guò)程評(píng)估指標(biāo)
培訓(xùn)過(guò)程評(píng)估是指對(duì)已經(jīng)開展或進(jìn)行的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的評(píng)估分為2部分進(jìn)行:客戶滿意程度。滿意程度又細(xì)分為7個(gè)衡量指標(biāo),即培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù);培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織化程度,再細(xì)分7個(gè)衡量指標(biāo)。計(jì)劃制定,受訓(xùn)者選擇的標(biāo)準(zhǔn)、性別的考慮,培訓(xùn)者,培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間、方法的安排,培訓(xùn)評(píng)價(jià)。對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估直接關(guān)系到培訓(xùn)最終效果如何以及培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。即使對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查評(píng)估,同時(shí)制定了好的培訓(xùn)內(nèi)容,有豐富知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的講師,完備的培訓(xùn)計(jì)劃,但卻沒(méi)有很好去實(shí)施,沒(méi)有很好地開展培訓(xùn)活動(dòng),在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)偏差,那么最終只會(huì)導(dǎo)致資源的無(wú)端浪費(fèi),人力財(cái)力的無(wú)效投入,培訓(xùn)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)的后果。因此要對(duì)培訓(xùn)的過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。
1.3 培訓(xùn)效果的評(píng)估
培訓(xùn)效果評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果的考察測(cè)定,檢驗(yàn)是否滿足培訓(xùn)目標(biāo)。它是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的重要環(huán)節(jié),新型農(nóng)民培訓(xùn)效果評(píng)估不僅表現(xiàn)通過(guò)培訓(xùn)是否帶來(lái)的收入增加,或通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到產(chǎn)量的增加;還應(yīng)表現(xiàn)在培訓(xùn)對(duì)象的素質(zhì)與能力提高與否,以及對(duì)今后農(nóng)民的行為是否產(chǎn)生影響,參與組織績(jī)效是否有所改善。要對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,由于培訓(xùn)后到培訓(xùn)產(chǎn)生的實(shí)際影響總是有時(shí)間空隙的滯后性。因此,對(duì)培訓(xùn)后產(chǎn)生的效果進(jìn)行定量定性研究從而最終確定一項(xiàng)評(píng)估的真實(shí)效果如何。
2 調(diào)查結(jié)果分析
此次選取內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣為調(diào)研地區(qū),以此來(lái)驗(yàn)證農(nóng)民培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系,此地區(qū)內(nèi)的農(nóng)牧業(yè)局舉辦了一期新型職業(yè)農(nóng)民養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)共計(jì)40人,作者運(yùn)用發(fā)放問(wèn)卷的研究方法來(lái)進(jìn)行調(diào)查研究。
2.1 需求調(diào)查的分析
2級(jí)指標(biāo)需求調(diào)查從3個(gè)方面進(jìn)行衡量:是否接受需求調(diào)查(包括未接受培訓(xùn)農(nóng)戶);需求調(diào)查的概率;需求滿足度。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析整理后發(fā)現(xiàn),參加在此培訓(xùn)活動(dòng)中有32%的農(nóng)民參加過(guò)需求培訓(xùn)調(diào)查,而有68%的農(nóng)民沒(méi)有受到需求培訓(xùn)的調(diào)查。按表1對(duì)培訓(xùn)是否需要調(diào)查分析來(lái)看,大部分人認(rèn)為對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行需求調(diào)查是非常有必要的。
從表2分析來(lái)看,農(nóng)民的培訓(xùn)需求更多的還是在種植養(yǎng)殖技術(shù)上,緊接著是市場(chǎng)營(yíng)銷方面的培訓(xùn)。農(nóng)業(yè)是農(nóng)民之根本,提高農(nóng)作物農(nóng)產(chǎn)品的種植養(yǎng)殖技術(shù)對(duì)于提高農(nóng)民收入有重要意義,由此分析驗(yàn)證得出:進(jìn)行需求評(píng)估的調(diào)查是非常有必要且重要的,只有真正了解了農(nóng)民需求,對(duì)癥下藥,才能發(fā)揮培訓(xùn)的最大作用。
2.2 培訓(xùn)過(guò)程評(píng)估分析
2級(jí)指標(biāo)培訓(xùn)過(guò)程評(píng)估從2個(gè)方面進(jìn)行衡量,即農(nóng)戶滿意度和組織機(jī)構(gòu)組織化程度2個(gè)3級(jí)指標(biāo)體系。
2.2.1 農(nóng)戶滿意度
農(nóng)戶滿意度又分為7個(gè)4級(jí)指標(biāo),分別是:培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材、教學(xué)設(shè)施、跟蹤服務(wù)。
