陳舒依

摘要：隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及程度日益提升，農(nóng)村電商也出現(xiàn)了迅猛的發(fā)展。但在其高歌猛進(jìn)的背后，仍不免存在一些問題制約了農(nóng)村電商的發(fā)展，因此，本文從基礎(chǔ)設(shè)施、觀念、人才、產(chǎn)品四個角度深入分析了農(nóng)村電商面臨的發(fā)展困境，并一一提出相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 農(nóng)村電商 發(fā)展困境 發(fā)展對策

引言：我國農(nóng)村有超過6億的人口，其中農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量超過1.8億。據(jù)阿里的研究顯示，在2014年，中國的農(nóng)村電子商務(wù)總規(guī)模就已經(jīng)超過了1800億元。同時，農(nóng)村的人均網(wǎng)購消費量達(dá)到了600-2000元，年，基于我國的農(nóng)民基數(shù)，我們可以預(yù)期，農(nóng)村電商在未來具有極大的發(fā)展空間。事實上，我國農(nóng)村電商的發(fā)展也十分迅猛，我國現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)相關(guān)的信息網(wǎng)站大于4萬家，這些網(wǎng)站既是農(nóng)村電商發(fā)展的廣闊平臺，還為三農(nóng)建設(shè)乃至精準(zhǔn)扶貧也做出了不可忽視的貢獻(xiàn)。

在農(nóng)村電商高歌猛進(jìn)的背后，當(dāng)然不乏政府政策與戰(zhàn)略的大力支持，更少不了龍頭企業(yè)的大力支持，從2014年開始，阿里巴巴打造了“千村萬縣”這一計劃，目的就是為了提高農(nóng)村電子商務(wù)的覆蓋率。在2016年，國家發(fā)改委更是與阿里巴巴簽署了關(guān)于推進(jìn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的合作協(xié)議。

但我們在看到眼前豐碩成果的同時也要審視自身，農(nóng)村電商發(fā)展中存在的城鄉(xiāng)差距大，新型農(nóng)村電商服務(wù)人才缺乏及農(nóng)民仍存在一些老舊觀念等問題也禁錮了農(nóng)村電商的發(fā)展。解決這些問題，對于進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展，打開農(nóng)村產(chǎn)品市場和消費市場有重大意義，能讓“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”進(jìn)發(fā)出更強(qiáng)大的活力。

一、農(nóng)村電商的發(fā)展困境

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為落后

農(nóng)村的各方面基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對城鎮(zhèn)較為落后，影響較大的是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和交通基礎(chǔ)設(shè)施這兩個因素。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)對于電商發(fā)展來說尤為重要，若網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不完善，電商則無從談起。目前，我國還存在許多農(nóng)村地區(qū)發(fā)展較為落后，網(wǎng)絡(luò)普及率較低，這些地區(qū)的農(nóng)民對計算機(jī)知識的了解不多，更無從談起掌握電商的操作模式。交通基礎(chǔ)設(shè)施也制約了農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展，在這個高鐵已經(jīng)四通八達(dá)的時代，有許多山高路險、交通不便的偏遠(yuǎn)山區(qū)村民進(jìn)出村莊還要依靠車票不到2元的“慢火車”。極度不便利的交通條件讓農(nóng)民面臨“好產(chǎn)品，賣不出，價格低”的問題，信息交流不對稱導(dǎo)致農(nóng)民利潤低，打擊了農(nóng)民種養(yǎng)積極性。

（二）農(nóng)民國步自封的守舊觀念難以轉(zhuǎn)變

基于長期以來地域隔離、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢等影響因素，硬件設(shè)施跟不上，信息交流較困難，廣大農(nóng)民不能很好地從外界獲取信息，這直接導(dǎo)致了他們對互聯(lián)網(wǎng)知識的缺乏，更不必說關(guān)于新興的農(nóng)村電商的信息。且長期以來，我國自給自足的自然經(jīng)濟(jì)足以滿足農(nóng)民日常生活的需求，早已形成適應(yīng)于他們自己生存的經(jīng)濟(jì)模式。且改革開放后，農(nóng)村改革讓農(nóng)民的腰包鼓起來了，大部分人其實對現(xiàn)在的生活很滿意，不愿意再花費精力去探索未知的新領(lǐng)域，更加難以接受新鮮事物。他們已經(jīng)習(xí)慣了一手交錢一手交貨的交易模式，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品、網(wǎng)上支付的交易模式也不是很好推廣。同時，網(wǎng)絡(luò)交易安全的問題也十分嚴(yán)峻。且不說大部分農(nóng)民缺乏網(wǎng)絡(luò)知識，略懂一些的農(nóng)民也很難做到熟練地操控電腦，銷售出自己的產(chǎn)品，辨別真假信息以及保護(hù)好自己的隱私。且對于網(wǎng)上的釣魚網(wǎng)站、病毒等潛在威脅，他們也并不能很好應(yīng)對。

