王彬

眾所周知，人是企業(yè)最重要的資源。所以在企業(yè)管理過程中，對于現(xiàn)有人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)，是HR 為企業(yè)訓(xùn)練和儲備未來所需人才的重要手段。而在HR 推進(jìn)培訓(xùn)的過程中，也常會遇到員工的不理解或敷衍了事等情況。為了保證培訓(xùn)的有效性，實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，企業(yè)會建立一套完整的培訓(xùn)管理體系以保證培訓(xùn)的有效實施，具體包括：

1.培訓(xùn)管理制度

2.培訓(xùn)組織體系

3.培訓(xùn)需求調(diào)研

4.培訓(xùn)組織實施

5.培訓(xùn)效果評估

今天，筆者就從這五方面來討論：家長如何在家庭中建立一套完善的學(xué)習(xí)管理體系，幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)的效率和成果。

家庭學(xué)習(xí)管理制度的制定

家庭學(xué)習(xí)管理的主體有家長和孩子，主體間最大的特征是不平等，而這個特征會隨著年齡的增長而發(fā)生變化，這就導(dǎo)致了雙方之間容易因?qū)W習(xí)的方法、態(tài)度和行為而產(chǎn)生“摩擦”。

在企業(yè)中，為了解決類似問題，HR 會制定一系列的制度對員工培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)范和說明，如培訓(xùn)服務(wù)制度、培訓(xùn)激勵制度、培訓(xùn)考核制度等；而在家庭中，同樣也可以通過制定家庭學(xué)習(xí)管理制度來給學(xué)習(xí)定規(guī)范。

首先，因為學(xué)習(xí)的主要責(zé)任人是孩子，所以家長必須尊重孩子的意見，與他們充分溝通，最終形成一致的意見與制度中的條款。但在制度制定的過程中，有些原則是必須堅持的，比如學(xué)習(xí)的時間，檢查的標(biāo)準(zhǔn)等。

其次，條款的內(nèi)容需清晰可評判，如完成作業(yè)的具體時間、雙方之間的責(zé)任等。

再次，制度一旦制定，家長和孩子都必須遵守，優(yōu)則獎，過必罰。筆者不贊同用金錢作為獎懲的標(biāo)準(zhǔn)，它只能作為輔助方法中最弱的一種。在孩子們的心中，被認(rèn)可、得到父母的夸贊和自我成就感是最好的獎勵，所以我們在制度制定時要選擇恰當(dāng)?shù)莫剳娃k法。

家庭學(xué)習(xí)的組織體系

很多成年人認(rèn)為，作為一家之長，自己有權(quán)利也有義務(wù)來為孩子作出成長的選擇，并管理他/她的學(xué)習(xí)生涯，但筆者并不認(rèn)同。

家庭中學(xué)習(xí)的主要責(zé)任人是孩子，他們必須為自己的學(xué)習(xí)行為負(fù)責(zé)。但因為孩子的自我管理能力需隨年齡的增長而不斷累積、提高，這時就需要家庭中的各個成員來幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立正確的學(xué)習(xí)觀。

這就是家庭學(xué)習(xí)的組織體系。

學(xué)習(xí)中的需求調(diào)研

學(xué)什么？為什么學(xué)？這是一個需要探討的問題。很多家長在課外輔導(dǎo)方面存在著不少共性問題。比如：盲目攀比和跟風(fēng)，別人學(xué)了什么，我的孩子也要學(xué)；害怕孩子輸在起跑線上，有課就補(bǔ)，有課就上；自己沒有實現(xiàn)的，希望能在孩子身上得到實現(xiàn)……

從心理學(xué)角度來講，這是家長的延續(xù)和補(bǔ)償心理在作祟，而這樣做的結(jié)果往往是孩子越學(xué)越痛苦，甚至因此患上焦慮或抑郁。企業(yè)在作培訓(xùn)需求調(diào)研時，主要分四個步驟：準(zhǔn)備—調(diào)研—確認(rèn)—報告。在選擇是否補(bǔ)習(xí)時，家長也可參考此流程。

第一步，學(xué)習(xí)前的準(zhǔn)備。

知子莫若父，家長是孩子的第一任老師。所以在準(zhǔn)備階段，作為父母，應(yīng)了解孩子的性格，當(dāng)下的學(xué)習(xí)狀況，以及收集孩子的興趣和愛好。

第二步，學(xué)習(xí)需求的調(diào)研。

學(xué)習(xí)，絕不是盲目地跟風(fēng)，也不能拿來主義，需結(jié)合孩子的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)校的課程安排以及孩子的專長特長來有選擇性地進(jìn)行。

對于課程內(nèi)的補(bǔ)習(xí)，家長可通過每次考試結(jié)果分析、老師的反饋來收集孩子需補(bǔ)足或提高的部分；對于課程外的補(bǔ)習(xí)，家長可以和孩子溝通，與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的交流來收集可供選擇的課外輔導(dǎo)內(nèi)容。

第三步，需求分析。

對于收集到的信息，家長應(yīng)與孩子從課程的實用性、時間安排的合理性等角度進(jìn)行共同討論。

第四步，將結(jié)果告知孩子。

若最終確定需要補(bǔ)習(xí)，應(yīng)提前告知孩子，說明這樣做的理由。如此，孩子才能理解補(bǔ)習(xí)的意義，認(rèn)真參加相關(guān)的課程。

家庭學(xué)習(xí)的日常管理

對于孩子的日常學(xué)習(xí)管理，我們應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：

1.學(xué)習(xí)的管理，應(yīng)從家長自己開始。孩子最強(qiáng)的能力是模仿，而家長是他/ 她模仿的第一對象，所以在家中，家長要發(fā)揮榜樣的力量。當(dāng)孩子在做作業(yè)的時候，家長最好的陪伴方式是一同看書，或者看報。

2.學(xué)習(xí)的管理，應(yīng)推崇自我管理。教會孩子自我管理的方法。比如：在規(guī)定的時間內(nèi)完成作業(yè)；通過自查保證作業(yè)的準(zhǔn)確率；遇到問題先自己解決，無法解決的情況下請教老師或同學(xué)；睡前整理好第二天上學(xué)的書包等。自我管理，應(yīng)從細(xì)節(jié)出發(fā)，幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3.學(xué)習(xí)的管理，可以幫助孩子建立一套學(xué)習(xí)鞏固的方法。課堂筆記整理和謄寫，錯題集的收集和分析，遞進(jìn)式的單詞背誦等，都能幫助孩子更好地掌握所學(xué)的知識。

4.學(xué)習(xí)的管理，雙方還應(yīng)遵守之前確定的家庭學(xué)習(xí)規(guī)則，保證學(xué)習(xí)的有效性。

陪娃學(xué)習(xí)，家長務(wù)必要管理好自己的情緒，切勿火急火燎，要學(xué)會認(rèn)真傾聽，讓孩子多表達(dá)，這樣你才能知道他/她的問題出在哪里，才能保證你的處理方式是正確的。

學(xué)習(xí)效果的評估

在企業(yè)管理中，常用的是“柯式四級”的評估方法，從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。在家庭學(xué)習(xí)中，同樣也可參考此方法。

首先，家長可以詢問孩子是否已聽懂老師課上講的內(nèi)容，如有不懂，有哪些？其次，家長可以從孩子的考試成績中了解孩子學(xué)習(xí)的掌握程度。再次，孩子的成績是否有提升。

對于效果的評估，家長也可以請孩子一同參與，共同分析問題在哪兒？為什么會發(fā)生？正確的方法是什么？通過以上方法，鞏固孩子的知識，同時幫助孩子找到解決問題的辦法。