從表3、表4我們可以看出,此次培訓(xùn)受訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)者大體基本上都很滿意,這項(xiàng)指標(biāo)無(wú)疑是對(duì)此次培訓(xùn)的肯定,對(duì)于培訓(xùn)工作接下來(lái)的開展有積極作用,同時(shí)也有利于最終的培訓(xùn)成效。
從表5、表6、表7來(lái)看,受訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施滿意度相比較而言沒(méi)有那么高。今后要在培訓(xùn)教材的選擇上進(jìn)行改進(jìn),以及對(duì)于培訓(xùn)的環(huán)境、地點(diǎn)、設(shè)施也要相應(yīng)的改善,使受訓(xùn)者在更加適宜的場(chǎng)景和時(shí)間下接受培訓(xùn),從而提高培訓(xùn)效果。
2.2.2 組織化程度評(píng)估
組織化程度評(píng)估又分5個(gè)4級(jí)指標(biāo)體系,分別是:計(jì)劃制定、受訓(xùn)者、培訓(xùn)者、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)評(píng)價(jià)。
2.3 培訓(xùn)效果評(píng)估分析
2級(jí)指標(biāo)培訓(xùn)效果評(píng)估主要從2個(gè)地方衡量,即人才效益和社會(huì)效益2個(gè)3級(jí)指標(biāo)體系。
2.3.1 人才效益
人才效益又分為2個(gè)4級(jí)指標(biāo)體系,分別為:知識(shí)理解度、行為改變率。
根據(jù)其理解程度,如若沒(méi)有理解,再去探究造成沒(méi)有理解培訓(xùn)內(nèi)容的原因。
從表9中可以看出,自身文化素質(zhì)低影響理解人數(shù)達(dá)總?cè)萘恐?5人,56%的人都認(rèn)為這項(xiàng)原因?qū)е缕鋵?duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解。針對(duì)這項(xiàng)評(píng)估,對(duì)我們的啟示要盡量以通俗易懂的話語(yǔ)來(lái)講解培訓(xùn)內(nèi)容,降低內(nèi)容深度,使受訓(xùn)者更好地接受培訓(xùn)知識(shí)。
2.3.2 社會(huì)效益
在社會(huì)效益指標(biāo)中,從2個(gè)方面進(jìn)行衡量:分別組織化程度提高率、參與度2個(gè)指標(biāo)。
從表10、表11可以得知,在此培訓(xùn)之前只有13%的人曾經(jīng)參加過(guò)農(nóng)民組織,此培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)大家的影響使得75%的都愿意去加入到農(nóng)民組織當(dāng)中,很明顯組織化程度由于培訓(xùn)得到了提升,這對(duì)于未來(lái)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化合作化發(fā)展有很大作用。
3 建議
在培訓(xùn)開展之前應(yīng)當(dāng)做好充分的調(diào)查,聽取受訓(xùn)者的意見,在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上多考慮實(shí)用、公平的原則,提高民眾的參與度,利用現(xiàn)代通訊手段進(jìn)行培訓(xùn)消息的傳播,廣泛的向民眾散播培訓(xùn)消息,讓更多的農(nóng)戶加入到培訓(xùn)中來(lái),從而達(dá)到最大化的培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)。
在培訓(xùn)開展的過(guò)程中,要充分考慮農(nóng)戶的實(shí)際情況,例如考慮選擇農(nóng)忙時(shí)分還是農(nóng)閑時(shí)分來(lái)開展培訓(xùn);還要考慮農(nóng)戶間的文化素質(zhì)差異,根據(jù)不同農(nóng)戶的特點(diǎn),采取更為靈活的教學(xué)方式。培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)不能只限于理論教學(xué),還應(yīng)當(dāng)加以實(shí)際操作,使用通俗易懂的語(yǔ)言教授,加強(qiáng)與農(nóng)民的溝通能力。
做好培訓(xùn)后期的跟蹤服務(wù)工作,在人才效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益方面進(jìn)行評(píng)估,切實(shí)考察培訓(xùn)的實(shí)際作用,為今后的培訓(xùn)工作提供經(jīng)驗(yàn)。
4 結(jié)語(yǔ)
這項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)體系在案例的實(shí)際驗(yàn)證下得知是切實(shí)可行的,從需求評(píng)估、過(guò)程評(píng)估、效果評(píng)估3方面進(jìn)行評(píng)估,彌補(bǔ)了以前單一的只靠收入的增加與否來(lái)判斷培訓(xùn)是否有效,而從多方角度真實(shí)反映培訓(xùn)的效果,使培訓(xùn)評(píng)估更加的客觀、科學(xué)、可操作,對(duì)未來(lái)的培訓(xùn)工作效果評(píng)估更是有一定的借鑒意義。利用此評(píng)估方法不僅對(duì)培訓(xùn)工作有了一個(gè)綜合性的評(píng)價(jià),還對(duì)培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都相應(yīng)的作出評(píng)價(jià),利于發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足。
這套評(píng)估體系仍只是一個(gè)探索與研究的階段,其更加完備、更具有科學(xué)性還需進(jìn)一步考察。當(dāng)然此評(píng)估也有不足,由于此評(píng)估體系由需求評(píng)估、過(guò)程評(píng)估、效果評(píng)估3個(gè)方面來(lái)評(píng)估一項(xiàng)培訓(xùn)工作,其需要耗費(fèi)的精力更多一些。
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