（三）新型電子商務(wù)人才缺乏

長期以來，農(nóng)村給人們留下的印象都是破敗的房屋、泥濘的土路，這讓許多人對于坐標(biāo)位于農(nóng)村的工作都望而卻步，即使是許多學(xué)習(xí)的專業(yè)與農(nóng)業(yè)種植相關(guān)的大學(xué)生，也鮮少有人去農(nóng)村工作。基礎(chǔ)設(shè)施條件差當(dāng)然是一大原因，同時，地區(qū)偏遠(yuǎn)、氣候條件差等因素也囊括在內(nèi)。然而，電商交易顯然是需有相關(guān)專業(yè)知識的人來促成的。人才的缺失原因之一就是上文中提到的農(nóng)村條件差，外面的人不愿進(jìn)來。同時，也存在里面的人出不去的因素。農(nóng)村大部分的農(nóng)民學(xué)歷較低，其中不乏初中都沒念完，只上過小學(xué)，甚至都不識字的人。即使有出去的人，也大部分是外出務(wù)工的年輕人，家中留下的是小孩和老人，這類人群顯然較難作為成熟的電商人才來培養(yǎng)。

（四）產(chǎn)品同質(zhì)化競爭無創(chuàng)新，溯源體系不完備

提到農(nóng)村電商，大多數(shù)人可能想到的都是農(nóng)民把自己種的有機(jī)蔬菜水果，或是一些手工制品通過互聯(lián)網(wǎng)銷售出去，這也確實是事實，那么隨之而來的就是產(chǎn)品同質(zhì)化問題較為嚴(yán)重。如山東省博興縣的灣頭村，起初有少數(shù)幾家網(wǎng)店開始生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)?shù)靥厣牟萘幖揖佑闷?，而到現(xiàn)在已達(dá)上千家，盡管年交易額近億，但背后透漏出的品種單一、模式僵硬的問題仍令人擔(dān)憂。固然，一個村子要開網(wǎng)店，村民應(yīng)抱團(tuán)主推一個品牌，但這并不意味著產(chǎn)品單一，而是需要大家集思廣益，想出與這個產(chǎn)品相關(guān)的一系列的東西再做一些衍生。而且溯源體系不完善也是影響消費者購買力的因素。隨著大眾食品安全意識的提高，消費者最關(guān)心的一定是農(nóng)產(chǎn)品的安全問題。農(nóng)產(chǎn)品種植周期長，流通過程較為冗雜，盡管政府也做出一定努力，但透明環(huán)節(jié)也十分局限。

二、對策分析

（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資

“要想富，先修路”是亙古不變的真理，在農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中，政府應(yīng)發(fā)揮主體導(dǎo)向作用，并予以大力支持。而政府能做的無非是兩大方面，一方面是直接的資金投入，另一方面是政策上給予優(yōu)惠，如鼓勵企業(yè)與村鎮(zhèn)之間的合作等。其次，也需要各種企業(yè)的扶植。修路的回報是一個長期的過程，這就需要企業(yè)的耐心等待與鼎力相助。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施方面的不足，起步階段，確實主要是依靠政府的資助，而各個村也可試著與設(shè)備供應(yīng)商建立合作關(guān)系，謀求合作共贏。

（二）細(xì)講解，樹典例，消顧慮

對于農(nóng)民來說，辛辛苦苦一整年，拿到手里的錢也十分有限，大部分人是不太愿意拿自己手中的錢去冒險的。這就需要村委會大力組織學(xué)習(xí)，如開辦夜校等，聘請專業(yè)的老師，為有意參與的村民們講解清楚農(nóng)村電商如何操作，如何利用自己手里的資源把東西賣出去等知識，為他們開拓視野，使之觀念轉(zhuǎn)變，從以往的舊觀念中走出來。而且，這種培訓(xùn)應(yīng)該是免費的，并能夠經(jīng)常召開。實際上，如果農(nóng)民們是真正接受這個方法并主動參與，發(fā)揮主觀能動性，那么會事半功倍。同時，讓農(nóng)民較為關(guān)注的就是利益問題，在初始階段，村干部應(yīng)多方樹典例、參考別的地區(qū)的農(nóng)村電商的發(fā)展，如成為經(jīng)濟(jì)新引擎的浙江義烏農(nóng)村電商，在2016中國國際電子商務(wù)博覽會上大放異彩。此外，農(nóng)村電商的發(fā)展離不開與別的企業(yè)的合作，如農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、網(wǎng)絡(luò)零售商等。這就需要政府動用人脈，牽線搭橋，讓農(nóng)民能直接與他們有面對面直接接觸的機(jī)會，進(jìn)行深入了解。同時加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，給農(nóng)民普及一定的網(wǎng)絡(luò)安全知識，并在農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站安全上做好防護(hù)措施，以實現(xiàn)最大限度的規(guī)避風(fēng)險。

（三）廣納賢才謀發(fā)展

人才是21世紀(jì)最寶貴的財富，對于需要專業(yè)知識的農(nóng)村電商來說更甚。一方面，要從外部引進(jìn)人才，吸引更多有專業(yè)技能的人到農(nóng)村進(jìn)行指導(dǎo)和就業(yè)，地方政府就應(yīng)當(dāng)推出更多政策優(yōu)惠;農(nóng)村也可與廣大高校，網(wǎng)絡(luò)零售巨頭合作，定期邀請有關(guān)學(xué)者和經(jīng)驗豐富的電商人來開辦講座，進(jìn)行有關(guān)講解等。對于村民自身，主要針對的是思想較開明，接受能力較強(qiáng)的年輕人，也應(yīng)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，并適當(dāng)?shù)亟M織他們?nèi)ル娮由虅?wù)示范區(qū)參觀、交流，緊跟時代潮流，學(xué)習(xí)先進(jìn)知識和管理經(jīng)驗。

（四）加大創(chuàng)新力度，完善溯源體系

在這個“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時代大背景下，農(nóng)民可發(fā)揮才智為自家產(chǎn)品增值。要解決產(chǎn)品同質(zhì)化的問題，就需要加大創(chuàng)新力度，在同質(zhì)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，一是要以企業(yè)的最大優(yōu)勢作為產(chǎn)品差異化的支持點，創(chuàng)造產(chǎn)品差異化的概念，為產(chǎn)品注入靈魂。二是改變產(chǎn)品的包裝、大小等，在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)同質(zhì)化的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出新的不同。三是可以在營銷方面加大力度，采取積極主動的營銷策略，使產(chǎn)品在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場上脫穎而出，譬如說，可以舉辦020農(nóng)產(chǎn)品展銷活動推銷產(chǎn)品，同時邀請一些明星代言，擴(kuò)大影響力：也可與知名lP聯(lián)名，增加產(chǎn)品的附加值，具體可參考最近很火的《上新了故宮》節(jié)目，節(jié)目利用故宮強(qiáng)大的帶貨能力做文創(chuàng)等：還可將農(nóng)產(chǎn)品放到當(dāng)下很收年輕人歡迎的“抖音”APP上做宣傳，同時也可錄一些農(nóng)民的日常生活吸引關(guān)注。此外，還應(yīng)當(dāng)完善溯源體系，一定要從源頭上杜絕以次充好、造假售假的行為，盡量使從生產(chǎn)到銷售的多個環(huán)節(jié)透明化，讓消費者容易看到原產(chǎn)地、產(chǎn)品等級、質(zhì)監(jiān)部門等信息，消費更放心。

三、結(jié)語

綜上所述，農(nóng)村電商面臨著基礎(chǔ)設(shè)施、觀念、人才、產(chǎn)品這四個方面的發(fā)展困境，只有逐步完善這些存在的問題，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改變陳舊觀念、引進(jìn)高質(zhì)量人才、加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，農(nóng)村電商才能夠在未來更加穩(wěn)健地實現(xiàn)發(fā)展。